企業文化建設面臨的問題分析

肖偉

摘要：隨著市場經濟的持續發展，各類企業建設過程中所面臨的競爭環境已經發生了很大的變化，企業文化建設是企業內部管理中不可或缺的一部分，企業必須針對自身的實際情況，明確企業文化建設在企業管理和經營過程中發揮的作用，不斷創新企業文化建設，為自身核心競爭力和員工凝聚力的塑造提供重要基礎，這就意味著企業文化建設的研究具有十分重要的積極意義。基于此，本文筆者就企業文化建設面臨的問題進行簡要分析。

關鍵詞：企業文化建設;作用;問題

一、企業文化建設在企業管理中的作用

（一）培育企業精神

在市場經濟條件下，企業的經營和建設面臨著越來越多的挑戰和困難，要想進行更好的應對，就必須樹立相應的企業精神，為企業內部管理效率的提升提供更多支持。實際上，每個企業在建設中都會形成屬于自己的企業精神，這是企業軟實力的重要體現，也是提升企業競爭力的重要支撐。企業必須針對自身發展的需要，塑造相應的企業物質文化、制度文化、傳統文化、未預見文化等等，并將其整合形成企業精神，這樣才能為員工的行為提供正確的規范和指引。

（二）增強企業凝聚力

對于企業員工而言，企業文化在行為約束和思想引領等方面有重要作用。企業文化在企業中一旦形成，就會在企業員工群體中形成相應的價值觀和行為規范標準。這些具體的標準會對員工的各類行為進行修偏和引領，引導員工按照企業文化進行各類行為活動。在企業內加強文化建設，能夠將適合企業的思想文化深深植根于員工群體之中，加強企業核心價值觀的普及，用企業文化引導員工進行團結互助和相互扶持，從而更好地增進企業凝聚力。

（三）提升企業核心競爭力

企業的核心競爭力是企業參與市場競爭的重要基礎，是決定企業未來發展的重要條件。在內部管理中加強企業文化建設，能夠幫助企業不斷完善相應的管理制度，用具體的思想文化觀念幫助企業實現企業經營管理、市場營銷、人事管理等工作的制度化、規范化，從而為企業各種制度和員工的言行舉止提供相對正確的約束和指引。而在企業文化建設中，除了之前提到的企業內部凝聚力的塑造以外，還包括學習和發展思想觀念的塑造，個人成長和企業建設相結合思想的構建，等等，這些都能促進員工在企業發展中揚長補短，從而為企業核心競爭力的提升創造條件。

二、企業文化建設面臨的問題分析

（一）思想重視不足，缺乏破題和落腳點

實際上，對于很多中小型企業和新成立型企業來說，創始人和高管團隊尚未形成觀念一致、風格明晰且為時間鑒證的文化內核以及缺乏穩定、精煉的文化脈絡是企業文化建設缺乏落腳點的根本原因; 另外，企業文化作為包羅萬象、牽涉較廣的軟性資源，要想有所成就，就必須有高層的重視、中層的推動和基層的參與，要從人財物產供銷運各個系統全面滲入，根據各系統各層次的人制定有特色有針對性的推動方案，任何一項活動都可以作為企業文化的切入口開展，以至于選擇太多造成戰線過長、內容過廣、精力過散，反而缺少了可以精心培育、專治開展的重要落腳點。

（二）業務開展層次低，資源配置不足

一些企業的文化建設僅僅停留在舉辦各類團建活動和新聞宣傳階段，工作層次較低，有的甚至連單獨的部門和人員都沒有，要么依附于人力、行政、黨建等部門開展，要么大多處于一崗多職的兼職狀態，人、財、物有限，可以調度的資源嚴重不足，更談不上對各層級各系統的整合支持。導致此類企業的文化建設難有大的發展空間，所發揮的作用也屬于可有可無或者極為微薄，處于隨時可被停掉而毫無影響的窘境，而企業文化最有價值的深層次的塑造價值觀、引導思想發展、協調關系、協助決策等根本性角色則根本無法體現。

（三）業務發揮渠道單一，人員技能單薄

實際上，企業文化建設是全方位各層次均要時刻發揮作用的工作，既包含有淺層次的文宣、團建、制度規范等方面，還需要對人員價值觀、思想觀念的塑造和引導，對企業環境氛圍的營造協調等隱性的宏觀層面，因而最為需要的是眼界寬闊、知識寬度和深度豐富、綜合素養較高、既懂業務又會管理的復合型人才，在前期和各類重大階段，更需要有創始人、高層人士等與企業文化建設有重大關聯的核心成員的親自參與和大力支持。但此類人才市場供給十分有限，難以招聘和引進; 企業文化本身“務虛”和“難出顯性業績”的天性也導致符合條件的人員不愿意從事該項工作; 創始人和核心人才對企業文化的重視和對企業文化建設方面的時間精力分配也影響企業文化建設的推進程度，進而最終影響企業文化建設的整體質量和效果。

（四）文化建設考核滯后

目前，很多企業的文化建設考核只是走形式，即便設立了檔案部、人事部、文化管理部等相關部門，也很少針對具體的培訓和考核進行相應的存檔和歸類，對考核結果缺乏足夠的重視，企業往往將精力放在經營業績上，文化建設執行情況較差的部門或員工很少受到懲罰，同時執行情況良好的也很少受到表揚。同時，很多企業的思想文化引領與培訓工作更多地依照以往的安全文化教程進行照本宣科，很少針對員工的實際操作進行互動和制定實際的解決方案，這類培訓和考核很難真正實現員工思想觀念的引領。

三、在企業管理中加強企業文化建設的對策

（一）思想上高度重視，營造積極氛圍

首先對建設企業文化的必要性和重要性要充分認識并達成共識，知曉它是企業通往成功路徑上必須邁過的門檻。所以要以堅定的恒心和極大的決心來推動，破釜沉舟、系統推進; 同時也要在企業內營造積極的氛圍，讓大家對企業文化建設有信心，只要堅持不懈地努力，優良而適用的企業文化一定會為企業的騰飛和高質量的發展插上翅膀。

（二）鼓勵文化個性，提升基層參與感

各類企業在內部管理中進行文化建設時，應及時轉變關于文化建設的意識和自身在文化建設工作中的定位。企業領導在構建內部思想文化觀念時應積極從意識上轉變對企業文化工作的看法，將基層員工納入到企業文化建設工作中，及時收集各方面員工對于文化市場觀念的反饋，努力實現基層員工個人發展和企業發展總體目標之間的結合，在立足于企業大局觀的基礎上帶領各個部門和各崗位員工構建相應的奮斗目標，形成利益共同體和命運共同體。

（三）革新文化建設考核與測評工作

一是加強制度建設與引領。企業必須及時樹立培養和塑造卓越的文化，加強在制度文化、產品文化、服務文化、道德文化等方面的重視，將文化建設納入到具體的制度之中。企業應積極利用民主管理機制，不斷完善各類規章制度，為員工的行為和思想提供指引和約束，借助先進的管理制度和領導的管理藝術不斷提升員工的思想健康水平。二是完善文化建設考核。企業應學習大型企業在文化建設方面的成熟經驗，結合企業的實際情況進行文化建設與執行情況的考核，設置企業文化建設部門績效考核體系。在企業文化建設考核中，具體的項目包括文化宣傳情況、文化培訓執行與遵守情況、文化思想規范的掌握和具體執行情況、各類文化活動的參與效果、各崗位協同和服務的改進情況等等。并且在各個部門及時自我反省和考查的基礎上針對基層崗位進行調研和評分，根據相應的權重納入整體部門績效考評體系。

（四）構建完善的溝通渠道

企業在有員工對內部思想文化建設與管理提出意見后，上級管理者應積極加強和員工的溝通與交流，及時聽取員工的想法和建議，為單位核心價值觀的塑造和文化建設的改進提供支持。一方面，管理層應及時與基層員工進行面對面交流，聽取員工日常工作中的思想狀態，收集員工對企業自身的看法，并及時詢問員工的需求，盡可能予以滿足;另一方面，在企業與員工溝通后，管理者也需要及時將員工意見的處理和應對策略通知給員工，并且在溝通中收集員工工作水平和具體工作狀態出現的原因，為員工管理的改進提供支持。只有和各層次、各部門、各崗位員工進行充分地溝通，企業才能和員工建立良好的合作關系，企業文化建設與管理水平和內部經營效率的提升才能獲得更多依據。

四、結束語

綜上所述，為內部各層次員工的行為規范和思想觀念提供重要的價值引導，這樣才能幫助企業更好地發揮企業文化建設的作用，形成相對規范的、適合企業發展的道德觀念和價值理念。企業文化建設是企業管理工作中不可或缺的一部分，對企業內部文化進行創新性的建設工作，依然需要人們進行不斷地研究和探討。

參考文獻：

[1]王會中.基于企業文化建設在企業管理中的重要性分析[J].東方企業文化，2019（14）：199-200.