探討細節護理在手術室優質護理服務中的應用效果

石 娟，余滿榮

（安徽醫科大學第二附屬醫院，安徽 合肥 230601）

隨著我國醫療水平的不斷發展，為促進術后患者更有效的康復，對手術患者的護理也提出了一定的要求。本研究通過對我院選取的33例手術患者在優質護理服務的基礎上加以細節護理，并與常規護理進行對比，以下就具體護理過程實施回顧性分析。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2018年1月至2019年3月收治的66例進行手術的患者，依據方便抽樣法將其分為對照組和實驗組，每組各33例。對照組的33例患者中，男18例，女15例；年齡在27～54歲之間，平均年齡為（40.5±8.43）歲。實驗組的33例患者中，男18例，女15例；年齡在24～58歲之間，平均年齡為（40.0±8.25）歲。對比兩組患者的一般資料，沒有差異性（P＞0.05）。

1.2 護理方法

對對照組患者采用常規護理。實驗組患者在手術室優質護理當中落實細節護理。①首先，在患者術前護理當中要細化各項檢查工作，重復的對患者術前各項臨床指標進行檢查，多次向患者以及患者家屬核對患者有無相應的手術禁忌。把手術治療目的、方法以及流程詳細的向患者以及患者家屬闡述，把術前的各項禁忌工作向患者以及家屬說明，加強患者的心理干預，確保患者以平穩的心態接受手術治療[1]。②在患者的術中，要根據患者的舒適度來調整患者的體位，做好患者的保暖措施，避免患者體溫過低影響手術進程。對于采用局麻的患者，要及時的與患者進行溝通交流，緩解患者恐慌、焦慮的情緒。對患者的各項生命體征進行實時的監測，對患者術中可能會出現的一些問題作出預防準備工作[2]。③落實患者的術后護理，根據患者采取的不同的手術方式，對患者可能出現的術后并發癥進行統計，作出相應的護理措施，對患者的手術創傷加強護理，避免引發傷口感染現象[3]。

1.3 觀察指標

比較兩組患者的護理滿意度。護理滿意度總分為100，滿意（80～100分）、較滿意（60～79分）和不滿意（60分以下），總滿意度=[（滿意+較滿意）/n]100%。

1.4 統計學方法

把手術患者的數據資料用SPSS21.0進行統計分析，患者的護理滿意度用卡方檢驗，用（n/%）表示。P＜0.05，則具有統計學意義。

2 結 果

2.1 比兩組患者護理滿意度

實驗組的護理滿意度（100.00%）高于對照組（81.81%），評分更佳，差異具有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組患者護理滿意度比較（n/%）

3 討 論

對于手術患者而言，采取的護理方式不僅對手術治療效果產生相應的影響，還會影響患者后期的康復質量。在本次研究過程中，對我院選取的33例手術患者在優質護理服務的過程中加以細節護理，把人性化的護理理念貫穿到了整個護理流程當中，提升了護理人員的整體服務意識，在貫徹優質護理的同時，注重了患者的細節護理，落實了患者的術前、術中以及術后的護理工作。對患者可能會出現的一些不良癥狀預先做好相應的應對措施，落實患者的心理護理工作，提升家屬的認知度，能夠積極的配合護理人員開展護理工作。在細節護理的實施后，提升了護理人員的服務態度、及時的對患者的各項體征進行護理，定期的對患者的傷口進行消毒清潔，提升患者護理質量的同時，促進患者更好的康復[4]。

研究結果表明，對實驗組手術患者在常規護理的基礎上采用細節護理，相對于對照組運用的常規護理，患者的護理滿意度評分更高，P＜0.05，護理價值顯著。

綜上所述，對手術患者在手術優質護理服務中落實細節護理，能進一步提升患者的治療效果，護理效果顯著，值得推廣運用。