綠色發展理念下電商企業物流成本控制探究

畢田田 秦法明

[摘 要]綠色發展理念是五大新發展理念之一，它要求企業必須堅持綠色發展和可持續發展，有利于企業的長遠發展。電商企業作為成長速度較快的一類企業，在發展過程中遇到一系列問題，其中物流成本居高不下的問題尤為突出。本文主要研究在綠色發展理念指引下電商企業物流成本管理中存在的問題以及相應的對策。

[關鍵詞]綠色發展理念;電商企業;物流成本

[中圖分類號] F27? ? ? ? ? ? [文獻標識碼] A? ? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3283（2020）05-0099-03

Abstrac： The concept of green development is one of the five new development concepts. It requires enterprises to adhere to green development and sustainable development， which is conducive to the longterm development of enterprises. As a fastgrowing type of enterprise， ecommerce enterprises have encountered a series of problems in the development process， among which the problem of high logistics costs is particularly prominent.This article mainly studies the problems and corresponding countermeasures in logistics cost management of ecommerce enterprises under the guidance of green development concept.

Key Words： Green Development Concept; E-Commerce Enterprises; The Logistics Cost

隨著互聯網、電子信息和移動終端技術的快速發展，電子商務作為新興行業發展迅速，帶來了很多的發展機遇，創造了財富神話。隨之大量的企業涌入電子商務市場，以電子商務企業的身份參與競爭，導致行業內的競爭愈演愈烈。電商企業要想在競爭中獲得優勢，必須想盡辦法降低成本，而物流成本首當其沖。

黨的十八大以來，習總書記在多個場合提過“綠色發展”理念，這就要求電商企業在降低物流成本的同時，必須要注意方式方法的科學性，不能夠以損害生態系統為代價，要實現企業、社會和環境的協同與可持續發展，這是五大新發展理念中的綠色發展理念對電商企業的基本要求。

一、綠色發展理念對電商企業物流的重要性

（一）降低成本，提高利潤

電商企業具有一個鮮明的特性，即物流成本在總成本中占了很大的比重。構建綠色物流，必須投入大量資金引進技術、購買設備優化系統，雖然從短期的角度上，付出與回報不成比例，但從長遠的角度上說，建立綠色節能低碳的物流系統可以提高資源的復用率，提高設備的運轉效率，降低電商企業的物流成本，獲得更高的利潤。

（二）增強電商企業的競爭優勢

一方面，綠色發展理念能夠幫助電商企業樹立正確的服務意識，物流作為生產和消費的中介，是滿足人民物質和文化生活的基本環節，電商企業做好物流服務環節，可以幫助消費者以最小的購物成本和購物時間，滿足多種多樣的物質需求;另一方面，隨著綠色發展理念不斷深入民心，一個企業是否保護環境、是否資源循環使用，是判斷企業是否具有社會責任感的重要依據，而綠色發展理念可以幫助電商企業樹立良好的企業形象，贏得企業信譽，獲得競爭優勢。

二、綠色發展理念下電商企業物流成本控制存在的問題

（一）綠色意識觀念不強

近幾年，電商市場發展前景良好，中小電商企業如雨后春筍般的出現。對于以京東、蘇寧、天貓超市等為代表的傳統大型B2C電商企業，發展時間長，綜合實力較強，綠色物流觀念早已滲透到包裝、倉儲、運輸以及逆向物流等各個環節。而中小電商企業由于資金有限、技術不足、觀念落后，尚停留在傳統的物流管理階段，在經濟利潤的驅使下，不少中小電商企業在物流成本控制環節，依然是以犧牲環境資源為代價。中小電商企業綠色意識觀念不強，認為綠色物流短期內難以帶來經濟效益，只會增加企業物流成本，即使有部分電商企業迫于政策的壓力，愿意參與綠色物流，但也只是淺嘗輒止，停留在表面，缺少實質性的舉措。

（二）過度包裝和包裝材料不合格

隨著電商的火熱發展，快遞包裹數量連續幾年持續增長，國家郵政局郵政業安全監管信息系統數據顯示，2019年我國快遞包裹已超600億件，是快遞史上的又一座里程碑。而這些包裹也會產生大量瓦楞紙和塑料袋等包裝垃圾，據統計包裝廢棄物約占我國固體廢棄物的1/3，而回收率卻不足40%。有不少電商企業為了追求包裝帶來的附加值，盲目的過度包裝。例如有的電商企業打包1000毫升的洗衣液，包兩層氣泡袋，纏兩圈膠帶，再裝上氣泡枕放入紙殼箱，最后在紙殼箱上纏上井字形膠帶固定，消費者收到包裹后，這些包裝即作為廢棄物丟掉，過度包裝既增加了企業的物流成本，又破壞了環境。另一方面很多電商企業在選取包裝材質時，由于綠色包裝材質研發技術難度大，或研發得出來但制造成本高等因素價格較高，在沒有明確的國家政策規定下，他們很少會主動使用新型環保包裝材料。

（三）倉儲管理成本居高不下

電商企業銷售的產品種類繁多，包括數碼產品、服裝飾品、日常用品和生鮮產品等，不同種類的商品、同一種類不同型號的商品需要分類擺放，有些商品對存儲條件有特殊要求，如生鮮類商品必須冷藏或冷凍儲存，易燃易爆類商品必須按照嚴格的規定存放。有些電商企業倉儲管理不當或在途物流管理疏忽，出現商品變質、安全事故等現象比比皆是，這些都會增加企業的物流成本。還有很多電商企業為了壓低采購價格會大批量采購，這就需要企業有足夠的倉儲空間用來存放，足夠的人員進行分揀、驗收、商品的入庫和出庫，也會增加成本。

（四）物流信息化程度低

電商企業物流活動包括包裝、裝卸搬運、運輸、倉儲、流通加工、配送等多個方面，而物流信息化就是指利用現代信息技術對這些活動所需的資源進行合理分配，提高物流活動的科學性，但物流信息化建設是一項前期資金需求巨大的建設，有些中小電商企業由于資金有限、觀念落后，在物流管控中還停留在原始人力手工階段，表現為物流信息技術應用少、物流信息化人才缺乏、物流信息標準化工作滯后等，信息化程度低直接影響物流信息采集、處理、傳遞、使用、反饋的自動化，影響電商企業物流管理的效率，進而增加成本。

三、綠色發展理念下電商企業物流成本控制的措施

（一）加強綠色物流發展理念建設

物流作為“第三利潤源泉”，對國民經濟發展至關重要。加強綠色物流意識不僅有利于電商企業控制物流成本，而且有利于經濟的可持續發展。首先，要加強綠色物流理念的傳播和宣傳，讓電商企業認識到綠色發展理念對降低物流成本的重要性和緊迫性;其次，政府要制定各種優惠政策，引導和鼓勵電商企業實施綠色物流;最后，完善物流相關的法律法規，獎懲結合，對以犧牲環境為代價來降低物流成本的電商企業嚴懲不貸。

（二）包裝合理化、綠色化

包裝成本在電商企業物流成本中占了很高的比例，包裝可以保護商品在運輸過程中免受擠壓，但過度包裝會增加企業的物流成本，也會浪費資源、破壞生態環境，所以電商企業必須通過合理化、綠色化的方式控制物流成本。一是電商企業應避免過度包裝、通過技術減量包裝，如在包裝捆扎環節，優化后可以提高包裹堅固度40%-60%，也可嘗試將零散商品成組化、單元化包裝，以節省包裝材料，降低物流成本;二是包裝材料的選取必須傾向于綠色環保，對人類健康和生態環境無害，能重復使用和回收再利用，剩余的包裝廢棄物可以降解腐化;三是改善包裝設計，對包裝箱體進行優化設計，充分利用空間，降低物流的運輸和倉儲成本;四是電商企業可參與到新型環保包裝材料的研發當中，尋找一種既綠色、成本又低的包裝。

（三）采用科學的倉儲管理方法

對于電商企業而言，降低倉儲成本是控制物流成本見效最快的一個環節，綠色發展觀要求企業在控制倉儲成本的同時，還要求經濟環保，常見的措施有以下幾方面。一是科學理貨，采用ABC庫存分類管理法、先進先出方式，按照商品的重要性有差別管理，盡量保證每個商品的存儲時間不要多長，減少倉儲物的保管風險;二是合理利用倉庫的空間，尤其是立面空間，提高儲存密度和貨架利用率，減少土地占用，以降低成本;三是優化庫存管理軟件系統，可采用BS+CS的安全架構，再配合全程條碼跟蹤、無線手持機等配套硬件設施，以數據智慧解決運營管理難題，確保商品進出的高效精準度，同時可以降低人力成本;四是加速商品周轉，提高單位倉容產出，商品在倉庫中存儲的時間越長，成本就越高，使用快速分揀系統等智能手段，加快周轉速度，縮小貨損貨差，提高資本效益;五是采購先進的倉儲自動化設備，可聘請專業的倉儲管理人員。

（四）加強物流信息化建設

首先，電商企業應加大物流信息技術的應用，廣泛使用物流技術手段，如射頻識別技術、條碼技術、GPS技術、GIS技術、物聯網技術、云計算技術等，積極和技術開發商合作，重視信息技術對物流管理活動的促進作用，物流信息技術的應用可以確保有效利用資源、減少浪費污染，從而控制物流成本。其次，建設電商企業智能物流信息平臺，形成集物流信息發布、在線交易、數據交換、跟蹤追溯、智能分析、客戶應答等功能于一體的物流信息服務中心。最后，引進和培養優秀的物流專業人才，加強物流人員的日常培訓，提供學習和深造機會，建立相應的獎勵政策。

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（責任編輯：顧曉濱 劉 茜）