“互聯網+”視閾下醫院檔案管理路徑探究

摘 要：在醫院日常運行管理中，醫院檔案管理是一項基礎性的工作，只有加強此項工作力度，才能及時進行相關的收集和更新，從而為醫院服務和發展打下堅實的基礎。醫院內部管理中檔案管理發揮著重要的作用，社會和科技快速發展，傳統的檔案管理工作已經無法滿足新時期的醫院發展需求，隨著醫療體制改革的不斷深入，醫療機構積極的引入“互聯網+”這一新興的概念，這一創新途徑而給醫院的檔案管理工作指明了新的方向。本文對“互聯網+”視閾下醫院檔案管理的創新路徑進行分析和探究。

關鍵詞：“互聯網+”;醫院管理工作;檔案管理路徑

新時代，信息技術飛躍式發展，互聯網和信息技術已經廣泛的應用于各個行業中。醫療機構積極的將互聯網和信息技術引入到日常運營和管理工作中，形成互聯網+醫療的新形式。在這一背景下，醫院的管理工作和服務方式也發生了巨大的變化，其中作為醫院管理工作中重要的部分，醫院檔案管理工作也隨著發生了變化。利用互聯網先進的技術和手段，可以豐富自身的信息資源，利用先進的技術和方法，全面提升醫院檔案管理工作水平。

1 醫院檔案管理在“互聯網+”后發生的變化

1.1 完備管理檔案，提升診療效率

“互聯網+”直接影響了醫院檔案管理的操作和組織結構。新時期，醫院收集患者就醫、診療方面的信息，能夠豐富檔案收集的渠道，利用互聯網技術整合和管理收集的信息，能夠作為醫生參考，并結合患者實際情況確定合理的診療方案。還可以綜合分析臨床治療效果，從而能夠為診治工作提供的重要依據，大幅提升了醫療機構的診療效率[1]。

1.2 全面、高效的管理醫院檔案

對于醫院正常運營和提高服務能力方面，醫療檔案發揮著重要的作用。通過整合醫院檔案，能夠綜合分析就診患者的體檢報告、病歷和醫療科研結論等，并利用信息技術管理醫院的經營和管理，能夠提升醫院的綜合管理能力。

1.3 檔案統一管理，提高醫院服務能力

“互聯網+”背景下，醫院檔案管理工作進行了積極的變革，對傳統檔案管理工作進行全面的優化和完善，利用互聯網能夠獲取更多的信息資源，提高檔案服務的標準，可以開展基因數據、健康管理和電子病歷等檔案信息管理活動，能夠使醫院檔案管理能力提升到新的層次中來，使其作為提升醫療技術和醫療水平的重要基礎。衛生防疫部門可以對相關數據進行匯總和分析，能夠實現提前防控疾病[2]。

2 “互聯網+”視閾下醫院創新的檔案管理路徑

2.1 積極建立互聯網+ 檔案管理的新型制度

醫院檔案管理工作首先需要建立完善的管理制度，特別是在互聯網背景下，網絡開放性的特點使檔案管理的安全性遭遇更大的挑戰，為此建立完善的管理制度，是提升醫院檔案管理能力的前提條件。在檔案管理制度建設過程中，醫院相關檔案資料的收集、組檔、有效利用和保管是此項工作的重要環節。互聯網背景下，建立完善的管理規范是實行信息化檔案管理的基礎。因此，醫院需要將檔案管理的信息化和網絡化建設和績效考核相關聯。以此為依據制定管理制度，作為檔案管理部門的人員管理標準，從而能夠調動人員的工作積極性和規范性。另外，建立有效管理制度還能提升醫院檔案工作質量，根據科研、教學的實際需求，規劃檔案的合理利用措施，加強軟硬件建設力度，使基礎設施能夠滿足制度要求規范，為“互聯網+”視閾下開展科學、規范、的檔案管理工作打下良好的基礎。

2.2 積極構建互聯網+ 檔案管理的創新環境

醫院檔案管理的對象繁多，主要包括各個科室的診療信息、管理部門的管理信息、科研部門的相關資料等。檔案管理部門必須要從信息利用層面出發規范檔案管理工作，提出構建信息化和網絡化的檔案管理要求。具體工作中，首先需要建立信息管理的統一平臺，能夠將醫院的檔案管理部門、各科室、各行政部門的有效溝通，形成檔案信息管理網絡，并能夠及時的對收集的信息進行分類，同時根據信息的價值形成檔案，同時要保證利用統一模式進行管理。要明確各個崗位的具體職責，檔案管理不是一個部門單獨完成的工作，而是需要全體部門共同配合，因此，在運行中需要提升全局意識，能夠逐步規范各個環節的檔案管理職責，出現問題直接追責相關責任人，避免發生檔案丟失和破壞的情況，使各個部門都要積極協助檔案管理工作[3]。要重視實現資源共享，建立統一的檔案管理平臺，確保各部門之間的有效溝通，利用網絡平臺實現信息共享，設置相應的權限，提升檔案的利用效率。

2.3 加強人才隊伍建設，增強人員業務能力

新型信息化管理模式下，不僅需要具備計算機網絡管理的軟硬件，同時還需要由專業人才進行管理和操作。人才對于檔案管理工作的效率和質量發揮著重要的作用。為了突破傳統檔案管理工作的能力，在新形勢下，醫院需要加強人才隊伍建設，積極引入專業的檔案管理專業人才，并且建立完善的培訓和學習制度，對原有人才進行全面的培訓，提升人員專業能力和信息化工作能力。同時檔案管理人員還要對醫院運營活動有詳細的了解，能夠促進和各部門的高效合作，確保檔案管理工作的順利開展。

2.4 提升檔案管理工作的安全性

新時代，“互聯網+”背景下，信息安全是關注度最高的問題。只有確保信息的完整性和真實性，才能在運營中發揮實際作用[4]。同時，醫院還要利用防火墻等措施確保檔案管理系統的安全， 同時也要加強人員的安全意識，實現醫院檔案的安全管理。

3 結束語

綜上所述，在“互聯網+”背景下，醫院檔案管理工作積極的進行改革。有效利用信息技術和互聯網能夠不斷提升檔案管理工作效率，提高檔案管理的服務能力、成為醫療工作的重要依據提升診療效率。實現檔案管理的信息化建設，首先建立完善的管理制度、提高人員素養和安全意識，利用信息化管理手段對檔案進行統一管理，全面提升醫院檔案管理工作效率和安全性，促進醫院更為長足的發展。

參考文獻

[1]李銀旭.“互聯網+”背景下醫院檔案管理工作的創新研究[J].現代企業文化，2018（20）：233-233.

[2]趙海鵬，李春新.“互聯網+”時代醫院檔案管理的策略與創新[J].人力資源管理，2018（9）：82-83.

[3]朱麗霞.探討辦公自動化環境下醫院檔案管理[J].低碳世界，2018（3）：335-336.

[4]劉寧.辦公自動化背景下的醫院檔案管理分析[J].辦公室業務，2019（1）：122-122.

作者簡介

李卉（1990-），女，漢族，本科，廣東茂名，檔案助理館員，湛江市婦幼保健計劃生育服務中心，醫院辦公室，研究方向：主要從事檔案管理研究。