網絡媒體報道MOOC的內容趨勢及特征研究

【摘 要】 網絡媒體憑借快捷的優勢在第一時間給受眾帶來新聞資訊，并為受眾營造擬態環境，擬態環境會對受眾接收信息產生極大影響。文章通過分析國內網絡媒體對MOOC相關報道的數量、趨勢、內容以及特征，了解網絡媒體對MOOC這一新生事物的關注重點，以期為教育工作者的研究提供些許啟發。

【關 鍵 詞】MOOC；慕課；網絡媒體；報道

【作者單位】丁國棟，安陽師范學院傳媒學院。

【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.08.022

互聯網被稱為繼報紙、廣播、電視三大傳統媒體之后的第四媒體，是廣大群眾喜聞樂見的媒體形式。隨著互聯網在國內的大范圍普及，特別是移動便攜設備數量的增多和移動網絡帶寬的增加，通過移動端獲取信息成為大眾關注國內外新聞資訊的主流方式之一。這種趨勢促使很多傳統媒體開發網絡版與移動端。網絡媒體是當今國內大眾了解外部世界、認識新生事物的重要途徑。傳播史上具有重要影響力的美國學者李普曼在其著作《輿論學》中提出“擬態環境”理論，即人們生活在媒介營造的環境之中，媒介傳播給大眾什么樣的信息，大眾便認識什么樣的世界[1]。某種事物形象的獲得，更多來自人們對該事物有關信息的獲取、判斷和掌握[2]。

MOOC是“Massive Open Online Courses”的縮寫，即大規模在線開放課程，國內譯為“慕課”。MOOC最早于2008年提出，起源于美國的開放教育資源運動 [3]。2012年，三大慕課巨頭Coursera、Udacity、edX在美國成立，很快引入我國并在國內風靡。筆者利用百度新聞搜索引擎查詢國內網絡媒體關于MOOC的新聞報道，展開相關分析，了解網絡媒體對MOOC這一新生事物的關注重點，進而為教育工作者的研究提供些許啟發。

一、網絡媒體對MOOC相關報道的總體特點

本研究數據來自百度新聞搜索引擎。筆者為提高新聞的相關度，只搜索新聞標題中含有“慕課”或“MOOC”關鍵詞的新聞，截至2019年12月31日，共搜索到新聞資訊1萬余條，去掉標題相似被多個網絡媒體同時轉載的重復型新聞資訊，得到有關新聞資訊1000余條。筆者通過對這些數據進行分析，發現網絡媒體由于具有方便、快捷等特性，在對MOOC的報道中呈現以下特點。

1.關注的時間較早

我國有關MOOC的學術研究最早開始于2012年[4]，傳統報紙媒體有關MOOC的報道開始于2013年[5]，而網絡媒體對MOOC的關注則更早。2011年11月26日，鳳凰網率先推出了視頻報道《世界看中國：MOOC學院風靡內地》，這是國內最早的關于MOOC的媒體報道。2012年，網絡媒體推出3條關于MOOC的報道。隨著MOOC三巨頭的先后成立，2013年國內網絡媒體對MOOC的報道迅速增長，達到149條。之后，關于MOOC的各種新聞資訊在各網絡媒體大量涌現，為國內網民認識、關注、學習MOOC提供了便利。

2.關注媒體數量較多

筆者對這些新聞資訊的來源進行分析，發現眾多網絡媒體都對MOOC表現出了足夠的熱情，有200余家網絡媒體對MOOC進行了相關的報道。這些網絡媒體包括大型綜合門戶網站、傳統報紙媒體的網絡信息平臺、官方教育管理機構網站、高校官方網站、IT信息與資訊網絡社區、新興在線教育行業網站等。

二、網絡媒體對MOOC相關報道內容的趨勢分析

2012年被稱為國際“MOOC元年”。2011年至2012年，MOOC作為新生事物被介紹到國內，網絡媒體以4條新聞資訊介紹了MOOC及MOOC三大平臺，時間早于報紙和學術期刊。

2013年，國內網絡媒體開始大量介紹MOOC，這一年被稱為中國“MOOC元年”。當時網絡媒體對MOOC的報道傾向以及社會各個層面對MOOC這一新生事物的態度可分為以下幾個方面。第一，歡迎。MOOC的到來，讓國內學習者可以接觸到國外優質的教育資源，與國外名校學生同時學習并互相交流，學習合格還能拿到國外大學的學習認證。國內MOOC的建設與發展，可以解決國內優質教育資源地區分配不平衡的難題，進而實現更靈活的教與學。第二，應對。國外大量優質MOOC學習資源的引入與使用，會給國內高等教育帶來較大的挑戰，大學生有了更多的選擇余地，大學教師可能要與在線課程爭奪學生，那么傳統教學模式如何變革才能應對這種變化成為不少報道的關注點。第三，加盟。國內多個大學開始加入國外的MOOC平臺，在MOOC平臺推出自己的課程，并且有多個中小學也開始加盟。第四，創立。國內一些新興互聯網科技公司在世界MOOC大潮的推動下躍躍欲試，紛紛創立MOOC平臺，例如果殼網、過來人等，他們在國外MOOC平臺成功融資的啟發下，希望在當時在線教育蓬勃發展的大好形勢下分得一杯羹。第五，冷眼旁觀。2013年，MOOC猶如一股勁風忽然吹來，讓很多人感到有點措手不及。在眾說紛紜的情況下，一些網絡媒體給國內的MOOC熱潮吹了吹冷風，指出MOOC要取代傳統教育現在還為時過早。

2014年，網絡媒體開始關注MOOC在中小學中的應用并重點探討其如何與高等教育開展深度合作。這一時期，不斷有高校推出本土化的MOOC，同時國外MOOC不斷被引進，部分大學實現了對MOOC的學分認定。高校和學術團體開始舉辦各種有關MOOC的學術研討會，討論MOOC的相關學術問題和應用研究。Coursera和果殼網MOOC學院以及滬江網開展合作，國內其他MOOC平臺也在不斷發展壯大。值得注意的是，MOOC的高輟學率也成為這一時期網絡媒體的關注點。

2015年，通過網絡媒體報道可以看出，隨著全球MOOC平臺與課程數量的增多，除了高等教育、基礎教育，職業教育也成為MOOC的應用領域。國內一些職業技能教育培訓公司開始推出在線課程，希望借助MOOC的東風打造O2O線上線下教育平臺， IT職業教育公司、考試培訓公司更是鉚足了勁兒在這個領域發力，例如達內、新東方等。在培訓市場競爭日益激烈的情況下，通過MOOC形式降低教育成本、拉低培訓價格、突破培訓場地的人數規模限制，成為這些公司市場運營的新策略。同時，隨著MOOC數量的增多和學習人數的增加，MOOC平臺上產生了大量的學習者數據，因而對這些數據的科學分析與應用也成為網絡媒體的關注熱點，當時的媒體報道提出，大數據挖掘與分析技術可能會為MOOC平臺的科學發展帶來巨大助力。另外，西安交通大學與清華大學等高校聯合發起中國慕課大學先修課（MOOCAP），MOOCAP瞄準高中學習與大學學習之間的空隙時間，成為2015年的新熱點。

2016年，網絡媒體對MOOC的關注度降低，但仍有不少網絡媒體繼續跟進報道。這些網絡媒體關注得最多的是高中MOOC，特別是上海高中名校慕課平臺的上線情況，這一時期，4大名校率先開課的相關報道多次出現在各大網絡媒體上。2016年，MOOC發展已有5年歷史，國內網絡媒體開始關注MOOC的規模現狀與存在問題。隨著國內MOOC平臺的不斷搭建與MOOC課程的持續制作、開發及推廣，MOOC平臺的數量與類型逐漸增多，學習者人數持續增加。但是也出現了很多問題，比如國內有些MOOC平臺陷入了資金困境，盈利困難，學習者的輟學率居高不下等。通過當時的網絡媒體報道可以看到，各平臺想盡辦法推進商業模式改革，以吸引更多的投資并增加盈利模式。此外，這些平臺還采取相關措施降低輟學率，例如推出獎學金制度，鼓勵高校認可慕課課程學分等。

2017年關于MOOC的媒體報道數量達到峰值。從媒體報道的內容來看，2017年網絡媒體的關注點主要集中在以下幾個方面。第一，MOOC學習人數的持續增加，中國大學MOOC平臺的學生超過600萬，中國大學慕課選課人次突破3000萬。第二，更多的高校和中學參與到MOOC制作和MOOC實際教學應用中來，其不僅投入大量資金更新制作裝備，還積極舉辦各種有關MOOC的教研會議，探討MOOC的制作和科學利用的方式，并在人員配備上加大支持力度。同時，MOOC平臺的課程資源門類更多更豐富，例如，中國大學MOOC平臺為迎接開學季，推出400門精品課程讓學生選擇學習。同時，國內一些高校、中學、教育管理機構和教育研究機構紛紛成立MOOC聯盟，積極推進MOOC的制作與共享。第三，MOOC受到2017年全國兩會的關注，這在“兩會再提教育均衡或以MOOC實現‘全民義務基本高等教育”“北京大學校長助理李曉明委員積極發聲，認為高校優秀課程可通過慕課向公眾開放”等報道中都有所體現。這也是MOOC首次出現在兩會議題。第四，MOOC應用更廣泛，除了大學MOOC、中學MOOC、職業教育MOOC，我國在其他很多領域也開始推出MOOC，例如家長MOOC、扶貧助農MOOC、環保MOOC、電商MOOC、人民MOOC等。

2018年和2019年，網絡媒體對MOOC的報道數量開始減少，但分析更加深入。從報道中可以看出，我國MOOC數量和學習人數成為世界第一，MOOC建設開始從數量積累轉為關注質量問題。特別是隨著2018年“金課”理念的提出，打造優質MOOC成為MOOC建設的重點工作，浙江大學翁愷、蘇德礦等優秀MOOC教師開始受到媒體重視。此外，MOOC資源的深層次科學應用成為國內教育界關注的熱點問題，各種新型教學模式開始應用于實踐領域，助力我國教育改革。

三、網絡媒體對MOOC相關報道內容的思考

1.傳統教育變革的希望

MOOC的到來，引起了國內網絡媒體對其可能引發的教育變革的關注。從媒體的角度來看，MOOC成為國內教育變革的催化劑，它的鯰魚效應有可能使國內教育特別是高等教育發生重大變化。例如，大學圍墻將不復存在，學生在任何地方都可以完成學業而不必非得進入校園，教師的角色將發生重大改變可能面臨失業……特別是MOOC的早期報道，讓人感覺MOOC就像能解決很多教育問題的萬能良藥。但隨著MOOC在國內發展了幾年，人們意識到MOOC作為網絡時代的一種課程形式，被人們寄予了太多的變革希望，要想實現教育變革，僅依賴MOOC是遠遠不夠的。學生學習的自主性和積極性還無法完全滿足當前時代對學生學習的要求，缺乏自我管理的學習單純依靠MOOC這種形式無法取得良好的效果，MOOC的高報名率與高輟學率就是最好的證明。

2.MOOC在國內很多教育領域廣泛應用

據網絡媒體報道，高等教育是MOOC最早應用的領域。隨著國內MOOC平臺與課程資源的逐步建設，MOOC的應用首先蔓延至基礎教育領域，隨后拓展至職業教育領域，后來，軍事領域和在職培訓領域也都開始運用MOOC。在這樣的背景下，很多高校開始嘗試將學生從MOOC平臺取得的學分納入學分體系，鼓勵學生運用MOOC進行學習；隨著大學先修課上線，MOOCAP承接起了中等教育和高等教育；“不妨向慕課要軍事效益”，MOOC走入軍營，促進了軍事教育形式的變革；從2015年開始，隨著國內線上線下教育模式在很多培訓機構興起，網絡媒體發現MOOC最大的空間和機會其實是在職業技能在線培訓領域，職業教育成為繼高等教育之后MOOC應用的又一大主要領域。

3.MOOC資源日趨豐富多樣

通過網絡媒體的報道不難發現，網易是國內最早引入美國Coursera的MOOC資源的，隨后Coursera又與滬江等國內其他互聯網公司合作推出MOOC資源。接下來，我國一些重點高校，例如清華大學、北京大學、復旦大學等開始自己制作MOOC，并發布于Coursera平臺，中文MOOC進入學習者的視野。后來，網易、果殼網、過來人、新鷗鵬、滬江等國內互聯網公司開始創辦國內的MOOC平臺，大多聚焦于IT職業教育和英語等的認證考試和培訓領域。隨著網絡平臺和民間資本的積極介入，國內一些地方政府、高校、中學不甘示弱，開始大力投入MOOC平臺建設和課程資源制作，并探討其在教育中的具體運用模式。在國內MOOC蓬勃發展的階段，網絡媒體推出的報道中多次提及北京、上海、深圳、東莞等城市的MOOC建設與使用，以及國內MOOC的門數與學習人數，這些報道讓大眾感覺國內MOOC資源日趨豐富。但這些資源多集中于發達地區的高校以及中小學，邊遠地區的MOOC資源應用不是很多。

4.MOOC的盈利模式尚不明確

這些年雖然MOOC受到各界的追捧，但從媒體報道來看，其盈利模式尚不明確，目前大多依靠證書收回些許資金，這嚴重影響了MOOC的良性運轉和科學發展。資金的困境讓很多MOOC平臺苦于變革運營模式、創新盈利模式，但現實是大多數MOOC平臺還是依靠商業投資生存。假如MOOC平臺一直無法盈利，商業資本亦會退出，這將給MOOC的發展帶來沉重打擊。因此，如何找到科學的盈利模式，成為國內外MOOC平臺共同面對的課題。

5.高輟學率是MOOC無法回避的問題

雖然有關MOOC的負面報道不是很多，但是高輟學率是MOOC平臺不能回避的焦點問題。在注冊人數不斷攀升的同時，學習者學業完成度實在低得可憐，這也讓人們對MOOC的教育變革作用心生疑慮。究其原因不外乎MOOC平臺的教學臨場感較差和對學習者缺乏約束力。MOOC的學習環境是開放式的，缺乏教師的督促與管理，這讓很多缺乏自主學習能力的學習者無法堅持學習計劃，從而美好的學習愿望成了一紙空頭支票。

四、結語

縱觀這些年網絡媒體對MOOC的報道，首先，MOOC的網絡媒體報道數量經歷了持續上升與不斷下降的過程，網絡媒體關于MOOC平臺及課程的介紹，成為很多網友了解MOOC的重要途徑，有利于資源的大規模分享與使用；其次，網絡媒體對MOOC的相關報道大多數是正面報道，這對MOOC在社會上的推廣起到了良好的作用；再次，MOOC在教育中的應用實踐不斷被媒體報道，可以給眾多學校和教師帶來啟發，將MOOC資源應用到教學實踐中去。

MOOC是信息技術在教育中應用的又一典范，拉近了廣大學習者與優秀教育資源的距離。通過MOOC的報道案例，筆者認為，廣大教育工作者應多關注網絡媒體報道的教育資訊信息，相比教研會議和學術期刊，教師通過網絡媒體可以更早地接觸到新的教育理念與教學模式，更早地了解國內外信息技術應用于教育的最新進展，進而促進教學實踐和科研工作。同時，希望教育工作者能夠多通過網絡媒體發聲，多宣傳MOOC等優質教學資源，讓MOOC成為更多國內網民學習與提升個人能力的保障。

|參考文獻|

[1]李建宏，沈彤，李雪銘.擬態環境的形成及其與現實環境的關系[J].遼寧師范大學學報（社會科學版），2013（1）：62-67.

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[3]張振虹，劉文，韓智.從OCW課堂到MOOC學堂：學習本源的回歸[J].現代遠程教育研究，2013（3）：20-27.

[4]李青，王濤.MOOC：一種基于連通主義的巨型開放課程模式[J].中國遠程教育，2012（3）：30-36.

[5]趙曉霞.MOOC沖擊傳統高等教育模式[N].人民日報（海外版），2013-06-14.