“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下醫(yī)院檔案管理路徑探究

摘 要：在醫(yī)院日常運行管理中，醫(yī)院檔案管理是一項基礎(chǔ)性的工作，只有加強此項工作力度，才能及時進(jìn)行相關(guān)的收集和更新，從而為醫(yī)院服務(wù)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。醫(yī)院內(nèi)部管理中檔案管理發(fā)揮著重要的作用，社會和科技快速發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理工作已經(jīng)無法滿足新時期的醫(yī)院發(fā)展需求，隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入，醫(yī)療機構(gòu)積極的引入“互聯(lián)網(wǎng)+”這一新興的概念，這一創(chuàng)新途徑而給醫(yī)院的檔案管理工作指明了新的方向。本文對“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新路徑進(jìn)行分析和探究。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;醫(yī)院管理工作;檔案管理路徑

新時代，信息技術(shù)飛躍式發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于各個行業(yè)中。醫(yī)療機構(gòu)積極的將互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)引入到日常運營和管理工作中，形成互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的新形式。在這一背景下，醫(yī)院的管理工作和服務(wù)方式也發(fā)生了巨大的變化，其中作為醫(yī)院管理工作中重要的部分，醫(yī)院檔案管理工作也隨著發(fā)生了變化。利用互聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的技術(shù)和手段，可以豐富自身的信息資源，利用先進(jìn)的技術(shù)和方法，全面提升醫(yī)院檔案管理工作水平。

1 醫(yī)院檔案管理在“互聯(lián)網(wǎng)+”后發(fā)生的變化

1.1 完備管理檔案，提升診療效率

“互聯(lián)網(wǎng)+”直接影響了醫(yī)院檔案管理的操作和組織結(jié)構(gòu)。新時期，醫(yī)院收集患者就醫(yī)、診療方面的信息，能夠豐富檔案收集的渠道，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合和管理收集的信息，能夠作為醫(yī)生參考，并結(jié)合患者實際情況確定合理的診療方案。還可以綜合分析臨床治療效果，從而能夠為診治工作提供的重要依據(jù)，大幅提升了醫(yī)療機構(gòu)的診療效率[1]。

1.2 全面、高效的管理醫(yī)院檔案

對于醫(yī)院正常運營和提高服務(wù)能力方面，醫(yī)療檔案發(fā)揮著重要的作用。通過整合醫(yī)院檔案，能夠綜合分析就診患者的體檢報告、病歷和醫(yī)療科研結(jié)論等，并利用信息技術(shù)管理醫(yī)院的經(jīng)營和管理，能夠提升醫(yī)院的綜合管理能力。

1.3 檔案統(tǒng)一管理，提高醫(yī)院服務(wù)能力

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行了積極的變革，對傳統(tǒng)檔案管理工作進(jìn)行全面的優(yōu)化和完善，利用互聯(lián)網(wǎng)能夠獲取更多的信息資源，提高檔案服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，可以開展基因數(shù)據(jù)、健康管理和電子病歷等檔案信息管理活動，能夠使醫(yī)院檔案管理能力提升到新的層次中來，使其作為提升醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療水平的重要基礎(chǔ)。衛(wèi)生防疫部門可以對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和分析，能夠?qū)崿F(xiàn)提前防控疾病[2]。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下醫(yī)院創(chuàng)新的檔案管理路徑

2.1 積極建立互聯(lián)網(wǎng)+ 檔案管理的新型制度

醫(yī)院檔案管理工作首先需要建立完善的管理制度，特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下，網(wǎng)絡(luò)開放性的特點使檔案管理的安全性遭遇更大的挑戰(zhàn)，為此建立完善的管理制度，是提升醫(yī)院檔案管理能力的前提條件。在檔案管理制度建設(shè)過程中，醫(yī)院相關(guān)檔案資料的收集、組檔、有效利用和保管是此項工作的重要環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)背景下，建立完善的管理規(guī)范是實行信息化檔案管理的基礎(chǔ)。因此，醫(yī)院需要將檔案管理的信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和績效考核相關(guān)聯(lián)。以此為依據(jù)制定管理制度，作為檔案管理部門的人員管理標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠調(diào)動人員的工作積極性和規(guī)范性。另外，建立有效管理制度還能提升醫(yī)院檔案工作質(zhì)量，根據(jù)科研、教學(xué)的實際需求，規(guī)劃檔案的合理利用措施，加強軟硬件建設(shè)力度，使基礎(chǔ)設(shè)施能夠滿足制度要求規(guī)范，為“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下開展科學(xué)、規(guī)范、的檔案管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

2.2 積極構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+ 檔案管理的創(chuàng)新環(huán)境

醫(yī)院檔案管理的對象繁多，主要包括各個科室的診療信息、管理部門的管理信息、科研部門的相關(guān)資料等。檔案管理部門必須要從信息利用層面出發(fā)規(guī)范檔案管理工作，提出構(gòu)建信息化和網(wǎng)絡(luò)化的檔案管理要求。具體工作中，首先需要建立信息管理的統(tǒng)一平臺，能夠?qū)⑨t(yī)院的檔案管理部門、各科室、各行政部門的有效溝通，形成檔案信息管理網(wǎng)絡(luò)，并能夠及時的對收集的信息進(jìn)行分類，同時根據(jù)信息的價值形成檔案，同時要保證利用統(tǒng)一模式進(jìn)行管理。要明確各個崗位的具體職責(zé)，檔案管理不是一個部門單獨完成的工作，而是需要全體部門共同配合，因此，在運行中需要提升全局意識，能夠逐步規(guī)范各個環(huán)節(jié)的檔案管理職責(zé)，出現(xiàn)問題直接追責(zé)相關(guān)責(zé)任人，避免發(fā)生檔案丟失和破壞的情況，使各個部門都要積極協(xié)助檔案管理工作[3]。要重視實現(xiàn)資源共享，建立統(tǒng)一的檔案管理平臺，確保各部門之間的有效溝通，利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)信息共享，設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，提升檔案的利用效率。

2.3 加強人才隊伍建設(shè)，增強人員業(yè)務(wù)能力

新型信息化管理模式下，不僅需要具備計算機網(wǎng)絡(luò)管理的軟硬件，同時還需要由專業(yè)人才進(jìn)行管理和操作。人才對于檔案管理工作的效率和質(zhì)量發(fā)揮著重要的作用。為了突破傳統(tǒng)檔案管理工作的能力，在新形勢下，醫(yī)院需要加強人才隊伍建設(shè)，積極引入專業(yè)的檔案管理專業(yè)人才，并且建立完善的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度，對原有人才進(jìn)行全面的培訓(xùn)，提升人員專業(yè)能力和信息化工作能力。同時檔案管理人員還要對醫(yī)院運營活動有詳細(xì)的了解，能夠促進(jìn)和各部門的高效合作，確保檔案管理工作的順利開展。

2.4 提升檔案管理工作的安全性

新時代，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，信息安全是關(guān)注度最高的問題。只有確保信息的完整性和真實性，才能在運營中發(fā)揮實際作用[4]。同時，醫(yī)院還要利用防火墻等措施確保檔案管理系統(tǒng)的安全， 同時也要加強人員的安全意識，實現(xiàn)醫(yī)院檔案的安全管理。

3 結(jié)束語

綜上所述，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，醫(yī)院檔案管理工作積極的進(jìn)行改革。有效利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)能夠不斷提升檔案管理工作效率，提高檔案管理的服務(wù)能力、成為醫(yī)療工作的重要依據(jù)提升診療效率。實現(xiàn)檔案管理的信息化建設(shè)，首先建立完善的管理制度、提高人員素養(yǎng)和安全意識，利用信息化管理手段對檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理，全面提升醫(yī)院檔案管理工作效率和安全性，促進(jìn)醫(yī)院更為長足的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]李銀旭.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新研究[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2018（20）：233-233.

[2]趙海鵬，李春新.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)院檔案管理的策略與創(chuàng)新[J].人力資源管理，2018（9）：82-83.

[3]朱麗霞.探討辦公自動化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理[J].低碳世界，2018（3）：335-336.

[4]劉寧.辦公自動化背景下的醫(yī)院檔案管理分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2019（1）：122-122.

作者簡介

李卉（1990-），女，漢族，本科，廣東茂名，檔案助理館員，湛江市婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，醫(yī)院辦公室，研究方向：主要從事檔案管理研究。