新形勢下成品油零售企業經營對策分析

尤麗紅

[摘 要]新經濟時期成品油零售企業能否取得良性可持續發展，能否在愈演愈烈的市場競爭中取得主導地位，很大一部分原因取決于該企業實際的經營管理狀況。經營管理關乎著成品油零售企業生存發展方向，也是企業發展維持穩定性的關鍵。恰當科學的經營管理既可以保障成品油零售企業的順利發展，也為企業未來的發展提供了強有力的基礎。基于此，文章主要就成品油零售企業經營管理中的問題進行分析，并從實際出發提出了幾點解決良策。

[關鍵詞]成品油零售企業;經營管理;管理體制

成品油零售企業的經營與管理，是企業發展的必需品，兩者既相互制約，也共同發展。作為成品油零售企業生存的一項基本條件，經營管理的良好與否決定著企業能夠取得怎樣的發展，也決定企業能否留得住人才。在如今的現實情況下，成品油零售企業要想在激烈的市場競爭力中取得一席之地，就必須在企業內部進行恰當科學的經營管理，這樣才能提高企業自身的管理能力和經營能力，凝聚企業員工一起為更高目標而努力。就一般情況而言，成品油零售企業應用了何種經管管理方式，直接影響著企業最終的經營效果。基于此，只有重視企業的經營以及管理，才能夠保障成品油零售企業的健康可持續發展。

1 成品油零售企業經營管理過程中的主要問題

（1）經營策略不夠完善明確。隨著社會的發展，人們生活質量的不斷增強，消費者在產品上有了更多的選擇，同時針對產品與服務也有了更高層次的要求，部分成品油零售企業在其實際的生產經營階段“閉門造車” “埋頭苦干”，未能根據市場的改變與消費者的需求及時地調整自身的經營管理策略，使得企業功能日益不完善，導致零售企業的銷售停滯不前，使其發展落后于其他企業。如此一來，不僅大幅度降低了成品油零售企業經濟效益與市場份額，同時也非常不利于企業的后期發展。成品油零售企業經營管理過程中的問題之一就是在實際的發展過程中沒有做到及時創新，忽略了品牌影響，成品油零售企業領導人員目光短淺，使得其生產經營沒有科學有效的策略指導。

（2）經營管理制度不夠科學合理。現階段的市場經濟是屬于開放型的，因此許多成品油零售企業應運而生，而此類企業經營并未形成一個科學恰當的經營管理制度。對比于國外某些發達國家，經營管理體制落后是我國大多數成品油零售企業的一個通病。何為經營管理制度，可以簡單理解為成品油零售企業自身為了發展進而制定出的，與自身發展方向相符的一套管理方式與方法。目的在于規范成品油零售企業相應的生產經營，以便增強企業運行效率。但是，倘若成品油零售企業經營管理制度欠缺科學合理性，必會阻礙企業的正常運行以及發展。由于成品油零售企業沒有足夠的創新性，使得企業部門間的效力與作用沒有得到很好的發揮。

（3）決策的不合理性。就現階段實際情況而言，我國許多成品油零售企業尤其是私營成品油零售企業均有一個共同的問題，那就是領導是企業絕對的中心。這在一定程度上是受我國傳統觀念的影響，另外也與私營成品油零售企業落后的管理制度有著很大關系。在大多數情況下，成品油零售企業在進行決策重大項目以及事件時，都是以領導為核心，領導說什么就是什么，領導拍板的下級部門就要無條件服從，這樣的情況非常不利于企業的發展。而且在實際的決策過程中，會受到人為主觀因素的影響，使得決策缺乏客觀性以及合理性。除此之外，決策的有效進行，前期需要進行充分的準備工作，就整個過程中可能面臨的風險作出合理的分析。許多成品油零售企業以領導為中心，相應的決策形式大幅度制約了企業發展，而且企業領導在當下短期利益的驅使下，做出的許多決策與經驗行為都可能是盲目的和片面的，非常不利于企業的順利良性發展。

（4）未能正確預測發展前景。現階段，全球經濟正處于一個飛速發展時期，而且經濟形勢也是千變萬化的。成品油零售企業的可持續發展目標的實現需要企業就自身未來的發展方向做出正確的預測，綜合各方條件與市場發展趨勢做好相應的準備。但是就目前實際情況來看，我國成品油零售企業在此方面的表現不盡如人意，目光短淺，往往就側重點放于當下利益，卻忽視了隱藏風險。特別是不少有一定發展的成品油零售企業，在經營過程中，往往還是參照以前的管理辦法進行，沒有看到千變萬化的外界環境和稍縱即逝的時機，也難以預測正確的發展方向與前景，所以很容易錯失良機。

2 如何科學有效地進行成品油零售企業經營管理

（1）人才是基礎。成品油零售企業的發展離不開人才的支持，何為經營管理人才，指的是在整個成品油零售企業之中具備相應的經營管理理論知識，綜合素質高的技能型人員，優秀的經營管理人才能夠有效地刺激企業發展。一個成品油零售企業的建立之初直至發展時期，經營管理人才在其中起著不可忽視的影響，能夠促進企業的順利發展。所以說成品油零售企業應當注重管理人才的培養與管理隊伍的建設。

（2）建立起恰當的經營管理制度。制度，指的是企業一系列工作落實階段的要求與員工相對應行為的規范所作出的文字記錄，制度也是企業員工行為的框架，有制度才有規范，才能將員工行為約束在一定的框架內。就一個成品油零售企業而言，要想使員工能夠主動積極地工作，使部門間的職能與責任得以明確，推動企業的合理化經營，完善的規章制度是必不可少的。

（3）重視創新與研發。成品油零售企業的可持續發展離不開有效的創新，而創新的過程就需要投入相應的資源，其中不僅包括人力資源，同時也要保證科研經費的充足，如此才能夠確保科研工作的順利開展，推動產品更新換代的過程。成品油零售企業注重創新與研發，就需要足夠的人力、物力和財力來做支撐，除此之外，也需要政府與社會的支持。另外，企業管理者也需要依據市場變化就技術以及產品進行創新、改進與優化，這樣有針對的創新，創造出的產品才更受歡迎，更有市場，所以成品油零售企業領導層也應引導相應的部門開展針對性的創新。倘若各方面條件充足，也可以組建起一支研發團隊，專門就新產品以及創新技術進行研發。

（4）優化管理體制。在當下市場大環境背景下，部分成品油零售企業的不恰當行為直接阻礙了企業的發展，如成品油零售企業部門職責不明確，“一項工作多人管”的現象使得人員工作效率遲遲得不到提高，浪費了人才資源。優化管理制度，是成品油零售企業應該做出的改變，也是企業面對激烈的市場競爭需要突破的地方，而解決這一問題的根本就在于管理體制的調整與優化。管理體制包括多方面的，有人事管理、市場管理、運輸管理等，其中科學合理的人才選用制度十分關鍵。現階段，“任人唯親”在成品油零售企業人才選擇方面比較常見，而為了防止這種現象的泛濫，企業領導應當做到以身作則，公平地選擇綜合素質高的技術型人才，而不是用“走后門”的方式，成品油零售企業要以公開招聘的形式吸納人才，并且為員工提供均等的發展機會，員工才能長久地留在成品油零售企業，為企業做出貢獻，進而推動企業的健康發展。

3 結語

在經濟迅速發展的當下，成品油零售企業要想追求更好的發展，實現可持續發展，首先需要進行完善的經營管理，在這一過程中需要選擇恰當的經營管理手段與模式，避免被市場所拋棄。綜上所述，就當前成品油零售企業經營管理中表露出來的問題有：經營策略不夠完善明確，經營管理制度不夠科學合理，決策的不合理性，缺乏創新意識與創造力，未能正確預測發展前景，在此基礎上也提出了相應的解決良策。最后，希望成品油零售企業可以總結經驗，吸取教訓，立足于實際，進行科學有效的經營與管理。

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