汽車維修方面存在的問題及解決對策

程文浩　高攀

摘? 要：隨著我國經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，人們的生活質(zhì)量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，現(xiàn)階段人們對生活質(zhì)量的要求越來越高。汽車作為現(xiàn)階段人們不可缺少的工具，一直以來都受到了人們的廣泛關注。通過對有關的資料進行分析，我們可以知道，汽車已經(jīng)成為近年來人們出行的主要代步工具，我國古代為了提高人們的出行速度，選擇馬車等作為主要的出行工具，科技的不斷發(fā)展在提升經(jīng)濟水平的同時也帶來了創(chuàng)新。汽車已經(jīng)成為家喻戶曉的工具，然而，汽車產(chǎn)業(yè)的暴發(fā)性發(fā)展也為汽車的使用帶來了一定的阻礙。由于汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度過快，導致汽車在實際運行的過程中會出現(xiàn)一些問題，汽車維修領域的快速發(fā)展在一定程度上也體現(xiàn)了這個問題。該文將以汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為文章的切入點，重點分析了汽車在維修的過程中所面臨的問題，并且就這些問題提出了相應的解決措施，希望可以引起人們的關注，解決有關人員的問題。

關鍵詞：汽車維修? 問題? 策略建議

中圖分類號：U472.3 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2020）04（c）-0056-02

1? 汽車維修方面存在常見問題

通過對有關的資料進行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，我國汽修產(chǎn)業(yè)在發(fā)展的過程中還面臨一些問題，如何有效地解決這些問題對我國汽修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常重要。我們查詢了有關資料，對汽車維修方面存在的問題進行了具體的分析，接下來，我們將從以下幾個方面對這些問題進行論述。

1.1 維修技術手段難以滿足市場需求

現(xiàn)階段，我國汽修產(chǎn)業(yè)處于不斷發(fā)展的狀態(tài)之中，汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取決于我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展程度。有關的資料表明，我國大部分的汽車維修產(chǎn)業(yè)在對汽車進行維修時主要采取的維修方式以人工維修的方式為主，這種維修方式的效率較低，并且維修的水平較低，需要耗費大量的人力、物力以及財力。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，近年來，我國汽車的數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升趨勢，在這種情況下，傳統(tǒng)的維修模式很難滿足現(xiàn)階段汽車領域的需求，需要維修的汽車的數(shù)量呈現(xiàn)不斷上升狀態(tài)，如果僅僅依靠傳統(tǒng)的維修方式會大幅度降低汽車維修產(chǎn)業(yè)的用戶滿意程度，因此，對汽車維修技術進行創(chuàng)新刻不容緩。

1.2 維修人員不注重汽修成本控制

雖然我國汽車產(chǎn)業(yè)處于不斷發(fā)展的狀態(tài)之中，但是我國汽車維修產(chǎn)業(yè)起步較晚，與發(fā)達國家相比還存在一些差距，如何有效地縮短這些差距是有關的汽車維修人員主要考慮的問題之一。通過對有關資料進行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，限制我國汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵因素之一是維修人員的水平較低，我們對有關資料進行了分析，大部分維修人員在對汽車進行維修時，過度關注汽車的故障程度以及維修的方式，忽略了汽車維修的經(jīng)濟性，長期如此，汽車維修的成本會顯著上升，不利于汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

1.3 缺少科學合理的維修體系支撐

由于我國汽車維修產(chǎn)業(yè)起步較晚，與發(fā)達國家相比還存在一定的發(fā)展空間，沒有專業(yè)合理的維修體系支撐維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會使得汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展受到阻礙。雖然我國汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)在短時間內(nèi)取得了巨大的進步，但是一些中小型的汽車維修企業(yè)沒有及時更新管理的模式，不能產(chǎn)生規(guī)模化的汽車維修效應，不利于維修產(chǎn)業(yè)的進一步擴大。現(xiàn)階段，我國除了一些規(guī)模較大的4S店進行了維修管理模式的創(chuàng)新，建立較為完善的維修體系，大部分的維修企業(yè)并沒有意識到維修體系的重要性，忽略了維修體系在其中的作用，會降低汽車維修的效率，阻礙相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2? 提高汽車維修服務水平對策建議

通過對上述的資料進行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，影響我國汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素有很多，如何有效地解決這些問題對我國汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展非常重要。我們對有關汽車維修資料進行了分析，就如何提升我國汽車維修的服務水平展開了論述。接下來，將從4個方面對其進行論述，以下是我們的具體分析。

2.1 提高汽車維修技術，加強維修成本控制

由于我國汽車維修產(chǎn)業(yè)起步較晚，現(xiàn)階段，我國汽車維修的技術還處于不斷發(fā)展的階段，在這種情況下，對汽車維修技術進行合理化的控制非常必要，除此之外，對汽車維修的成本進行記錄也十分關鍵。隨著我國科技以及經(jīng)濟水平的不斷發(fā)展，近年來，汽車維修設備不斷出現(xiàn)，不同類型的汽車維修設備的出現(xiàn)在一定程度上推動了我國汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，選擇合適有效的汽車維修設備對維修效率的提升有十分關鍵的作用。除此之外，為了進一步延長汽車的使用時間，對汽車維修保養(yǎng)技術進行研究也十分關鍵，選擇合適的保養(yǎng)技術對汽車進行保養(yǎng)不僅有利于汽車的正常使用，還對汽車維修工作量的降低有一定的好處，有利于汽車產(chǎn)業(yè)的全方面發(fā)展。

2.2 充分融入現(xiàn)代化信息技術

我國科技水平的不斷發(fā)展帶動了各行各業(yè)的進步，各種新興技術的不斷出現(xiàn)也在一定程度上推動了我國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術以及人工智能技術已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國兩大技術產(chǎn)業(yè)。汽車維修產(chǎn)業(yè)要想在未來得到更好的發(fā)展，融入現(xiàn)代化的信息技術非常重要，利用互聯(lián)網(wǎng)技術以及人工智能技術為汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定有效的基礎必不可少。通過對有關資料進行分析，我們可以知道，近年來，我國汽車維修體系的建立越來越完善，建立的速度也越來越快，這主要得益于互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，除此之外，互聯(lián)網(wǎng)技術在維修產(chǎn)業(yè)中的應用有利于維修信息的共享，可以有效地提高維修的效率，新型技術在其中的應用有效地提高了汽車廠家、商家以及消費者之間的聯(lián)系，對于汽車使用效率的提升也有一定的好處。

2.3 加強汽修人才隊伍建設

我國汽車維修產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在最近幾年受到了一定程度的限制，主要是因為缺乏相關的汽車維修人才，那么如何解決這個問題呢？進行汽車維修人才的培養(yǎng)，建立汽車維修的專業(yè)人員隊伍非常重要，通過對有關的資料進行分析，我們可以知道，采取3個方面的做法可以提高人員培養(yǎng)的效率，這3個方面的做法分別是：首先，要對汽車維修人員的選擇進行關注，汽車維修企業(yè)應該加強與院校之間的合作，及時地選擇優(yōu)秀的汽車維修人員，為企業(yè)的發(fā)展注入鮮活的力量;其次，要對企業(yè)內(nèi)部的汽車維修人員進行及時的培訓，合理有效的培訓制度的建立有利于企業(yè)內(nèi)部人員綜合能力的提高;最后，要制定嚴格的員工獎勵以及懲罰制度，激發(fā)汽車維修企業(yè)內(nèi)部工作員工的積極性，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供動力來源。

2.4 優(yōu)化企業(yè)管理理念，建立健全維護管理體系

現(xiàn)階段，汽車維修企業(yè)要想得到更好的發(fā)展，對企業(yè)的管理理念進行及時的創(chuàng)新非常的關鍵，除此之外，合理的管理體系的完善也有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)的管理人員應該結合汽修維修市場的發(fā)展形勢制定合理的企業(yè)發(fā)展目標，并且制定有效的企業(yè)發(fā)展計劃，為汽車維修企業(yè)的長遠發(fā)展提供理論支持，企業(yè)在發(fā)展的過程中應該確保車輛維修的安全性。

3? 結語

通過對上述的資料進行分析，我們可以知道，現(xiàn)階段，影響我國汽車維修產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素有很多，如何盡快地對這些問題進行解決非常重要。有關工作人員應該不斷地提升自身的技術水平，發(fā)展汽車維修技術，對汽車維修技術進行不斷的創(chuàng)新，為我國汽車產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展奠定一定的基礎。

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