【摘要】隨著經濟的進步與社會的發展,我國在經濟、軍事、政治、文化、教育等領域均取得了令人矚目的發展成就,尤其是在新時代背景下,我國的經濟事業得到了迅速的發展,我國的各大民營、國營企業也到了蓬勃的發展,越來越多的企業開始向多元化的經營模式轉變。在這種‘多元化思想的影響下,我國保安服務業也開始對‘多元化經營模式有了廣泛的關注與思考,關于多元化經營模式對于保安服務業的發展來說有著十分有利的影響,能夠進一步地促進保安服務業的發展與進步,但是就目前保安服務業的發展來說還存著一定的問題,在本文中筆者將對保安服務業多元化經營的問題以及相關措施進行分析與探討。
【關鍵詞】保安服務業 ?多元化經營 ?思考 ?研究
一、引言
1950年,多元化經營的理念由美國的著名學者安索夫所提出,多元化經營理念主要是針對企業發展戰略而提出的一種促進企業發展與進步的理念,但是在當時的由專業化生產占領主導地位的企業當中并沒有得到廣泛的關注,一直到上世紀七八十年代左右,多元化經營的相關概念才在當時的企業中受到了人們的重視,關于多元化經營發展戰略的討論也逐漸顯得高漲起來。資料顯示,在上世紀七八十年代的西方企業中兼并、擴張的現象十分普遍,產品涵蓋了人們日常生活的方方面面。
這種關于多元化經營的浪潮不僅僅在西方國家得到了普及,在我國的計劃經濟時代也受到了一定的影響,主要是在企業中采取“一業為主,多種經營”的經營方式,當然,這些只能視為“多元化經營”在我國的萌芽。到了上世紀九十年代,中國大陸被市場經濟的浪花所影響,在我國的各大中小型企業掀起了一陣有一陣的浪花,甚至有些小型企業為了能夠更好地適應市場經濟的發展以及相關政策,也為了促進企業自身更好的發展與進步都開始向多元化經營的模式轉變,對企業進行轉型。我國保安服務業也是眾多經濟領域行業的組成部分,是我國經濟市場的重要組成部分,在這種多元化經營理念與思想的影響下,我國的保安服務業也開始了關于多元化經營模式的探索之路。
二、保安企業多元化經營戰略的形式
(一)跨行業的多元經營
我國的第一家保安服務公司誕生于1984年的深圳市,之后我國的其他城市開始進行了關于保安服務業的探索。在我國,保安服務業是一種新興行業,因此,在一些保安服務公司中基本上都會出現這樣、那樣的問題,有的保安服務公司甚至會出現倒閉、破產的困境。為了提高保安服務公司的活力與生機,我國的保安服務公司開始像其他的企業一樣開始了關于“多元化經營”模式的發展之路。保安服務公司不僅為政府機關、公司、企業、學校等其他部門進行有償服務,而且還設置銷售防火、防盜、安全器材的服務項目,也有的保安服務公司由之前單一的防護服務向多服務類型轉變,改善了之前入不敷出的局面。單一經營模式向多種經營模式的轉變,促進了保安服務公司經濟收入的增長,同時也促進了保安服務公司的發展與進步。
但是,保安服務公司的這種“多元化經營”模式,在后來的發展中被公安部分進行整頓,在2000年由公安部發布實施的《公安部關于保安服務公司規范管理的若干規定》中對保安服務公司進行了明確規定:“保安服務公司不得從事非保安業務。”由此可見,雖然,多元化的經營模式可以有效地促進企業的發展與保安服務業的進步,但是一旦超出了所規定的經營范圍,保安服務公司從事了與其不相符的活動,就會對我國的公安部門造成一定的影響,更有甚者還有可能會弱化輔警的功能,因此,保安服務公司的多元化經營模式應該在不超出經營范圍的情況下所進行。
(二)保安服務業內的多元經營
保安服務業除了上述關于多元化經營模式的探討外,還會保安服務的廣度上進行了一系列的探討,根據市場形勢與社會變化不斷推陳出新,在保安服務行業中不斷進行多元化經營模式的思考與探索。保安服務業的主要目的,也是主要職責所在就是單一的人力防范,這種單一的經營模式十分不利于保安服務業的發展,隨著經濟的進步與社會的發展,保安服務公司也開始根據社會的需要與市場的變化開始向技防、武裝押運、電子保安、保安咨詢、保安勞務輸出等相關服務進行進一步的探索,目前,我國的保安服務業基本呈現出這種多種服務類型的經營模式,徹底擺脫了以往的單一的經營模式。
就現實的角度來看,這種多元化的經營模式其實也是社會發展的必然性表現,就保安服務公司自身的發展來說,這種多元化經營模式也是適應現代化社會需要的一種體現,這種多元化戰略是具有合理性與科學性的。另外,這種多元化經營模式還有利于改善“一家獨大”的現象,能夠在一定程度上改善保安服務公司壟斷的局面。
三、關于保安服務業多元化經營戰略的認識
綜上所述,保安服務業多元化經營理念對于我國的保安服務業的發展與進步有著積極的促進作用,多元化經營理念對于保安服務業有著十分重要的意義,它不僅是保安服務業擴大經營范圍的重要途徑,還是保安服務公司、企業得以壯大的有效方式。
(一)有條件的多元化經營
凡事有利就有弊,對于保安服務業來說,多元化的經營理念既有有利的一方面,又有一些不利因素的存在,多元化經營對于企業的發展來說其實是有條件為前提的,在保安服務業進行多元化經營模式的轉變前首先要考慮相關條件的設置。
(1)外部環境。首先,應該對保安服務公司的外部環境進行考慮,市場競爭就是其中一項十分重要的內容,同時也是保安服務公司進行多元化經營戰略的重要依據。在當今時代背景的影響下,最突出的外部環境就是跨行業經營。在保安服務也未得到廣泛的普及之前,保安服務企業主要呈現出壟斷的局面,需要保安服務的用戶沒有更好的服務項目進行選擇,受益最大的就是保安服務企業,但這一局面逐漸被《保安服務管理條例》的頒布多打破。在這種市場環境下,民營企業具備了開設保安公司的資格,并可跨區進行經營,這就開啟了保安服務業的自由競爭之路,需要保安服務的用戶對于保安服務公司有了更多的選擇,在這種競爭中,保安服務業得到了進一步的發展與進步。另外,根據市場營銷理論可知,不論在哪一個行業或市場中都普遍具有四類廠商與品牌,分別是“領導者、跟隨者、挑戰者、游擊者”。根據這四類廠商與品牌來看,在《保安服務管理條例》實施后進入保安服務業的公司或企業就是跟隨者、挑戰者或游擊者,就這種情況而言多元化經營的優勢就得到了一定的下降,向市場領導者進行討伐,顯然也不是明智的舉動,而是應該慢慢對市場領導者的份額進行一點點的蠶食。
(2)內部環境。對于保安服務業的發展來說,其自身所具備的內部環境條件也是企業進行多元化經營戰略的重要依據。在保安服務公司、企業向多元化經營模式進軍之前需要先對人、財、物進行重新分配工作,在分配工作中還要考慮到如何分配的問題。對于大多數的保安服務公司、企業來說往往存在規模小、實力弱的問題,這樣一來就很容易造成“扁擔沒扎,兩頭打塌”的局面。在保安服務公司、企業進行多元化經營模式的轉變前應該先形成自身的品牌價值,在轉型中繼續發揮、延續自身的品牌效應,防止因多元化經營模式的轉變而產生影響自身公司、企業形象的問題,從而對其大打折扣。
(二)多元化經營要具備的相關策略
對于保安服務業多元化經營模式的轉變來說,當外部環境與內部環境都得到了一定的滿足,多元化經營模式的轉變與發展就已經具備了一定的前提條件與基礎貯備,但是這些還是遠遠不夠的,多元化經營模式的實現還需要具備一定的相關策略。
(1)主次分明的多元化經營策略。在保安服務業的多元化經營中是以專業化經營為前提條件的,因此,在保安服務公司、企業進行多元化經營模式的轉變時就應該將具有優勢的主業作為其根基,對此進行優先發展,在確保主業有效發展的基礎上再根據市場經濟的發展狀況與需要尋求其他相關產業的發展機會,從而提高保安服務公司、企業自身的經濟增長,同時還能在一定程度上彌補主業發展的不足與欠缺之處,不能在主業還未得到充分發展時,就優先發展副業,出現“主次不分”的矛盾。在保安服務公司、企業中既需要主業為多元化經營模式的探索提供穩定的資金支持,同時也需要公司或企業的主業為鞏固其形象與地位,這種主次分明的經營策略能夠降低保安服務公司、企業因多元化經營模式所帶來的經營風險。這一經營策略的優勢也是被許多西方企業的先例所證實過的。
(2)多元化經營涉及的業務應該順應潮流。當今社會是在不斷的發展與變化的,因此,對于保安服務業多元化經營業務的范疇來看,它不應該是萬年不變的,而是應該根據經濟市場的需要與社會的發展進行適當的、合理的、科學的調整,不能一成不變。在新時代背景下,人民的生活質量與生活水平得到了不斷的提高,與此同時,科學技術水平也得到了不斷的提升與發展,保安服務業也應該根據人們的需要與科學技術的提高來進行創新。
四、結束語
在經濟的發展與社會的不斷變革中,我國眾多企業的發展模式得到了進一步的轉變,多元化經營受到了各大中小型企業的歡迎與追捧,對于企業、公司的發展與進步來說有著積極的促進作用。不僅如此,在保安服務業的發展中,原有的經營模式逐漸滿足不了保安服務業發展的需要,隨著人們生活水平的提高與生活質量的提高,保安服務業也開始向多元化經營的模式轉變。但是,目前,保安服務業多元化經營的探索還是處在探索時期,因此,在保安服務業的發展中還存在一些問題與矛盾,需要人們對其進行關注與進一步的研究、分析,滿足保安服務業發展所需的內部環境與外部環境,以企業、公司的主業為前提,采用“主次分明”的發展策略,在市場競爭日益激烈的環境中,促進保安服務業的進步與發展。
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作者簡介:唐瑩(1982-),女,浙江杭州人,漢族,學歷:本科,職稱:助理經濟師,單位:杭州西湖保安服務有限公司,研究方向:作為保安公司業務骨干如何提升企業經濟效益。