自媒體時代大學生消極社會心態的成因與矯正

于安龍

[摘? 要]當前，大學生社會心態總體來說是積極的、良性的、健康的，但也存在一些消極方面，如重重壓力催生的焦慮心態，利己主義導致的功利心態，憤青傾向引發的怨恨心態，消極取向驅動的頹廢心態，孤獨心境滋生的冷漠心態等。探究其成因，主要有不同社會思潮的滲透，海量蕪雜信息的紛擾以及大學生網絡媒介素養不足等方面因素。實現大學生消極社會心態的矯正與調適，從高校的角度來說，必須鞏固校園主流輿論陣地，深化校園媒體價值引領，推動校園宣傳隊伍建設，加強大學生網絡媒介素養教育。

[關鍵詞]大學生;自媒體;負面社會心態;矯正

[中圖分類號]C91? [文獻標識碼]A? [文章編號]1672-2426（2020）09-0069-06

黨的十五大報告提出，要“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”[1]49。培育什么樣的社會心態，關系到人民群眾以什么樣的精神面貌投身于實現中國夢的偉大事業中，對于大學生而言，更關系到他們的成長進步和長遠發展，意義十分重大。當前，大學生社會心態總體來說是積極的、良好的、健康的，他們積極認同和踐行社會主義核心價值觀，具有強烈的民族自尊心、自信心和自豪感，對個人美好生活和國家繁榮發展充滿了期待，展現出了昂揚向上、積極樂觀、開拓進取的良好風貌。但不可否認的是，在部分大學生中存在一些負面情緒和消極社會心態，這不能不引起我們的重視。“‘90后青年個人普遍持有正向、積極的社會價值觀，重視集體主義、人文關懷和權利平等，但他們對社會現狀的感知相對消極，認為社會的人文價值取向一般，權利不平等?！盵2]198

一、自媒體時代大學生消極社會心態的表現

消極社會心態是指一定時期內彌漫在社會上的社會心理、社會情緒、社會心境和社會價值觀等的總和，其在不同時期、不同階段有著不同的表現樣態，但總體來說是消極的、負向的、有害的。當前，部分大學生消極社會心態主要表現在以下幾個方面。

1.多重壓力催生的焦慮心態。當今世界正處于大發展、大變革、大調整的時期，經濟社會高速發展，科技進步日新月異，生活節奏日益加快，大學生面臨著巨大的社會壓力和競爭壓力，如學業壓力、就業壓力、情感壓力、社交壓力等，“有調查研究資料表明，在校大學生心理面臨很大或較大壓力的占50.3%，感覺壓力一般的占40%，僅有9.7%的學生感覺壓力不大或者沒有壓力”[3]271。據此可知，多數大學生都處于較大壓力之下，這種心理亞健康狀態易于導致大學生滋生浮躁之風、焦慮心理。當個體長期生活在高度緊張或壓力較大的環境中時，其焦慮水平會日益提高，相比其他人更易于產生各種負面情緒和不良社會心態。例如，因學習方式、學習壓力和學業難度與中學階段不同，導致一些大學生學習吃力、學習倦怠而產生焦慮。由于自身所具備的知識、技能和綜合素質與市場需求不相適應，造成就業受挫而產生焦慮。在就業過程中遭遇性別歧視、出身歧視、形象歧視等而產生焦慮。當前大學校園中盛行的“考證熱”“考研熱”“公考熱”“出國熱”等現象，也在某種意義上暴露出大學生處于學業與就業雙重壓力下的恐慌與焦灼心態。在社交方面，由于社會經驗不足，人際交往能力有待提高，大學生在人際交往方面往往顯得自信心不足，抗壓能力低，難以快速形成和諧的人際關系，甚至出現了“踏著鈴聲進出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯網上互訴衷腸”的奇特景象，產生社交焦慮?？傊?，大學生多處于壓力大、任務重、人際交往經驗不足的特殊階段，焦慮心態的存在較為普遍。

2.利己主義導致的功利心態。市場經濟的功利主義，以及輿論媒介的渲染，加之西方多種社會思潮的影響，一些大學生的價值觀念、價值取向等受到沖擊和影響，心態發生躁動和失衡。他們奉行“理想理想，有利就想”“前途前途，見錢就圖”的人生信條，將自己套在“名韁利索”中，大學校園出現了一批“精致的利己主義者”。功利主義價值取向的特點是重個人利益、眼前利益、物質利益，輕集體利益、長遠利益、精神追求。表現在個體言行和價值選擇方面即是重利輕義、唯利是圖、急功近利等。對于大學生群體而言，這種利己主義傾向和功利主義心態在他們學習、擇業、人際交往等方面都有一定程度的體現。在學習動機方面，偏重實用知識而輕道德修養、興趣愛好，就業前景好、工資待遇高的熱門專業備受追捧，一些具有較高研究空間和社會價值的所謂“冷門”專業則無人問津。眾所周知，良好的人際關系有利于培養大學生的健康人格，一些大學生在人際交往時同樣帶有一定的目的性和利益期望，以有用為交友原則，不注重同學、師生之間純真友誼的培養，致使大學期間知己難覓、諍友難得。當前，大學生面臨的就業形勢日益嚴峻，就業壓力有增無減，使得一些大學生在就業時片面注重名利而忽視理想追求，一味追逐待遇好、薪酬高、工作穩定的職業，沒有充分考慮到自己的職業規劃和職業理想，影響了個人的長遠發展。可以說，大學生功利主義社會心態對個人成才成長和社會發展進步都有一定的危害，需要及早加以矯治。

3.憤青傾向引發的怨恨心態。“憤青”是在一定歷史時期內，基于自我認知、自我期待與社會現實之間的矛盾得不到有效化解的特定人群（主要是青年）通過自我的發泄方式表達對現實不滿的一種社會文化現象。憤青現象在大學生中比較常見，這是由大學生文化修養程度較高，關注社會現實，具有較強的社會責任感和敏感性等方面的特點所決定的。事實上，根據社會認同理論和“沉默的螺旋”理論，人們更傾向于認同自己所屬群體的觀點，且看到自己贊同的觀點深受贊同時，會以更加積極的姿態參與該觀點的傳播和擴散。由于大學生對一些社會現象缺乏理性觀察和深入思考，在價值判斷上易于受外界影響，容易出現隨波逐流、人云亦云的情況。尤其是在面對一些社會不公正、不合理現象和社會熱點焦點問題時，大學生在校園和網絡中很快就能找到“同仇敵愾”者、“志同道合”者，短時間內即能出現憤青之聲此起彼伏、憤青之語鋪天蓋地之勢。隨著互聯網時代的到來，網絡已成為憤青的重要活動場所，在這里他們刻意放大所謂的“社會潛規則”，煽動“仇官”“仇富”心理，肆意宣泄心中的憤懣、抱怨乃至仇恨，使各種無端謾罵、粉絲罵戰等充斥網絡空間中，催生出了“電子式怨恨”的新現象，一些大學生由此淪為“鍵盤俠”“口水黨”?？梢哉f，憤青傾向導致大學生中牢騷滿腹、怨氣沖天者越來越多，極大影響了大學生的社會形象、社會聲譽，同時也散播了社會負能量，不利于營造理性、平和的積極社會心態。

4.消沉取向驅動的頹廢心態。高校本是培養社會精英人才的地方，大學生理應是朝氣蓬勃、富有理想、充滿干勁的群體，但當前大學校園卻出現少數態度消沉的青年。在日常生活中表現出一副無欲無求、不爭不搶的樣子，對待人事、物事看淡隨緣，對待學習生活灑脫隨意。這種“一切隨緣、有無均可”的人生態度，實質上是一種消極主義和消極型價值觀的體現，助長了頹廢式社會心態的形成。“當代大學生產生了一種具有宣泄性的自嘲式表達，產生了‘喪‘衰‘咸魚‘噴噴群等解構壓力、自我宣泄的方法?！盵4]客觀來說，雖然消沉心態有利于大學生紓解壓力、舒緩情緒，但卻易于導致他們失去理想信念，淡化責任擔當，產生好逸惡勞、得過且過的不良傾向，使“隨遇而安”“不思進取”的價值取向嚴重消解著社會主義核心價值觀。如有些大學生當前的日常生活圖景是“上課夢游化，逃課普遍化，戀愛閃電化，補考專業化”，這種游戲人生、敷衍學習的態度，與“有理想、有本領、有擔當”的青年一代相去甚遠，極其不利于大學生的成長發展。在新冠肺炎疫情防控期間，大學生的居家時間延長，一些人開啟了逍遙式的宅娛樂生活，耽溺于網游、沉迷于抖音、流連于直播間、無節制地刷劇，將學習任務拋置腦后。

5.孤獨心境滋生的冷漠心態。隨著網絡信息技術的發展和移動終端設備的普及，大學生的網絡社交、網絡政治參與等活動日漸增多。“人機交往”模式的流行，雖然使得人與人之間的心理距離縮短了，但物理距離卻拉長了。由于一些大學生沉迷于網絡，其與現實世界的交流與溝通大為縮減，造成了與現實世界的疏離感，繼而對集體活動、志愿活動等缺乏參與熱情，對公共事務和公共利益等漠不關心，形成了一定的冷漠、疏離的心理情緒，使得他們在群居狀態下滋生出了強烈的孤獨感。大學生孤獨感水平居高不下，會讓他們更加傾向于在網絡世界尋求慰藉，繼而自我逃避、自我封閉，加劇了他們對現實世界的冷漠，主要表現為責任感淡化、同情心缺失、道德情感薄弱。他們以“事不關心，高高掛起”的態度觀察外部世界，以“置身事外”的做派應對外部事物，對人冷語以待，對事冷眼旁觀，失去了大學生熱情似火、激情如潮的特質。當前大學生“冷漠癥”現象表現在很多方面，如道德冷漠、情感冷漠、政治冷漠等。作為風華正茂、意氣風發的青年群體，大學生“冷漠癥”的形成，與他們應有的精神風貌和社會責任感相去甚遠。可以說，冷漠心態既是一種認知態度，也是一種行為表現，其在大學生群體中滋生蔓延，對個人、學校和社會來說都是有百害而無一利的。

二、自媒體時代大學生消極社會心態的成因

當前，部分大學生消極社會心態的成因是多方面的，既有宏觀方面的原因，也有微觀方面的原因;既有外部原因，也有內部原因。從自媒體的角度來說，不同社會思潮的滲透、海量蕪雜信息的紛擾和大學生網絡媒介素養不足，是其中不容忽視的重要方面。

1.不同社會思潮的滲透。自媒體時代，信息的傳播渠道更加暢通，傳播路徑更加廣泛，傳播速度更加便捷，所以有人說這是一個“人人都是通訊社、個個都有麥克風”的時代。對于大學生來說，他們思維活躍，勇于探索，善于接受新生事物，自媒體所承載的龐大數據庫、巨大的信息容量、跨越時空的高效便捷，為大學生觀察和了解外部世界，關注社會熱點，參與話題討論，表達個人見解等提供了便利。但與此同時，開放的虛擬場域，自由化的媒體信息，以及相關部門監管工作的相對滯后，使得自媒體中各種不同社會思潮暗流涌動、相互激蕩，對大學生的思想觀念帶來了某些消極影響。隨著中國改革開放的不斷深入，中國與世界深度融合的大趨勢愈益明顯，中外之間的文化交流更加頻繁。在打開國門、走向世界的過程中，西方一些社會思潮、價值學說也趁機裹挾其中并肆意蔓延，如個人主義、享樂主義、實用主義、消費主義等，導致部分大學生在多元文化價值面前迷失自我，其價值觀受到一定程度的沖擊和影響，并成為其不良社會心態形成的重要緣由。其中，自媒體是西方社會思潮傳播、蔓延的重要場域，各種社會思潮經過自媒體的推波助瀾，在短時間內成為誘使大學生價值觀發生變化的重要因素。

2.網絡媒介素養不足。大學生被稱為“網絡原住民”，是網絡空間中最活躍的群體，他們日均上網頻次、上網時長，活躍程度等在各社會群體中位居前列。但是，對大學生而言，自媒體的發展是一把“雙刃劍”，既給他們帶來了各種便利，也使他們面臨著網絡道德迷失、網絡自我管理困難等問題，歸根到底與大學生的網絡媒介素養較低有密切關系。媒介素養，簡言之即指對各種媒體傳遞出來的信息進行甄別、解讀、利用和創造的能力。雖然大學生觸網早、網齡長，但由于其信息甄別能力較差，短時間內難以對信息的真實性、準確性做出正確判斷，在面對自媒體中不同社會思潮的泛濫、多元價值觀念的碰撞和海量蕪雜信息的沖擊時，易于受到蠱惑和誤導。如一些人片面追捧所謂的“意見領袖”、公知人士和網絡大V，為其搖旗吶喊，充當網絡推手，無形中受到了他們的影響。眾所周知，近年來一些網絡“意見領袖”、公知人士和網絡大V，長期在網絡空間“長袖善舞”“謠言惑眾”，他們肆意制造、發布虛假信息，編造聳人聽聞的謠言，制造社會矛盾，歪曲解讀歷史，抹黑英雄人物等，嚴重損害公共利益，污染網絡環境，已淪落為倚網自重、借網牟利的“網絡害蟲”。而一些缺乏對網絡謠言發現、鑒別和抵制能力的大學生，依然奉他們為“精神導師”，成為網絡謠言、網絡語言暴力的傳播者、參與者，導致其價值觀的失位、錯位，引發消極社會心態的滋生。所以，在自媒體高度發達的時代，網絡媒介素養是大學生的必修課之一。

三、自媒體時代大學生消極社會心態的矯正路徑

自媒體時代的來臨是不可阻擋的潮流，自媒體對大學生消極社會心態的影響是不容忽視的事實。自媒體條件下實現大學生消極社會心態的矯正與調適，是一項涉及政府、社會、學校和家庭等諸多層面的系統工程，需要各個環節相互配合、協同發力。其中，高校加強相關教育、管理和引導工作至關重要。

1.強化管理，鞏固校園主流輿論陣地。作為近年來出現的新生事物，自媒體與傳統媒體相比，在信息傳播的簡捷性、即時性、交互性等方面具有一定優勢，是高校對大學生進行教育、管理的新載體和新平臺。政府積極推動自媒體與傳統媒體的深度融合，打造立體多樣、融合發展的校園輿論傳播體系，不斷鞏固校園主流輿論陣地。“要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”[5]為此，要不斷加大對校園自媒體陣地建設的投入，建立專門的自媒體運營機構和工作室，負責學校自媒體平臺的搭建、運作和管理。鼓勵教師充分利用微信、微博等網絡新型交流工具，加強與大學生之間的互動交流，切實縮短師生之間的空間距離、心理距離，提高高校思想政治工作的實效性。尤其是要結合當前的新冠肺炎疫情防控工作，高度重視對大學生的教育引導和心理疏導，主動參與辟謠捉“妖”，把最實時的疫情動態、最權威的官方信息、最全面的防疫知識、最感人的戰“疫”故事及時傳遞給萬千學子，引導大學生理性抗“疫”、科學行動，而不是談“疫”色變，讓真相和科學成為擊敗謠言謬論的有效“疫苗”。與此同時，高校要加強對校園自媒體信息的監管，時刻關注校園網絡輿情，及時掌握大學生社會心態波動規律，準確監測、預判部分大學生的不良社會心態，并建立快速干預機制。通過對大學生在自媒體空間留影、留言、留痕等活動進行追蹤，對他們在自媒體空間中流露出的情緒變化、思想動態等進行綜合研判和分析，一旦發現他們社會心態出現異常，高校應及時進行干預，通過各種方法引導大學生釋放壓力、調整心態。此外，要建立校園網絡安全監管機構，運用先進安全技術，有效篩查，為大學生營造綠色安全的網絡環境。嘗試利用網絡新技術，建立網絡心理干預和心理咨詢室，用科學方法、專業知識來矯正大學生錯誤的認知、情感和信念。

2.深化校園媒體的價值引領。自媒體空間的信息海量、蕪雜，其中先進文化與落后文化是此消彼長的關系，先進文化的缺位、弱化必然會導致落后文化滋生蔓延、乘勢而起。因此，要在自媒體空間抵制落后文化和腐朽文化，就必須用社會主義核心價值觀引領校園網絡文化發展，加強網絡教育平臺建設，充分發揮社會主義核心價值觀在自媒體空間的價值引領作用，打造社會主義核心價值觀教育的“網絡場域”。如通過官方微博建立主題新穎、議題時尚、吸引力大、凝聚力強的自媒體主平臺，吸引學生廣泛參與，實現主流思想、輿論引導與微博之間的對接、滲入和融合。高校官方微博、微信公眾號要強化對大學生的思想引領、價值引領作用，主動把先進思想理論、主流價值觀念延伸、融入到自媒體空間，大力傳播社會主義先進文化，牢牢把握輿論的主導權和網絡思想政治教育的主陣地。一方面，高校應深入挖掘自媒體空間中關于社會主義核心價值觀培育的豐富資源，運用音樂、動畫、圖片、視頻等大學生喜聞樂見的形式，擴大社會主義核心價值觀在自媒體空間傳播的廣度、深度。另一方面，運用先進網絡技術，提高創造水平，積極打造與社會主義核心價值觀相關的網絡文化產品，在內容為王的自媒體空間以質取勝，實現社會主義核心價值觀宣傳教育言之有物、令人信服。要把新冠肺炎疫情期間向險而行的“逆行者”、堅守崗位的奉獻者、大愛無疆的捐助者、不辭辛勞的志愿者的感人言行和事跡融入其中，講好抗疫故事，傳播好中國聲音。此外，思想政治理論課教師應樹立自媒體意識，大力提高自媒體使用水平，增強運用自媒體開展理論教學的意識和能力，不斷鞏固社會主義核心價值觀宣傳、教育的網絡陣地。要堅持正確導向，引導青年教師、大學生骨干以其堅定信念、模范行為和人格魅力，在自媒體平臺發揮價值觀引領和輻射作用。

3.推動高校宣傳隊伍建設。自媒體時代帶來的新機遇、新挑戰，對高校宣傳思想教育工作人員提出了更高的要求，需要他們具備更高的政治素養、道德水平、管理能力、媒介素養等。因此，必須打造一支包括思想政治理論課教師、輔導員、黨團干部、學生骨干等在內的精干隊伍，切實掌握自媒體的話語權和主導權，自覺維護自媒體空間的公共秩序。要積極開展網絡信息技術培訓，不斷提高他們的網絡操作能力，使之牢固樹立互聯網思維，熟練掌握新媒體使用方法，充分發揮他們校園媒體“把關人”和“引路人”的作用，扮演好網絡輿論監測員、引導員和領航員的角色。引導相關人員密切關注大學生在日常生活和網絡空間的即時思想動態，加強對大學生的人文關懷，注重解決大學生面臨的實際問題，做到“鍵”與“見”、“指尖”與“腳尖”的有機統一，只有這樣才能有效減少和規避消極社會心態的滋生。對于出現心理波動、思想起伏的大學生，要積極利用自媒體在微信群、微信公眾號、論壇等平臺發布心理健康、生命教育、人生規劃等方面的知識，為他們提供一定的咨詢服務和專業引導。在青年教師和大學生中，大力培養一批政治素養高、理論功底厚、思想品行好的“網絡意見領袖”“網絡紅人”，引導他們充分利用自媒體平臺，開展契合大學生需求的“議程設置”。尤其是在一些校內外熱點話題和社會焦點問題上，要充分發揮校園網絡的作用，鼓勵他們在校園自媒體陣地上敢于亮劍、勇于發聲、善于引領，打破“沉默是金”的保守思維，使他們理性的態度、客觀的立場和高明的見解在自媒體空間得到展示和張揚。

4.加強大學生媒介素養培育。所謂媒介素養，“是指一個人接觸和了解媒介、正確認識和處理媒介信息，以及良好地使用媒介的綜合素質和能力”[6]44，包括媒介認知能力、媒介分析能力、媒介運用能力等方面。在當前的信息化社會，媒介素養尤其是網絡媒介素養是大學生應該具備的基本素質，也是其適應社會發展需要的必備技能。因此，針對大學生網絡媒介素養不足的短板，高校應充分認識到媒介素養培育的必要性、重要性，明確教育目標，積極開設以媒介素養培育通識課程、選修課程等為主的規范課程體系，不斷完善大學生的網絡媒介知識，認識和把握網絡媒介本質，提高其網絡媒介素養水平。同時，舉辦關于媒介素養的學術講座、學術論壇，以及網絡媒介知識競賽等內含媒介素養元素的隱形課程，增強大學生使用新媒介的能力。當前，在新冠肺炎疫情期間，各高校積極開展線上教學，要將媒介認知、道德法律等媒介素養相關知識融入其中，在媒介實踐操作過程中引導大學生遵守網絡道德，養成合理媒介行為。建立專業化的媒介素養教育師資隊伍，通過網絡學習、培訓研修等方式，提升教師自身媒介素養和媒介使用能力，以利于對大學生進行專業的媒介素養教育。需要指出的是，提高大學生網絡媒介素養水平，要把課堂教育與校園實踐結合起來，這樣才能真正提高大學生網絡素養培育的實效性。高校應充分利用校內校外、線上線下的資源，引導部分大學生積極參與校園媒介實踐活動，如校園媒體信息的采編、制作和發布，官方微博、微信公眾號的管理與運營等，使他們在具體實踐中增強對信息的分析、甄別和處理能力。總而言之，要通過媒介素養培育，督促大學生在自媒體空間遵守媒介法律規范，增強道德自覺，強化自律意識，切實增強抵御消極社會心態侵擾的“免疫力”。

參考文獻：

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責任編輯? 杜福洲