推進人力資源管理體系優化助力企業轉型

張蕊

摘要：隨著經濟改革和創新潮的來臨，尤其是數字化、網絡化、智能化技術在各領域的深度應用，使得很多企業意識到戰略轉型是推動企業發展的重要途徑。而優質的人力資源管理體系是推動企業轉型的重要因素，本文就企業為什么優化、如何優化人力資源管理體系來助力企業轉型，促進企業發展做了簡單闡述。

關鍵詞：人力資源管理;企業轉型;協調發展

引言

緊扣企業戰略目標和轉型的要求，不斷優化人力資源管理體系，強化人力資源部門核心業務能力并注重人力資源創新，為企業實現戰略目標提供支撐和保證。

一、優化人力資源管理體系的必要性

（一）企業轉型的堅實基礎

在充分尊重行業規律的基礎上轉型對大多數企業來說并不容易，甚至可以說是舉步維艱，一般轉型期企業的管理層會將經營工作作為企業首要解決的問題。但在重經營的同時企業管理也尤為重要，一套完整的管理機制可增強企業內部的驅動力，因為一套適合的人力資源管理體系是有效實施公司整體經營戰略的重要保障。人力資源應先行適應企業戰略轉型節奏，從企業管理層面調整完善組織結構、清晰劃分組織責權、建立健全管理制度，為企業順利轉型做好堅實基礎。

（二）企業轉型的推動者

轉型過程中，企業內部的每一個部門在保證正常運行的同時都需要根據轉型要求持續進行改造升級。而在這個過程中會出現諸多問題，例如：各部門能否迅速從思想意識上拋棄舊的觀念，適應新發展的需要;能否精準把握轉型方向并開展工作;能否按照新業務要求迅速調整人員結構等。這就需要找準時機與方法，從人力資源管理工作入手在各個業務模塊找到適當的切入點，使問題迎刃而解。通過一套適應戰略目標的培訓體系，可以創造良好的組織氛圍，增加群體對戰略轉型的認同感，從而提升各個模塊的優化升級效率。通過科學的人力資源管理可以正確地處理分工與協作的關系，調動人員的積極性改善業務部門的工作效率。人力資源在整個過程中的角色是多方面的，可以是指導層面的引領者也可以是服務層面的提供者，通過各種角色的切換使其成為轉型的推動者。

（三）企業核心人才的管理者

無論是產業轉型、運營模式轉型還是經濟運行轉型都需要大量的相關人才儲備作為轉型的核心力量，轉型期企業強調人才強企戰略，確立人才引領發展的戰略地位，通過對核心人才的培養與激勵為企業長久的發展提供保障。作為為企業把好重要的選人、用人、留人關的人力資源部門，通過制定相應的人才儲備規劃，運用科學客觀的招聘模式引進員工，提供合理的晉升渠道，為企業打造一支創新型高能的人才團隊，推動更優質的人才管理體系，促進企業成長。

二、優化人力資源管理體系的方法

（一）注重人力資源的戰略價值

作為轉型期企業的人力資源應先明確企業轉型模式，精準掌握企業戰略，審視現有的人力資源管理體系缺陷的同時探究新的人力資源管理模式，制定人力資源戰略及相關方案，確保人力資源管理體系與公司戰略相匹配，有效地支持公司戰略目標的實現，助力企業轉型。人力資源部應梳理公司戰略落地產生的所有指標，審核各個業務部門的指標是否與公司戰略一致，幫助部門進行指標調整，最終使各部門指標與公司戰略保持同步。同時在確保業務部門指標方向正確的基礎上，人力資源部還需要幫助指導業務部門將自身指標分解到每一位員工，有效地完成企業戰略目標[1]。

（二）提升人力資源的經濟價值

人力資源工作雖然不能直接幫助企業獲得經濟收入，但可以通過優化人力配置、提升組織績效能力等方式以讓轉型過程中的企業提質降本增效，間接完成財務指標，因此通過人力指標與財務指標的完成情況可以檢驗人力資源管理是否符合企業運營。轉型過程中的人力資源管理體系優化可從提升人力資源效能的角度出發，將人力資本投入產出比作為重要的參考依據。怎樣的人力資源配置最有利于效益的產出，有限的激勵資源如何通過考核與分配機制發揮最大效用，哪些人才是最值得投資和培養的，當人力資源管理能有效解決上述問題之時，便是通過管理創造價值之時。

（三）發揮人力資源的組織價值

企業發展需要各個業務單元相互促進，如果分散流轉運行，那企業就如同一盤散沙。任何一個轉型期企業都可能會出現各業務單元之間損益雙方的矛盾，由此迸發諸多問題。這時候最重要的就是組織內部的磨合、妥協、利益共贏。人力資源可作為各個業務單元重要的合作伙伴貢獻組織價值，通過與業務部門持續溝通，提供平臺化的服務，解決其實際問題，通過人力資源管理體系的發展促進各個業務單元的協調發展從而推動企業的轉型[2]。

三、將人力資源管理體系優化落地的措施

（一）打造高職業素質的人力資源團隊

人力資源管理體系的優化是一項艱巨的任務，打造一支過硬的人力資源隊伍是成功的基礎。高職業素質的人力資源團隊不僅擁有優秀的執行力而且具有創新能力，使得人力資源管理符合企業轉型的節奏，助力企業戰略目標的實現。打造高效的人力資源團隊首先要統一團隊目標，并且對目標進行精準分解，避免具體執行過程中存在偏差。明確部門內部的崗位職責，從成果導向出發，確定崗位在該關鍵成果領域中必須達到的效果，并確保每項目標不能偏離崗位的整體目標，同時建立有效的考評機制，確保人力資源管理高效且保質保量。注重團隊之間的溝通交流，提高工作效率。注重學習型團隊的建設，讓所有的工作人員有機會學習新的管理知識，不斷提高自身能力[3]。在人力資源管理層面要不斷加大部門內部“推力”，激勵員工提高自身能力持續改進自身工作。增加內部“拉力”，引導員工有目標有方向地改進工作效率。提升“控制力”，監督和檢查工作效率，約束前進路徑修正前進方向。

（二）數字化驅動人力資源管理水平升級

人力資源管理專業化水平的提升是管理職能擴大和深化的關鍵。在專業化的提升過程當中，數據分析扮演著至關重要的角色，它使得人力資源管理的理念、技術及技巧更加科學化。數據分析作為一個載體是人力資源管理發展的重要途徑之一。無論是業務整合、制度整合、組織人事整合還是企業文化整合都需要大量的數據作為基礎資源。引入以大數據為基礎的人力資源全面協同管理和一體化集成系統可實現人力資源管理的共享服務升級，全面提升企業人才管理效率、降低管理成本、實現高效管控和內部信息透明化。將海量數據有效地組織與管理，對相關數據深入挖掘，從而全面快捷地為企業構建適合的人力資本數據分析體系，為企業中不同層級的管理人員提供數據服務，實現對企業轉型戰略的支持。

（三）將人力資源管理深入到業務與運營過程中

從人力資源基礎模塊說起，對業務的熟悉對客戶的了解，有利于識別適應企業發展的關鍵人才并做好關鍵人才配置。了解行業發展趨勢和競爭對手現狀，有利于合理定位企業的薪酬架構和體系，使企業整體薪酬水平具備市場競爭力。作為人力資源不僅要具備扎實的專業知識，還需要深入到企業的業務和運營過程中，以專業的視角來審視業務風險和管理問題，并通過人力資源方案來解決相關問題或者隱患，為企業發展提供保障。

（四）人力資源管理要滲入到企業文化中

企業文化的核心是全體員工認同企業的價值觀，這種價值觀會對人們的思想意識和行為產生一種導向作用。因此轉型期人力資源戰略落地應結合企業文化內容，提升員工認同感，樹立與企業文化一致的人力資源管理形象，同時通過人力資源工作傳承企業文化。

四、結語

人力資源管理體系的優化牽動著整個企業的發展，在企業轉型的重要階段賦能人力資源，循序漸進，尋求適合自身企業優化發展的路徑，為企業轉型提供保障，全面增強企業的競爭能力，為企業的長久發展提供支持。

參考文獻：

[1]呂新卿.轉型期企業人力資源管理發展探究[D].天津：天津大學碩士論文，2017.

[2]鄧穎.論企業轉型進程中人力資源管理的適應性調整[J].人力資源管理，2014（7）.

[3]郭彬，孫紅星.高效人力資源管理團隊建設研究[J].企業管理，2018（31）.

作者簡介：張 蕊（1983—），女，北京人，本科，主要從事人力資源戰略開發研究。