“互聯網+”背景下地方院校市場營銷專業跨境電商人才培養模式探析

李雪蓮 楊威

[摘 要] 跨境電商是現代國際商業貿易的主要方式之一，“互聯網+”、移動互聯網時代的到來，以及我國提出的“一帶一路”倡議，都會促進跨境電商的進一步繁榮。因此，對跨境電商的各類人才需求都會出現供不應求的局面。該文主要研究了地方院校跨境電商市場營銷專業人才培養模式現狀和存在的問題，提出了地方院校培養跨境電商市場營銷人才的模式和路徑，以供地方院校市場營銷專業轉型提供思路和參考。

[關鍵詞] “互聯網+”;跨境電商;市場營銷;人才培養

[基金項目] 井岡山大學教改課題“地方院校管理類專業應用型人才培養目標與培養模式研究”

[作者簡介] 李雪蓮（1982—），女，四川營山人，博士，井岡山大學商學院講師，主要從事市場營銷和工商管理教學與研究。

[中圖分類號] G642.0? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）23-0123-02? ? [收稿日期] 2020-01-04

網絡時代的到來極大地改變了我們的生產和生活。截止2018年6月，據中國互聯網絡信息中心統計，我國網民規模已達8.02億，互聯網普及率為57.7%，全球網絡用戶已超40億。隨著網絡技術的飛速發展和互聯網的普及化，一種新的經濟形態——跨境電商得到了蓬勃發展，跨境電商已成為現在國際商業貿易的主流方式之一。跨境電商相對于國內電子商務來講，有更為復雜多變的海關程序、容易受到貿易政策的沖擊、費用更高、回款時間更長、物流時間更長、風險更大以及面臨匯率波動風險等等。因此，對跨境電商人才尤其是市場營銷人才提出了新的要求。在此背景下，地方院校應順應形勢變化，重新對跨境電商人才培養進行研究和調整，切實培養滿足社會需求并為外貿企業提供支援。

一、“互聯網+”背景下我國地方院校跨境電商市場營銷人才培養現狀和問題

（一）我國地方院校跨境電商市場營銷人才培養現狀

目前，我國地方院校（含高職）有部分學校開設跨境電商專業，如潮汕職業技術學院是我國最早開設跨境電商專業的高職院校，該校在2013年成立了跨境電商實戰基地。之后，有大量地方院校（含高職）開始跟進，開設跨境電商相關專業，如武漢城市技術學院、寧波城市技術學院、山東交通學院、天津商業大學等。這些地方院校主要依托在電子商務專業和商務英語專業，還較少有學校專門開設跨境電商市場營銷專業。目前，國內一般綜合性地方高校均開設有市場營銷專業，培養從事營銷和工商管理類專門人才，但是，大多高校營銷專業課程設計還是在傳統營銷學的課程上加上一兩門跨境商務營銷的課程，還少有學校專門開設跨境電商市場營銷專門專業，有少量學校，如煙臺大學、武漢紡織大學等開設了市場營銷（跨境電商方向）。從上述數據可以看到，目前我國大量地方院校已經認識到跨境電商人才培養的重要性和緊迫性，但還在嘗試和探索階段，專業型人才細分培養還才剛起步。

（二）地方院校跨境電商市場營銷人才培養問題

1.地方院校跨境電商市場營銷人才培養數量嚴重不足。2018年上半年我國跨境電商交易規模為4.5億元，同比增長25%;跨境電商經營主體3萬多個，并還在快速增長。跨境電商的迅猛發展帶來了跨境電商營銷人才需求的井噴式增長，但是我國目前跨境電商市場營銷人才培養卻嚴重不足，難以支撐跨境電商的快速發展。目前國內開設專門的市場營銷（跨境電商方向）專業的地方院校不超過五所，且大多屬于二級學院辦學模式，因此，跨境電商營銷人才培養數量嚴重不足。

2.跨境電商市場營銷專業人才培養質量不夠完善。目前開設市場營銷（跨境電商方向）專業的地方院校主要是二級學院和職業院校，一般通過校企合作方式，通過分析少量開設市場營銷（跨境電商方向）專業的地方院校培養模式，主要存在以下問題：一是課程體系設置不夠合理、地方院校普遍缺乏具有跨境電商實際工作經歷的師資力量。由于市場營銷（跨境電商方向）還處于摸索階段，專業課程和教學體系整體設置不夠合理，較為缺乏實踐技能的訓練;且大部分從事該專業的教師也缺乏相應的知識體系和工作經驗，難以培養出能解決實際問題并具備實踐能力的復合型人才。二是僅靠學校自身力量難以創造讓學生實訓的實驗環境，因此人才培養質量還難以滿足跨境電商營銷崗位的需求。在市場營銷（跨境電商）的教學中，實踐教學應是必備環節和重要手段。

針對跨境電商營銷人才培養中存在的問題，“互聯網+”理念提供了新的路徑和模式。

二、“互聯網+”背景下地方院校市場營銷專業跨境電商人才培養模式

（一）鼓勵地方院校市場營銷專業分支和轉型

目前我國大多地方院校（含高職）均開設了市場營銷專業，但是均注重理論知識的傳授和教導，輕視實踐環節的培訓和能力的培養，培養的人才與社會各行業的需求脫節。因此，教育部和地方院校層面應鼓勵學院專業改革，針對跨境電商領域開設市場營銷專業，以跨境電商主體企業真正的技術需求為專業學習的主線，使得學生能在行業背景下更有針對性的接受訓練。

（二）創新課程體系設計

現在許多地方院校市場營銷專業課程體系設置過于空泛，設置的專業核心課程在設置理念上高度一致，缺乏精準的學科、行業定位。因此在外貿轉型階段，學院應根據跨境電商營銷人才實際要求的知識和能力重新優化設置課程體系，培養復合型跨境電商營銷人才。具體的課程設置方面，應形成公共基礎課、專業核心課和跨境電商營銷實訓三大課程體系。

（三）建設專業教師隊伍

任何專業課程的承載者是教師，只有優秀的老師隊伍才能更好的實現人才培養目標。由于跨境電商市場營銷專業性、實踐性較強，因此專業教師隊伍應該包含兩大類教師：一類來自企業，如富有經驗的從事跨境電商貿易的公司和平臺的優秀銷售團隊、業務經理和市場開拓經理等，他們可以作為本專業的兼職講師或者客座教授，負責部分跨境電商營銷專業課程和實訓課程的教學;另一類是校內專業課老師，負責專業課教學工作。