財務共享服務模式下的企業績效管理探析

劉攀峰

【摘要】績效管理是現代化企業發展中的重點內容，只有績效管理水平較高才可將企業人力資源效用最大化發揮。企業需要積極更新績效管理理念啊，不斷的將先進的績效管理理念、模式等應用到當下績效管理工作當中。目前財務共享服務模式下的績效管理給企業指明新的創新方向，該模式績效管理優勢十分明顯，能夠為企業提供更高效的績效管理服務。

【關鍵詞】財務共享 ?服務模式 ?績效管理

一、財務共享服務模式概述

財務共享就是將企業財務報表編制、資金收支、成本核算等多樣財務管理信息進行共享，通過財務共享中心將所有財務信息進行匯總分析。不僅促進財務管理效率的提升，同時降低財務運營成本。具體優勢如下：

一，財務共享服務模式下能夠將企業經營管理中有關數據信息的重復性工作進行統一整合，實現會計業務集中化處理，將數據信息的收集、匯總、分析以及傳遞效率進一步提升。最終實現財務報告的同步，有利于幫助企業做出及時、科學的決策。二，提升財務核算精確性、規范性，降低人為數據核算錯誤幾率。財務人員通過財務共享服務模式中的各類財務、信息軟件，能夠大幅度提升核算效率以及精確性;并且促進企業經營管理信息化建設，為業務展開提供數據信息支撐。

二、財務共享服務模式下績效管理存在問題

財務共享服務模式下企業無法運用財務共享中心發揮出績效管理的作用，尤其是績效管理或多或少存在的問題影響與財務共享服務模式的接軌，不利于績效管理水平的提升。具體問題如下：

（一）績效管理目標不確定

企業必須要先將績效管理目標進行確定，然后以此作為導向將績效管理的方法、流程以及考核指標等進行確定。只有當績效管理目標確定后，才可將該目標財務共享服務模式目標進行結合，以此在財務共享服務中心當中添加績效管理板塊，通過財務管理中心的各項財務數據來加強績效管理水平。但是由于多數企業財務共享服務模式應用晚于績效管理，因此績效管理目標與財務共享服務模式的目標很難形成一致性，不利于將財務管理模式下績效管理的作用進行充分發揮。而且績效管理目標欠缺會使得績效管理工作抓不住重心，造成績效管理投入資源不必要的浪費。

（二）績效管理體系有待健全

財務共享服務模式下的績效管理需要績效管理體系作為支撐，才能夠在財務共享服務模式配合下加強績效管理工作。但是目前部分企業的績效管理體系并不存在，僅僅只是將對員工的績效考核作為績效管理體系。而且存在績效管理體系的也存在問題，比如運用傳統的業績管理辦法進行考核，僅僅重視銷售凈利潤、資產負債率等傳統財務指標的考核;并沒有重視目前績效中非財務指標的考核，比如粉絲流量、轉化率等等。正是由于績效管理體系欠缺，致使財務共享服務模式與績效管理無法充分結合。此外對績效管理執行環節缺乏監督，只是重視績效管理結果，對于績效管理過程缺乏管理。績效考核并不是簡單的約束職工行為，一旦對職工績效評估不科學、不全面就會引起職工逆反心理，不利于內部團結。所以企業績效管理體系的欠缺無法為財務共享服務模式建設奠定基礎。

（三）績效考核工具過于傳統

財務共享服務模式下，某些企業運用的績效考核工具過于傳統化。比如仍然以手工考核為主，從而造成考核周期長、人為考核失誤等問題。企業無法實時掌握職工狀態，不利于對職工的高效管理。人為的績效考核工具結果受主觀影響較大，某些考核工具出來的結果并不是特別客觀，僅僅是管理人員根據根據主觀印象完成的，財務共享服務模式應用效率較低。此外，相關配套的績效考核工具欠缺，比如對財務共享服務模式下績效評估標準的欠缺、績效考核工具缺乏創新等等。績效考核工具的傳統化無法將財務共享服務模式效用最大化發揮。

三、財務共享服務模式下績效管理優化對策

（一）明確績效管理目標

企業為提升財務共享服務模式下績效管理水平，必須要重視對績效管理目標的確定。首先加強對財務股共享服務理論進行學習，從理論知識當中分析出與績效管理目標結合的最佳環節。將財務共享服務流程進行梳理，與績效管理流程進行適當結合，從而將績效管理模塊融入到財務共享服務模式當中。其次是學習企業相關經驗。財務共享服務模式下，績效管理必須要進行創新。所以企業應該以典型企業案例作為學習榜樣，構建溝通交流關系，積極的考察、學習財務共享服務模式下績效管理創新。然后結合企業實際運營狀況、特征等將績效管理進行創新，更加契合財務共享服務模式，促進兩者的共同發展。

（二）積極健全績效管理體系

企業健全的績效管理體系是財務共享服務模式順利構建的保障。所以企業應該針對績效管理體系積極采用措施，將績效管理體系進一步健全。首先將績效管理工作方式進行改進，要求績效管理人員要掌握財務共享服務知識體系，積極應用財務共享服務模式下績效管理的理念、工具等。其次是加強績效管理過程管理，不僅重視績效管理結果，并且通過關注績效考核過程來確保績效體系的全面性、客觀性。最后在績效考核指標中，要深入應用非財務指標績效考核，不再完全依賴財務指標。

（三）優化績效管理工具

企業財務共享服務模式下績效管理體系健全后，必須要將績效管理工具進行優化，才能夠發揮出績效管理體系的最大化作用。首先積極運用財務共享服務模式中的信息收集工具，將績效管理信息直接通過該平臺完成收集;其次通過應用其中的分析工具對績效數據信息進行核算、分析;當最后績效核算完成后，將績效考核結果直接通過該系統分發至各職工手機上。整個績效考核效率會大幅度提升，也是財務共享服務模式應用的重要作用。

參考文獻：

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