淺談農村小學班主任與家長有效溝通的技巧

毛文平

我從事農村小學教育教學工作21年了，擔任班主任也有12年了，12年的班主任工作經歷使我深刻地認識到班主任與家長溝通的重要性。我深深地感受到，只有有效的使班主任與家長形成教育合力，才能達到教育的預期目的，有效提高教育教學的成績。而溝通是班主任與家長的重要橋梁，也是班主任工作的重要環節，為此，我結合自己多年做班主任工作的經驗，淺談幾點體會。

一、與“問題”學生的家長溝通

隨著農村經濟的發展，家長教育觀念也越來越強，都希望自己的孩子有文化。如果自己的孩子是“問題”學生，家長肯定會很著急，但又不知如何教育，內心十分苦惱。對“問題”學生，我一般把他們分為兩類：一是學習差的“問題”學生，即學困生;二是紀律差的“問題”學生。

1.學習差的“問題”學生

這類學生學生一般反應慢，接受能力差，不好學、不愿鉆;有的雖也努力，但學習方法不對，怎么努力都跟不上，學習沒有信心;有的不僅差，而且懶，不愛寫作業。我在與家長的溝通過程中，一般是采取面談或打電話溝通的方式，首先幫助家長分析學生學習差的原因。幫助家長找到造成孩子學習成績差的真正原因，對癥下藥，使家長明白該怎樣才能幫助孩子提高學習成績，經過努力，達到家校有效的教育合力。

2.紀律差的“問題”學生

這類學生一般都是活潑好動，反映較快，思維敏捷，對啥都感興趣，有較強的好奇心等優點。造成這類學生出現“問題”的原因很多：有的是家庭放任不管、溺愛，養成孩子不喜歡受約束的性格;有的是學科知識滿足不了學生的好奇心，所以他們無法靜下心來聽老師上課，上課經常違反紀律，教師批評無效;有的是家長和教師的教育方法不正確，不善于引導。因此，我在同家長的溝通過程中，常常采用以下兩種方式：一是利用微信進行溝通;二是打電話或面談溝通。首先把孩子的閃光點、點滴進步，都詳細地向家長介紹后，再指出孩子哪些地方還需要改進，與家長共同找到解決問題的方法。在與家長溝通時，教師千萬不要把所有的責任都全推到家長和學生的身上，多站在家長的角度思考，溝通時講究語言技巧，語氣委婉，語言簡潔易懂，同時要有耐心，學會傾聽家長的想法，一定要讓家長感覺到你的誠意，你是真心誠意為他的孩子著想的，取得家長的信任后，家校溝通工作才能順利展開。

二、與“留守兒童”學生的家長溝通

隨著農村經濟的迅速發展，農村不少人員外出打工，自己的孩子則留在家中，成為“留守兒 童”。近年來“留守兒童”的數量不斷增加。“留守兒童”或多數依托爺爺、奶奶照顧，或寄宿在親戚家，他們只能照顧孩子的生活，父母外出打工也只能給與經濟和物質的支持。這些兒童則缺少身心上、精神上、思想上、學習上的關心和照顧，更缺少父母的關愛。所以，我在與“留守兒童”的家長或監護人溝通的過程中，通常采用電話或微信私聊的方式進行溝通。首先列舉出學生的優點以及近期有哪些進步，再談及還需要改進的方面。如：今年我班有這樣一個學生，父母常年在外打工，從小與爺爺奶奶相伴，性格內向、不善于與人溝通。我就多次使用電話或微信私聊的方式與家長聯系，向家長說明孩子學習很自覺、學習成績穩定，上課遵守紀律，講究衛生，熱愛勞動、最近身體健康等方面的詳細情況，一一地向家長說明后，再提出希望家長一定要按時與孩子通電話，多與孩子溝通、多鼓勵孩子。特別是今年孩子面臨小升初考試，心中沒底、缺少信心，最近上課經常走神。希望家長充分用好電話教育，使她知道父母雖在外打工，但隨時都在關心著她、牽掛著她，使她安心學習。應用這種方式多次溝通，該生的學習狀態明顯好了很多，臉上也逐漸有了笑容。她在第二次模擬考中取得了全年級第三名的好成績，學習上更自信、更加努力了。由此可見，對 “留守兒童”應用此溝通的方式是有效的，即能節省時間又能收到良好的效果，這種溝通的方式何樂而不為呢？

三、與離異家庭的學生家長溝通

隨著經濟的發展，農村外出務工的家長越來越多，留守兒童越來越多，離異家庭也多起來，特別是經濟不發達的偏遠山區。最近兩年，我一直帶六年級畢業班，接觸到好幾個離異家庭的孩子，他們往往因缺少父母的關愛與教育而導致性格孤僻，行為習慣差，學習差，沒有學習的信心，內心特別脆弱。面對這樣的孩子，我通常采用打電話或微信私聊的方式分別與孩子的父母溝通。希望家長多與孩子打電話，多關心孩子，鼓勵孩子，讓孩子感受到正常家庭的關愛。我會對這類孩子貼別關注，常與她們談心，關注他們的生活及學習，將他們的點滴進步拍照發給家長。常常與家長交流與孩子溝通的技巧、教育的策略。我現在所接的班里就有一個父母離異的孩子，剛來的時候，他性格內向，不合群，生活自理能力差，學習行為習慣都差。在了解孩子的情況后，我首先找孩子談心，告訴孩子有什么事都可以跟老師說，就像自己的爸爸媽媽一樣，孩子當場就哭了。因為家遠，孩子只能在校寄宿。我幫他鋪床，掛蚊帳，不久孩子性格逐漸開朗起來。接下來我分別與孩子父母多次電話交流，將孩子在校的情況介紹給家長，希望家長多到電話關心孩子。家長感受到了我的誠心，非常積極配合。經過半年的努力，孩子各方面都有了進步。看著孩子們的進步，我常常感嘆：班主任工作雖然累，但孩子有進步就是給我們最大的安慰。與家長溝通，貴在真誠，讓家長感受到你的用心，家長就會積極配合我們的工作。

總之，溝通是一門藝術，需要我們班主任細心觀察，留心身邊發生的每一件事，及時發現、挖掘每個案例的真諦，找到解決問題的策略，及時與學生家長溝通，使家校形成有效的教育合力。提升我們班主任與家長的溝通能力，促進教育教學質量的提高和學生的健康成長。