淺析移動互聯網視閾下高校管理信息化建設現狀和對策

摘要：互聯網+技術在發展過程中，為各項工作的信息化建設帶來機遇與挑戰，結合互聯網技術實現信息化管理工作目標，有助于提升各項工作管理質量與水平。現階段，在移動互聯網視角下，高校所面臨的管理信息化建設問題逐漸呈現出來，而且高校管理信息化建設作為一項長期工程，需要通過合理完善網絡平臺和科技的方式，實現相關工作的自動化控制和信息化管理。為解決高校所面臨的管理信息化建設問題，需要全面根據信息化建設工作現狀和不足，尋找移動互聯網背景下，高校管理信息化建設方法，以期推動各項工作順利開展。

關鍵詞：移動互聯網? 高校管理? 信息化建設? 問題? 創新

引言

信息技術的迅速發展，使高校在辦公、教學、行政、后勤等方面的管理工作模式發生改變，為實現高校管理工作的多元化發展。需要在移動互聯網背景下，建設高校管理信息化平臺和體系，進而才能更好迎接信息化時代的發展機遇和挑戰。當前高校在移動互聯網背景下，還存在信息化建設工作問題和不足。對此，需要結合相關問題，加強對高校管理信息化建設工作的改革與可持續化發展。

一、移動互聯網發展史分析

在新時代發展過程中，移動互聯網發展經歷不斷更新和換代的發展歷程，10年前國內大眾對于移動互聯網還較為陌生，缺乏對移動互聯網的有效認識。但是在經濟社會快速發展過程中，隨著通信技術的高速發展，以及相關設施設備的不斷完善和創新，使得WAP在國內迅速發展，進一步實現移動設備接入互聯網的目標，為相關互聯網技術發展創造前提，并且衍生和推動移動互聯網的發展。在移動互聯網發展過程中，移動通訊技術經歷2G到3G再到4G的蛻變，而且隨著5G時代的到來，不斷顛覆了大眾對于移動互聯網的認識與認知，推動移動互聯網的快速發展，從現階段移動互聯網發展情況來看。移動互聯網平臺和技術被廣泛的應用至娛樂、購物、生活、教學等方面，不斷影響著人民日常生活，提升移動互聯網發展有效性。另外，移動互聯網具有信息交流便捷、數據信息傳播快等強大特點，結合移動互聯網，創建信息化的管理方式，有助于促進各項管理工作效果與水平提升。

二、移動互聯網視閾下高校管理信息化建設現狀

第一，相關信息化建設的基礎設施不完善。目前高校在管理工作開展中，基本按照傳統管理理念和模式，對行政、教學、后勤等各項工作進行管理，而且很多事務會采用文字形式匯報的方式進行決策，在管理信息化建設方面缺乏重視和認同度。在對學校方方面面問題進行管理的過程中，未能通過加大管理信息化建設投入力度的方式，合理完善信息化的辦公系統和辦公操作系統。由于信息化建設的相關基礎設施不完善，進而使高校相關管理工作在移動互聯網視角下，呈現出人員上傳下達奔波的復雜過程，不利于更好地減少工作時間和提升工作效率。此外，在信息化建設方面，還存在高校決策者對于移動互聯網技術不熟悉的現狀。從而影響高校管理信息化建設工作的進一步發展，很難落實相關信息化系統項目。第二，目前，高校管理信息化建設，出現管理流程繁瑣、工作效率不高等問題。雖然部分學校結合移動互聯網優勢，構建基于移動互聯網的信息化管理平臺。但是在具體落實相關工作以及應用方面，卻存在移動互聯網管理工作平臺不健全、各部門人員缺乏通過網絡進行有效溝通的問題，未能充分將移動互聯網技術所構建的信息化管理平臺優勢和工作作用發揮出來。第三，在移動互聯網背景下，加強智慧化校園生活的實現，有助于提升高校信息化管理工作水平，也能通過互聯網思維，實現對學校人員和師生的有效管理。當前高校在管理信息化建設過程中，未能通過創建智慧化校園的方式，構建無紙化辦公系統，加強教務管理系統、行政管理系統、后勤管理系統之間的有效結合。同時，在利用信息化管理方式，分析學生學籍數據、學習數據、考試數據等方面缺乏有效性，三個系統之間缺少合理的共享平臺，從而導致相關工作數據無法實現共享，影響其工作效率的提升。比如，在綜合性檢查工作開展中，由于缺少三個系統之間信息共享平臺，那么還需要通過其他部門配合填寫表格的方式，及時了解高校管理過程中的相關數據情況和管理工作情況，極大地降低高校管理工作效率，影響高校管理工作的數字化與信息化發展。第四，在新時期背景下，移動互聯網的快速發展，給高校有計劃的培養信息化專業人才工作帶來很大機遇。需要高校在管理信息化建設的過程中，充分發揮大數據技術，加強對廣大師生的服務與監管工作。目前高校在管理信息化建設的過程中，未能利用移動互聯網技術和大數據技術，對高校學生和師生日常學習生活情況進行有效分析，在全面了解學生網絡交友、學習、數據等方面情況缺乏有效性，而且移動互聯網上網作為學生生活中必不可少的方式，需要高校通過大數據分析和監管的方式，及時了解高校師生思想動態和生活情況。如果在結合大數據技術服務與監管師生方面缺乏力度，那么不利于更好了解現今大學生網絡生活情況以及思想意識情況，從而降低高校信息化管理工作效率，導致相關工作開展效果不理想。

三、移動互聯網視閾下高校管理信息化建設意義

在移動互聯網背景下，高校管理信息化建設，不僅具有提升教育教學水平方面的意義，還有助于促進高校行政管理、辦公管理、教務管理、學生管理等工作效率的提升。同時，高校在管理信息化建設的過程中，對于轉變傳統工作模式也起到積極作用和影響。其一，對于高校行政管理方面的工作意義。在應用移動互聯網的過程中，高校高層決策者可以通過數據整合和數據分析技術，對當前高校管理工作存在的問題和不足進行分析，還會采用整合高校教學管理資源和學生管理資源等方式，不斷為各項決策工作提供基礎和保障。而且在行政管理方面，各部門也會通過構建完善的行政管理工作系統等方式，實現各個部門之間的有效交流，加強各項數字資源的有效共享，進而促進高校各項管理工作的順利進行。其二，對于高校辦公管理方面的工作意義，通過利用移動互聯網技術，建設信息化管理工作平臺，有利于高校各部門通過移動OA辦公的方式，打破傳統臺式電腦OA辦公方式局限性，通過轉移到移動終端等無線設備上的方式，提升辦公效率，實現移動互聯網背景下的掌上移動辦公，促進各項信息之間的及時交流和共享，無論領導是在辦公室還是出差，都可以對高校相關文件進行簽收、流程審批等工作，相關員工也可以結合移動辦公的方式，及時了解學校在教學管理和人員管理等方面的信息和郵件，從而全面提升高校在辦公管理方面的效率，促使辦公成本節約和降低。其三，建立移動互聯網背景下的高校管理信息化平臺，對于教學管理方面的意義，體現在快速完成信息發布、文件，合理接收等方面的意義。高校管理信息化建設工作，可以針對移動教學管理的相關優勢，加強移動互聯網技術與教學管理工作的有機結合，還會采用完善移動終端設備的方式，加強教務人員移動終端設備與高校教務管理系統之間的對接，進而幫助教務人員在高校教務管理過程中，快速了解信息發布的工作內容和文件內容，也有利于高校通過教務管理系統，對教務人員的教學動態進行有效掌握，促進教學管理工作質量得到提升，并且學生也可以通過高校教務管理信息化平臺，隨時隨地的對自身學習的課程情況和學習情況進行了解，不斷為廣大師生提供更好的工作服務與幫助。其四，在高校學生管理工作方面，學校可以結合移動互聯網技術，創建高校學生管理信息化工作平臺，并且通過智能手機和移動終端，就能及時向學生分享教學資源和學習內容，推動學生在任何時間和空間，都能對相關學習內容進行碎片化學習，也有助于幫助學生通過管理平臺，獲取信息和知識內容，調動學生學習的積極性和主動性，而且也有利于達到學生時時刻刻、靈活學習的目標，滿足學生學習需求，促進學生學習效率和水平得到提升。

四、移動互聯網視閾下高校管理信息化建設策略

（一）完善信息化建設的基礎設施

面對移動互聯網技術帶來的優勢和挑戰，需要高校加大對管理信息化平臺的建設力度，完善信息化建設的基礎設施，通過加強基礎設施建設，提升移動互聯網背景下，高校管理信息化建設工作有效性，為各項工作的有效開展提供保障。一方面，高校要積極對網絡硬件和軟件以及基礎設備進行更新和完善，還要通過加大資金投入和設備投入力度的方式，從全局的角度出發，配齊網絡軟硬件設施，定期對網絡軟硬件設施進行檢查和維修，進而才能構建一體化的管理信息化體系和系統，讓整個網絡在高校管理信息化建設中達到均衡水平，不斷為各項信息化工作的開展提供保障。同時，為有效防止重復購買設備問題的發生，還需要高校結合信息化建設工作的實際情況，綜合各方所需，購買相應的辦公用具和設施設備，促進高校管理工作朝著信息化與數字化的方向發展。另一方面，除了完善信息化建設基礎設施外，還需要合理對信息化專業人才進行培養，而且通過對管理信息化人才的培養，也有助于更好地參與到信息化建設工作中。在信息化管理人員培養方面，高校可以與軟件公司進行合作，不斷提高高校管理工作人員，在移動互聯網技術使用和信息化管理方面的水平，還要不斷提升信息化管理人員的保密意識和風險意識，進而才能在學生和教務管理工作中，對相關系統的數據進行有效保管，防止出現信息泄露和風險問題發生，促進校園信息網絡安全得到保障。此外，在信息化建設的過程中，還要制定網絡基礎設施、學校共享平臺等方面的管理制度，構建基于移動互聯網的網絡平臺管理體系，進而使高校在進行教學管理和學生管理過程中，嚴格按照相關移動互聯網管理要求和標準，提升管理工作效率和質量，保證信息化工作連續順暢地進行與發展。

（二）構建基于互聯網的信息平臺

在移動互聯網視角下，實現高校管理信息化建設，需要構建基于互聯網技術的信息工作平臺和交流平臺，加強對移動辦公平臺、行政管理平臺、教學管理平臺和學生管理平臺的完善，從而有效對相關信息工作情況和業務進行整合，實現基于移動互聯網的網上辦事目標，提升各項工作效率和質量。首先，在構建基于互聯網的辦公平臺過程中，可以結合廣大師生的教學與學習需求，完善移動辦公系統，幫助師生通過移動辦公系統，輕松對相關教學數據和學習數據的查詢。同時，加強移動辦公平臺與其他部門平臺之間的有效互動，實現網絡平臺中相關文件流轉審批、資料傳遞等工作目標。其次，在行政管理平臺建立的過程中，高校需要積極對各部門的工作情況進行數據收集和分析，然后通過數據匯總的方式，不斷對高校相關管理工作作出決策，進而有效形成良好的行政管理工作局面。并且，在行政管理工作平臺中，加強各部門之間的有效互動和交流，及時將學校教育教學和管理工作的最新消息通過平臺分享出來，加以整理與匯總，從而有針對性地掌握學校教學情況和管理情況，提升各項工作有效性，不斷為各部門的決策提供良好數據支持和幫助。最后，在教學管理平臺和學生管理平臺建立中，可以通過整合教師教學數據、學生學籍信息、學習成績等方式，對廣大師生進行有效管理，及時找出所存在的教學問題和不足，并且通過新聞公告的方式及時傳遞給師生，提升廣大師生與高校管理工作之間的零距離互動效率。

（三）加強智慧化校園生活的實現

移動互聯網技術被廣泛的應用到高校管理工作中，加強智慧化校園生活的實現，可以提升高校管理信息化建設工作水平，為學生營造數字化的校園環境和氛圍。在智慧校園生活建立的過程中，可以利用移動互聯網技術，構建一套教學、生活、辦公為一體的信息交互系統，通過信息交互系統，對學生和各部門人員進行有效管理。比如，可以通過移動互聯網技術實現學生網上交費、訂餐、訂車、宿舍門禁、畢業生離校等智慧化生活目標，也可以通過讓學生移動終端設備與校內各個空間網絡資源相結合的方式，在圖書館、高校食堂、教室和會場等方面，實現學生的智慧校園生活，加強學生各方面信息之間的有機交互。讓學生通過移動互聯網終端就可以在校園內進行有效的學習、生活、娛樂等，突出移動互聯網背景下，高校信息化管理工作有效性，提升管理工作水平。

（四）結合數據技術服務監管師生

加強對師生的有效服務和管理，有利于滿足新時期背景下廣大師生的學習需求和生活需求，突出移動互聯網背景下，高校管理信息化建設工作效率。學校可以結合大數據技術，為學校教師和學生提供合理的幫助與服務。比如，在報修、查詢、招領等方面，可以發揮出大數據技術和移動互聯網平臺的優勢，讓師生可以通過推送服務公告和服務信息的方式，將教學和生活中所遇到的困難，提供給高校后勤服務部門，進而加強各方面信息的有效互動和共享。同時，學校可以利用新媒體平臺，與廣大師生共同創建微社區、微信公眾號、微博公眾號等平臺，實現相關熱點問題和信息的討論，還可以通過完善微信投訴、建言獻策等功能，加強廣大師生與高校之間的有效互動和交流，進而使高校及時解決師生所存在的問題和不足。另外，在后勤服務管理與行政管理過程中，還可以為高校師生提供網上投訴、網上報修等便捷服務，引導高校師生通過使用自己工號和學號登錄系統的方式，將所存在的問題，反映出來，并且由后勤服務人員對相關問題進行回答和總結，從而保證相關管理工作與服務工作更加規范，推動高校在移動互聯網背景下管理工作水平得到提升。

五、結語

在移動互聯網背景下，高校管理工作的信息化建設，依然面臨許多困境。需要高校在移動互聯網發展過程中，完善信息化建設的基礎設施、構建基于互聯網的信息化管理平臺、加強社會化校園生活的實現、結合數據技術服務與監管廣大師生，最大程度的全面推動高校各項管理工作信息化發展和進行。

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作者簡介

楊卓，男，漢族，1984-12，湖南長沙人，長沙航空職業技術學院，助教職稱，教務處助理，本科學歷，學士學位，研究方向：計算機硬件及網絡工程。