新冠疫情下基于網絡直播教學平臺的外貿英語函電課程教學探究

左麗芳

摘 要：在“互聯網+”時代，各種云平臺的網絡教學不僅可以幫助應對特殊時期的課程教學，也可以成為傳統教學的有效輔助手段，本文筆者試著以云班課教學平臺為例，對外貿英語函電課程的網絡直播教學進行設計和探究。

關鍵詞：網絡直播教學;云班課

2020年伊始，我們的工作、學習和生活都被一場突如其來的新型冠狀病毒打亂了秩序，大家不得不呆在家里躲避來勢兇猛的疫情傳播。為此，所有的學習工作全部轉為線上進行，得益于“互聯網+”的時代，我們可以依靠各種網絡平臺進行工作和學習。在這樣的非常時期，學生的學習就尤其得依賴于各種云課堂平臺進行。作為高校教學者，同樣我們也根據形勢的需要開展網絡直播教學。當然，如果沒有這次的疫情，網絡直播教學也是非常好的輔助教學手段，有著區別于傳統課堂的明顯優勢。隨著互聯網、云計算、大數據技術的不斷發展，未來移動信息技術將與教育將進行更深入的融合，滿足教師和學生對教育教學的新需求[1]。

一、網絡直播教學概述

在“互聯網+”時代，基于各種云平臺的網絡教學完全可以實現。借助各種網絡平臺和云課堂的運用對我們的教學能起到非常重要的輔助作用，同時也能更好地調動學生的學習積極性以及更高的參與度。信息化時代，信息的傳播路徑更加廣闊，知識獲取的渠道更加多樣化，課堂教學也需要將知識內容以多元化的方式傳遞給學生。互聯網信息技術改變著學生的學習路徑、學習模式和學習習慣，教師也需要重塑教育觀念、更新教學方式、重建教學資源，探尋適應移動互聯網的教學模式，利用大數據進行教學管理，優化教學評價[2]。

（一）網絡直播教學特點

網絡直播教學就是指利用網絡，教師將所要教學的內容通過語音、圖片和視頻的形式即時傳遞給學習者，以滿足學生需求的一種新型教育形式。在網絡教育直播的環境下，教學呈現出極強的靈活性與互動性，成為真正意義上的交互式學習，即師生在平等的基礎上積極互動，共同參與[3]。在這種教學方式下，教師作為引導者，積極創設條件，營造平等交流、自主互動的學習氛圍，幫助學生理解新知識，促進學生對知識的深刻內化。其次，在網絡直播教學的教學方式下，學習者在直播過程中就可以表達自己的需求，教師根據學習者的需求有針對性地制定教學目標從而開展教學活動。最后，學習者成為教學活動的評價者，教師成為評價對象。學習者與教育者的角色地位也發生了新變化，學習者扮演著“顧客”的角色，教育者扮演著“商家”角色，學習者自主決定“購買”何種”商品，并對“商家”的服務進行評判[4]。

（二）云班課簡介

云班課是一款融入了人工智能的免費課堂互動教學 App。它基于移動互聯環境，實現老師與學生之間的即時互動、資源推送和作業任務布置，完善的激勵與評價體系激發學生在移動設備上的自主學習興趣，完整的學習行為記錄實現對學生學習的過程性考核，更能為老師提供高質量的教學研究大數據，并實現基于人工智能技術的個性化智能助學和智能助教功能。

這款App完全面向移動教學場景設計，老師可以在任何移動設備上輕松管理自己的班課，可以實現課前發送通知、推送資源和課堂中簽到、提問、答疑討論和頭腦風暴以及在課后發布作業、投票問卷和安排團隊任務，還可以導出數據進行報告分析，批改作業并進行學生表現評價等等。學生每次學習資源和參與活動都可獲得經驗值，老師能通過給學生點贊增加其經驗值，有助于激發學習興趣和參與感，讓教學變得有趣。學生利用手機可參與頭腦風暴、投票問卷、討論答疑、隨堂測試和分組任務等豐富的課堂活動[5]。還可以實現大數據與學情分析，系統將詳盡記錄學生的學習行為，并輸出詳盡的學習分析報告，一鍵匯總生成過程性評價結果，運用大數據和人工智能技術，幫助學生成長，輔助老師教學，同時還有配套的藍墨云教材開展教學活動，實現對每位學生教材學習行為跟蹤和學習成效評價。

二、基于云班課的外貿英語函電課程教學設計

基于云班課的學習安排包括課前、課堂和課后三個階段。課前，教師將課程的大綱，具體的教學日歷及多媒體教學課件等教學資源上傳到云班課，以便于學生查閱。同時，教師可利用云班課的消息發布功能，可以將設立課程的交流論壇，供學生在論壇上與教師進行交流，學生還可以利用論壇根據自身的預習狀況，提出自己的問題。在課堂上，教師就論壇上學生提出的問題進行統一解答，根據學生提問的問題，規劃具體的課堂內容。教師還可以通過云課堂平臺對學生的課堂練習進行綜合的下發，并安排學生進行討論。課后，教師將課堂學習當中涉及到的教學視頻及教學資源進行整合，上傳到云課堂平臺上，供學生學習，與此同時教師將課堂作業也發送到學生的賬號上，日常的一些教學通知，也可以通過這種方式進行發布。

“外貿英語函電”課程是商務英語專業的必修專業課程，在整個專業課程體系中處于核心地位，具有十分重要的作用。這門課程實踐性強，為了能讓學生更準確地獲得知識，需要采用較多的案例對重點、難點知識進行分析。基于以上特點，筆者借助云班課在課前、課中和課后3個階段進行了相應的教學設計。

（一）課前準備

以“外貿英語函電”課程中的“offer”這一章節為例，課前2～3天教師在云班課App上發布通知，提醒學生完成預習內容，并公布具體要求，包括教學目標和重點、難點知識;發布學習資源，如課件、電子教案，針對實盤和虛盤以及寫作結構等重點、難點知識錄制小視頻，同時制作案例分析等。通過檢查學生經驗值查看學生預習情況，并對個別沒有完成預習的學生通過云班課平臺或微信進行再次提醒。

（二）課堂中

課堂教學整個教學實施的關鍵，也是連接課前和課后的紐帶，必須進行精心設計。首先，進行10～15分鐘的在線測試，題型以翻譯為主，包括中譯英和英譯中，內容以offer報盤寫作中所涉及的重要詞組和句型的使用為主，目的在于檢測學生的預習效果。其次，通過云班課統計測試結果，對錯誤較多的問題進行講解，采用隨機、搶答、舉手的方式進行，以提高學生的參與度和積極主動性。最后，針對offer報盤的寫作結構展開案例分析，即范例解析，以創設討論平臺形式完成，討論結果直接提交在云班課App上，采取小組互評的方式進行評價然后進行分析和講解。對于積極參與討論、有創新性想法的學生，可以通過增加經驗值的方式給予鼓勵。這種以學生為主體的教學方式能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習熱情[6]。

（三）課后

課后鞏固是對前兩個階段學習的延續。在這個階段教師可以通過布置課后作業、輔導答疑等方式引導、督促學生繼續鞏固課程知識，布置的作業側重實踐操作。例如給予學生案例信息要求學生進行報盤寫作，并要求學生在規定時間內提交，采取作業互評的方式讓學生相互評價作業的完成情況和完成質量。這種互評方式不僅可以進一步檢驗學生的學習情況和教學效果，還可以幫助教師隨時了解學生的學習進展和收獲，及時解決學生的疑惑。教師也可以通過平臺進行在線作業批改給出修改意見。

三、結語

這種基于網絡的教學方式對學生是一種全新的體驗，可以提高學生學習的積極性和主動性，將教學過程從課前、課中延伸到課后，不僅可以成為教師在疫情之下開展也可以成為傳統教學的比較好的輔助工具。經過嘗試，課后學生多網絡直播教學的評價多數為“學習方式新鮮”“學習更有趣”“參與度高”“喜歡這種教學方式”等等，所以從學生的評價可以看出，學生對網絡直播這種教學方式還是比較歡迎的。同時，云班課可以通過電腦，也可以通過手機進行學習，在時間和空間上突破了傳統教學模式的限制，增加了教師與學生、學生與學生之間的有效互動，是一種有效的教學輔助手段。雖然在功能上還存在不足，但在非常時期完全能滿足教學需求，同時對于傳統課堂教學也可以起到非常好的輔助作用。當然，網絡直播教學也存在一些問題，比如教學效果缺乏保障，很有可能學生進入直播教室但未全程參與，教師也無法觀察到學生的學習表現不能產生直觀的互動效果，網絡教學平臺也缺乏有效的監督。隨著技術的成熟和不斷的改進，很多問題都會慢慢得到解決。

參考文獻：

[1]張鈺，王山山，吳曉云.“直播+教育”：機遇、挑戰與對策[J].西部素質教育，2017（12）.

[2]程軒.網絡直播平臺運營方式及優化策略研究[D].保定：河北大學，2017.

[3]張欣.交互式教學在高中英語語法教學中的應用[D].濟南：山東師范大學，2013.

[4]費凌，劉愷，李燚.網絡直播模式在利益課堂教學中的應用研究-以餐飲禮儀為例[J].教育現代化，201（1）.

[5]高蓓，郭晶.基于藍墨云班課的民辦院校“大學英語”翻轉課堂教學模式探究[J].吉林廣播電視大學學報，2018（11）：90-91.

[6]熊曉梅.基于藍墨云班課的翻轉課堂教學設計與實施——以ERP供應鏈實訓為例[J].西昌學院學報（自然科學版），2018（1）.