突發公共事件下高校輔導員如何運用新媒體工具做好網絡思想政治教育工作

摘 要 隨著信息技術的高速發展，互聯網以及新媒體平臺對高校大學生的影響越來越大，既是機遇也是挑戰。2017年10月份，教育部下發的43號令中，將“網絡思政教育”列為輔導員的一項重要工作職責;12月份，教育部印發的《高校思想政治工作質量提升工程實施綱要》中，將“網絡育人”列在了十大工程中的第五位，積極利用好新媒體這一重要抓手是未來網絡思政教育開展的主旋律。特別在今年高校如何傳播主體多樣、傳播速度快的新媒體環境下有溫度、有深度的做好網絡思政教育，做好黨中央相關工作精神指示的有力宣傳，嚴格落實好意識形態責任，做到弘揚主旋律，化不利因素為有利因素，是本案例所要闡述的重點。

關鍵詞 網絡思政教育 新媒體 意識形態 輔導員

1案例基本情況

今年全國各地高校寒假時間延長，開學時間被迫延后。校區嚴格落實黨中央、山東省政府、山東省教育廳、威海市委政府、學校黨委關于疫情防控各項工作的通知精神和部署安排，并對各部門的宣傳教育引導工作提出了明確的要求。為了更好的實現“停課不停學，停課不停教”、行政人員管理與服務工作的有序開展，互聯網及多種自媒體平臺都為有效開展教學工作、管理服務工作、行政工作、后勤工作等學生工作提供有力保障。與此同時，學生獲取信息的途徑也聚焦于互聯網及自媒體平臺，而存在于網絡中的碎片化信息卻良莠不齊，大學生如何辨別有效、正確的信息，輔導員如何提高學生網絡文化素養，引導學生做一個正能量的傳播者，也是網絡思政工作需要研判的重要課題。

2組織實施過程

2.1提高站位，快速反應，堅守教育陣地主旋律

為了提高學生的重視程度、提升政治站位，守護好自己的“責任田”，我在學院微信公眾號中將相關信息的及時推送，確保全院師生第一時間了解狀況，切實構筑了人人參與、人人有責、聯防聯控的氛圍，增強鼓舞全院師生的信心。

2.2組建隊伍，集思廣益，實現網絡宣傳全覆蓋

學院各項工作的開展基本依托于互聯網及自媒體平臺，QQ群、微信群、企業微信、微哨、抖音等自媒體工具已經成為了輔導員辦公的常用“法寶”，“云辦公”也成為了這段時間的工作主題。我成立了學院網絡宣傳工作小組，將各項分管工作的輔導員老師拉進QQ群，專門就如何做好網絡思政工作、做到宣傳工作全覆蓋展開討論，整合集體智慧，制定學院宣傳工作預案，并根據學院分工確定相關工作負責人，有計劃、有針對性的開展工作。其中，我在負責運營的學院微信公眾號中開設了就業專欄和心理專欄。就業專欄主要整合學校和學院的就業資源，向實地應聘受到影響的畢業班學生提供豐富的招聘信息;心理專欄開設心理談話輔導，設置談心談話熱線，為學生和社會有需要的人士開展網絡談心談話服務，積極開展心理健康教育工作。

2.3活動育人，創意征集，引導學生傳播正能量

為了豐富學生的假期生活，進一步發揮學生本身的主體作用，學院積極配合學校開展“稷下書榜·山大好書”活動、“健康山大人”抖音舞蹈挑戰賽以及室內健身運動PK活動，并在學生群體中征集優秀讀后感稿件、創意視頻作品，同時，學院自行設計了“我家的元宵”DIY比拼答題活動和萬眾一心戰“疫”情防疫創意作品征集等創新性線上活動，我積極搜集相關素材，在學院公眾號平臺、學院網站上進行廣泛宣傳，發揮典型示范效應，充分引導學生在活動中創作優質網絡文化作品，弘揚主旋律，傳播正能量，讓學生通過互聯網和自媒體平臺，實現網絡思政被動接受者到積極參與者的身份轉變。

2.4因勢而化，立德樹人，網絡思政引風氣之先

作為一名思想政治輔導員，除了宣傳知識和不斷提醒學生提高認識，我在不斷思考還能為大學生做些什么呢？

從開始發展到今天，就其形勢的變化和反應出的本質，有很多可以讓學生靜下心來思考的地方，同時也是高校立德樹人根本任務較好的切入點。因此，我在學院微信公眾號、企業微信上撰寫了文章，讓大學生從敬畏生命、愛國主義教育、使命與擔當以及時刻保持理性這四個方面，用網絡文字給學生上好思政課。此外，由我牽頭，學院其他輔導員參與錄制了積極向上的短視頻，并在學院微信平臺進行轉發，用理性、溫暖的話語鼓舞了學生的熱情和信心，受到了學生們的一致好評。

3工作成效與總結

（1）通過前期及時，大量的在學院微信公眾號、企業微信及網站進行推送，使學生能夠第一時間在有效渠道獲取真實可靠的相關信息，有效的避免了學生因獲取不良信息而導致網絡輿情事件發生。

（2）聚是一團火，學院宣傳工作在整個團隊的共同努力下，群策群力，較好的完成了各個階段需要宣傳的重點內容，極大的緩解了學生的焦慮、緊張情緒，提升了我院學子的決心和信心。宣傳團隊凝聚力也進一步提高，為學院下一步宣傳工作的開展奠定了良好的基礎。

（3）在學院豐富多彩的活動引導下，學生參與網絡文化作品創作的積極性有了較大的提升，網絡素養不斷提高。同時，輔導員與學生在線上的互動交流也更加頻繁，師生間距離不斷拉近，為日后更好的開展思政育人工作穩固了情感基礎。

（4）通過撰寫網絡文章的方式給學生上好思政課，使學生透過疫情本身牢固樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（5）微信公眾號平臺心理專欄與就業專欄的設立，一方面為學生的安全穩定構筑了堅固的心理防線，另一方面，在受到影響的2020屆春招中，為畢業班學生提供了切實可靠的招聘信息數據，助力學生順利度過畢業季。

作者簡介：王蕭涵（1994-），男，滿族，山東威海人，伯明翰大學管理學碩士，山東大學威海校區商學院輔導員，研究方向：大學生思想政治教育。

參考文獻

[1] 中華人民共和國教育部.高校思想政治工作質量提升工程實施綱要[Z].2017-12-06.