新時代員工健康關愛工程的實踐與思考

康淑娟

中圖分類號：F272.92 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）02-121-01

摘 要 黨的十九大做出了中國特色社會主義進入新時代的新論斷，習近平總書記所作的十九大報告中指出，“要加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”。在新時代社會主要矛盾發生變化的前提下，工會組織作為工人階級的群眾性組織，如何通過實施“員工健康關愛工程”，進一步提高職工身心健康水平，增強職工隊伍的凝聚力和向心力，促進企業又好又快的發展，是我們必須要思考和面對的問題。

關鍵詞 員工健康 重要意義 實踐探索 工作思考

一、員工健康關愛工程的重要意義

職工是企業的主體，職工的健康關乎企業的發展。在大型施工企業中，工會組織作為黨聯系人民群眾的橋梁和紐帶，更應該站在時代前沿，發揮自身優勢，在增強職工群眾獲得感、幸福感和安全感上有新作為，在促進職工體面勞動、幸福生活、全面發展有新成效。正是基于這樣的考慮，中國中鐵股份公司在開展“三不讓”承諾管理的基礎上，提出了“三讓三不讓”員工健康關愛工程。

二、員工健康關愛工程面臨的現狀

當前，已利用項目櫥窗、海報、網絡等多種形式的宣傳手段普及員工健康關愛工程，也通過培訓學習、啟動會、揭牌儀式、座談會等形式，提高了職工對員工關愛計劃的關注度、認知度和興趣度。但是，試點項目心靈驛站成立半年多來，卻一直面臨著門可羅雀、無人問津的尷尬局面。究其原因，筆者認為可能主要存著以下兩大方面。

從咨詢者方面考慮：一是對心理健康認知有偏差，認為只有心理不正常的人（患精神疾病的人）才需要咨詢治療，而沒有認識到心理健康和不健康都是人的正常心理活動，即使心理不健康，也不是心理不正常，只是心理健康水平低于一般人群；二是顧及面子，害怕自己心理狀況被熟悉的同事知曉，不愿主動袒露心聲；三是對健康委員的專業咨詢水平、保密執行等方面存在顧慮。從健康委員（EAP專員）方面考慮；一是大多數健康委員都是半路出身，心理咨詢專業知識、咨詢技能和咨詢技巧還有待提高；二是健康委員在心理咨詢的理念上，應以預防問題為主，防御與治理相結合，重點干預和廣泛覆蓋的原則為指導，重點培養職工積極、樂觀向上的心理素質，促進職工身心健康。

三、員工健康關愛工程的實踐探索

作為中國中鐵所屬的三級企業，我們在具體實踐中主要結合“幸福之家十個一工程”和“三不讓”幫扶救助機制，在身體健康行動、心理健康行動、文化娛樂活動“三大”行動上，推動員工健康關愛工程在施工生產一線落地生根。

在身體健康行動方面，主要是改善職工居住環境，落實職工健康體檢制度和休息休假制度。今年以來，我們在新開工項目駐地建設上，全部使用裝配式活動房，配備標準化的衛生間、淋浴房、洗衣房、籃球場、晾衣房等，配備統一的衣柜、床、被褥、電視、空調、網絡等生活用品，確保每一名職工都有一個溫暖、舒適的“工地小家”。落實職工一年一次的健康體檢制度和休息休假制度。通過統一體檢，爭取及早發現各種疾病征兆，為早治療提供時間保證。同時，將員工休息休假制度納入項目班子目標責任考核，對確因工作需要不能休息休假的員工，安排調休、反探親或支付加班報酬。

在心理健康行動方面，選取了員工健康關愛工程試點項目，啟動揭牌并開展健康知識教育培訓。在公司層面，我們成立了員工健康關愛工程領導小組，明確了崗位職責和推進計劃實施細則。在項目實踐中，選取了公司具有代表性的市政專業項目群——張掖項目群作為試點單位，試點掛牌建立了“員工心靈驛站”，搭建起了工作活動場所，按照實施細則，有計劃、有步驟，科學規范地開展員工健康關愛工作。一方面，為提高施工一線員工安全生產急診急救和意外傷害等知識水平，邀請張掖市紅十字會應急救護培訓中心對安全急救知識進行了培訓，并進行了現場急救演練；另一方面，在試點項目通過“3+1”模式開展工作，暨工會選取了1名專職工會干部，1名已取得心理咨詢師資格證證書的健康委員（EAP專員）和1名項目工會主席，3個人負責1個試點項目的工作運行，3人協作建立項目員工健康關愛計劃實施方案，推進工作開展。試點項目建立了項目員工健康電子檔案，按月對員工的思想動態進行摸底調研，通過健康檔案中的數據對比，及時發現掌握員工身心健康的變化趨勢，爭取為職工提供科學的健康指導。

在文化娛樂活動方面，主要是營造積極向上的健康生活理念。我們在項目部建立了員工活動室、健身房、職工書屋等，使廣大職工在潛移默化中形成共同的價值觀，并通過組織員工參加馬拉松比賽、舉辦職工運動會（趣味運動會）、各類棋牌、球類比賽等各種活動，豐富員工的業余文化生活，引導和培養職工保持向好健康的生活習慣，不斷提升廣大職工的身心健康。

四、結語

總之，職工健康就是生產力，是企業安全生產、經濟增長、和諧發展的基礎。員工健康關愛工程的實施，無論從構建和諧勞動關系來看，還從是企業長遠發展之道來看，都是一項站在時代前沿、具有深遠影響意義的工程。在今后的工作中，我們應堅持以人為本，只有從職工的需求出發，從職工的心理特點出發，從重視職工心理健康教育做起，從疏導、排解職工心理壓力做起，來確保職工的心理安全和健康始終處于最佳狀態，才能使職工以更加健康的體魄，更加飽滿的熱情，積極投身到企業的改革發展中去。