高校電子商務專業傳統文化體系的建構

吳婷 陳菊香 倪曼蒂

摘??? 要： 本文分析中國傳統文化與高校電商人才培養的關聯，探索高校電商人才培養中傳統文化建構的原則、方法與相關內容，為下一階段傳統文化在電子商務人才培養中的具體轉化實施確定方向，為進一步細化傳統文化在電子商務職業人才培養中的作用搭建框架。

關鍵詞： 傳統文化體系??? 高校??? 電商人才培養

高職院校擔當著培養“2025中國制造”人才的重擔，針對當前的產業升級，高質量發展已經成為絕大多數高等職業院校的發展共識。中國技術技能人才的素質提升，離不開中國傳統文化這一基礎文化教育。

對于傳統文化在高校電商人才培養中缺失的表現和原因已有不少研究者進行了分析。總的說來，多元文化導致的價值迷惘，使得部分青年學生忽視傳統思想價值的優勢，失掉了對傳統文化的自信;一些社會不正之風導致人們社會責任意識弱化，使得青年學生道德規范不強。傳統文化在很多專業領域、行業中都是缺位狀態。目前尚不能擺脫“功利化”教育追求的高校，很難有心情和時間潛心專業領域的文化研究;初露頭角的大學畢業生為立足社會求生存不敢有職場“懈怠”。面對市場經濟的青年大學生難以獲得全面發展自身的自由。一些從事高等教育的專業教師疲于應付專業精進提升，常常忽視對傳統文化的研究探尋，由此，傳統文化與高校師生有了更多的分離。

一、傳統文化與電子商務人才培養的關聯

近十多年來迅猛發展的額電子商務，憑借不斷推薦的網絡技術、廣闊的覆蓋面和物聯優勢等，正在改變國人的生產生活。無論從培養國人文化自信、傳承和弘揚傳統文化還是從電子商務專業提質升級等角度，將優秀傳統文化植入電子商務專業人才培養都是符合時代所趨，也勢在必行。高校專業教師和管理人員針對當前電商行業和高職院校人才培養出現的困厄局面，要找到切合傳統文化與電子商務人才培養的相關點，探索專業人才文化體系建設，探尋傳統文化現代性轉化的可行性路徑，這既呼應了時代召喚，又是教書育人的職責所在。

中華傳統文化博大精深，內涵和外延都十分廣博。以時代、學科、以流傳情況等各種分類方式很難窮舉其盡。在中華民族中，幾千年的沉積形成不少獨有的思想觀念、道德標準等，固化為實體，有文學作品、聲腔、器物等。后者在今天多數成為文物或收藏品，被妥善保管，常常不與世人親近。但內隱的文化則常常通過抽象的思想觀念、人文精神和道德規范，始終影響著一代又一代的中華兒女[1]。無論外顯的文化形態還是無形的精神觀念，都有著諸多與電子商務人才培養相關聯的地方。

以傳統文化中普遍認同的“和”這一生存智慧為例。天地人和、和氣生財……“和”的觀念體現在人們生活各方面。“和”的功用在于調和。在電子商務專業領域，從電子商務網站的建設、各環節的協同工作，到網絡客服溝通技巧，甚至產品的營銷推廣，都離不開“和”這一傳統思想智慧。電子商務活動以銷售網站為“調和之器”，綜合前期開發、運營維護、物流等多環節，平衡協調，使之實現效率的最大化。網站設計是否符合產品風格定位、布局是否和諧合理，是否滿足運營需求;網路客服能否與消費者進行和諧溝通，化解疑問或者矛盾，最終轉化為銷售財富;電子商務產品的廣告文案寫作是否能體現產品特性和優勢、圖文搭配是否和諧;還有在整個行業領域，能否在同質化中尋找突破，與其他同行和諧共處，都是傳統文化中具有代表性的“和”的智慧體現。也是中國傳統文化中“整體觀”的體現。

先人們在教育實踐中將隱形的傳統文化進行了具象化，因此，我們對傳統文化的現代性轉化過程中，既可以有思想理論方面的植入，又可以應用到實際教育實踐中。如傳統文化中的民本觀念、和諧思想、工匠精神、誠實守信等抽象內容，可以落實到電商人才培養的各個環節。可培養學生的工匠精神、誠實守信意識，塑造學生良好的職業道德素養;可將傳統文化元素融入電商專業的教材、課程設置，諸如電商企業的人才培訓過程中，建立相應行業的傳統文化體系等。

2014年，教育部提出“要把中華優秀傳統文化教育系統融入課程和教材體系當中去”。在傳統文化與蓬勃發展且輻射影響巨大的電子商務人才培養之間，應當搭建起一座橋梁。讓優秀傳統文化對電子商務專業人才進行仁愛責任培養、價值觀引導、精神引領等，讓高校電子商務專業滌清迷離、困頓。把傳統文化作為專業教育的工具，貫注到電商人才培養中，形成“電商+文化=國貨品牌”的健康、優質氛圍。誠然，傳統文化在新時期新形態中的應用轉化尚有不少問題和困難需要克服，但是作為偉大民族的深厚積淀，理清思路，不斷探索實踐，定將收獲雙贏局面。

二、建構高校電子商務專業傳統文化體系的原則和方法

1.客觀分析，以問題為導向。

傳統文化的內容瀚如星海。在構建高校電子商務專業傳統文化體系的過程中，不能細大不捐，包羅萬千。必須理性分析電子商務行業、高校電子商務人才培養中的問題，以問題為導向，甄選切合電子商務專業領域、教育人才培養的傳統文化內容。

當前，傳統文化與全球多元文化并肩而行。在學習互鑒的過程中，有一小部分人，特別是年輕人，在不良經濟消費文化中敗下陣來，忘卻或者忽視中國傳統文化，集體意識淡薄。這些缺少文化認同的人如無根之木，在生產生活中表現為責任擔當意識弱，進取心不強。建構高校電子商務專業傳統文化體系，首先要確定的是強化傳統文化的核心地位，深挖思考如何通過專業人才培養這一路徑，解決崇洋媚外、多元一體中傳統文化優勢和自信不足的問題。從專業發展、人才培養的層面，專業內學科交叉多、跨多大，復合型人才緊缺等問題出發，認為該文化體系包含的內容應考慮：

一是與電子商務專業人才的思想價值觀相結合的內容。縱觀專業領域的杰出者，無不有著對理想、信仰的執著追求，對于國家、對社會、對“利”與“義”都有著正確的價值引領。中國優秀傳統文化飽含豐富的思想智慧，是教育人才培養可以擷取的思想寶庫。優秀傳統文化的開放守正是電商專業教育思想引領、價值觀引導的重要思想基礎。其間與社會主義核心價值觀相關的內容已屬于此類[2]。

二是與新時代行業、市場、社會發展相適應的道德倫理規范的內容。健全的人格是專業人才培養的重要方面。電商從業環境良莠不齊，對于未來電商從業者誠信意識、合作意識、創新意識等心理層面、人格層面的塑造可以到傳統文化中尋求資源，為高校高質量人才培養的精神樹立服務。

三要與行業人才培養發展動力不足相結合。傳統文化中對于人的學習和成長有很多精彩的內容，認為學習具有功利價值，但要實現它必須不斷進取，精益求精，關乎人才未來的發展。當前電商行業中，不少人滿足于單個領域的工作，或者止步于粗淺層次的交叉融合。社會對于電子商務領域的高精尖人才依舊求賢若渴。傳統文化包含求真、思辨、創新、工匠精神等思想意蘊。這些不僅是電子商務人才培養的內在訴求，而且是專業現代化推進提升的必然要求。

2.統籌兼顧，進行目標設計。

中國的傳統文化在建立與電子商務專業人才培養的關聯后，應采取問題驅動的方式設定目標，讓優秀傳統文化在運用過程中有明確的方向和界限。這一文化目標的設定包括高校的電商專業人才培養和電商產業人才培訓兩個維度。

在高校電商專業人才培養中，加強課程資源的建設，通過課程內容的重新整合，重構電子商務專業的課程文化體系。聯合傳統文化學科的師資力量對電子商務專業課程資源開展研究，根據電商專業的發展方向，比如電商運營方向、跨境電商方向、移動電商方向、農村電商方向等，確定學生的文化培養目標。電商運營方向的側重協調各方、資源共建的傳統文化智慧;跨境電商方向側重傳統文化識別、認知、傳承;農村電商方向側重區域傳統文化承襲、特色打造，使傳統文化實現現代承接、轉化等。具體到課程教學中，建立“電子商務基礎”“商務談判”“電商策劃與文案寫作”“管理學”“電子商務網站架構”等課程的傳統文化嫁接。在電子商務的實訓環節，通過文創產品的打造案例等，提升學生文化修養和傳統文化的審美能力等。綜合教學、實訓，最終，在電子商務專業人才培養方案中確定人才的傳統文化培養定位。

電商產業人才培訓是高校電子商務人才培養的延伸。文化是一種經年累月的傳承和影響，因此，對于學生的企業實訓或者實習就業，都應納入傳統文化。作為厚載的精神文化資源庫，傳統文化為企業品牌形象提升、人員成長提供沃土。目前，一些高校與電商企業建立了校企合作關系，以鍛煉和提升學生的實踐技能。一些注重文化的電商企業，對于實習實訓學生的職業素養、傳統文化修養都會制定相應的要求。

3.突出人本為主，采取可行性方案。

在傳統文化在電子商務人才培養的文化體系建設中，我們還要從教育角度出發，遵循“教育以人為本”的原則開展各項研究。在教授過程中，應根據職院學生特點，確立切實可行、行之有效的傳統文化建構體系。多維視角，平等傾聽訴求，著眼發揮學生學習傳統文化的主觀能動性。學校的傳統文化教育難以取代專業教育的核心地位，但現有的傳統文化習得可以通過興趣引導、正反案例等方式，調動職院學生的學習積極性，促成傳統美德的傳承發揚、人文精神的鍛造、文化智慧的生成等。

突出人本思想還要注意思考選取的傳統文化內容是否符合實現傳統文化現代性轉化的要求。傳統文化通古連今，涉足的內容可謂包羅萬千。一些與現代高等教育專業發展相關的內容，因為文獻散佚不全、研究力量微弱等難以實現與現代專業人才培養的對接。因此，在探索電商專業文化體系時，不必求新求奇走偏門，而要尋求普遍適用，有利于現實轉化的相關內容。一般說來，可以明確到人才培養標準中、進入課本教材中、融入實習實訓中的優秀代表資源。

三、傳統文化內容的現代性轉化

1.儒家、法家文化中思政元素的挖掘。

在儒家傳統文化中，有對理想人格的全面塑造，其中“仁、義、信”三項與法家思想中的“信”是跟電商專業人才培養緊密相關的。對于國、家和他人的仁愛和誠信，都包含其中。儒家學派：從孔子的仁者愛人到孟子的“泛愛眾”、義利觀，以及后世的傳承演繹，都是對現代大學生進行愛國主義教育、社會主義核心價值觀教育的經典材料。君子愛財取之有道、不義之財不可得、人無信無以立……以“仁”為里、以“禮”為表的儒家人格范式，在電商人才培養中，正是高校要實現的德育育人目標。在電商平臺各個領域的商品銷售中，學習者和從業者以法家法治為核心，用商鞅、韓非子確立的契約精神和平等觀念開展各類活動，這也是社會主義法治提出的人才培養目標。在對傳統文化的傳承和發揚過程中古為今用，煥發出傳統文化的新價值，也是一種文化自信的樹立和愛國主題教育。

2.墨家、兵家文化中商業元素的轉化。

墨家是最早進行手工業創造的思想流派，魯班是中國古代最偉大的工匠之一。較之其他，在中國的古代傳統文化中，墨、班的創新精神、工匠精神無出其右。墨子制造斧、盾、木弩、蚤爪、連挺等軍事工具;魯班更是“百工之祖”，他巧技制器，發明各類手工工具，博施濟眾，帶動其他領域更快發展。墨家文化中還有重視實踐的內容，其“志功合一”“述而且作”的有關論述，對電商專業人才培養、師資建設都具有深遠意義，具有很強的現實創造性。而兵家思想中講究的“天時地利人和”，電商人才培養了解政策、市場、時節等各種關系的和諧理論和謀動的方法論。

3.儒家、道家中人文情懷的運用。

中國的古代傳統文化中，儒家的“推己及人、以和為貴”、道家的“上善若水、獨立守神”等思想中，包括和諧的人際關系、和而不同的包容態度，體現了美、善的人文情懷。儒家先賢們提出“仁愛”的觀點，注重內在的道德修養，主張有教無類，強調集體中的和諧，即“和”。道家從萬物平等的角度，提出天人合一、揚棄我執，從而樹立宇宙生態觀和達到精神上的永存。在電商人才培養中，無論是網站設計、平臺客服還是后端運維的課程教學，都強調在工作溝通實施中的人文關懷。這也應成為電商專業人才職業素養的培養目標之一。

在當前全面復興傳統文化的背景下，建構高校電子商務專業傳統文化體系的研究只是中華優秀傳統文化實現現代性轉化的一個子項目。僅從此項看，營造良好的傳統文化育人環境至關重要。相關政策推進、傳統文化基地建設、載體平臺搭建……都是必不可少的因素。社會、高校、企業各方多管齊下，開啟高校電子商務專業人才培養的傳統文化體系建構，符合時代潮流，富有多重價值。專業文化體系構建是一項龐大的工程，它的打造不是一時一處的改革，全體教育工作者要以攻堅克難的勇氣和持之以恒的韌性，持續推進后續探索。這樣，中華優秀傳統文化才能真正進行教育轉化，實現新的時代價值。

參考文獻：

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基金項目：湖南省教育科學“十三五”規劃課題（項目編號：XJK18CGD037）;湖南省教育科學“十三五”規劃課題階段性成果（項目編號：XJK19BZY045）。