“互聯網＋”背景下商務英語跨境電商人才培養

張夢慧 劉燕麗 于建香

摘 要 隨著全球經濟的發展，我國商務英語在“互聯網+”背景下快速發展，而目前跨境電商也成為目前“互聯網+”背景下電商人才培養的重點，本文通過分析目前我國跨境電商人才培養的模式進行分析，探討其中的不足，提出“互聯網+”背景下跨境電商人才培養途徑，為我國不斷輸送優秀的跨境電商人才。

關鍵詞 互聯網+ 跨境電商 人才培養

目前，“互聯網+”背景下，各項尖端技術不斷革新，在大數據、云計算等技術的支持下跨境電商的發展規模達到了一定規模。而目前跨境電商的發展也促進了商務英語專業的發展，社會各界也開始重視商務英語人才培養，而如何針對“互聯網+”背景下商務英語跨境電商人才的培養做出規劃成為目前商務英語專業人才培養的關鍵。

一、跨境電商商務英語人才培養現狀

（一）課程目標不明確

目前人才培養課程目標不明確的主要原因還是因為在傳統的英語專業人才培養的過程當中，院校設置的人才目標培養一般是為了能夠針對商務翻譯以及一些進出口貿易業務的一些商務能力進行培養，而目前傳統的教育方式已經與目前電商市場所需要的人才有所脫節。現階段，各類跨境企業發展迅猛，對外貿易的模式也有所改變，跨境商務英語商務人才需要具備網絡營銷與英語客服等方面的能力，因此高校在進行商務人才培養之時需要明確好課程目標。

（二）課程內容有待完善

商務英語人才培養的課程內容關系到商務英語人才的英語能力，院校進行人才培養之時需要注重課程內容的完善。在開展教學之時，結合市場的變化，針對目前市場發展所需，制定完善的課程，不過在進行設置人才培養課程之時，也需要注重課本的之時教學，通過不同的方法加強學生的掌握專業技能的水平。

（三）校企合作需要進一步深入

校企合作對于跨境商務英語的發展極為重要，傳統的高校商務英語進行教學之時缺乏實踐性，學生在掌握課本之時，無法通過實踐來了解專業技能，導致學到的知識無法運用到實踐。教師在教學之時通常需要運用模擬環境以及模擬的軟件對跨境商務英語的環境進行模擬，這種訓練并不能很好地達到效果，導致學生無法全面吸收知識。而在“互聯網+”背景之下，跨境商務英語人才可以通過辦公軟件以及互聯網技術與企業進行合作，讓學生把所學的知識與實際的工作進行結合，加強學生的綜合實力。

二、“互聯網+”背景下跨境電商商務英語人才培養路徑

（一）以商務需求為導向，明確人才培養目標

現階段，在“互聯網+”的背景之下，商務英語專業的畢業生在畢業之后的工作更多的是與國外客戶進行溝通，促進交易的達成。另一方面，一些企業也會聘請有跨境電商經驗的畢業生進行跨境電商平臺的一些操作，通過互聯網與國外客戶進行溝通，促進跨境商務的整體發展。可以說在現階段，能夠確保與國外客戶有流暢的交流，并且熟練掌握電商平臺操作與網上開發成為當下院校培養跨境電商人才的重要目標之一。院校在進行人才培訓之前，要明確培訓的目標，確保學生能夠在學習當中熟練掌握跨境電商平臺的操作以及外貿洽談的主要方式，為社會培養出高素質的應用型商務英語人才。

（二）以互聯網為基礎，豐富商務英語教學課堂

“互聯網+”的來臨改變了傳統的教學模式，新興課堂出現在各大高校當中，在現階段的教學當中，彈幕教學以及微課教學都出現在院校教學當中，這些基于互聯網產生的教學模式可以應用于商務英語專業的教學當中，通過應用互聯網教學模式，豐富商務英語的教學課堂，提高學生的學習興趣，進一步促進學生的學習效率。

（三）優化課程體系，以跨境電商為實訓平臺，加強校企合作

首先通過優化課程教學體系讓商務英語專業當中的商務英語以及外貿業務兩個大類課程進行有機結合。并且根據社會的發展不斷了解市場所需，現階段中小型企業更需要熟練掌握跨境電商平臺操作的應用型人才，同時也要求有較為出色的基礎英語專業素養以及具備一些外貿洽談的能力。因此在構建全新的課程體系之時，需要根據市場的實際情況，將英語專業素養、洽談能力、跨境電商平臺操作等方面融合在一起，并且針對這三類能力，制定不同的課程安排，為社會培養復合型跨境電商商務英語人才。

另一方面，在學校應當重視校企合作帶來的優勢，通過校企合作，讓學生將理論應用到實際當中，促進人才的全面發展。校方應當與企業達成長期的合作共識，由學校提供場地，而企業提供平臺以及技術支持，提高學生的實踐能力。

三、結語

在“互聯網+”的背景之下，未來全球經濟一體化的進程并不會減慢，國際貿易的發展也會進入到一個全新的階段。也正是在這種情況下，各大高校在對商務英語人才培養之時，需要結合市場所需，根據市場的綜合需要，制定有關于跨境電商商務英語人才培養的相應課程，對傳統的商務英語教育教學進行改革，明確培養的目標，通過優化課程體系，加強校企合作等方式，加強學生的綜合能力，為社會不斷輸送綜合性人才。

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