創新創業背景下高職信息類教師職業勝任力 模型建構及應用研究

[摘 要] 隨著“互聯網+”和“大眾創業，萬眾創新”的發展，企業對技能型應用人才的需求也有了更高的標準。作者以C職業院校信息技術類教師為研究對象，通過文獻梳理、崗位分析、企業調研，圍繞職業素養、知識技能、思維理念、與時俱進等勝任因子開展問卷調研和數據分析，篩選和提取勝任力要素核心指標，完成高職信息技術類教師勝任力模型建構，同時就勝任力模型在高職院校人力資源管理中的應用可能進行探討。

[關鍵詞] 高職院校;信息技術類教師;勝任力模型

[基金項目] 2019年度院級社科項目“創新創業背景下我院信息類教師勝任力模型建構及應用研究”（XY-SK-19-09）

[作者簡介] 張林紅（1975—），女，北京人，管理學學士，信息技術系辦公室主任、助理研究員、政工師，研究方向為高等職業院校教育教

學管理。

[中圖分類號] G715? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）30-0033-04? ? [收稿日期] 2019-12-27

近年來，我國前后頒布了一系列促進創業創新的政策措施，諸如《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》等，目前各行業都處于產業升級和技術創新的攀升期，特別是物聯網+、云計算等信息技術方面，對創新創業人才有著相當大的需求[1]。高等職業院校信息技術類相關專業作為該領域應用型技能人才的培養基地，為緊跟經濟發展步伐，滿足企業用人需要，不斷探索與企業的深度融合，進一步推進教育革新，開創新型人才培育模式，同時更加關注教師隊伍建設。因為高質量的教師隊伍才是一所學校的核心競爭力，教師的勝任力才是育才質量的可靠保證。

西方發達國家在勝任力研究方面開展的較早且系統深入，而我國對人力資源管理勝任力方面的研究卻尚未成熟，研究重點多在為企業選人、用人、育人、留人提供客觀且科學依據方面。而對高校教師，尤其是高職一線教師的勝任力要素研究卻少之又少。基于上述因素，本項目組以C職業院校信息技術類教師為樣本，對高職院校信息技術類教師的顯性能力和潛在的能力進行區分，提取勝任力因子及核心要素，同時針對信息技術類高職教師的勝任力進行建模，從而探討勝任力模型對創新創業背景下高職信息技術類專業的教育教學、專業建設、師資培養等方面的作用和意義。

一、基本概念界定

“互聯網+”是互聯網在知識經濟時代下受到創新2.0的助推而發生形態演變，由此衍生出將互聯網作為依托的全新經濟形態[2]。或者說，“互聯網+”實際上是借助信息科技與互聯網平臺實現“互聯網+不同行業”的深層次結合，衍生出全新的發展生態。

“勝任力”概念最早由哈佛大學教授大衛·麥克利蘭（David·McClelland）于1973年在《美國心理學家》中正式提出，他在分析傳統的人才測量與甄別機制存在問題的基礎上，明確指出，勝任力是一種可以把特定工作當中擁有優異成就者和一般人劃分開的個體特征，其是可以通過有效測試或統計的，可以明顯區分優異和普通績效的個人特征，諸如動機、價值理念、認知能力、專業知識以及個性特質等[3]。他還認為，沒有正確運用智力測試來評價個人能力是不科學的。人類是存在個人特質和行為特征的，也正是這些因素才是影響組織效率和事業成敗的關鍵。

如果說人才是首要資源，那么創新便是首要動力。現在全球各個國家，特別是經濟水平較高的國家，陸續將創新視為國家發展的核心戰略，并先后制定了創新體系發展計劃。為了在錯綜復雜的全球競爭中制勝，提升國內創新力，推行科學發展理念，創建新時代現代化建設的嶄新格局，我國頒布了《進一步推進大眾創業萬眾創新深入發展的意見》（2017），文件明確指出物聯網+、大數據等信息技術領域對創新創業人才的需求和發展方向。基于以上因素，高職院校勢必要將創新創業教育視作專業教育的關鍵內容。

二、創新創業人才培養對專業教師的新要求

與發達國家相比，我國高職教育起步較晚，尤其人才培養與市場企業融合方面還存在較大差距。高職院校教師的教學多以規劃教材或校本教材為主，教學中會融入少量典型案例進行教學，也會滲透一些行業發展、專業前景、項目案例等內容，但有針對性且系統的創新創業培養還做得遠遠不夠。具體表現為：第一，教師的年齡結構、知識結構跟不上行業發展;第二，教師教學方式、教學手段不能滿足學生的學習需要;第三，教師缺少創新理念和開拓精神，致使學生創新創業能力不足。

布魯納曾經說過，教師不但是傳授知識的人，更是模范。在“互聯網+”的大環境下，國家大力倡導創新創業，高職教師不僅是專業知識的傳播者，更是工匠精神和職業精神的塑造者，還是創新思維與創新精神的啟蒙者。

（一）教師要樹立終身學習理念，持續更新知識技能

高職教師不但是傳播知識的人，還是推廣產業技術的人。信息技術是發展最為迅猛的行業之一，從事信息技術類課程教學的教師，如果在5G時代只給學生講常用辦公軟件操作、網站的建設和數據庫基礎，不能將行業發展和市場需求與課程有機融合，很難提升學生的學習興趣。唯有自身注重不斷學習，樂于在專業方面鉆研探究，才能在教學中憑借精湛的技術和淵博的知識，主導教學并吸引學生目光，從而讓學生愛上專業、理解專業。

（二）教師要擁有改革創新意識，不斷增強創新思維

科技推動產業結構優化與革新，也帶來人力資本的升級[4]。高職院校人才培養的目標是為國家各個行業輸送高素質技能型人才。但伴隨移動互聯、大數據、云平臺等新技術發展，創新創業型高素質技能人才則成為了市場競爭的主力。這就要求我們的專業課教師要緊跟時代發展，對行業新技術、新趨勢有敏銳的洞察力和濃厚的興趣。能夠主動了解市場信息并做好轉化。通過教育改革及課程設計，使自身從單純的知識傳播者轉變成啟迪創新創業思維，引導創新創業實踐的導師。

（三）教師要不忘為國育人使命，主動做好引領示范

受知識結構、學習習慣、學習能力等因素影響，高職院校大多數學生的學習動力不足。身為高職院校的教師，要主動研究教育對象，善于挖掘學生的興趣點，總結教與學的有效方式，把理論教育同實踐教育有效融合，把教材知識同產業發展有效融合，把綜合實踐同創業體驗有效融合。信息技術類教師可結合教學內容，自主研發一些操作界面、手機小游戲、智能機器人等，讓學生在實踐教學中嘗試模仿或實現新的功能。

三、信息技術類教師勝任力因子與要素提取

（一）研究方法

教師勝任力包括專業知識、專業技能或能力、專業態度或價值觀。可以在教學中把績效優、表現好的教師同一般教師劃分開來的個人特征。項目組借助訪談、調研以及文本研究等手段，以C職業院校信息類教師的崗位為核心，針對信息技術類教師的勝任力展開研究，歸納出核心能力要素。同時基于創新創業環境，就行業企業發展及學生對創新創業的需求，依據冰山模型和勝任力洋蔥模型提取能力要素，并實現篩選、整合，同時構建教師勝任力核心指標體系。

為了做好勝任力指標提取，調研工作分為三部分：一是職位分析，借鑒了學院人事處師資科和教研督導室的相關資料和考核數據;二是采用問卷調查，共設計兩套問卷，分別面向學生和教師，發放220份問卷，收回208份有效問卷;三是開展企業訪談。

（二）勝任力因子與要素提取

根據創新創業背景下信息技術類教師的職業特點、工作任務和發展需求，項目組結合問卷調查對教師職業勝任力因子和要素進行篩選、歸類、分析和提取。

1.學生對創新創業方面的需求。學生問卷旨在以學生視角對信息技術類教師的教學水平、專業技能、創新創業意識等進行評價，同時了解學生在專業學習、技能提升、職業發展和創新創業方面的需求。

調查顯示，52%的學生認為創新創業能力對未來職業發展非常重要，36%的學生認為對未來職業發展重要;92%的學生在高職階段學習過創新方面的知識，并認為在單片機PLC、Java等編程課中，教師對行業發展、創新意識滲透較多，能夠做到教學實操與創新創業結合;14%的學生參加過市級、國家級或行業協會比賽，獲得成績的同時，知識技能也得到提升。關于教師專業能力、技能水平、創新意識以及行業發展和新理念滲透方面，學生認為C職業院校信息類教師的專業水平和技能水平專家級僅占10%，另有22%更注重基礎理論教學和基礎實操訓練，對行業介紹相對較少。

學生還就創新培養需求進行回答。93%的學生認為創新意識與能力培養對日后的職業發展非常重要，希望學院能夠多開設創新創業課程，提供創新平臺和實踐場地，加強創新內容課堂融入;深化與企業的合作、開辦專業學術講座等。可見，學生們對創新創業意識和能力提升非常關注，希望學校的多提供資源與平臺。

2.信息類教師職業勝任力現狀。項目組在對教師職業基本能力分析的基礎上，圍繞自我定位、學習能力、開拓創新、承壓能力等進行了調研，并對能力重要性、程度等級、能力排序及補充等進行了賦值加權分數統計。

統計顯示，教師最關注的職業能力高到低分別為學習能力、團隊合作能力、敬業奉獻、信息收集、理解關愛、人際關系、創新意識與能力，而說服影響、溝通能力、綜合分析、組織協調、戰略管理分值均衡，基本處于次之的并列關系。

可見，教師對自身的知識結構并不滿意，希望有機會進行系統學習和信息獲得，進而與教育教學、行業發展相適應。相較于創新意識與能力，教師們更關注職業理想與情感需要，這與教師職業發展緩慢和工作壓力大有直接關系。最后處于并列關系的能力要素是教師職業特殊性所決定的，溝通與說服影響力屬于表達能力，綜合分析、組織協調和戰略管理屬于組織能力，這也是教師職業的基本功。數據說明，教師對所從事職業能力需求有較為清晰的認識，了解職業能力差距，并對創新理念與能力欠缺有足夠認知。

（三）勝任力模型初步建構

依據調研資料及數據，項目組基于冰山理論，對高職信息技術類教師的職業勝任力顯性因素和隱性因素進行了賦分權重和排序篩選，通過數據統計與分析，完成了勝任力因子和勝任力要素提取，并初步實現勝任力模型建構。

從上表可見，知識技能部分屬于冰山模型上半部分，是可見的職業門檻類勝任力因子，可通過學習培訓有所提升，是教師任職資格條件中最基本的部分。而對于績效優異的教師，還會對職業素養、思維理念、與時俱進倍加關注，這些隱藏因素通常在短時間內難以培養和改變，但對教師的工作績效具有較強的預測、區分、保障作用，是勝任力模型中的不可缺少的隱性因子。

四、勝任力模型的應用價值

高職院校信息技術類教師勝任力因子模型是一個多要素、多層次且相互聯系，可助力師資培養與團隊建設的系統，甚至會出現“共協反應”[5]。從人力資源管理角度看，勝任力模型可有效解決選拔、培養、開發和管理教師過程中的問題，有助于發現問題、科學管理、優化考核和完善激勵機制。由于各高職院校開展專業教學與創新創業融合方式不同、進度不同，教師的勝任力模型要素也會有所不同。而此研究僅以C職業學院的信息技術類教師為樣本研究，旨在于突破傳統的師資管理模式，嘗試性探討科學系統的師資管理依據或途徑，從而更好地服務于師資選拔、績效考核、團隊配置、師資培養等。

（一）勝任力模型可用于崗位分析和崗位評價

勝任力模型的基礎價值在于標準，其可以為崗位分析提供一個基本框架，依據基本框架更準確地進行崗位要求的科學描述。針對信息技術類教師進行崗位分析和評價，既具有普遍性，也可體現專業特殊性。因此，以勝任力模型為基礎和標準的崗位分析和崗位評價，這是信息技術類高職教師勝任力模型建構的關鍵意義。

（二）勝任力模型可服務于人才選拔和績效考核

教師質量是高職院校辦學水平的人才保障。高職教師大部分為碩博畢業生，有些還有企業工作經驗，他們在專業知識或專業操作方面具有較強的優勢，但教育學、心理學、教學技能等方面的知識相對欠缺。對個性品質、內驅力、動機等也不太了解，教育教學中困難重重，管理過程中也欠缺技巧。如果在招聘、選拔和績效考核中，參考教師勝任力模型，可以區分出優秀與普通的個性特征，反映出教師能力與崗位的匹配度，發現教師在能力方面的優勢與不足，對教師做出較為客觀的評價。

（三）勝任力模型可輔助師資培養和職業規劃

師資管理中，通常都會對教師的教學能力、課堂組織能力、科研服務能力等做出判斷和評價，而這些籠統的劃分在師資培養中收效不夠明顯。原因在于教師職業價值是“鑄魂育人”，只有內心強大、靈魂高尚、能力全面的教師，才可能在教育中發揮主導作用。因此師資培養的前提是對教師的勝任力因子和要素有準確的了解，有針對性地提供學習實踐機會，并根據其勝任力特點進行職業規劃，將教師打造成教學名師、行業專家、科研能手。

（四）勝任力模型可指導團隊配置和專項任務

在人力資源領域，有關職業意愿、興趣方面的測驗相當豐富，霍蘭德職業興趣自測法能夠利用個人職業興趣特點和職業間的內部聯系來評估個人職業傾向，同時結合興趣差異，把人格劃分成研究型、社會型、傳統型、藝術型、企業型、現實型六種維度組合[3]我們可以通過對教師勝任力因子和要素的測量了解教師勝任力維度和特點，在技能競賽、科研專項、重大活動等組隊時，盡可能考慮成員的能力傾向與優勢，并做好分工與合作。

總之，此研究僅是對高職師資管理與人力資源管理相結合的一次嘗試，希望通過研究對高職信息技術類專業教學與創新創業教育融合有一定的作用，同時為教師的職業發展和師資管理提供一些參考。當然，伴隨科技發展和人才需求的變化，高職信息技術類教師勝任力要素也會不斷更新、完善和發展。

參考文獻

[1]國務院關于強化實施創新驅動發展戰略進一步推進大眾創業萬眾創新深入發展的意見.http：//www.gov.cn/zhengce/content/2017-07/27/content_5213735.htm;2017年7月27日

[2]馮弋江.“互聯網+創新創業教育”背景下的高職院校教師勝任力提升策略研究[J].九江職業技術學院學報.2018（2）：50-52.

[3]彭劍鋒.人力資源管理概論[J].上海：復旦大學出版社，2018（11）：128-189.

[4]陳亮.“互聯網+雙創”背景下高職教師創業勝任力指標體系研究[J].人力資源.2017（9）：137-138.

[5]薛琴.勝任力模型構建與應用研究——以教學型高校教師為例[J].南京.南京大學出版社，2016（12）：89-168.

Construction and Application of Competency Model of Information Technology Teachers in Higher Vocational Education under the Background of Innovation and Entrepreneurship

ZHANG Lin-hong

（Beijing Vocational College of Agriculture，Beijing 100042，China）

Abstract：With the development of "Internet+" and "mass entrepreneurship and innovation"，enterprises have higher standards for the demand for skilled application talents.This paper takes the information technology teachers of in a vocational college as a sample，through literature combing，post analysis，enterprise research and other methods，mainly focusing on the teachers' professional quality，knowledge and skills，thinking ideas，advancing with the times and other competency factors to conduct questionnaire survey and data.analysis.After screening and extracting the core indicators of competency elements，the construction of competency model for information technology teachers in higher vocational schools is completed.Finally，the application possibility of the competency model in the human resources management of higher vocational colleges is discussed.

Key words：higher vocational college;information technology teacher;competency model