簡云超
摘 要:為了滿足社會高速發展對高校人才培養提出的要求,高校教育教學管理者要積極改進教學管理模式,嘗試將科學有效的管理模式應用到高校教學管理中。將PDCA循環理論融入高校教學管理中,可以有效改善并解決教學管理過程中存在的問題,從而提升高校教學管理質量與效率。基于此,文章闡述了PDCA循環理論的基本概念與特征,并提出將PDCA融入高校教學管理的有效策略,從而促進高校教學管理水平提升,為廣大高校教學管理者提供參考。
關鍵詞:PDCA循環理論;高校;教學管理
在社會各界的廣泛關注與社會發展對人才需求的不斷變化的形勢下,高校在教學管理方面也逐漸發生改變,將PDCA循環法融入高校教學管理中,是高校教學管理改革的創新嘗試。
一、PDCA循環法的概念與基本特征
(一)PDCA循環法的概念
PDCA管理循環法最早由美國專家提出并整理推廣。PDCA中的每個字母代表了不同的含義,同時也闡釋了這套管理循環法的四個階段。首先,P代表plan——計劃階段,在此階段要根據具體的管理目的,制訂出管理方案及具體的管理活動內容;其次,D代表do——執行階段,在此階段中,要根據上一階段制定的具體方案計劃及管理活動內容進行具體分析,并付諸行動,加以執行;再次,C代表check——檢查階段,在檢查階段要對管理活動進行梳理,將管理活動方案、目的與管理活動成果進行最終對比,明確劃分正確實現結果與錯誤實現結果,并找到沒有實現的管理目標,分析在此次管理過程中影響目標實現的問題。最后,A代表act——總結階段,在此階段中,對上一階段的結果進行總結分析,得出管理過程中的經驗教訓,找出問題所在,并將在上一環節中遺留的問題投入到下一輪的PDCA循環中去解決。
(二)PDCA循環法的基本特征
通過對PDCA循環法進行總結,發現其具備以下特征。首先,PDCA四個過程密不可分,共同構成一個完整的循環管理體系,經過一輪循環,可以有效解決一些問題,在新一輪管理循環中解決上輪尚未解決的問題及找出新出現的問題,以此周而復始進行循環管理。其次,可以將實施PDCA的整體機構或組織視為大的循環,其中涉及的各個部門或機構組成小的循環,相互之間存在獨立又相關的關系,由大環推動小環,小環作用大環,相互作用、相互促進。再次,每循環一次,完成四個階段,就會取得一部分管理成效,提升管理水平,再進入到新一輪的循環中,針對新的問題與目標進行有效的管理,就可以逐步解決問題、提升管理水平。最后,在整個PDCA循環中采用了科學的統計方法與問題解決辦法,能夠針對循環中出現的問題進行梳理與分析,從而高效解決問題[1]。
二、將PDCA融入高校教學管理中的有效策略
(一)計劃階段
高校制定教學管理目標與方案,體現了高校的教學管理職能,教學管理工作主要包括制定并調整教學方案、確定教學大綱、編寫教學教案計劃等內容。高校教學管理工作要確定具體的教學質量標準,并以此作為教學考評參考,以此判斷教師在教學實踐過程中存在的教學問題。此外,要以系為單位進行分組,組織各個系的授課教師與教育工作者一同交流分析在授課過程中遇到的種種問題,并嘗試找到問題出現的原因。同時,高校的教學管理人員要根據實際情況制定改建方案,從而確保教學目標順利實現。在具體實施過程中,要注意以下內容。第一,要制定完善的教學評價體系,保證PDCA循環法的實施成效。第二,要高度重視阻礙教學質量提升的影響因素,從而有針對性地解決問題。第三,所有問題的解決方案,都要根據具體問題而設定,從而保證解決問題的效率。第四,要保證制定的教學方針具體可行。第五,要科學合理地設置PDCA循環周期,以此保證高校教學管理工作的成效[2]。
(二)執行階段
PDCA的執行階段,就是高校教學管理工作的具體實施階段,高校教師要嚴格按照教學計劃開展教學活動,確保整個教學工作得以有序進行。在具體實施過程中,要通過教學環節的兩大載體,即教師與學生來進行。在實施教學計劃過程中,教師要發揮出自身的主導作用,對教學計劃進行調整與改進,并注意以下內容。首先,要關注課堂教學質量,找到影響教學質量的原因,并對這些原因進行分類,從而判斷主觀原因與客觀原因。主觀原因由教師自行改進并克服,客觀原因出在學校與學生方面,這些客觀原因難以控制,會影響到整個教學計劃與教學成效。因此,在高校教學管理過程中,要集中精力幫助教師解決這些客觀因素。其次,教師在執行教學計劃時,教學管理部門要與教師進行及時有效的溝通交流,幫助其有效解決在教學過程中遇到的問題。最后,高校要重視教師在教學管理中的重要地位,要調動教師參與教學的熱情與創造力,使高校教師更好地投入到本職工作中[3]。
(三)檢查階段
檢查階段是高校教學管理質量進一步完善與提升的過程,通過檢查能夠及時發現教學管理中存在的問題,并及時找到解決對策。根據教學管理實踐結果,可知教學管理方式的成效。要想掌握高校教學管理質量與實際運行成效,要參考高校制定的教學目標與教學計劃,從而判定教學管理實際運行結果。判定的方法多種多樣,既可以在學校監督的環境下,讓學生對教學活動進行反饋,又可以通過網絡平臺進行調查統計,對各個部門進行考核與評價,或是直接對學生的學習結果進行測試考核,還可以讓學校進行審核評定,通過與用人企業及學生家長進行溝通交流的方式,評定學生的實際水平,從而判斷高校培養的人才是否滿足社會及國家發展的需要。
(四)總結階段
首先,要總結教學管理過程中的經驗教訓。根據在檢查階段發展的問題,總結實踐過程中得到的教學管理經驗與存在問題,并進一步進行分析總結,篩選出對教學管理有積極作用的經驗與方式方法,并準備實施到下一輪教學管理執行標準與規范中,方便后續教學管理工作的順利開展,進一步提升解決問題的效率,避免在后續教學過程中出現類似的問題。其次,處理好PDCA循環理念在高校教學管理中遇到的問題,并分析問題出現的原因,制定出有針對性的解決方案,爭取在下一輪循環中得以解決,保證PDCA循環的連續性,形成整個教學管理的完整閉環。在PDCA教學管理運行過程中,教師要積極搜集提升教學質量與效率的經驗方法,并找到制約教學質量提升的因素,從而更好地調整并完善整個教學管理體系,提升下一輪PDCA教學管理的質量與效率。最后,要不斷完善整個PDCA教學管理過程,從教學管理過程中得到的信息反饋與提升教學質量入手。不但要保證高校教學管理體系的科學性與發展性,積極建立教學信息管理體系,特別是在當下信息高速發展的時代背景下,要認識到信息的價值,確保第一時間掌握有效信息,做好信息處理及反饋工作,還要持續改進并提升教學質量。
綜上所述,高校教學管理體系涉及諸多方面,體現了教學管理過程中的各項內容。眾多主體參與其中,我們要系統、全面地對教學管理問題進行分析,并探究具體解決策略。將PDCA循環融入高校教學管理中,能夠在教學管理過程中不斷發現問題、處理問題并總結問題,從而改進并完善高校教學管理,提升高校教學管理的質量與效率。
參考文獻
[1]李長保.基于PDCA循環的高校教學管理工作重構研究[J].吉林廣播電視大學學報,2019(10):123-124.
[2]盛曉穎.PDCA管理循環法在高校教學管理中的應用研究[J].中國多媒體與網絡教學學報(上旬刊),2019(07):86-87.
[3]錢書成.PDCA在高校內部教學質量保證體系中的應用分析[J].科教導刊(下旬),2019(06):13-15.