摘要:實踐教學是應用型商務英語人才培養的重要手段和質量保證。雖然應用型本科院校在實踐教學體系的構建上做了有益的探索和實踐,但仍然存在不少問題。為了滿足社會對復合型、實用型商務英語人才的需求,必須從“一個中心”、“三個結合”、“四個環節”等方面加強實踐教學模式和方法的探索,加強實踐教學保障。
關鍵詞:商務英語專業;實踐教學;應用型
在外貿業務的快速發展過程中,人才起著關鍵性作用。隨著外貿手段的升級和多樣化,產品競爭的加劇和市場監管的規范化,對應用型、技能型人才的素質要求亦大幅度提升。外貿企業的短期培訓難以提高人才的綜合素質,經過系統的商務英語專業教育無疑是解決這一問題的有效途徑。但是目前應用型本科商務英語畢業生面對外貿對于人才的需求卻出現“雙難困境”。重要原因之一是學生理論聯系實際能力較弱,操作能力較差,職業素養較低。為此,應用型商務英語專業的人才培養過程中應加強實踐教學環節的內容和效果的檢驗。
一、應用型本科商務英語專業實踐教學中存在的主要問題
1.實踐教學內容流于形式[3]
目前,應用型本科院校中開展商務英語實踐教學的為數不少,但體系完整、內容規范的卻不多見。就校內實踐而言,實務性較強的商務英語專業課程雖設置了實踐教學環節,但缺少統一的權威性的教學大綱,內容上比較隨意,多以角色扮演、案例模擬,小組討論展現,不能充分鍛煉學生的綜合實務操作能力;就校外實踐而言,由于缺乏系統有序的實踐設計,對校外實踐內容沒有明確具體規定,加之管理松散,導致商務英語學生校外實踐效果不理想,專業針對性不明顯。
2.實踐教學環境不夠完善
目前學校辦學經費大都緊張,商務英語實踐教學實驗、實訓室建設軟硬件配置不完善,不少高校商務英語實訓軟件已經過時,難以真實模擬最新理念下的商務英語經營環節。此外,長期、穩定的商務英語專業校外實習基地搭建不足,掛牌后缺乏深度合作,不能真正有效開展商務英語實踐教學。
3.實踐教學師資缺乏經驗
目前各高校中商務英語專業教師的理論水平和學歷資質普遍較高,但大多從“校門到校門”,從未接觸過商務英語實務工作,即使部分教師擁有相關商務英語從業資格證書,但商務英語實踐經驗相對欠缺。教師若對專業性和技術性很強的商務英語實務未做深入研究,與外貿業界少有有效的聯系、溝通和互動,那么在教學過程中,難免會為教而教,不注重學生操作能力和實踐能力的培養。
4.實踐教學評價尚待改進
有的院校對實踐教學的要求沒有對理論教學要求嚴格,尚未建立一套規范嚴謹的商務英語實踐教學考核評價機制,不能對形式多樣的實踐教學做出科學公正的評價,導致學生對實踐教學的重要性認識不到位,影響實踐教學的效果。另外,目前高校對教師的職稱評定及考核評價體系強調科研為主,教學為輔,瑣碎而麻煩的實踐教學恐怕更不受教師重視。
二、應用型本科商務英語實踐教學體系的構建和優化
(一)一個中心
商務英語實踐教學體系的構建應緊緊圍繞人才培養目標,以應用能力培養為中心,按照能力層次的要求,合理安排商務英語實踐教學的具體內容。
(二)二個結合
1.實踐項目與商務英語實務環節相結合
實踐教學的目的在于提高學生的職業技能,實現學生與工作崗位的有效對接。為此,應根據新形勢下商務英語實務環節的具體情況,如互聯網電子商務對商務英語產品設計、商務英語承保控制、商務英語銷售模式等帶來的影響和變化,重新設計和調整商務英語實訓項目,更好的滿足工作崗位的需要。
2.技能訓練與職業素質教育相結合
實踐教學有利于培養學生的專業實踐能力,其本身固有對學生職業素養的教育功能,但也必須有意識地把職業素質訓導有機地融入商務英語實踐教學過程中,加強學生的職業素養和職業道德教育,以利于將來的全面發展。
(三)三個環節
1.校內教學實訓
校內教學實訓主要在商務英語實訓室進行,可分為單項實訓和綜合實訓。單項實訓是針對商務英語專業課程理論教學過程中某一部分的主要知識點而實施的實訓活動。例如,在《外貿函電》和《外貿單證實務》的教學過程中,可結合世界外貿案例,進行與外商客戶的溝通交流的信函實訓,以及相應的外貿單據填制實訓;《商務英語談判》可根據不同的外貿產品類別,進行價格、包裝、運輸、支付等條款的模擬談判,加強學生的實際感知能力,提高靈活應變能力。綜合實訓遵循“由簡到繁、由易到難”的原則,根據專業課程的設置情況在不同學期適時開展。
2.校外頂崗實習
校外頂崗實習一般安排在大二或者大三專業課學習期間,由學校聯系好實習單位,簽訂相關協議,對學生進行崗前培訓,然后根據學生意愿和用人單位的要求將商務英語專業學生分成若干小組,由專業教師帶隊組織學生到外貿機構或者外語培訓機構等需要商務英語人才的機構,進行為期三到四周的頂崗實習,通過頂崗實習一來可以加深學生對已學商務英語專業知識的理解,讓學生感受真正的職業標準和職業要求。
3.畢業實習
畢業實習是對學生所學專業知識的全面檢驗,是理論和實踐相結合的重要方式,是高等教育的重要環節,也是學生學習期實踐教學的最后階段。在校期間學生深入相關外貿機構和教學機構實習,將所學專業知識及技能運用到實際工作中去,加深對職業與行業的了解,培養獨立思考和解決實際問題的能力,盡快縮短他們的社會適應期。
三、完善商務英語實踐教學體系的保障機制
(一)實踐教學管理制度保障
首先,根據社會對應用型人才的需求,及時調整實踐教學在人才培養計劃中的地位,避免出現理論、實踐倒置現象。學校可成立專門的實踐教學管理部門,制定實踐教學的組織管理制度、運行管理制度、質量管理制度等,加強實踐教學管理。其次,加強商務英語實踐教學軟環境建設,制定商務英語專業課程的實踐教學大綱和教學計劃,編寫實踐指導書,開發實踐教學教材,并根據行業發展動態,適時調整更新。
(二)實踐教學場所環境保障
一方面,應建立完善的校內商務英語專業實訓室,引進和更新商務英語模擬軟件,方便開展商務英語實訓教學,同時還可以開發網絡課程,進行開放式商務英語模擬實訓。另一方面,積極推進校企合作,與相關外貿企業和英語類教育教學機構共建一批教學實習實訓基地,開展深度合作,為學生校外實習和就業提供資源平臺。
(三)實踐教學師資隊伍保障
建立一支專業理論功底深厚,實踐經驗豐富,實務能力強的“雙師型”師資隊伍,是應用型本科院校商務英語專業有效開展實踐教學的重要保證。具體來講,可采用“內培外引”的方法。在“內培”方面,一是鼓勵教師去高等院校學習提高;二是定期對專業教師進行職業技能培訓,盡量安排專業教師到外貿公司一線或者實習單位頂崗實習或掛職鍛煉,提高專業實踐能力和職業素養。“外引”方面主要是聘請商務英語專家、外貿行業能手做客座教授或專業指導委員會委員、兼職講師或在實訓基地指導學生實訓,使課堂教學貼近行業實際,融“教、學、做”于一體,實現工作和學習零對接。
參考文獻:
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[4] ?教育部.教育部等部門關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見[EB/OL].(2012-01-10)[2015-01-29].http://www.moe.edu.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s6870/201209/xxgk_142870.html.
作者簡介:邊潔英(1974—),女,河南舞陽人,河南牧業經濟學院外國語學院,副教授,碩士,研究方向為區域經濟、對外貿易。
(作者單位:河南牧業經濟學院 ?外國語學院)