商務(wù)英語有效教學(xué)策略的實(shí)施

盧新花

摘 ?要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，商務(wù)英語這門學(xué)科成為目前高校中的熱門學(xué)科，然而傳統(tǒng)的教學(xué)方法無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，導(dǎo)致學(xué)生的語言能力和水平得不到提升，為了解決這一問題，筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從運(yùn)用多媒體創(chuàng)設(shè)交流情境、小組合作提供交流機(jī)會、開展實(shí)訓(xùn)基地提供社會實(shí)踐這三個方面進(jìn)行了探討，以此讓廣大學(xué)生主動探究課堂知識，并學(xué)會合理的運(yùn)用，最后提升自身的語言能力，為能夠快速適應(yīng)崗位而做好鋪墊。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;有效教學(xué);大學(xué)生

隨著改革開放的發(fā)展，我國在對外商務(wù)上取得了巨大的進(jìn)展，因此對外交流的需求越來越強(qiáng)烈，而英語作為國際通用語言，受到了越來越多人的關(guān)注，使得商務(wù)英語在大學(xué)中的地位日益凸顯，成為廣大教師和學(xué)生重視的一門學(xué)科。然而這一學(xué)科的教學(xué)效果并不是很理想，為此本文對商務(wù)英語的有效教學(xué)進(jìn)行了探討，以期讓廣大學(xué)生在有限的時間內(nèi)獲得最大的教學(xué)效益，促進(jìn)其成長和發(fā)展。

一、巧用多媒體，創(chuàng)設(shè)交流情境

為了讓學(xué)生對商務(wù)英語有深入的認(rèn)識，教師在教學(xué)過程中可以運(yùn)用多媒體通過圖片以及視頻的形式為學(xué)生創(chuàng)設(shè)交流情境，鼓勵學(xué)生進(jìn)行口語的練習(xí)。讓學(xué)生明白商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不只是掌握理論，還要與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，從而學(xué)會將專業(yè)知識進(jìn)行應(yīng)用，以此提升自身的談判技巧和交流能力，提升學(xué)生的成就感和自信心，最終增強(qiáng)學(xué)生的社會技能。

例如，為了增強(qiáng)學(xué)生的口語練習(xí)，筆者會利用多媒體為學(xué)生創(chuàng)設(shè)會議情境，讓學(xué)生將關(guān)于會議的開展、討論和總結(jié)的商務(wù)英語進(jìn)行練習(xí)，比如開會前說Good morning，It looks like everyones here，so lets get started.回顧會議內(nèi)容時，minutes from the previous meeting，討論下一項(xiàng)時，now that weve discussed……，通過這些口語的練習(xí)，讓學(xué)生懂得會議的開展過程，以及商務(wù)英語的使用場合。再如，筆者利用多媒體還給學(xué)生創(chuàng)設(shè)了虛擬情境，幫助學(xué)生在虛擬情境中鍛煉口語。首先筆者播放貿(mào)易談判的視頻，讓學(xué)生思考如果主角是你應(yīng)該如何進(jìn)行思辨，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和價值，最后達(dá)到兩全齊美的效果，之后學(xué)生結(jié)合自己學(xué)過的知識進(jìn)行討論，并在交流中給出滿意的答案。總之，多媒體教學(xué)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了有效的教學(xué)情境，促使學(xué)生之間的交流，提升了學(xué)生的商務(wù)技能。

二、實(shí)施小組合作，提供交流機(jī)會

商務(wù)英語是一門語言，在人與人的社會交往中不斷被使用，所以教師在設(shè)計教學(xué)活動時注意結(jié)合商務(wù)英語這一特點(diǎn)以小組合作的形式開展教學(xué)活動，讓學(xué)生通過交流，學(xué)會傾聽和表達(dá)，以此做出正確的反應(yīng)，最終在小組合作中完成對商務(wù)英語的知識建構(gòu)，為今后的應(yīng)用鋪平道路。

例如，為了加強(qiáng)學(xué)生之間的交流，筆者將學(xué)生分成若干小組，每組成員有4人模擬了貿(mào)易開展活動，經(jīng)歷了詢價、報價、還盤、磋商以及合同簽訂和貨物的確認(rèn)等流程，使學(xué)生在模擬中學(xué)會運(yùn)用商務(wù)英語，并在不斷地交流中培養(yǎng)自身的思辨能力，這樣一來，有助于提升學(xué)生的口語能力，二來，讓學(xué)生對外貿(mào)的流程以及相關(guān)的法律進(jìn)行深入的認(rèn)識，從而幫助學(xué)生掌握相關(guān)的環(huán)節(jié)，為今后的工作提供有利的條件和保障。

三、開展實(shí)訓(xùn)基地，加強(qiáng)社會實(shí)踐

商務(wù)英語具有一定的社會性和交際性，所以學(xué)校在開展商務(wù)英語教學(xué)時可以為學(xué)生建立實(shí)訓(xùn)基地，讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地中感受商務(wù)英語的用途，將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合，真正體驗(yàn)商務(wù)活動，并在實(shí)訓(xùn)的過程中懂得信息的處理，學(xué)會商務(wù)活動中單據(jù)的填寫和商務(wù)英語的翻譯，最終提升自身的整體水平。而教師在實(shí)訓(xùn)的過程中除了引導(dǎo)學(xué)生之外，還要給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行評價，讓學(xué)生通過點(diǎn)評明確自身的不足，并進(jìn)行自我改進(jìn)后，學(xué)會商務(wù)探討和貿(mào)易交易等具體的操作過程，為能夠快速適應(yīng)崗位而努力。

例如，本校與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行合作，為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)基地，于是筆者帶領(lǐng)本班的學(xué)生旁聽了貿(mào)易談判過程，并掌握貿(mào)易交易程序以及單證的填寫，之后指導(dǎo)學(xué)生建立虛擬的公司，并與其他學(xué)生建立的“公司”進(jìn)行貿(mào)易上的來往，經(jīng)過交流和探討，將整個貿(mào)易流程進(jìn)行操作，提升學(xué)生的操作能力和實(shí)踐能力，并增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)知識的熟練度。最后，筆者對每個小組的實(shí)訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評價，對信用證的修改，單證的制作，報關(guān)單的填寫以及商務(wù)實(shí)例的策劃等多個方面進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生的整體水平得到提升。總而言之，實(shí)訓(xùn)基地的創(chuàng)設(shè)對學(xué)生的成長和發(fā)展發(fā)揮著積極的作用，學(xué)校和教師應(yīng)該對這一活動加以重視，幫助學(xué)生從課堂成功過渡到社會實(shí)踐，以此提升學(xué)生的社會能力。

綜上所述，教師在進(jìn)行商務(wù)英語教學(xué)時，可以從“實(shí)用性”、“社會性”“交際性”出發(fā)，堅(jiān)持以生為本的教學(xué)理念，為學(xué)生設(shè)計多元化的教學(xué)活動，讓學(xué)生主動參與教學(xué)活動，并在課堂中發(fā)揮自身的潛能，對商務(wù)英語進(jìn)行練習(xí)，從而在應(yīng)用的過程中掌握學(xué)習(xí)方法，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，最后提升自身的英語技能為今后的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

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