語篇分析原則下商務英語聽說教學模式探索

原慶榮

摘 要：首先闡釋語篇分析理論，分析商務英語聽說教學現狀，并論述語篇分析對商務英語聽說教學的重要作用，進而基于語篇分析原則，通過注重語音基礎，以口語訓練強化聽力;以實用為指導，激發學生學習積極性;運用先進技術，實現教學模式多元化;組織課外活動，提高學生自主學習力;優化評價機制，增強學生學習實效性等路徑，構建商務英語聽說教學模式，以期提高學生英語聽說技能和綜合運用水平，為商務英語教學改革提供參考。

關鍵詞：語篇分析;商務英語;聽說教學模式;構建路徑

中圖分類號：H319

文獻標志碼：A

文章編號：1001-7836（2020）01-0151-03

引言

我國高等教育部門在《高等院校英語教學基本規定》中明確了培養學生語言實踐運用能力的教學目標，以便更好地滿足用人企業對英語專業人才的實際需求。商務英語聽說是在國際商務環境下培養學生聽說技能的一門重要課程，具有“國際商務+聽說”的復合課程屬性。大多數院校都設置了商務英語聽說課程，雖然這在一定程度上提高了該課程的地位，教師也努力嘗試多種有效教學方法，但卻并未從根本上提升學生的商務英語綜合運用能力，特別是聽說能力。從用人企業對各大院校畢業生商務英語能力實際需求調研報告來看，畢業生英語聽說技能是用人企業最不滿意的方面。近些年來，國內許多專家對語篇分析理論在英語聽說教學中的運用展開了深入研究，并取得了顯著的成績，對英語聽說教學具有一定的推動作用。但很少有將語篇分析原則應用在商務英語聽說教學中。對此，本文便嘗試基于語篇分析原則，對商務英語教學模式進行重新構建，探索提高其教學效果的有效路徑。

一、語篇分析理論概述

語言、文章以及篇章等都屬于語篇的范疇，語篇最大的特點就是表達的意義是完善系統的，是相互聯系并連貫的符號，不是一個信息缺失和彼此不相關的單位。著名語言學專家韓禮德曾表示，語篇是某些含義連貫的話語，而對這些連貫性話語進行的研究便是語篇分析。按照韓禮德提出的功能語法觀念，真實生活中的語言基礎單位應是某個意義表達完善的語篇，并不是單純語法含義的詞匯或是短語。創作者將語言組織成文章才能充分體現與發揮語言的概念和交際功能，也就是語篇所具備的讓語言和特定情景產生聯系的功能。語篇分析原則主要有連續原則、文化原則、語境原則、連貫原則以及評價原則，因此，只要分析具體語篇，學生就能了解語篇產生的情景，同時還能掌握這一語篇的具體結構及功能[1]。在語篇分析的過程中，應重點思考語篇包含的情景及文化語境，并探索語篇和語篇間存在的各種關系。

二、商務英語聽說教學現狀

（一）學生缺少學習熱情

商務英語教學最明顯的特點便是，其不僅包含英語知識的講解，即聽說讀寫譯等基礎能力，同時也包含商務英語的相關內容。對于商務英語聽說教學來說，其主要是通過調動學生學習主觀能動性來進行的，多進行聽力與口語訓練，提高英語輸入總量，進而為學生職業生涯發展奠定堅實基礎。商務英語聽說教學含有大量的專業詞匯，以及經濟貿易、金融、保險、運輸、管理、會計、稅務、法律等知識，這樣寬泛的領域，單純依靠教師的課堂教學是遠遠不夠的，還需要學生積極主動學習和探索。若是學生再缺少學習積極性和自主性，過于依賴教師課堂講解，不愿主動思考和分析，更不愿開展自主學習，那么勢必會影響個人的學習效率和成績，并且也會影響商務英語聽說教學目標的實現。

（二）教師缺少實踐經驗

現階段，許多商務英語教師都畢業于英語專業，由于商務英語教學有著跨學科性的特征，導致這些教師在日常教學中面臨著商務領域的眾多問題。并且英語教師自身知識體系尚未健全，還缺少到行業企業工作實踐的經歷，他們在講解商務英語知識時缺少某些重要的商務知識，因此無法為學生詳細闡釋專業詞匯，開闊學生視野，只能局限在課程教材上，嚴重影響了學生的英語綜合能力的提升和發展。

（三）教學缺少真實環境

商務英語聽說教學注重培養學生語言交際能力以及跨文化溝通能力，讓學生在將來就業中，能夠運用英語這一有效工具順利進行溝通和交流。但這些能力需要在真實語言環境下，通過師生之間的配合來共同實現。可目前在商務英語聽說教學中，教師并未創建真實或模擬的語境，學生即使掌握充足的商務英語聽說知識與交際溝通能力后，也無法充分表現出來，進而影響了他們在商務活動中的順暢表達。由于缺少隨機應變能力，導致學生不能滿足用人企業的實際需求。

三、語篇分析對商務英語聽說教學的重要作用

（一）有利于轉變傳統教學模式

在以往教學模式中，教師是課堂的中心，雖然教師會講解某些聽說技巧及背景知識，但教學內容依舊強調語法和詞匯。這種過于注重語句、詞匯的精細分析和語法作用的教學，只能讓學生理解語言表面，并不能對學習內容的整體思想進行深層認知。在這一過程中，學生通常是被動接受，連貫思維受到影響，同時學習內容整體性也受到破壞，最終只能學到零散的語言知識。而將語篇分析原則運用到商務英語聽說教學，則能有效改變這種狀況。語篇分析不支持教師強制性的灌輸，強調的是教師自身引導與總結的積極作用，學生是課堂的主體。語篇分析重視的是教學的系統性，要求學生在聽說學習中，要從整體上把控素材，然后再針對性地逐個攻破，通過層次性的理解來探索學習內容的中心主旨，進而實現對語篇的透徹理解。這樣的教學模式讓教師成為了課堂的引導者，學生變成了聽說教學的主體，根據教師的引導來促使學生積極探索，踴躍加入到聽說教學活動中，逐漸養成自主學習的習慣[2]。

（二）有利于提高學生的運用能力

認知語篇的結構是聽說理解的關鍵環節，可以理解語篇結構的學生的聽力和口語表達能力相對較強。在以往的教學模式中，大部分學生將聽說困難歸結于詞匯量缺乏，他們將重點集中在單獨的詞匯翻譯、語句結構分析方面，忽略了語言的連貫性，導致知識點與聽力理解相脫節。久而久之，不僅降低了學生的學習熱情，同時也影響了他們的聽說能力提升。語篇分析實際上是從宏觀層面開展聽說訓練，重視聽說的整體性，培養學生語篇分析能力，讓他們能夠從聽說中獲得信息，提高交際溝通能力。因此，將語篇分析原則運用在商務英語聽說教學中，有利于學生掌握語言形式結構，并將所學知識應用到口語表達中。既能夠激發學生學習興趣，還能豐富他們的知識體系，讓學生在聽說訓練中真正感受商務英語的樂趣，從而提高他們的運用能力。

四、語篇分析原則下商務英語聽說教學模式構建路徑

（一）注重語音基礎，以口語訓練強化聽力

想要提高學生的商務英語聽說能力，就應夯實語音基礎。聽和說是兩種密不可分的能力，其中聽是辨音的過程，教師應強化學生的發音。英國語音學專家吉姆森曾表示，“掌握一門語言，只需要掌握該門語言80%的語法+1%的詞匯即可，但語音卻要保障100%的掌握。”[3]目前，許多學生都存在發音不規范的問題，某些學生無法正確拼讀國際音標，嚴重影響了他們對重音、連讀、音調以及節奏等方面的把握。只有學生準確發音，才能正確辨音。因此，在日常聽力訓練過程中，教師應將連續、吞音、重讀、失去爆破等相關發音技巧，通過諺語、詩詞、歌謠、俗語、繞口令等多種形式傳授給廣大學生，讓他們在較為輕松的氛圍下開展語音訓練。

聽說能力是相互配合、相互促進的，口語交流是表達者與傾聽者之間雙向互動的過程。為了更好地培養學生的商務英語綜合能力，日常教學中教師應有目的地將聽說這兩種能力實施交叉訓練。在開展口語教學時，教師可合理增加聽力辨音訓練。比如，為學生播放聽力辨音練習素材，然后讓他們概括所聽內容的中心思想，并在此基礎上進行討論，這樣不僅能夠提高學生的口語表達能力，也能鍛煉他們的聽力理解能力。而在開展聽力教學時，教師也可適當融入口語能力訓練內容。比如，在聽力前可利用多種方法將聽力內容的中心思想及背景知識傳授給學生，組織他們進行口語探討，猜想信息，為聽力訓練做好充足準備。在聽力結束后，引導學生邊聽邊讀，以便及時糾正他們的發音，深化學生理解。商務英語聽說訓練可以讓學生在理解聽力內容的同時口語能力得到鍛煉，然后通過口語表達來進一步鞏固聽力成果。

（二）以實用為指導，激發學生學習積極性

商務英語聽說教學應遵從實用性原則，知名的語言學專家威爾森認為，“以交際為目標的語言教學包含一種教學方法，即將語言能力和交際能力進行有效整合。”由此可見，學生聽說的相關內容應與實際運用緊密聯系，既包括日常用語，也包括文化交流。把所學知識運用到實踐中既是方法也是目的，因此，在商務英語聽說教學中，教師應組織學生輪流進行主題演講，提高他們的口語表達能力，逐漸提高學生自信心與語言組織能力。在這一過程中，對于基礎扎實的學生，教師可根據他們的主題提出針對性的問題，以此來培養他們隨機應變的能力，拓展其思維，促使該層次的學生具備英語思維，進一步提升他們的聽說水平。而對于基礎相對較弱的學生來說，教師應重點提高他們的學習熱情和積極性，可以師生角色交換的方式，讓學生充當課堂臨時教師，為其他同學講解具體知識內容。此外，在學習新知識前，教師可讓學生獨立或是以小組合作的形式，通過不同渠道查找資料，創編教學方案并制作相應的PPT，然后由教師對其成果進行點評和指導。通過這樣的教學過程，可以有效促使學生主動加入到課堂活動中，進而提高他們的聽說能力。

（三）運用先進技術，實現教學模式多元化

首先，運用現有的多媒體設施和技術。現代多媒體技術是融合文字、照片和聲音來傳遞信息的，能夠讓學生進入一個真實的語言環境中，深切感受語言帶來的各種刺激，從而激發他們說英語的欲望。為了防止教師成為職能單一的放映員，商務英語教師應主動探索先進的軟件運用技術，努力學習并掌握視頻剪輯、視頻制作等方法，讓豐富的網絡資源最大限度地發揮積極作用。院校也應高度重視商務英語教師的網絡技術運用培訓，全面整合校內資源，邀請知名網絡專家親臨院校為商務英語專業教師講解網絡技術運用、信息化教學等方面的知識。教師在熟練運用網絡技術后，可結合教學需求制作課堂教學所用的視頻，在學生充分了解視頻內容的基礎上，可組織學生根據視頻進行配音。這種寓教于樂的聽說實訓模式，有利于提高學生的商務英語聽說能力，同時也會調動他們的學習積極性。

其次，優化多媒體硬件設施，更好地幫助商務英語聽說教學實現其教學目標。院校應重視并加快商務英語教學信息化環境建設，可為其教學提供專業化的語音實驗室，構建網絡語言學習系統，在先進教育技術的支持下，實現課堂教學與學生自主學習的深度整合。讓教師通過網絡系統進行小組劃分、監聽、錄音、任務安排、學習結果查看等操作，同時還能自主設計制作教學課件，全面提高課堂教學與學生的學習效率。此外，教師也可將學習資源及時共享到系統中，便于學生參考，在線解答學生的疑難問題，從根本上實現教與學的結合，確保教學質量。

（四）組織課外活動，提高學生自主學習力

日常課堂教學不管在時間還是作用方面都存在一定的局限性，學生無法單純地通過課堂學習來掌握商務英語聽說的所有知識及交際能力。因此，為了讓學生有更充足的時間和優異的環境訓練并提升他們的商務英語聽說能力，教師應積極組織豐富多彩的課外活動。課外活動是傳統課堂教學的有效補充，其與課堂教學有著緊密的關系，但卻不是課堂教學的單純重復，而是其拓展和延伸，是提高學生商務英語實踐能力的重要課堂。教師可引導學生參加不同形式的英語聽說實踐活動和能力比賽，比如校園英語沙龍、英語演講比賽、英語朗讀競賽、英語配音比賽、英語故事會等，教師應對這些活動的具體內容與詳細進度加以指導。理論課堂與實踐課堂的有機結合，可以極大程度地增強學生學習動力，提高他們的學習熱情，逐漸培養學生良好的自主學習意識和習慣，促使學習目標的實現。

5.優化評價機制，增強學生學習實效性

課程教學評價方法主要包括形成性評價以及終結性評價兩種，其中形成性評價重點是對學生完整學習過程做出評價，而終結性評價則是重點對學生課程結束后的總體評價[4]。對于商務英語聽說教學來說，應將上述兩種評價方式有機結合在一起，利用形成性評價來考察學生日常上課出勤率、課堂具體回答問題、特定情景表演、小組探討、課前演講、任務完成、實踐訓練表現等眾多情況。通過終結性評價來考察學生期末測試成績。事實上，評價并不是主要目的，不管是運用哪種評價方法，最終都是為了激發學生的學習熱情，強化他們對學習過程中的重視程度，幫助學生轉變以往被動的學習狀態，從而增強學習的實效性。

結束語

英語聽說技能是衡量商務工作實踐中英語綜合水平的關鍵，因此，商務英語聽說教學應轉變傳統的教學模式，提高學生的學習興趣和教學效果。將語篇分析原則運用在商務英語聽說教學中，有利于激發學生學習興趣，革新課堂教學模式，培養學生自主學習意識，促使學生積極主動探索，從而逐步提高他們的聽說能力。

參考文獻：

[1]蔣麗平.基于語篇分析原則的商務英語聽說教學與效果研究[J].鄂州大學學報，2019，26（2）：64—67.

[2]謝平娟.語篇圖式理論在商務英語閱讀教學模式中的實證研究[J].佳木斯職業學院學報，2016（8）：390+392.

[3]王宛宜.EGP與ESP融合視域下的聽說教學研究[J].濰坊工程職業學院學報，2015，28（2）：93—96.

[4]畢晟.圖式理論與語篇認知相結合的商務英語聽說教學模式研究[J].產業與科技論壇，2012，11（3）：156—158.

（責任編輯：劉東旭）