新媒體背景下的檔案法制宣傳創新研究

周文紅

摘? 要? 新媒體給檔案法制宣傳工作帶來創新發展的機遇，文章闡述了新媒體背景下檔案法制宣傳工作現狀，應用新媒體進行檔案法制宣傳的優勢及其創新策略。

關鍵詞? 新媒體;檔案法制;宣傳創新

1? 新媒體背景下檔案法制宣傳工作現狀

微信公眾號、微博、手機客戶端等新媒體形式的出現，在一定程度上拓寬了檔案法制宣傳工作的途徑，擴大了法制宣傳工作的覆蓋面和影響力。相對傳統媒體具有低成本、受眾廣、互動性、個性化、即時性等特點，其新媒體類型代表主要有網絡新媒體、移動新媒體、數字媒體。許多地區檔案館也建立了官方網站，增加了免費的檔案法制宣傳內容，與此同時，各級檔案部門也加強了對檔案法制宣傳工作的重視，積極探索檔案法制宣傳的新模式，以便及時有效地開展檔案法制宣傳行動。

新媒體背景下檔案法制宣傳工作還存在以下問題，首先在檔案法制宣傳工作中對于新媒體的利用率仍然較低，部分檔案部門及檔案管理人員沒有對新媒體平臺引起足夠的重視。其次，瀏覽量不高。很多公眾號一篇文章的瀏覽量也才幾百，還有微博平臺，盡管粉絲數量較多，但是從評論轉發上看，瀏覽量也不太高。檔案部門運用新媒體進行的法制宣傳工作效果并不明顯。第三，互動交流效果不好、形式單一。很多網站上，都是留下郵箱、電話、地址讓群眾自己去反饋問題，有的網站雖然也設置了在線留言板塊，但基本無人問津，回復也比較慢。使得一些新媒體宣傳平臺上的互動交流板塊流于形式，沒有真正起到交流互動的作用。

2? 應用新媒體進行檔案法制宣傳的優勢

應用新媒體進行檔案法制宣傳的優勢主要表現在以下幾方面。

1）提高檔案法制宣傳的覆蓋率。新媒體覆蓋了各個年齡段、各種工作領域和各類階層的用戶，運用新媒體開展檔案普法宣傳，能提高檔案普法活動的參與度和覆蓋面，使檔案普法宣傳不再限于傳統渠道，人們利用豐富的宣傳形式和更廣闊的宣傳空間，使得檔案意識和法律意識的提高。

2）減少檔案法制宣傳成本。新媒體平臺不需要在報紙、手冊等傳統紙質出版物上花費各種費用，有時候只需要利用微博、微信等免費的網絡媒體平臺，就能進行宣傳教育活動，形式簡單，成本少，宣傳效果好，效益高。

3）增強檔案法制工作交互性。檔案部門不僅可以利用新媒體平臺宣傳檔案與法制信息，還可以利用新媒體平臺及時接受群眾反饋，整合群眾意見和建議，以此完善檔案法制宣傳工作，提高檔案法制服務質量，促進檔案與法制工作的長期發展。

4）提升檔案法制服務水平。檔案部門借助現代新媒體技術和新媒體平臺來為大眾提供查檔、資源檢索和檔案咨詢等服務，開辦網上展廳、檔案故事等服務，不僅提高了檔案部門自身服務水平，還方便了廣大群眾，運用新媒體開展宣傳就把檔案法制宣傳提高到一個新水平。

3? 新媒體時代檔案法制宣傳創新的策略

3.1? 形成一站式檔案法制信息資源整合利用平臺

整合新媒體平臺上與檔案法制工作相關的信息資源，將以往分散、獨立的資源綜合起來，把各種圖片、文字、音頻、視頻等形式匯集在一起，形成一個一站式檔案法制信息資源整合利用平臺，通過遠程協同服務機制和共享機制，實現檔案法制資源整合互補，不僅可以加強信息流動，同時還可以對相關信息進行識別和匹配，以加強館際聯動、館室聯動，充分實現各種資源的利用最大化，使其他各類法制資源更容易集中，進而擴大了檔案法制宣傳面。

3.2? 拓寬新媒體法制宣傳渠道

1）要豐富檔案信息網站內容。將法制信息以圖片、文本和視頻相結合的方式呈現在網站之中，以豐富多樣的形式提供服務。網站在保證信息內容質量的同時，設立各類專欄，一方面向用戶宣傳相關法律法規知識，另一方面向廣大用戶提供相應的普法資源，并可以通過留言板、在線咨詢等功能加強與用戶的交流互動。如在門戶網站上增設檔案普法欄目，將檔案法規知識科普與違法案例警示教育結合，以漫畫、短視頻、圖片、文字相結合的形式呈現給群眾，有助于增強社會檔案意識和法治意識。

2）開通官方微博。微博是一種以文字、圖片、視頻等形式，實現信息及時傳播、分享、互動的一種社交媒體。依據中國互聯網中心發布的報告顯示，截至2018年6月，我國的微博用戶已經達到了3.37億人，微博用戶數占整體網民數量的42.1%。檔案部門和其他部門可以通過定期在微博平臺發布檔案知識或相關的法律知識，實現信息的便捷、快速傳遞。同時也可以在微博發布一些特色文章、短視頻、圖片等宣傳內容，以及進一步利用微群、微話題、微博問答等功能，及時為用戶提供相關法律信息協助，加強檔案部門的社會影響力。

3）開發微信公眾號平臺。微信公眾號作為一個一站式服務平臺，可以實現與特定群體的文字、圖片、音視頻的全方位溝通。通過建立微信公眾號的方式，為社會提供各種服務，也是當前的熱潮。檔案部門在微信平臺上可以定期發布檔案法制宣傳信息，及時更新法律信息資源，利用推文、微信小程序實現與其他信息平臺的鏈接，與其他法制宣傳部門進行合作推廣，提高自身關注度。

4）進行跨媒體合作傳播。單一的媒體宣傳模式受其傳播形式、受眾和成本的影響，效果是有限的，跨媒體傳播將是今后新媒體發展的主要趨勢之一。以數字電視為例，數字電視媒體可以根據內容，對演播室的背景、燈光、以及主持人活動進行設計使用多種元素豐富節目內容，增強節目的戲劇性，從而形成獨特的創新傳播亮點。如北京衛視《檔案》欄目一直堅持記載歷史，傳播歷史，保持歷史真實原貌，形成了自己特定的觀眾群。《中國檔案報》與《檔案》節目進行跨媒體合作傳播，并實現了雙贏局面。常熟等地法宣辦依托家庭信息化建設、“智慧城市”建設等平臺，將法制宣傳內容以及法律服務融入數字電視升級平臺，開設電視“法律超市”，市民在電視上就可以自由閱覽。蘇州法制工作是在人流密集場所投放戶外法制公益宣傳屏，并借助室內外已建的LED屏、在地鐵、公交車和出租汽車播放屏等新媒體開展法治宣傳，展示法治文化作品，進一步延伸了法制宣傳工作。

3.3? 統籌兼顧地利用新舊媒體搞好檔案法制宣傳

利用互聯網平臺上的微博、微信、門戶網站等一系列新媒體進行檔案法制宣傳，提升社會大眾的法制觀念和法律意識，這非常重要，但也不能忽視傳統媒體在檔案法制宣傳工作中的重要作用。首先，報紙、廣播、電視節目等傳統載體上的信息，都是按照我國的相關法律規范經過嚴格審查的，更具有可靠性和公信力，社會大眾也更傾向于信任傳統媒體;其次，傳統媒體的內容質量高，與網絡上很多無用的言論不同，特別是在專業內容上，更具有權威性和輿論影響力，因此，兼顧新舊媒體有機融合，共同來開展檔案法制宣傳工作，才能夠充分發揮出兩者各自的優勢，收到檔案法制宣傳最佳效果。

3.4? 完善檔案法制宣傳考評體系

運用新媒體開展檔案法制宣傳工作涉及到檔案部門、法制宣傳部門、網絡信息部門等多個部門，涉及層面廣、技術含量高，這就需要明確各部門職能，建立專門的責任工作制度，落實相關的責任與義務，保證內容主題，宣傳定位、發布流程等工作環節的有序平穩，要將新媒體檔案普法宣傳工作的開展情況納入績效考核體系，健全的評價與反饋機制。積極接受各平臺的群眾反饋，樹立檔案法制宣傳工作的良好形象以便達到法制宣傳效果。

3.5? 借助新媒體平臺了解受眾需求

檔案法制宣傳的對象是社會大眾，要想達到預期的宣傳效果，就要了解大眾需求，提高檔案普法的針對性。與群眾之間的交流可以利用門戶網站、微信公眾號、微博、移動客戶端等新媒體平臺來實現，通過平臺的互動交流功能上廣泛征集群眾的意見和建議，了解群眾對于法制工作的關注點，掌握大眾的法制教育程度、知法守法的水平以及對法律資源的重點需求和利用范圍、方式等，并依此建立一個檔案普法信息庫，以明確檔案法制宣傳工作的主題內容和重點，增加檔案法制宣傳教育的內容供給，豐富宣傳教育形式和渠道。

參考文獻

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