微信公眾號(hào)在企業(yè)文化宣傳中的作用研究

萬君

摘 要：近年來，新媒體的傳播范圍相比較傳統(tǒng)的媒體來說越來越廣泛，而且其傳播還具備更大的影響力，這對企業(yè)的宣傳工作來說有較大的優(yōu)勢。將微信公眾號(hào)在企業(yè)的文化宣傳工作中運(yùn)用時(shí)，能夠有效提升企業(yè)的宣傳力度，宣傳工作的開展也更加便捷。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào);企業(yè)文化;文化宣傳;運(yùn)用

互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢在持續(xù)褪減，微信微博等新媒體以其傳播速度快、范圍廣，便捷、及時(shí)、高效，以及傳播效果明顯化和豐富化的特點(diǎn)，逐漸占據(jù)公眾視線，成為自媒體的重要陣地。企業(yè)的文化宣傳工作者需要充分利用微信的優(yōu)勢，找出合適的運(yùn)用方法，這樣才能促使文化宣傳工作更好的開展和實(shí)施。筆者針對微信在企業(yè)文化宣傳中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

1微信新媒體的優(yōu)勢分析

1.1傳播方式的多元化和傳播內(nèi)容的豐富化

微信可以集文字、圖片、音頻、視頻等功能于一身，整合了報(bào)刊、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體各自單一的宣傳形式，為文化工作提供了多種宣傳和信息溝通的途徑。同時(shí)，對比報(bào)刊的容量有限、電視及廣播的信息傳遞時(shí)間短暫，微信新媒體所包含的信息量要豐富得多，它可以依靠海量的信息容量傳播更全面的信息。

1.2信息傳播的便捷化和自主性、交互性

微信使資訊獲取更加便捷高效，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端，即可實(shí)現(xiàn)快速的編輯和轉(zhuǎn)發(fā)，信息傳播的速度極大地提高。而且，它不同于傳統(tǒng)媒體受限于既定的審批部門及審定流程，每一個(gè)個(gè)人、每一個(gè)微信公眾號(hào)都可成為發(fā)言人，把自己的想法、觀點(diǎn)通過微信進(jìn)行傳播，并通過關(guān)注和被關(guān)注，直接和他人形成互動(dòng)交流。

1.3信息受眾的廣泛化和傳播范圍的超時(shí)空性

官方微信可以通過關(guān)注用戶量的提升，大大提高其信息的傳播力度與影響力。某微信公眾號(hào)憑借超過50萬的用戶關(guān)注量，及每天微信發(fā)布的過萬閱讀量、較高的轉(zhuǎn)發(fā)量和點(diǎn)贊數(shù)，名列年度中國醫(yī)院微信公眾號(hào)排行榜榜首。關(guān)注用戶的不限地域性、信息傳播的超時(shí)空性，這樣的信息傳播方式使得傳播效用以成倍增長，且任何一個(gè)細(xì)小的信息都有可能產(chǎn)生較大的反應(yīng)。

2微信公眾號(hào)在企業(yè)文化宣傳工作中的作用

2.1優(yōu)化管理機(jī)制

建立健全管理機(jī)制，落實(shí)黨委宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組對信息發(fā)布的審核把關(guān)。建立面向網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)測體系，保證網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員到位，加強(qiáng)對文化網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控、分析、過濾和處置，防止有害信息的出現(xiàn)、傳播和擴(kuò)散，把握正確的輿論導(dǎo)向，確保網(wǎng)絡(luò)正能量的主導(dǎo)態(tài)勢。建立反應(yīng)靈敏的應(yīng)急處置機(jī)制，一旦遭遇突發(fā)事件，微信可在第一時(shí)間站出來發(fā)布官方的信息和觀點(diǎn)，有效利用新媒體“黃金4小時(shí)”法則，速報(bào)事實(shí)、慎報(bào)原因、再報(bào)跟進(jìn)，化危為機(jī)，掌握正確的輿論引導(dǎo)主動(dòng)權(quán)。

2.2加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

做好的文化宣傳工作，關(guān)鍵還是在人，新媒體時(shí)代下尤為重要。所需要的文化隊(duì)伍人才，不僅需要就具備過硬的專業(yè)素養(yǎng)、崇高的職業(yè)道德、優(yōu)良的思想素質(zhì)，也要對新媒體有充分的認(rèn)識(shí)和深刻的理解，能夠及時(shí)捕捉信息、關(guān)注熱點(diǎn)，保持良好的政治敏感性，能從各種不和諧的聲音中辨別是非，找出問題所在，對信息進(jìn)行準(zhǔn)確的分析、整理和充分利用。要在繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，解放思想、不斷開拓，使文化宣傳工作永葆生機(jī);要具備創(chuàng)新精神，具備科學(xué)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和新興媒體資源的能力;要著力通過組織培養(yǎng)和自我學(xué)習(xí)，提高文字寫作能力、微信新媒體維護(hù)能力和輿情引導(dǎo)能力。

2.3微信是蓄積企業(yè)用戶的活水池

在企業(yè)中，可以通過微信公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自營終端，同時(shí)還會(huì)實(shí)現(xiàn)其與會(huì)員體系的高效管理。我們在對微信公眾號(hào)使用時(shí)，能夠使其管理和宣傳實(shí)現(xiàn)，企業(yè)能夠?qū)⑺械挠脩舳技{入這個(gè)“蓄水池”。同時(shí)，在微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái)中，企業(yè)在與客戶、與合作伙伴，以及企業(yè)內(nèi)部員工之間會(huì)有更多的交流和接觸點(diǎn)。因?yàn)椤八亍庇泻軓?qiáng)的活性，因此，其就會(huì)更加有利于企業(yè)文化宣傳工作的開展。企業(yè)的管理層和專職管理人員能夠在傳統(tǒng)的企業(yè)管理過程中發(fā)揮較大的作用。在文化宣傳中，借助企業(yè)的微信公眾號(hào)，宣傳人員可直接將宣傳內(nèi)容和相關(guān)資訊在企業(yè)的公眾號(hào)內(nèi)導(dǎo)入，使得員工和客戶都可以隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和瀏覽，大大提高了企業(yè)宣傳的效率。

2.4微信是企業(yè)文化資訊的傳播出口

微信的使用范圍隨著科技的不斷發(fā)展而越來越大，微信公眾號(hào)也隨之蓬勃發(fā)展。從發(fā)展角度來看，企業(yè)微信公眾號(hào)的開通，是企業(yè)逐漸脫離依靠傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳的階段的體現(xiàn)。同時(shí)，微信公眾號(hào)平臺(tái)的操作和交流更為便捷，也是將企業(yè)傳統(tǒng)的宣傳方式和宣傳中心從各個(gè)媒體轉(zhuǎn)變到了微信公眾號(hào)的平臺(tái)。在這個(gè)便捷的平臺(tái)內(nèi)，可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，進(jìn)行宣傳方案的制定。其中，宣傳內(nèi)容的編輯、宣傳的受眾以及宣傳的渠道等都能夠直接轉(zhuǎn)化成有利于公司發(fā)展的客戶流量。通過微信公眾號(hào)進(jìn)行企業(yè)的文化宣傳，成本更低、閱讀量大，宣傳的效率更高。

2.5微信是產(chǎn)品營銷的服務(wù)接口

從目前來看，并不是所有的傳統(tǒng)企業(yè)都在微信公眾號(hào)的平臺(tái)適合進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和內(nèi)容推廣，但借助新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，已是大勢所趨。對于當(dāng)前的企業(yè)來說，商務(wù)電子化的實(shí)現(xiàn)，同樣是對企業(yè)的文化宣傳和推廣大有幫助的方式和途徑。從宣傳的成本控制角度來看，若是能夠?qū)鹘y(tǒng)的文化宣傳實(shí)現(xiàn)從線下到線上的轉(zhuǎn)變，在宣傳成本降低的同時(shí)，還能夠使企業(yè)宣傳的受眾范圍擴(kuò)大。同時(shí)，在宣傳過程中，企業(yè)的監(jiān)測和評(píng)估效果也更加多樣化，保證宣傳的效率。

2.6微信是電子商務(wù)的流量入口

在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)就是流量經(jīng)濟(jì)。如果在線上進(jìn)行的宣傳和推廣，不能使其轉(zhuǎn)換成有利的流量，那只能說明宣傳的效率較低。而微信公眾號(hào)作為有效連接企業(yè)與各方合作伙伴和客戶的重要連接點(diǎn)，使傳統(tǒng)企業(yè)的宣傳和推廣的流量足以得到保證。在宣傳企業(yè)的文化工作的過程中，為了進(jìn)一步提高微信公眾號(hào)的宣傳效率，企業(yè)可專門的培訓(xùn)文化宣傳人員。從而將文化宣傳人員的互聯(lián)網(wǎng)宣傳意識(shí)提高，同時(shí)還要將文化宣傳人員的操作能力和運(yùn)營能力提高，進(jìn)而最大程度的發(fā)揮微信公眾號(hào)的宣傳作用，促進(jìn)企業(yè)的文化宣傳工作的開展。將全體員工的文化學(xué)習(xí)意識(shí)提高。

2.7微信是移動(dòng)化辦公的重要途徑

在企業(yè)紅，將移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)的方法就是微信公眾號(hào)的使用。在企業(yè)的微信公眾號(hào)平臺(tái)，不但能夠?qū)T工的移動(dòng)辦公實(shí)現(xiàn)，而且通過企業(yè)微信公眾號(hào)還能使文化宣傳工作實(shí)現(xiàn)，從而有效降低企業(yè)的運(yùn)營成本，將宣傳的效率和影響力提升。一定程度上，這種宣傳方式使宣傳所需的時(shí)間成本和管理成本降低，同時(shí)還使空間的限制得以突破，從而使企業(yè)文化宣傳的效率提升。

3結(jié)束語

總的來說，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，微信公眾號(hào)在企業(yè)文化宣傳中發(fā)揮著的作用越發(fā)重要，因?yàn)槠髽I(yè)微信公眾號(hào)是移動(dòng)化辦公實(shí)現(xiàn)的重要途徑。因此，通過對企業(yè)微信公眾號(hào)的建立，能夠?qū)⑵髽I(yè)與合作伙伴、企業(yè)內(nèi)部，以及企業(yè)與客戶之間的交流加強(qiáng)，還能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)軟實(shí)力的提升，從而幫助企業(yè)對適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的、良好的企業(yè)形象得以構(gòu)建，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)文化宣傳工作的開展和不斷完善。

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