大數據時代背景下的工商企業管理專業人才培養

肖海兵

摘 要：隨著大數據時代的到來，企業管理面臨的環境發生了巨大變化。因此，工商企業管理專業人才的培養需緊跟時代發展，從培養目標到技能學習、從學校硬件到師資提高等方面，進行改革創新，以期培養出更適應時代發展需求的專業人才。

關鍵詞：大數據 ?工商企業管理專業 ?人才培養

全球知名咨詢公司麥肯錫稱：“數據，已經滲透到當今每一個行業和業務職能領域，成為重要的生產因素。人們對于海量數據的挖掘和運用，預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。”大數據時代下企業的管理環境發生了巨大變化，對工商企業管理人員的素質要求也越來越高，因此，高職高專學校的工商企業管理專業的人才培養也應適應時代的發展需要進行改革創新。

一、創新工商企業管理專業人才培養目標，適應時代發展需求

自2012年后，大數據一詞越來越多地被提及，人們用它來描述和定義信息爆炸時代產生的海量數據，并命名與之相關的技術發展與創新。大數據是指無法在一定時間內用常規軟件工具對其內容進行抓取、管理和處理的數據集合。大數據有五大特點，即大量（Volume）、高速（Velocity）、多樣（Variety）、低價值密度（Value）、真實性（Veracity）。在企業對企業銷售情況的統計中，這些數據可能來自社交網絡、電子商務網站、顧客來訪紀錄等等。大數據是信息通信技術發展積累至今，按照自身技術發展邏輯，從提高生產效率向更高級智能階段的自然生長。例如，借著大數據時代的熱潮，微軟公司生產了一款數據驅動的軟件，主要是為工程建設節約資源提高效率，在這個過程中可以為世界節約40%的能源。在2019年4月23日的中國綠公司年會全會上，時任阿里巴巴集團董事局主席馬云先生提及流行詞“大數據”時也說到，人人在講大數據，但對“大數據”這三個字有很大的誤解。大數據的“大”和大小沒有關系，大數據的“大”是大計算的意思，數據要全面。讓數據成為重要的生產資料，并且用好這種重要的生產資料，顯得尤為迫切、尤為重要。如果說第一次技術革命，煤是主要的生產資料與動能，第二次技術革命，石油、電是主要的生產資料與動能，那么這次技術革命，就是以創新為驅動，數據將成為最重要的生產資料。

大數據時代，通過技術的創新與發展以及數據的全面感知、收集、分析、共享，為人們提供了一種全新的看待世界的方法，更多的是基于事實與數據做出決策，使得決策更加科學化、高效化。我國各地大數據發展潛力不斷向好，各省市平均指數達到6.10，17個省市的發展潛力指數超過平均值，占比54.8%。廣東以11.21的指數位列榜首，上海、貴州、北京、重慶等省市發展潛力分別位列第2至第5名，處于全國領先水平，它們在組織與政策保障、專項資金支持、區域信息化發展水平、大數據綜合實驗區建設、產業基礎、人才培養等方面均有較為突出的表現與成就。

另外，數據量大、類型繁多、價值密度低、速度快、時效高是大數據時代的特征，同時也大大改變了企業管理環境的因素。所以，我們培養的工商企業管理人才，也要緊跟時代、適應時代發展的需求，培養出具備管理、經濟、法律知識的人才，具有較強的表達能力、溝通能力、分析企業實際經濟管理的基本能力。更是要培養出能夠運用各種先進的信息技術、軟件進行數據分析、提取有效信息、結合相關數據提煉出有針對性、高效管理手段培養高素質的工商管理專業人才，促使他們掌握扎實的計算機網絡技術，提高企業運作效率，提高利潤率。

二、加強學校硬件設施建設，建立綜合數據平臺

要緊跟大數據時代的步伐，培養新型工商企業管理專業人才，首要事項做的就是在原本的專業建設的基礎上，加強建設符合大數據時代的校園硬件設施，建立綜合數據平臺，建設符合工商企業管理專業且又符合大數據應用的專業課程，為工商企業管理專業的學生提供良好的模擬企業經營的環境，提高學生的實戰能力，具體做到以下幾點。

一是加強學校信息設施建設，加大硬件建設經費的投入，完善網絡硬件環境，每年都應進行設備、系統的更新與維護，建設現代化校園網絡，構建完善的網絡資源庫，考慮滿足先進教學的需求，也要考慮未來教學發展的需要。

二是選擇或開發適合的教學應用平臺，加強工商管理專業各門課程的聯系，把客戶關系管理系統CRM、物料需求計劃MRP、供應鏈管理SCM、進銷存管理ERP、沙盤模擬等系統綜合統籌起來，建立一體化教學服務平臺，并對該平臺進行有效的管理，使教師和學生都能從中找到所需資源，更加真實地模擬企業經營與決策，為工商管理專業人才創造良好的學習環境，充分發揮其教學服務功能。

三是大數據分為公開數據與私有數據。其中公開數據尤為具有價值，但是政府、行業、企業、互聯網、物聯網、移動通信以及第三方的數據，多年來都“各自為政”，在眾多的行業、企業內部形成天然的壁壘。所以，我們要打破這種天然的壁壘，聯合各方，將各方數據整合，形成一個融合各行各業公開數據的大數據庫，結合一體化教學服務平臺，真正從社會累積的大量真實且有效的數據中挖掘對企業管理有效的信息，摸索出企業發展的前進方向，探索企業新的利潤增長點，以便師生進行研究與使用，以期在學習中實踐、在實踐中學習，培養學生具有真正解決企業問題的能力，實現學校學生與企業人才的職業能力的對接，把科研成果與企業實戰緊密地聯系，從而獲取更高的經濟效益。

三、增強師資實力，培養“雙師型”人才

“雙師型”教師的數量和水平直接關系到高職人才培養的質量，關系到高職高專學校的生存與發展。在大數據時代，工商管理專業人才的培養更是需要有企業豐富實戰經驗又有扎實的專業理論知識的教師的指導。所以，學校要高度重視培養“雙師型”人才，加強教師們的教育理論和教育實踐能力，提高他們的專業理論知識，提升專業實踐能力，增強信息技術、工藝方法的使用能力，達到技師、教師雙重身份的提升。

而大數據時代的到來，更加要求工商企業管理專業的教師不僅需要具備管理理論知識，更加要掌握數據收集、數據整理、數據分析、數據挖掘的能力。這就需要學校大力培養或者招用具有信息技術能力、數據挖掘能力、統計分析能力、運籌能力等專業技術教師，增強師資隊伍的建設。

同時，學校不僅需要提供教師師資培訓的理論課程，更應鼓勵教師們到企業進行實踐，將理論融入實踐中，再在實踐中升華理論，掌握大數據挖掘與運用的能力，培養自身的創新意識，從而為回歸到課堂的教學提供寶貴的經驗，為學生的學習與成長提供更加好的保障。

四、開啟校企緊密合作，促進校企雙發展

加強校企合作，發揮學校和企業的各自優勢，共同培養社會與市場需要的人才，互相支持、互相滲透、雙向介入、優勢互補、資源互用、利益共享，促進職業教育現代化，促進生產力發展，使教育與生產可持續發展。做好產學結合，培養生產、建設、管理、服務一線人才，促進校企雙方的發展，可以從以下幾方面進行嘗試。

一是按照企業崗位要求，圍繞典型工作任務，構建基于工作過程導向、任務驅動、項目引領等多樣化的課程體系，利用學校建設的大數據一體化教學服務平臺，結合企業內部可用數據、市場公開數據，進一步針對企業現行的組織結構、運營機制、營利模式等進行研究，挖掘企業存在的問題，探索企業新的發展方向，探索企業新的增長點，做到科研與實戰相結合，達到雙贏的局面。

二是引入行業企業技術標準，融入職業資格標準，校企聯合開發專業課程和教學資源，優化課程內容，編寫特色校企合作的校本教材，形成動態的課程與教材建設機制。

三是鼓勵學生進入企業參觀、實習，學習企業先進的辦公系統和管理機制，提升學生的實戰能力，同時為企業輸出合格的人才，學校應成為企業非常對口的人才儲備池，達到校企雙贏的效果。

綜上所述，大數據時代是一個全新的時代，企業的經營與管理面臨著非常大的機遇與挑戰，我們要緊跟時代的步伐，對于工商企業管理專業的人才培養應進行改革與創新，這樣才能培養出更多適應時代發展需要的應用型人才。

參考文獻：

[1]張燕.大數據時代下高職財務管理專業人才培養模式建設研究[J].現代職業教育，2017（8） .

[2]張長魯.大數據時代高校工商管理專業人才培養模式研究[J].課程教育研究，2017（30）.

[3]楊凌燕.大數據時代下會計學專業人才培養模式的創新性探究[J].現代職業教育，2018（5）.

[4]秦榮升.大數據思維與技術在會計工作中的應用研究[J].會計與經濟研究，2015（5）.

（作者單位：廣東花城工商高級技工學校）