商務(wù)英語(yǔ)有效教學(xué)策略的實(shí)施

盧新花

摘 ?要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，商務(wù)英語(yǔ)這門(mén)學(xué)科成為目前高校中的熱門(mén)學(xué)科，然而傳統(tǒng)的教學(xué)方法無(wú)法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，導(dǎo)致學(xué)生的語(yǔ)言能力和水平得不到提升，為了解決這一問(wèn)題，筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從運(yùn)用多媒體創(chuàng)設(shè)交流情境、小組合作提供交流機(jī)會(huì)、開(kāi)展實(shí)訓(xùn)基地提供社會(huì)實(shí)踐這三個(gè)方面進(jìn)行了探討，以此讓廣大學(xué)生主動(dòng)探究課堂知識(shí)，并學(xué)會(huì)合理的運(yùn)用，最后提升自身的語(yǔ)言能力，為能夠快速適應(yīng)崗位而做好鋪墊。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ);有效教學(xué);大學(xué)生

隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，我國(guó)在對(duì)外商務(wù)上取得了巨大的進(jìn)展，因此對(duì)外交流的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，而英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言，受到了越來(lái)越多人的關(guān)注，使得商務(wù)英語(yǔ)在大學(xué)中的地位日益凸顯，成為廣大教師和學(xué)生重視的一門(mén)學(xué)科。然而這一學(xué)科的教學(xué)效果并不是很理想，為此本文對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的有效教學(xué)進(jìn)行了探討，以期讓廣大學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)獲得最大的教學(xué)效益，促進(jìn)其成長(zhǎng)和發(fā)展。

一、巧用多媒體，創(chuàng)設(shè)交流情境

為了讓學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)有深入的認(rèn)識(shí)，教師在教學(xué)過(guò)程中可以運(yùn)用多媒體通過(guò)圖片以及視頻的形式為學(xué)生創(chuàng)設(shè)交流情境，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行口語(yǔ)的練習(xí)。讓學(xué)生明白商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)不只是掌握理論，還要與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，從而學(xué)會(huì)將專業(yè)知識(shí)進(jìn)行應(yīng)用，以此提升自身的談判技巧和交流能力，提升學(xué)生的成就感和自信心，最終增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)技能。

例如，為了增強(qiáng)學(xué)生的口語(yǔ)練習(xí)，筆者會(huì)利用多媒體為學(xué)生創(chuàng)設(shè)會(huì)議情境，讓學(xué)生將關(guān)于會(huì)議的開(kāi)展、討論和總結(jié)的商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行練習(xí)，比如開(kāi)會(huì)前說(shuō)Good morning，It looks like everyones here，so lets get started.回顧會(huì)議內(nèi)容時(shí)，minutes from the previous meeting，討論下一項(xiàng)時(shí)，now that weve discussed……，通過(guò)這些口語(yǔ)的練習(xí)，讓學(xué)生懂得會(huì)議的開(kāi)展過(guò)程，以及商務(wù)英語(yǔ)的使用場(chǎng)合。再如，筆者利用多媒體還給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了虛擬情境，幫助學(xué)生在虛擬情境中鍛煉口語(yǔ)。首先筆者播放貿(mào)易談判的視頻，讓學(xué)生思考如果主角是你應(yīng)該如何進(jìn)行思辨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和價(jià)值，最后達(dá)到兩全齊美的效果，之后學(xué)生結(jié)合自己學(xué)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行討論，并在交流中給出滿意的答案?？傊?，多媒體教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了有效的教學(xué)情境，促使學(xué)生之間的交流，提升了學(xué)生的商務(wù)技能。

二、實(shí)施小組合作，提供交流機(jī)會(huì)

商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)語(yǔ)言，在人與人的社會(huì)交往中不斷被使用，所以教師在設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)注意結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)這一特點(diǎn)以小組合作的形式開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生通過(guò)交流，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和表達(dá)，以此做出正確的反應(yīng)，最終在小組合作中完成對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的知識(shí)建構(gòu)，為今后的應(yīng)用鋪平道路。

例如，為了加強(qiáng)學(xué)生之間的交流，筆者將學(xué)生分成若干小組，每組成員有4人模擬了貿(mào)易開(kāi)展活動(dòng)，經(jīng)歷了詢價(jià)、報(bào)價(jià)、還盤(pán)、磋商以及合同簽訂和貨物的確認(rèn)等流程，使學(xué)生在模擬中學(xué)會(huì)運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)，并在不斷地交流中培養(yǎng)自身的思辨能力，這樣一來(lái)，有助于提升學(xué)生的口語(yǔ)能力，二來(lái)，讓學(xué)生對(duì)外貿(mào)的流程以及相關(guān)的法律進(jìn)行深入的認(rèn)識(shí)，從而幫助學(xué)生掌握相關(guān)的環(huán)節(jié)，為今后的工作提供有利的條件和保障。

三、開(kāi)展實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐

商務(wù)英語(yǔ)具有一定的社會(huì)性和交際性，所以學(xué)校在開(kāi)展商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)時(shí)可以為學(xué)生建立實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地中感受商務(wù)英語(yǔ)的用途，將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，真正體驗(yàn)商務(wù)活動(dòng)，并在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中懂得信息的處理，學(xué)會(huì)商務(wù)活動(dòng)中單據(jù)的填寫(xiě)和商務(wù)英語(yǔ)的翻譯，最終提升自身的整體水平。而教師在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中除了引導(dǎo)學(xué)生之外，還要給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，讓學(xué)生通過(guò)點(diǎn)評(píng)明確自身的不足，并進(jìn)行自我改進(jìn)后，學(xué)會(huì)商務(wù)探討和貿(mào)易交易等具體的操作過(guò)程，為能夠快速適應(yīng)崗位而努力。

例如，本校與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)基地，于是筆者帶領(lǐng)本班的學(xué)生旁聽(tīng)了貿(mào)易談判過(guò)程，并掌握貿(mào)易交易程序以及單證的填寫(xiě)，之后指導(dǎo)學(xué)生建立虛擬的公司，并與其他學(xué)生建立的“公司”進(jìn)行貿(mào)易上的來(lái)往，經(jīng)過(guò)交流和探討，將整個(gè)貿(mào)易流程進(jìn)行操作，提升學(xué)生的操作能力和實(shí)踐能力，并增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟練度。最后，筆者對(duì)每個(gè)小組的實(shí)訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)信用證的修改，單證的制作，報(bào)關(guān)單的填寫(xiě)以及商務(wù)實(shí)例的策劃等多個(gè)方面進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生的整體水平得到提升?？偠灾?，實(shí)訓(xùn)基地的創(chuàng)設(shè)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展發(fā)揮著積極的作用，學(xué)校和教師應(yīng)該對(duì)這一活動(dòng)加以重視，幫助學(xué)生從課堂成功過(guò)渡到社會(huì)實(shí)踐，以此提升學(xué)生的社會(huì)能力。

綜上所述，教師在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)時(shí)，可以從“實(shí)用性”、“社會(huì)性”“交際性”出發(fā)，堅(jiān)持以生為本的教學(xué)理念，為學(xué)生設(shè)計(jì)多元化的教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)活動(dòng)，并在課堂中發(fā)揮自身的潛能，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)進(jìn)行練習(xí)，從而在應(yīng)用的過(guò)程中掌握學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，最后提升自身的英語(yǔ)技能為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

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