愛在心頭 “潤”暖心田

摘?要：如何成為一名合格的、優秀的班主任是我們在工作中一直思考的問題。文章重點探討了班主任德育工作的心得體會。

關鍵詞：班主任;德育工作;愛

擔任小學班主任工作已有幾年，深知班主任肩上所擔負的重任，其中德育工作是班主任工作的重要內容之一，下面我就談談這幾年德育工作的心得。

一、?春風細雨潤無聲

班級是學校教育、教學工作最基層的組織單位，而班主任則是這個單位的領導者、組織者和管理者，班主任工作是塑造學生靈魂的工作，班主任對創設良好的班集體，全面提高學生素質具有舉足輕重的地位和作用。在學校里，班主任接觸學生的時間最長，開展的教育活動最多，對學生的影響最大，在學生面前自己就是一面鏡子。因此在教育工作中，要真正做到為人師表，率先垂范。我作為一名班主任，在工作實踐中，要求學生做到的，我首先要帶頭做到;比如我要求學生懂得文明禮讓，每次帶學生出操放學的時候，我都會在隊伍的前頭帶著學生，碰到隊伍較多的情況我都會讓學生等等，讓別的班級先走，尤其注意禮讓低年級的學生。久而久之，在沒有我帶隊的情況下，學生們也能主動禮讓別人。

讓我印象深刻的是，有一次參加校外活動，因為路途較短，學生統一搭乘公交車，但是公交車位置較少，再加上別的班還有幾名學生安插在這輛車上，我們班大部分學生只能站著。我本來擔心上車之后可能會秩序混亂，難以控制，但是出乎我意料的是，上了車學生大都把座位讓給女生和一些個頭較小的同學，至于那幾個“客人”都是享受VIP座位。當然，作為老師，我肯定是和他們一起站著，一路上我們歡聲笑語，看著這一片和諧的景象，我內心無比驕傲自豪。

二、?春風化雨潤心田

現在的教育往往過分注重孩子的文化教育，而忽視了孩子的心理健康，疏通引導是重視孩子心理健康的一個重要途徑，而談話就是疏通引導的一個重要方式。

與學生談話前我都會做好充分的準備，比如選擇恰當的談話時機和談話場所。例如：當發現學生思想政治上要求進步時;或是遇到問題、困難而情緒低落、波動時;或受到批評、處分思想不通時;或受到獎勵、表揚而驕傲、自滿時;或與別人發生糾紛而影響團結時，就要不失時機地進行個別談心。

上學期班級兩位同學（化名小明和小紅）在上課前起了爭執，起因是小明中午上學進教室時發現小紅將自己的作業遞給別人，就一口咬定小紅抄襲別人作業，小紅覺得十分委屈，嘴里一直念叨自己沒抄，小明回自己位置之后沒聽到小紅說的話，但是看她的口型覺得對方罵自己，兩人矛盾激化，出現了我進教室看到的一幕。當時兩人情緒都比較激動，我想前去了解情況，但是小紅因為受了委屈，覺得老師的詢問就是不相信她，所以紅著眼對我吼“我沒有抄作業”，我意識到這不是單純的同學矛盾，小紅的應激模式存在問題。眼看著就要上課了，這場矛盾一時難以解決，我如果執意當下解決肯定會耽誤上課，于是我先安撫雙方的情緒，決定等到課后解決。下課后，我把兩位同學帶到了沒人的地方談話，起初雙方還是爭執不下，我讓他們逐一敘述，在了解事情原委之后，小明知道自己冤枉小紅了，當面道歉。但是我知道，這次的矛盾也暴露出小紅的一個問題，遇到刺激極端情緒化，所以我讓小明先回教室，與小紅進行深入交流。原來小紅之所以會如此激動是因為之前她每次和別人發生矛盾，大家都不愿意聽她辯解，沒人相信她。久而久之，她只能通過這種哭鬧的方式保護自己，也不再相信真的會有人幫助她。我告訴她，遇到這種情況首先要讓自己冷靜下來，告訴別人發生了什么，一味地哭鬧對解決問題沒有任何幫助，反而會招致別人的“反感”，她略有所悟地點點頭。通過這次談話，小紅也意識到了自己的問題，臨走的時候對我深深地鞠了一躬表示感謝和歉意，我想，她內心深處應該是真的明白了這個道理吧！

通過這個案例我發現，與學生談話一定要注意時機和地點，選擇在課后與他們談話除了怕影響其他同學上課以外，還考慮到一節課過后雙方的情緒已經平復了不少，這樣的談話更有效果。此外，選擇在沒人的地方，充分保護了學生的隱私，體現了對學生的尊重。當然，在這過程中，我發現與學生談話的另一重要法寶——愛心，只有讓學生感覺到你對他是有感情的，是為他好的，對方才能充分信任你，并且對你心悅誠服。

三、?春光明媚暖心田

每年到了午休的時候，就是我最頭疼的時候。有一段時間，幾乎每天中午，我都會收到午休值班老師的投訴。說實話，作為班主任，我也比較著急。于是和孩子們開班會吧，搬出三大溝通法寶。第一步：洗腦，講紀律，講道理，第二天繼續收到小視頻投訴。第二步：發脾氣！怎么講了還不聽呢？吼了罵了，孩子低著個腦袋，一副知錯能改的模樣，第三天繼續收到投訴語音。第三步：打打感情牌，流幾滴帶有預謀性的眼淚。孩子望著你有點動容，安靜了幾天，我繼續收到投訴。

如此惡性循環，直到我想放棄他們的時候，我讀到了馬歇爾·盧森堡教授的《非暴力溝通》。它讓我更反省自我，促使我更多地去關注那舉重若輕的7%的語言溝通形式。

“也許我們并不認為自己的談話方式是‘暴力的，但我們的語言確實常常引發自己和他人的痛苦。”我不禁反思，在處理午休的問題上，我是否在無意中營造了一個充滿敵意和暴力的環境？班上的每一個孩子都是一個鮮活的生命體，除了學習的需求之外，他們還有生存、興趣、成長以及自我實現感等多種需求，作為他們的班主任，我有提供足夠安全的溝通環境嗎？我開始嘗試走出非暴力溝通的第一步，并很快收到了驚喜。

那次，寢室老師說中午午休的紀律不好，很多人都在吵鬧，但最吵鬧一直在講話的是小剛同學（化名）。于是，我私下里找小剛同學談話，當他聽說寢室老師只點了他一個人的名字時，他情緒非常激動，一邊嚷嚷一邊抹眼淚：“寢室里都在吵，我就是看到別人說話我才說的，又不是我一個人講話，憑什么就點我的名字！”看著他急的臉通紅眼淚直掉的樣子，我忙安撫他的情緒，忍著內心升起的莫名的火氣，告訴自己要注意觀察，先詢問他原因。

小剛同學認為值班老師就是對他有意見，他一說話就記他的名字。別人講話兩次才記名字，這不公平。在了解他的真實想法之后，我問他是否愿意讓老師對他放低一點要求。很明顯他不愿意比別人差。

接下來我陳述事實，避免使用“不守紀律”“沖動”這樣的評價性語言;“所以啊，老師也許對你提出了更高的要求，但你確實是講話了，我們不管別人怎么樣，值班老師對你的反饋是對你的關注與重視。再說，如果大家都講話，都找別人的原因，那值班老師該怎么維持好紀律，讓你們睡一個舒適的午覺呢？”之后，小剛安靜下來，擦干眼淚，他意識到了自己不對的地方，我們的溝通也順暢了起來。

這之后，當我和孩子們溝通的時候，我總是先問問自己“今天我暴力了嗎？”靜下來耐心觀察，不帶評價性地區分感受，了解孩子們的需求，適時提出請求。這個其實是一個充滿愛意獲取幸福的過程，在非暴力溝通中，我們習得的更是一種生活態度。

四、?家校共育潤幼苗

孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。因此作為班主任必須做好家校共育工作，在我擔任班主任之初，就因為缺乏與家長的溝通出現過一次不愉快的經歷。

當時班有一位比較調皮的男同學——小強（化名），成績中上游，腦子很聰明，但是無論課上還是課下都不守紀律。課堂上講話、開小差，課后經常與別的同學發生矛盾，這樣的情況已經持續很長一段時間，很是令我頭疼。我本想與他父母聯系，但后來得知，這位同學放學后去家教，基本上屬于“上學靠老師，課后靠家教”的類型。有一天，小強在早操站隊時，與后面的學生嬉皮打鬧躺在地上，我決定找他家長來學校面談。我在電話中說明孩子最近的情況，商量是否可以挑適當的時機讓家長將其帶回家檢討。家長當時情緒比較激動，認為我的做法不妥，后因手機沒電作罷。當天下午，小強的爸媽氣勢洶洶地來到學校找我談話。在此之前，我們沒有見過面，也未進行過電話交流。在談話過程中，小強的媽媽情緒比較激動，她首先承認了自己孩子確實比較調皮，但是她認為我事先沒有告訴她是我的責任，并且讓她將孩子“帶回”這種話不應該和家長說，單純嚇唬孩子是可以的。因為經驗不足，我也知道自己做法有不妥之處，我沒有過多地為自己辯解。小強媽媽去班級訓斥過孩子之后，警告班級其他學生不允許再去惹自己的孩子，否則她下次直接過來找他們家長。本以為這件事就此平息，然而他媽媽仍然不罷休，借著對他兒子的座位不滿意，污蔑我因為他家沒有送禮使他兒子遭受不公平待遇，并且威脅下次再發現座位在后面就直接去校長那投訴。在發了幾通火之后，小強爸媽揚長而去。因為考慮到小強爸爸在整個交流過程中還算比較冷靜，當晚我和父親其電話溝通，雙方都承認了自己的錯誤，就此“和解”，并約定以后及時與家長溝通孩子的在校情況，問題迎刃而解。

這次“風波”過后我進行了深刻的反思：在發現問題之初我就應該及時與家長溝通，而不應該等到問題累積到嚴重地步的時候才去“告狀”。其次我不應該在初次和家長交流孩子情況的時候就采取如此激進的方式，雖然是商量式的，但是由于我還沒有和他家長建立彼此信任的關系，初次溝通就說孩子的種種缺點，這樣做其實是不妥的。

其實這次事件歸根結底是雙方溝通不暢造成的，而良好的“溝通”其實也是解決家校問題的一個重要途徑。老師和家長的關系一直比較微妙，所以老師在與家長溝通的過程中注意藝術和智慧。這次事件過后，我吸取了教訓，在需要家校協商解決的事情上絕不“偷懶”，沒有條件也要盡可能創造條件。掌握這個“訣竅”之后，我在處理家長工作方面更加得心應手。

以上就是我班主任德育工作中的一些感想和經驗，在以后的班主任工作中我會運用更多的專業知識理論，爭取成為一名合格的、優秀的班主任。育人之路漫漫其修遠兮，吾將鞠躬盡瘁上下而求索。

參考文獻：

[1]馬娟娟.淺談提升小學班主任德育工作能力的實踐策略[J].中華少年，2017：20.

[2]陳改蘭，劉璇.小學班主任德育工作淺析[J].新課程：上，2016（2）.

作者簡介：

蔡雅潔，江蘇省鹽城市，江蘇省射陽縣明達雙語小學。