人性化護理在新生兒重癥監護（NICU）的應用體會

裴冬梅

【摘要】目的 利用人性化護理對新生兒重癥患者進行護理，并分析其效果。方法 選取2017年11月～2018年11月一年時間我院NICU收治的120例患兒，將其隨機分為對照組和觀察組兩組，每組患兒60例，將對照組患兒采取常規護理方法，觀察組在常規護理基礎上予以人性化護理，并跟蹤記錄其后續護理效果。結果 觀察組并發癥發生率（6.7%）低于對照組（26.7%）;觀察組護理滿意度（96.7%）高于對照組（71.7%），P<0.05。結論 對NICU的患兒采取人性化護理能有效降低并發癥發生率且提高家屬護理滿意度。

【關鍵詞】重癥患兒;人性化護理;應用分析

【中圖分類號】R473.72 【文獻標識碼】A 【文章編號】ISSN.2095.6681.2020.10..02

在新生兒重癥監護病房里接受治療的通常都是早產兒，或是患有嚴重疾病的新生兒，他們的病情比較嚴重，發病比較快。一旦出現病癥，可能伴隨著其他的病癥，所以要接受嚴密的看護。此外NICU里面的新生兒幾乎沒有表達能力，所以全程都需要護理人員進行護理工作。在護理的過程中，要堅持人性化的護理模式，堅持以人為本，根據患兒的實際情況采取積極的護理措施。在調整護理理念優化護理環境的過程中，提供更加高質量的護理服務，這樣才能夠幫助患兒盡快的恢復減輕他們的痛苦。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2017年11月～2018年11月一年時間我院NICU收治的120例患兒，將其隨機分為對照組和觀察組兩組，每組患兒60例。兩組患兒在一般資料等無明顯差異，P>0.05。

1.2 方法

對照組的患兒接受一般護理等方法。觀察組的患兒采取了人性化的護理方式。

1.2.1 基礎的護理

護理人員在進行基礎護理的過程中，要及時的更換尿布，選擇質量較好，吸水性能較強的紙尿褲。因為一部分在接受治療的患兒，可能會出現紅臀的情況，針對這部分患兒一定要做好臀部的護理，不能夠處于潮濕的狀態，也要及時的清洗。日常要在患兒的臀部涂抹一些賽膚潤。此外，為了防止患兒出現紅疹，要根據實際情況選擇合適的用量涂抹艾洛松。由于一部分患兒在接受治療的過程中無法飲食，可能會出現哭鬧，護理人員要選擇安撫奶嘴盡可能的減少患兒的哭鬧。

1.2.2 護理人員的言行舉止

和普通的病房工作人員不同，NICU的護理人員衣服的顏色要統一，要以較為溫和的顏色為主。在護理的過程中也應該溫柔細心仔細的關愛患兒。

1.2.3 病室環境

雖然NICU接診的患兒大多數年紀都比較小，但是依然對外界有感知能力。所以較為溫馨的環境能夠讓他們消除陌生感。房內的墻壁顏色要以粉色和藍色為主，盡可能的選擇溫和一些的顏色。還可以在墻壁上黏貼一些小動物的卡通圖像。此外護理人員在病室里要減少噪音盡可能的安靜，要及時調整室內的燈光強度如果十分強烈的話也會影響到患兒的視力或者是引發他們心理和行為上的異常。如果日光十分強烈的話，可以拉上窗簾。

1.3 觀察指標

對兩組患兒的并發癥進行記錄分析，并比較兩組患兒家屬對護理的滿意度。

1.4 統計學分析

為了方便研究統計，我們采用SPSS 22.0進行統計分析，使用卡方檢驗計數資料，t檢驗計量資料，以百分比表示，P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組患兒不良反應發生率對比

觀察組60例患兒中有臀紅、肺部感染以及鵝瘡等并發癥出現，分別為2例（3.3%）、1例（1.7%）和1例（1.7%），并發癥總發生率為6.7%;對照組60例患兒中臀紅、肺部感染、喂養不良以及鵝瘡等并發癥出現，分別為5例（8.3%）、4例（6.7%）、4例（6.7%）和3例（5%），總并發癥發生率為26.7%。

以上結果顯示觀察組患兒并發癥發生率明顯低于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 兩組患兒家屬護理滿意度對比

對照組患兒家屬護理滿意度調查結果顯示：滿意為15例、基本滿意為28、不滿意為17，護理滿意度為71.7%;觀察組患兒家屬護理滿意度調查結果為：滿意37例、基本滿意21例、不滿意2例，護理滿意度為96.7%，以上結果觀察組滿意度高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討 論

ICU里接收的絕大多數都是新生兒，由于他們沒有表達能力，身體的各項器官還沒有發育完善。所以一旦出現了危急的病情，都會在短時間內快速的發病，病情難以預測，而且還會引發一系列的疾病，在治療過程中依從性比較差，整體的治療難度很大。這就需要護理人員全天候的進行追蹤護理，在仔細觀察患兒的情況下，及時的采取針對性的措施。NICU是的護理人員不僅要掌握最基本的護理技巧，要掌握新生兒的臨床護理技巧，擁有一定的護理經驗，能夠掌握不同的搶救技術和急救護理方法。一旦發現突發狀況就能在第一時間進行判斷反應采取針對性的措施。此外護理人員還要有足夠的耐心和愛心，能夠認真負責的工作。

在護理的過程中，護理人員要堅持以人為本的理念。要做到身體護理和精神護理，滿足患兒生理和心理的需求。這樣才能夠幫助患兒快速的恢復病情，最大程度的幫助患兒恢復健康。

參考文獻

[1] 王素紅，韓小凈.新生兒重癥監護病房中人性化護理的應用體會[J].世界最新醫學信息文摘（電子版），2016，16（76）：255.

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