公立醫院思想政治教育工作創新與思考

蔡曉曼 周超 馬繼萍

【摘要】隨著我國新醫改的深入推行，公立醫院職工的核心價值觀念、政治思想意識、個人職業素養、醫德醫風品質等受到市場經濟的沖擊，并隨之發生了一系列微妙的變化。本文從當前公立醫院思想政治教育工作存在的問題出發，通過分析思想政治教育工作在構建工作體制、深化工作內容和形式等方面的創新舉措，研究探討新時期公立醫院思想政治教育工作開展策略和創新內容，以期引起廣大醫務工作者的關注，為今后醫院管理者做好職工思想政治教育工作提供參考。

【關鍵詞】公立醫院;思想政治;教育;創新

公立醫院思想政治教育工作是醫院建設發展的靈魂，其能否順利開展直接影響著一個醫院的精神風貌與發展前進的方向。由于公立醫院周圍環境日趨多元化和復雜化，新時期在競爭激烈的社會環境下，對醫務工作人員進行思想政治教育變得更加困難。當前，公立醫院中部分醫務人員存在為人民服務的思想觀念不穩定的問題，基于這樣的現狀，迫切需要改善醫務人員的思想政治狀態與狀況，保持公立醫院的公益性，從而讓公立醫院能夠更好地為廣大人民群眾提供更優質的醫療服務。

一、公立醫院思想政治教育工作存在的問題

（一）公立醫院思想政治教育工作流于形式

部分公立醫院醫務人員認為職工思想政治教育工作是“虛的”，思想政治工作者都是耍嘴皮子的，是可有可無的，所謂思想政治教育就是開開會、發發文，從網上復制粘貼幾張宣傳展板，走個流程，應付一下檢查。也有少數思想政治工作者思想消極，認為思想政治教育工作不易出政績，看不見、摸不著，工作付出與收獲不成正比，出力不討好，工作不見效，領導總是批評，職工總是抱怨。另外，思想政治教育工作不像臨床一線工作那樣容易量化、容易創造經濟和社會效益。雖然思想政治教育工作有制度安排和相應的措施，但實際上公立醫院職工的政治學習很多時候都只是讀讀報紙、念念文件，思想政治教育工作基本上流于形式，缺乏必要的監督管理與考核體系。公立醫院不能將思想政治教育工作與實際工作相結合，思想政治工作者自身也沒能樹起“一面旗幟”。在工作中，由于思想政治工作者與廣大醫務工作者之間缺乏有效的精神互動，從而阻礙了思想政治教育工作全面有序的開展，致使思想政治教育工作效果減弱。有的公立醫院工作重點側重經濟效益，認為思想政治教育工作“不出效益”，忽視了思想政治教育的重要性和必要性，導致公立醫院的思想政治教育工作被弱化。

（二）職工個人思想政治水平不高

當前公立醫院醫務人員組成結構復雜，學歷構成多樣化，理想信念的堅定程度不同，思想政治水平及反腐倡廉的意識參差不齊。還有一部分醫務人員的工作重心還停留在臨床業務中，對自身需要加強思想政治學習方面關注程度低。此外，思想政治教育工作是一項學科性、系統性都較強且結構復雜的日常工作，所涉及的學科包括：醫學與哲學、社會學、心理學以及教育學等相關的人文社會科學，還有醫學及生命科學等相關的自然科學。因此，這就要求公立醫院思想政治工作者必須具有豐富的相關知識，要認識思想政治教育工作的一般規律，必須熟練掌握一些技巧方法。然而，現實情況是公立醫院思想政治工作者大多數并非科班出身，并且缺少正規的思想政治教育專業進修或培訓，他們從事思想政治教育工作的能力普遍偏低并且缺乏理論和實踐經驗，工作中缺乏主動和內生動力。而且大多公立醫院的管理者偏重于醫療衛生技術人才引進與培養，相對缺乏對思想政治教育工作者的重視和培養。

公立醫院思想政治工作者多來自醫學專業背景出身的醫護人員，他們身兼臨床專業技術等工作，雖有工作便利之處，但也很難騰出充足的時間和精力專門研究和從事思想政治教育工作。這將導致醫院思想政治教育工作常常責任不明，甚至有時兼職從事思想政治教育工作的人員都難以保障到位，再加上單一的考核評估和激勵機制，一系列的思想政治工作體制與制度形同虛設，嚴重影響了公立醫院思想政治教育工作的效果。

（三）職工思想受到多種思潮的影響

隨著社會主義市場經濟機制不斷完善，國外資本和國內民營資本投入醫療衛生事業，使得我國醫療行業的步伐不斷加快，尤其是民營醫院的興起和醫生多點執業、網絡醫院的發展對于公立醫院的影響很大。國內外很多新思想、新觀點相繼涌入公立醫院之中，給醫務人員帶來巨大影響。醫務人員價值觀念多元化，價值取向發生偏移，有的是積極的、有益的，有的則是貌似正確合理的，但實際上是存在問題的，甚至很荒謬，可能會給公立醫院的建設與發展帶來負面影響。由于公立醫院業務日趨繁忙，思想政治教育工作抓得不緊，醫護員工對新時代大背景下黨的創新理論學習不夠深入，大局方向把握不準確，導致部分職工在醫療行為上出現偏倚。網絡信息化環境下公立醫院應深化思想政治教育工作內容，加強控制網絡新思潮對醫務工作者的影響，以保證醫院全體職工都能回歸到全心全意為社會及患者服務的宗旨上來。

二、公立醫院思想政治教育工作創新路徑

（一）構建有效的公立醫院思想政治教育工作體制

要建立健全公立醫院思想政治教育工作的機制體制，抓思想政治教育工作就像落實醫療安全責任制那樣，要與醫護人員進行心理、情感的交流，真正成為值得他們信賴的政治指導員。建立規范、有效可行的培訓教育模式，不僅要有文件和制度，更要有落實和責任。通過做實、做細的方式，對廣大醫務人員進行人文關懷和心理疏導，借助醫院文化宣傳的方式對思想政治教育工作進行創新，能增強思想政治教育工作的影響力;及時了解醫院職工的思想動態，采取積極健康的方式，引導職工適應新時期醫院發展的變化;提高醫務人員的思想認識、創新意識，使醫務人員切實感受到醫院大家庭的溫暖，從而全身心地投入到醫療工作中，更好地為社會服務。

（二）豐富公立醫院思想政治教育工作內容

公立醫院領導要重視思想政治教育工作，不斷深化工作內容。要避免思想政治教育工作脫離醫院職工的實際工作生活，要注重實用性與時效性。醫院管理者要定期深入醫院各科室，有針對性地開展思想政治教育工作，盡可能摸透每個醫護人員的思想動態，定期隨訪摸底，發現問題立即解決。通過有效的思想政治教育工作，促進醫院職工的綜合素質得到全面發展。同時，有效拓展工作內容，確保思想政治教育工作內容豐富、形式多樣、思想先進。要將工作內容與職工醫療、教學、科研、衛生保健、心理健康以及家庭生活等內容有機結合，促進思想政治教育工作能夠真正落到實處。

（三）充分發揮人力資源管理在公立醫院思想政治教育工作中的作用

隨著國家建立現代醫院管理制度的實施，推進人力資源管理創新發展是公立醫院發展的必然趨勢。現代醫院管理制度建設要求必須充分發揮人力資源管理在公立醫院思想政治教育工作中的主導作用，不斷創新人力資源管理工作形式、工作內容，使醫院思想政治教育工作得以更全面、更協調的發展。人才短缺已成為制約醫院思想政治教育發展的重要因素之一，醫院管理者要通過多渠道引入思想政治專職人員，善于觀察和發現問題，對醫院中有思想波動的職工，要化解他們心中的矛盾、解決他們面臨的問題，從實際出發，關心一線醫務工作者的身心健康，發揮人力資源在思想政治教育工作中的主導作用。社會形勢在不斷發展變化，思想政治教育工作也要與時俱進，只有這樣，才能使思想政治教育工作有更強的針對性和有效性，提升公立醫院管理工作效率。

三、關于公立醫院思想政治教育工作的思考

醫務人員的思想政治觀念是公立醫院在社會主義現代化建設中的基礎思想，影響公立醫院建設和發展方向，是醫院實現可持續發展的精神支柱。因此，加強公立醫院思想政治教育工作，增強職工凝聚力至關重要。只有讓醫務工作者意識到自身責任與擔當，才能讓他們在工作中更好地發揮自身價值，激發工作熱情。

當前，思想政治教育工作的目標是促進公立醫院可持續發展，做好思想政治教育工作需要充分發揮黨工團等組織的橋梁紐帶作用。進一步深化醫務人員愛崗敬業、比學趕超、文明服務、弘揚正能量的文化氛圍，建立規范有序的系統教育機制，從而以優質的服務助推公立醫院健康可持續發展。同時，思想政治教育工作的重要意義在于促進廣大醫務工作者身心健康成長。對于公立醫院而言，醫院領導層必須高度重視思想政治教育工作，在具體的工作實踐中應敢于大膽地嘗試與探索，善于發現新問題，研究新情況，尋求新思路，最終找到一條適合公立醫院開展思想政治教育工作的新路徑。作為醫院管理者還要清醒地認識到，思想政治教育工作的開展需要得到醫務人員的認同與支持，在開展工作的過程中，要不斷依據醫務人員反饋的新問題及時調整工作思路、方法和模式，只有不斷地堅持大膽創新，公立醫院思想政治教育工作才能更好服務于醫院發展大局，達到可持續發展的目標。

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（作者單位：安徽省腫瘤醫院組織人事科，周超系通訊作者）