疫情期間對網絡教學的調查及思考

姚麗娟 韓運俠

摘要：目的：了解新冠肺炎疫情期間中學生通過在線課堂學習的情況，分析網絡教學的特點和存在的問題，為后續在線教學提供準確的可靠信息，并探索可能的解決方案。方法：以調查問卷的形式，對洛陽市兩所中學的學生進行了抽樣問卷調查。結果：在網絡教學中，學生在學習投入和學習質量上總體來看要差一些。結論：目前的網絡教學是不得已而為之的一種方案，已經滿足了疫情期間學生們居家學習的基本要求，然而在網絡監管、教師線上教學技能及網絡環境等方面存在很大的提升空間。

關鍵詞：新冠肺炎 網絡教學 調查 思考

中圖分類號：G632 文獻標志碼：B

新冠肺炎疫情期間，教育部發布了《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》，各地教育部門也積極響應，號召學校利用網絡平臺教學，實現教師們在網上教，學生們在網上學的居家學習方式，并指出學校教師要幫助學生選擇適宜的學習資源，限時限量合理安排學習，促進學生全面發展、身心健康。在線課堂開展了一段時間之后，中學生們學習的情況如何，與學校課堂相比存在哪些優勢和不足？能否實現學習效果的不打折？帶著諸多問題進行了調查，旨在分析中學生通過在線課堂學習的情況并思考可能解決的方案。

一、對象及方法

（一）問卷的制定

通過查閱文獻和向教育專家咨詢，編制了《中學課堂線上學習情況調查問卷》，本調查內容包含學生因素、教師因素，環境因素等三方面，共計15道選擇題，11道單選題，4道多選題。

（二）調查對象及方法

網上問卷調查法。通過問卷星編制的網上問卷，并拜托洛陽市兩所中學的物理任課教師發到上課班級群，涵蓋有初中和高中兩個年級段的學生，有八個班級群，共計321名學生。在規定的時間內，采用不記名的方式，根據自己的情況自助完成并在線提交本問卷。統計有效填寫人次的問卷285份，占調查人數的88.8% 。

二、調查結果分析

（一）學生因素

學生自身因素的調查包含三個維度：網絡學習的困難情況、困難原因、返校后對再教學的期望度。調查結果如表1所示。

表1顯示，有83.51%的學生明確表示能準時參加并能全程觀看每一節網課，與此同時，有65.95%的學生在網絡學習中容易分心、走神，還有34.39%的學生則表示難以進入學習狀態。在調查問卷的最后，詢問學生是否希望教師在返校后對網課內容進行再教學，有76.49%的學生，明確表示希望老師再對重點內容進行復習鞏固。

由此可見，疫情期間的網上教學，由于中學生的自控能力稍弱，沒有有效的監管，導致無法真正地融入課堂。目前通過網絡的這種居家學習方式，不能和學校集體學習相媲美，存在改進空間。

（二）教師因素

教師因素的調查包含三個維度：教師播課方式、組織教學方式、組織學生活動方式。其調查結果如表2所示。

表2顯示，有97.19%的教師通過騰訊課堂、釘釘、QQ等平臺，開展課程直播的形式進行教學，并且有教師坦言對做網紅的這一段經歷也頗有感觸。同時對教師如何組織線上教學的方式調查顯示為：98.95%的教師都可以結合講義、課件等方式進行輔助教學，這表明了教師在近段網絡教學時期對計算機多媒體的使用有了快速的提升，這些方面都促使了疫情期間網絡教學的大面積實施。

然而對教師如何組織學生活動方面的調查則顯示：占絕大多數的只是個別語音提問和群里回復信息，也就是說很多學生被忽視了，于是有些學生會一邊掛著視頻，一邊忙自己的事情，甚至是早退、曠課。可見，如何有效組織學生的活動，從而引起學生的注意，提高他們的參與度，這是個急需解決的問題。

（三）環境因素

環境因素的調查包含四個維度：設備情況、上課環境、網絡流暢程度、與學校課堂學習效果對比。其調查結果如下。

統計顯示，90.18%的學生擁有手機且流量充足，87.02%的學生擁有獨立安靜的學習環境。然而73.68%的學生都遇到了網絡卡頓、聲音斷續問題，從而影響網課的學習；同時有72.98%的學生都認為學校課堂學習效果更好，僅有4.12%的學生認為網課學習效果好，因為學習時更輕松，可以比平時回答問題更積極。

由此可見，學習氛圍至關重要，大家都普遍認為學習是一種集體行為，在濃厚的班級文化影響下，孩子們更容易集中注意力。從調查數據不難發現，一方面因為網絡卡頓，導致語句不連貫，知識理解不透；另一方面由于學習場所不適宜導致網絡授課效果不佳。

三、思考建議

（一）網絡教學平臺有效的監管 提高學生自我約束力

中學生的自控能力稍弱，面對喜愛的電子產品，時常忍不住打開第2屏，開始瀏覽一些與學習無關的網頁或視頻。但是此種情況教師卻監管不到，這會耽誤學生們學習。因此我建議，類似騰訊課堂的這些平臺可以添加檢測第2屏的這種功能，如果學生打開了第2屏，立刻給教師端反饋，顯示某同學在開小差，這樣的話，教師就可以點名提醒一下。

還有一些學生雖然顯示在線，但是人已經溜了，這種情況，可以添加AI智能人臉識別功能，如果超過10秒抓拍不到學生的臉，平臺會馬上給教師反饋，顯示某同學不在旁邊需要提醒一下。還有Al智能情緒識別功能，通過抓拍學生們連續的表情，是會心一笑還是疑惑重重，通過大數據分析計算，檢測學生是否真正理解所學內容，之后把數據統計后顯示在教師端，從而輔助教師安排下一步教學。

（二）提高教師計算機應用技能 教學方式多樣化

1、計算機應用技能的提升

通過調查顯示，有34.04%的學生反映授課教師的軟件使用常出問題，導致學習不能有序地進行。譬如任課教師不會多屏間的相互切換，沒能及時解惑；教師因為開攝像頭擋住了課件中的內容，從而變成語音直播；教師課件里面的動畫播不了，從而變成口頭敘述影響實驗的直觀性……盡管相比以前，教師在多媒體使用方面的技能有了一定的提升，但是仍存在部分教師線上教學技能不足，從而耽誤學生學習的時間，也影響了學習的興趣。因此，筆者建議教師們多學習一些計算機應用方面的知識。

2、教學方式多樣化、有趣化

教師課前先進行約定，制定量化措施，來有效的管理和調控網課的學習。課前要簽到，課后要簽退，這樣可以避免學生遲到或者早退。

有些上課軟件（如釘釘）有群投票功能，可以選擇題的形式出現，課前一道預習題目，課后一道鞏固題目，一方面能夠對學生起到約束作用，保證有效的學習時間，其次還可以督促學生提前預習和課堂上認真聽講。這個群投票功能對結果能進行實時統計，有多少人參與、正確率是多少，這樣可以輔助我們判斷是否需要調整課堂進度。同時也便于教師統計學生的量化情況，能正常簽到和簽退的學生加一分，如果題目正確可加兩分，還有課堂上積極回答問題的學生，根據聲音的洪亮程度、解題思路、語言是否流暢等綜合因素進行加分。而對于課堂上有遲到或早退，點名不到的，或者擾亂課堂秩序的學生，也要適當的扣分促使進步。一周后進行匯總，對量化優秀的學生進行表揚，發揮其模范作用！

課前我們要充分利用網絡學習的這個特點，把相關的預習課件、導學案等發到群里供同學們預習，并讓同學們把預習后的成果，如預習筆記、思維導圖或者自己的疑問發到群里，其他同學可以針對問題發表獨到的見解，開啟在線學習討論的形式。教師需要認真點評學生們的展示成果，并對大家提出的問題給出指導性建議，有些疑難問題可以鼓勵學生動手查找資料來解決。課堂上的時間主要是解決學生課下解決不了的問題，教師可通過演示實驗、觀看小視頻等方式形象生動得講解，之后引導學生通過語音討論交流，也可再質疑問難，進行下一步的探究交流，最后還要知識梳理并進行強化練習和當堂測試，來反饋學生的掌握情況。對于當堂測試成績不理想的學生，教師要因材施教，加強學習方法的指導，也要抽一定的時間進行針對性地輔導交流。

（三）5G網絡的發展、虛擬現實技術的推進

在當代，信息量、數據量呈現爆炸性增長，因此對網絡有了更高的要求，5G—第五代移動通信技術的發展是大勢所趨，5G的特點是低延時、高容量、大帶寬。在不久的將來，隨著5G網絡的普及，學生們反映的網絡卡頓等問題可以得到很大程度的緩解。

虛擬現實技術（VR）模擬環境的真實性與現實世界難辨真假，讓人有種身臨其境的感覺，因此可以通過此技術幫助學生打造生動、逼真的學習環境，如虛擬實驗室的仿真試驗，可使學生通過真實感受來增強記憶，讓學生更加主動有效地學習，這種方式沉浸感更好，也更容易激發學生的學習興趣。

參考文獻：

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