淺析新醫改背景下醫院檔案管理的改進優化策略

曹太剛

【摘要】隨著新醫改改革的日益深化，醫院檔案管理工作已經成為當下醫院建設管理中的重點和關鍵，醫院管理層越來越重視對現有醫院檔案管理模式和理念的改進和優化。本文對新醫改背景下醫院檔案管理工作所出現的問題進行了分析和研究，并提出了相關改進優化策略，以期促進醫院檔案管理水平和管理質量的進一步提高。

【關鍵詞】新醫改;醫院檔案管理;臨床研究

隨著新醫改改革的不斷深化，醫院已經在各個方面進行了深層次的改革優化，檔案管理工作是當下醫院改革中的重點和關鍵，它對于促進醫院信息整合，提高檔案運行管理效益都有著非常重要的意義。本文對當下醫院檔案管理工作的現狀進行了分析，指出了其中所存在的問題和不足，并提出了相關改進優化策略。

一、目前醫院檔案管理的狀況

醫院檔案直接關系著臨床治療工作的開展，它是對臨床工作的全面記錄，醫院的運行管理以及醫護人員工作的開展都需要建立在醫院檔案資料的基礎之上。但是通過調查分析發現在當下有相當一部分醫院缺乏對檔案管理方面的重視，這就給醫院再進一步發展帶來了阻礙。與此同時，在當下醫院檔案管理人員的綜合素質和工作能力相對較差，根本無法保證檔案管理工作的效率和質量，這都影響著醫院的進一步發展。所以在當下必須強化檔案管理工作，不斷對其進行優化和完善，這樣才可以實現醫院的可持續發展。

二、醫院檔案管理工作中存在的問題

（一）醫院檔案管理制度不健全。在當下醫院檔案管理制度中最大缺陷在于有相當一部分醫院在進行檔案管理時，都以手工歸檔為主，缺乏相關的信息化手段，這就導致醫院檔案受到的因素影響較大，經常會出現涂抹、書寫錯誤的問題。并且也有醫院缺乏對檔案管理工作的重視，并沒有為其制定相應的績效考核制度和考核內容，這就導致檔案管理工作的質量得不到保證，執行性非常差。此外在當下也缺乏一套系統完善的檔案管理標準和管理制度，這就給醫院檔案管理工作開展帶來了困難。同時，在檔案裝訂、目錄編制等方面也出現了較多問題，缺乏規范性和系統性。

（二）缺少專業管理人員，管理流程不規范。雖然當下有許多醫院已經遵循新醫改的要求來進行醫院檔案管理工作的改革優化，但是其并沒有認識到管理人員在整個工作中的關鍵性。有許多管理人員并不具備專業的檔案管理知識和管理技術，在工作中難以應對各種各樣的問題，無法保證醫院檔案管理工作效率和質量。并且在具體的檔案管理工作中，不規范問題也非常嚴重。不規范問題主要包括兩個方面：首先，流程不規范。醫院在具體的檔案管理工作中，并沒有結合具體情況，制定相應的工作制度和流程，進而導致檔案管理工作的開展缺乏參考指標和執行流程。其次，在人員管理方面缺乏完善科學的制度，所以在具體工作開展時，經常會出現職能混淆的問題，這也會對檔案管理工作產生影響。此外在當下也沒有切實有效的責任制度，無法對檔案管理人員形成約束和規范。

（三）信息化管理缺乏，管理效率較低。在當下信息化管理已經成為檔案管理領域最為有效的方法和手段，但是在醫院檔案管理領域，信息化建設程度相對較低，并沒有構建信息化的醫院檔案管理平臺，有許多醫院還采用以往落后的檔案管理方法和模式。在查閱和檢查醫療檔案時，根本無法迅速從眾多檔案中找出所需檔案，降低了工作的效率。此外在當下有些醫院雖然按照新的要求進行了管理系統的升級和改造，但是其又沒有有效融入醫院的工作系統中，導致所構建的信息化檔案管理平臺無法發揮應用的作用。

三、新醫改視角下加強醫院檔案管理的方式

（一）健全檔案管理，構建成熟操作模式。在現階段可以從以下幾方面入手來健全檔案管理，完善操作模式：1.管理層需要充分提高對檔案管理工作的重視，改變以往落后觀念，積極學習和引進當下先進的檔案管理方法和管理模式，并組建專門的管理部門，強化檔案管理工作，同時還需要制定和落實責任制度。2.強化管理層的檔案管理意識，積極開展相關專業技能培訓，使所有管理人員明確自身職能所在，提高責任意識，有效保證檔案管理工作的效率和質量。3.根據醫院檔案的具體類別來對檔案進行合理劃分，對于部分重要檔案進行單獨管理，比如病例檔案管理。4.根據檔案管理工作的要求和特點配置相應的設備裝置，比如滅火設施、干燥設施等等，做好對檔案室的有效保護。5.制定和落實相關的監督管理機制、方法對醫院檔案管理工作的規范和約束，提高檔案管理人員在檔案管理工作中的規范性，同時對于違反管理機制的行為要進行嚴格處理。

（二）加強檔案管理梯隊建設，提高團隊素養。檔案管理人員自身的綜合素質與醫院檔案管理工作的開展有著直接影響，綜合素質和工作能力也越強，檔案管理工作的效率和質量也會越高，所以在當下應該重視對檔案管理梯隊的建設，不斷促進團隊整體水平的提高。所以在現階段需要通過科學合理的教育培訓活動來提升整體能力。作為檔案管理人員，不僅需要具備基礎檔案管理能力，同時還需要學會對資料的甄選和處理，提高對檔案的利用率，為醫院的發展提供更多有效檔案資料。在具體工作中，醫院首先需要積極引進高素質的檔案管理人才，以此來增強整個梯隊的水平。同時還需要組織專業人員來進行培訓活動，以此來增強檔案管理人員的基礎素質。其次，強化檔案管理隊伍的管理意識和責任意識，使檔案管理人員可以積極進行相關知識技能的學習，同時還需要結合具體培訓內容和檔案管理工作的要求，制定相應考核計劃和考核內容，以此來進一步促進管理人員培訓學習熱情的提高，不斷增強其實際工作能力。

（三）提升檔案管理信息化水平。在當下為了促進醫院檔案管理信息化水平的提高，需要從以下幾方面入手來進行建設：1.結合醫院具體情況和實際需求，制定清晰明確的信息化檔案管理標準，為醫院檔案管理工作信息化建設的開展奠定良好基礎。結合檔案管理信息化的需求配置相關設備設施以及專業技術人才，并按照所制定的信息化管理標準來規范各個科室的檔案管理工作。同時還需要強化執行管理，保證所制定制度標準的有效落實。2.構建檔案管理數據庫。數據庫是檔案管理信息化建設中最為重要的一部分，只有構建數據庫才可以更好實現對檔案資料的管理利用，充分發揮檔案資料的價值和作用。3.積極進行辦公自動化建設，不斷完善計算機網絡配置，為檔案管理工作開展營造良好的條件和基礎。

（四）增加投入，完善基礎設施設備。醫院檔案管理工作的進一步發展離不開各種各樣的先進設備和先進技術，這就需要醫院為其投入足夠的資金。所以在當下醫院檔案管理工作中，首先需要根據檔案管理的要求和特點配置相關設備儀器，比如滅蟲設備、消防設備、空調設備等等，只有這樣才能夠為檔案管理工作提供有利環境。其次，進一步落實計算機管理，來實現對整個醫院內部各方面檔案的儲存、查閱和分析，這對于提高檔案管理效率、降低檔案管理成本有著非常重要的作用。并且在應用計算機來進行檔案管理后，檔案儲存所需的空間不僅縮小，并且信息儲存的安全性也大大提高，通過計算機備份能夠有效避免發生檔案資料丟失、損壞的問題。因此，醫院要結合自身具體情況預留足夠資金，以購入檔案管理信息化所用的計算機設備、管理系統、管理軟件等等，切實保證醫院檔案管理信息化目標的實現。

四、結束語

總而言之，醫院在日常運營中會產生各種各樣的信息資料，不僅信息資料的種類非常多，并且信息量也非常大，因此醫院檔案管理工作的難度和復雜性很高。隨著新醫改改革的不斷深化，醫院要想為人民大眾提供更加高質量的服務，就必須從檔案管理方面入手，不斷提高檔案管理的效率和質量，充分發揮檔案的價值和作用，提高自身服務質量，為醫院的可持續發展作出貢獻。

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