新媒體時代少兒圖書館微信閱讀推廣研究

朵永明

摘 要新媒體時代賦予了傳統閱讀推廣新的載體平臺，也是新時期少兒圖書館改革發展的重要領域。基于微信平臺，搭建微信閱讀推廣服務，實行線上+線下”一體化閱讀推廣機制，符合新的時代發展需求。本文立足少兒圖書館特點，從搭建服務平臺、優化服務內容、豐富服務形式、加快團隊建設等方面，具體闡述了新媒體時代少兒圖書館微信閱讀推廣策略。

關鍵詞新媒體;少兒圖書館;微信平臺;閱讀推廣

0 前言

少兒圖書館作為公共服務服務的重要載體，在推進少兒文化事業發展，起到重要作用。閱讀推廣服務是圖書館的重要服務內容，以微信平臺為載體，搭建微信閱讀推廣服務，是生成線上線下一體化閱讀推廣的重要保障。當前，微信作為主流社交媒體，在少兒圖書館閱讀推廣服務中的廣泛應用，充分體現了其應用價值。在新媒體時代，從發展的角度，推進微信閱讀推廣服務建設，能夠為少兒圖書館事業發展提供有力保障。本文從少兒圖書館微信閱讀推廣服務的現狀出發，就如何構建新的服務平臺，做了如下具體闡述。

1 微信平臺在少兒圖書館閱讀服務中的應用價值

近年來，基于新媒體環境下的社交媒體發展迅速，以微信、微博、抖音為主流的媒體平臺，逐步延伸至生活的各個領域。少兒圖書館作為公共文化服務的重要載體，在深化閱讀服務構建中，依托微信平臺，創建了新的閱讀推廣模式，為多元化閱讀推廣服務的生成，提供了有利條件，充分體現了微信平臺在少兒圖書館閱讀服務中的應用價值。

1.1 受眾群體龐大，閱讀推廣服務面廣

微信作為當前的主流社交媒體，具有龐大的用戶流量，這為其作為少兒圖書館閱讀推廣服務提供了載體平臺。首先，閱讀推廣的構建，在于形成流量推廣。而微信龐大的流量群體，能夠為閱讀推廣拓展服務面;其次，據相關數據顯示，2018年微信日活躍用戶量8.03億人次，其中青少年占比近四成，龐大的青少年用戶群體，為少兒圖書館閱讀推廣服務提供了受眾群體。因此，在新媒體時代，少兒圖書僅以微信平臺為載體，實現閱讀推廣服務，能夠進一步拓展閱讀推廣服務面，為推廣服務構建提供良好的載體資源。

1.2 實現雙向互動，構建個性化服務

傳統閱讀推廣服務以單向導入為主，表現出較大的局限性。在新媒體時代，基于微信平臺下的閱讀推廣服務，能夠構建雙向互動機制，通過在線推廣，線上互動交流，極大地提高了服務質量，同時也夯實讀者在閱讀推廣服務中的主體地位。此外，基于微信平臺，轉變了傳統服務體系，能夠在個性化服務中，構建了新的服務資源。基于個人喜好、閱讀需求，訂制閱讀推廣服務信息，進而更好地保障閱讀服務供給。因此，在微信平臺的構建之下，實現了雙向互動，為個性化服務供給提供了載體平臺，體現了其應用價值。

1.3 統計分析功能，優化推廣服務布局

精準閱讀推廣服務，是新時期少兒圖書館閱讀推廣服務發展的重要方向。在微信平臺的構建中，基于其統計分析功能，能夠更好地了解讀者的閱讀需求、閱讀行為習慣，為進一步細化閱讀推廣服務，提供切實可靠的依據。因此，在微信平臺的運行中，通過微信閱讀推廣服務的有效生成，能夠更好地基于其統計分析功能，讓閱讀推廣服務更加精準導入，優化了閱讀推廣服務布局，符合少兒圖書館的發展需求。

2 新媒體時代少兒圖書館微信閱讀推廣現狀

新媒體時代賦予了少兒圖書館新的閱讀推廣服務模式，同時也為閱讀推廣服務質量的提升，提供了良好的環境條件。從實際來看，上海少兒圖書館、廣州少兒圖書館杭州少兒圖書館等，均基于微信平臺開辟了微信公眾號，構建微信閱讀推廣服務平臺，為提升服務質量，發揮了重要作用。

2.1 少兒圖書館開通微信閱讀推廣平臺情況

近年來，隨著微信“熱”的不斷升級，基于微信平臺構建閱讀推廣服務的少兒圖書館不斷增多，微信成為少兒圖書館閱讀推廣服務的重要平臺。如表1所示，是當前基于微信平臺構建閱讀推廣服務比較成功的少兒圖書館。從中可以知道，通過微信平臺，搭建了閱讀推廣服務的新渠道，通過訂閱服務資源導入，能夠實現信息資源共享、互動，極大地提高了閱讀推廣的服務效能。因此，微信日益成為少兒圖書館閱讀推廣服務的重要平臺，特別是在三四線城市，隨著微信平臺資源的不斷導入，以及少兒公共文化服務體系的不斷完善，基于微信平臺下的閱讀推廣服務將日益增多。

2.2 少兒圖書館微信閱讀推廣內容情況

從研究發現，少兒圖書館通過微信平臺，構建閱讀推廣服務機制，在很大程度上成為傳統線下閱讀推廣服務的有益補充。通過線上線下一體化服務構建，極大地確保了閱讀推廣服務。從服務內容來看：

1）基于微信平臺，實現基本信息服務，即向讀者推送圖書館的基本信息、基本功能板塊，為讀者進而微信公眾號提供導向服務;

2）讀者自助服務。讀者進入微信公眾平臺，關注微信公眾號，并完成個人信息綁定、個人興趣愛好填入等，以完成圖書薦購以及相關圖書活動報名;

3）數字資源服務。數字化資源建設，是基于微信平臺實現閱讀推廣服務的重要出發點。在數字資源服務中，能夠為讀者提供電子圖書、免費公開課視頻等;

4）互動交流服務。通過在線服務平臺，實現雙向互動交流，了解讀者的信息反饋，為推廣服務優化及改進提供信息依據。

3 新媒體時代少兒圖書館微信閱讀推廣策略

面對日益增長的公共少兒文化服務需求，少兒圖書館在閱讀推廣服務中搭建微信服務平臺，能夠轉變傳統服務模式，在雙向互動交流等服務機制中，優化服務內容，實現閱讀推廣服務的科學構建。在筆者看來，新媒體時代少兒圖書館微信閱讀推廣服務構建，可從以下幾個方面具體展開：

3.1 搭建服務平臺，優化服務內容

在新的媒體環境，少兒圖書館要從發展的角度出發，不斷搭建并完善微信服務平臺。首先，少兒圖書館要強化微信平臺搭建，提升微信平臺在閱讀推廣中的重要作用。在服務內容、服務方式等方面，進行不斷優化改進，以更好地滿足讀者需求。如圖1所示，是上海少兒圖書館微信閱讀推廣平臺，在平臺服務構建中，搭建了“新書通報”服務內容，以更好地強化讀者的閱讀需求;其次，轉變服務意識，能夠在主動服務中，更好地提高服務質量，為讀者提供全天候的閱讀推廣服務。上海少兒圖書館在“新書通報”的同時，也是通過“一星期一本”的推廣服務（如圖2），以特色閱讀推廣，更好地提高服務質量，滿足不同讀者的閱讀需求;再次，在閱讀平臺中，要從不同維度空間、需求層面，不斷地擴展互動性服務，讓個性化服務更好地滿足讀者需求。

3.2 豐富服務形式，提高服務質量

少兒處于個性發展的特殊階段，在閱讀推廣服務構建中，應不斷地豐富服務形式，以更好地盤活服務效能。在筆者看來，少兒圖書館應以創新發展為導向，在服務形式上要進行不斷創新。通過微信閱讀推廣平臺，搭建豐富多彩的閱讀推廣活動，以更好地吸引讀者。如，在微信閱讀平臺，開展“閱讀周”“詩詞比賽”等閱讀活動，讓豐富多彩的服務形式，以更好地滿足讀者需求。此外，在服務形式上，要適應新的時代要求，可通過音視頻等豐富的閱讀內容形式，讓讀者能夠更好地享受微信閱讀，形成良好的閱讀習慣。因此，在微信閱讀平臺的構建中，應豐富服務形式，通過多樣化服務資源導入，以更好地提高閱讀推廣服務質量。

3.3 加快團隊建設，提高服務水平

微信閱讀推廣服務，對服務水平有了更高要求。為此，少兒圖書館要在團隊建設方面，為微信平臺閱讀推廣服務提供人才保障。一是少兒圖書館要加快團隊建設，打造全媒體環境下的專業團隊，以更好地打造微信閱讀推廣服務平臺;二是要轉變服務理念，在專業化服務中，更好地依托微信平臺，拓展閱讀推廣服務，以實現良好的服務效果;三是在閱讀推廣服務中，應增加互動趣味性，能夠在互動交流中，為閱讀推廣服務提供資源保障。如，利用微信公眾號，實現閱讀推廣服務構建。通過微信平臺，打造“親子閱讀”服務機制，讓閱讀與家長課堂共建，提高閱讀推廣服務質量。

4 結束語

綜上所述，新媒體在少兒圖書館的應用，拓展了傳統閱讀推廣載體，也為少兒圖書館的創新發展，創設了新的環境條件。在本文研究得出，少兒圖書館微信閱讀推廣服務構建，應審視當期的發展問題及現狀，通過內外環境條件的優化，在搭建服務平臺、優化服務內容、豐富服務形式、加快團隊建設等方面，實現少兒圖書館微信閱讀推廣發展。

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