張洋
摘要:探討企業領導與企業文化的關系,企業領導從自身“言”“行”“理念”“分配方式”影響企業文化,在企業領導嚴格執行企業文化、制度、目標的前提下才能形成的文化積淀,促進企業快速發展。
關鍵詞:企業領導;企業文化;發展
企業領導對一個企業來說是非常重要的,領導者掌管著企業的生產經營、日常管理,引領著企業的發展方向,他們的作用舉足輕重,當領導者的自身決策性錯誤或滋生腐敗,本來一個朝氣蓬勃的企業因此一蹶不振甚至破產倒閉,相反,當一個瀕臨倒閉、垂死掙扎的企業,往往一位領導者的到來迅速崛起。因此企業領導者對企業的作用是有目共睹的,那么如何讓企業長期發展壯大,在市場競爭中立于不敗之地,在順境中求發展,逆境中求突破,依靠的是企業文化,一個成熟的企業必定擁有優秀的企業文化,擁有著明確的目標,嚴謹且可執行的制度,強大的員工凝聚力。
一、領導者對企業文化的作用
企業文化是企業外在文化與內顯文化的總和。外在文化即企業建筑、裝飾、裝備、產品等表現形式,內在文化即企業管理制度、理念(價值觀、愿景等)、信念、行為方式等。企業領導在企業文化建設中起決定性作用,決定了企業文化的整體框架、走向。國內知名公司華為的領導者也是華為的企業創立者,華為推崇“狼性文化”,任正非貫徹企業文化:學習,創新,獲益,團結。用狼性文化來說,學習和創新代表敏銳的嗅覺,獲益代表進攻精神,而團結就代表群體奮斗精神。用“狼性文化”要求員工這正符合了華為的企業性質,不斷創新,不斷學習,團隊創造科技領先,這樣的經營信條正是華為幾十年崛起的企業文化所在。任正非作為企業創始人,任職期長,對于企業文化的影響十分明顯,國內類似的企業舉不勝舉,這些企業從經營到管理,從產品到理念,從小發展到達,無一不在企業文化上打下了領導者的人格烙印,顯示這獨特的性格,就因為這樣,說道企業文化時,很多人說這是領導人的文化,在一些企業中,企業的管理層、領導者為任期制,這樣的企業文化一般為漸進式發展的,每一人領導在任期內對企業文化都產生了一定影響,他們在實踐中逐步摸索,提煉和積累。
二、領導者“言”“行”對企業文化影響
一個理念的實施,制造者、推行者都是領導層,而領導在推行過程中,領導示范在前,繼而要求員工時,員工眼見為實,也自會認為這是必須要執行的。領導做10分,傳遞到員工層面時,有效執行能夠達到8分,已經是高效傳遞,所有領導者在企業具有示范作用,現代企業5S管理,簡單的一點對員工衣著要求、語言、辦公桌擺放,這些無一不是企業文化內容。如果企業一面要求員工,領導每日不著制服,穿著隨意,員工在匯報工作時,面對衣著隨意、辦公桌定點擺放雜亂,偶爾發現茶幾上散落著厚厚的煙灰,更有甚者領導去車間時,裝備不專業、不戴安全帽,這樣自身破壞企業文化的現象,領導以身作則的效應不能先行,反而給員工一個反向引導,員工面對錯誤信號,自然學習了錯誤的言行,當員工發現領導言行一致、嚴于律己、不折不扣執行,那么員工行為自然成為領導行為的反應過程,這也就在逐步形成了領導言行影響的企業文化。這也說明了為什么企業制定的規章制度、員工行為規范等執行不理想,領導是企業文化上行下效的無形導師。
領導者的行為模式會對企業文化有著重要影響,一項研究表明:兩個公司開會模式的不同,影響整個公司員工的行為,一家公司開短會,會議時間規定不超過半小時,每位領導發言時間限定,這樣開會短平快,各負責人內部開會時也會延續這一傳統,布置工作高效,部門溝通都放在會后溝通。另一家公司領導開會拖沓冗長,人人發言,不發言反倒會受到批評,這樣一來會議上大家無話找話,時間一拖再拖,時間一久變成了各部門業績發布會,互相攀比、互相拆臺。這樣導致工作效率下降,私下關系不和諧。領導者形成的企業文化會成為員工做事的風向標,員工為爭取個人利益最大化,會根據領導喜好,調整自我做事標準。
三、領導者理念影響價值流向,反作用于企業文化
(一)企業領導者除自身行為物化形象外,在理念的執行方面更容易影響企業文化。以一家大型工廠為例,有些企業家重視銷售團隊、也有企業家更重視科研力量、科研投入,這些側重點決定了企業文化的價值流向,要知道企業年度工資、獎勵、職稱評聘、晉升渠道,都會根據領導者的理念影響結果,這些領導重視程度,決定了相關崗位人員是否受重視程度,在分配企業稀缺資源上所遵從的標準在哪里,企業價值流向到哪里。
(二)價值流向的公正程度、企業資源是否更多的分配到基層員工對企業文化的建立有著關鍵的影響,企業領導者一邊大力宣傳“人才是第一生產力”,但人才的晉升卻無有效通道,甚至在流程看似順暢的基礎上,晉升等內部暗箱操作,導致員工竊竊私語,搖頭嘆息,這些感受是企業文化背道而馳的一面。有人說“看一個企業的人力總監,就能看出一個企業的企業文化導向”,這個說法雖然不完全,但在企業中,人力總監無不執行著領導者的意圖,增加工資、利益分配無不在這一位置體現,一些企業在常年招工,工人熙熙攘攘的來,三五成群的走,越是熟練工人、核心人才,越是不受重視,這樣的企業文化,生產的產品質量可想而知。
四、結語
企業文化在企業發展的不同階段中在直接或間接的作用或影響企業的發展,制約著企業的分配方式,企業領導者在企業文化、企業發展中起到了至關重要的作用。而企業家文化轉變成企業理念再到企業行為,更是在逐步發展中形成的文化積淀,而企業文化也約束著企業家不斷創新,不斷提升自己的素質與修養。