劉璐
摘要:醫療后勤管理是確保醫院平穩運行的重要保障。醫療后勤管理直接影響著醫院的穩定與發展。在醫療后勤管理中,只有堅持把思想政治工作貫穿始終,才能轉變觀念,改進工作作風,提高工作質量和效率。本文主要從五個方面探討思想政治工作在醫療后勤管理中的重要性。
關鍵詞:思想政治工作;醫療后勤管理;重要性;穩定;發展
醫療后勤工作涉及的內容多,如果工作理念滯后,方法不當,就會影響整個醫院科學高效的運轉。在醫療后勤管理工作中,只有加強思想政治工作,強化服務意識、責任意識,才能提高工作水平,優化工作作風,從而在醫院管理中發揮更加積極的作用。
一、加強思想政治工作,是提升后勤人員責任意識的需要
醫療后勤管理是醫院管理的重要內容,是醫院安全規范高效運行的重要保障。醫療后勤管理涉及醫院的方方面面,點多線長面廣,關系著各科室工作的正常運轉。如果醫療后勤管理不到位,輕則影響醫院工作的開展,重則會出現嚴重安全事故,甚至因此造成惡劣的社會影響。在醫療后勤部門的每一位工作人員,都肩負著后勤服務保障的重要使命,必須扛起為醫院患者及醫護人員排憂解難的重要責任。因此,作為醫療后勤管理人員,應該提高政治站位,充分認識到醫療后勤工作的重要性和必要性,精準定位自身的職責分工,強化責任意識、擔當精神,明白自己擔負著當家理財的重要責任。所以,醫院應加強對醫療后勤管理人員的思想政治工作,積極開展崗位責任教育,讓醫療后勤工作人員明白責任、履職盡責、認真負責。在開展思想政治工作時,應注重抓關鍵、抓重點,堅持以點帶面,分層推進,分類施策。針對領導層,通過思想政治工作提升其科學決策水平。針對骨干層,注重發揮黨員的先鋒模范作用;針對群眾層,注重抓好規范管理、績效考核和業務培訓,提升隊伍整體素質。醫院應從領導層、骨干層組建醫院思政工作組,加大思政工作力度,以此強化醫院后勤管理人員的責任感和使命感[1]。
二、加強思想政治工作,是強化后勤人員服務意識的需要
醫療后勤管理的對象是全院的醫護人員和患者。后勤管理人員的服務意識直接影響著醫療后勤管理工作的開展。從當前看,因為后勤服務不到位而影響醫療工作、造成醫患糾紛的問題屢見不鮮。其中,后勤工作人員對自己的工作職能認識不清、定位不準,從而導致服務意識淡薄,工作作風簡單粗暴,嚴重影響醫院工作的有效開展。對此,如果引起高度重視,不及時加以解決,就可能導致更為嚴重的后果,造成惡劣的社會影響,從而降低醫院的社會形象和地位。因此,醫院應加強對醫療后勤管理工作人員的思想政治教育。首先,提高思想認識,端正服務態度。應按照職業道德要求,加強對醫療后勤管理人員的思想政治教育,正確認識后勤工作的地位和作用,明確后勤管理也是發現、凝聚、鍛煉和培養人才的重要途徑,也是后勤人員實現人生追求與價值的廣闊舞臺,促使其牢固樹立為醫療服務的思想意識。同時,醫院應加強對后勤工作人員的日常教育、管理和考核,客觀公正地評價后勤服務工作。其次,堅持工作原則,改進工作作風。后勤工作人員的工作態度和作風,直接影響著醫院的正常運轉和社會形象。因此,醫院加強后勤工作人員的思想政治工作,促使其在工作中轉變態度、改進作風、優化服務,切實做到講原則、講誠信、講奉獻。后勤工作人員應強化全院一盤棋的大局意識,充分認識到自己的一丁點兒失誤就可能給全院的工作帶來負面影響。在工作中,應堅決服從安排,不拈輕怕重,不推諉扯皮。同時,應嚴格服從規章制度,堅持按原則辦事、按規矩履職,做到公道正派,并將此作為原則底線,絕不允許出現慵懶散漫作風飄忽的作風問題,甚至出現索拿卡要、虛報冒領等違章違紀違法犯罪的行為。后勤工作人員應誠實守信,視誠信如生命,認真負責,絕不出現敷衍塞責的問題。特別是應愛崗敬業,樹立干一行愛一行成一行的思想,在后勤工作中成為業務精湛的行家里手[2]。
三、加強思想政治工作,是抓好醫療后勤管理工作的需要
思想是行動的先導。因此,必須將思想政治工作貫穿醫療后勤管理工作的始終,這樣才能切實做好后勤管理工作。一是堅持以思想引領方向。應把醫療后勤管理放置在醫院的管理與發展大局中去定位、謀劃和考量,充分肯定其作用與地位。堅持樹立后勤管理為醫療中心工作服務的指導思想,確保后勤工作的方向始終與醫院發展方向相一致,后勤管理服務始終與醫療工作同頻共振。二是堅持以思想規范行為。后勤工作具有性質管理和服務保障職能,工作千頭萬緒,事無巨細,十分繁雜。涉及的醫療部門科室多、人員多,需要科學管理、統籌協調。因此必須把思想政治工作與制度建設相結合,建立健全管理制度,堅持用科學有效的制度管人管事,用崗位職責約束職業行為,強化制度執行,發揮制度剛性作用,讓尊崇制度成為一種自覺行為。三是堅持以思想推動工作。后勤工作的每個環節,都與醫院工作有著直接或間接的關系。由于后勤工作涉及方方面面,極容易出現各種突發情況,所以,在后勤管理中,應堅持提前謀劃、提前準備,成立應急預案,建立健全應急機制,切實做到防患于未然。因此,應立足后勤工作實際,分清主次,按照輕重緩急,注重統籌協調,切實抓住重點、抓住關鍵,加強與各科室的協調配合,切實做到無縫對接、步調一致,共同攻堅克難,共同圓滿完成任務。
四、加強思想政治工作,是促進醫療后勤隊伍建設的需要
思想政治工作具有教育、激勵、約束和評價等功能。在醫療后勤管理工作中,加強思想政治工作是抓好醫療后勤隊伍的現實需要。首先,堅持以思想政治工作吸納人才。其次,堅持以思想政治工作凝聚人心。通過媒體宣傳、開會培訓、日常學習等方式,加強對醫療后勤工作人員的思想政治工作。在思想政治工作,應與醫院文化建設相結合,通過開展豐富多彩的醫院文藝體育活動,促進醫護人員與后勤人員之間的互動、溝通、交流,從而達到教育人、影響人、凝聚人的目的。特別是應注重團結協作意識的培養,促使全體后勤工作人員與醫護人員的心往一處想、勁往一處使,不斷增強全院的凝聚力、感召力和戰斗力。最后,堅持以思想政治工作溫暖人心。將思想政治工作與后勤人員的排憂解難相結合,通過開展思想政治工作,進一步激勵和約束后勤工作人員的行為。
五、加強思想政治工作,是確保醫療后勤人員團結協作的需要
只有團結后勤醫療人員的力量,才能更好地促進醫療后勤保障工作的開展。而這就需要切實發揮思想政治工作的優勢。既要從采取傳統的方式,比如采取教育和培訓的方式提高后勤人員的團結協作能力,又要通過理論與實踐相結合的方式,切實強化醫療后勤人員的團結協作意識。醫療后勤工作質量的好壞直接關系到能否提供優質高效的醫療服務,所以在思想政治工作中,應切實加強社會主義核心價值觀的教育,用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引,全面提升政治建設思想建設作風建設水平,并通過工作實踐、應急實踐演練等方式,不斷強化醫療后勤人員的團結協作能力,以不斷豐富思政工作的內涵、方式,杜絕傳統的形式化,才能提高團結協作能力[3]。
六、結語
綜上所述,本文從五個方面,全面論述了思想政治工作在醫療后勤管理中的重要性,并結合醫療后勤管理的需要,提出了針對性的對策,以更好地彰顯新時代下醫療后勤隊伍的新責任、新使命,為促進習近平新時代醫療后勤工作的創新明思路、謀方法。
參考文獻
[1]陳桂香.習近平總書記關于人民健康的重要論述及其踐行路徑[J].臨沂大學學報,2020,42(04):90–97.
[2]陳敬利.思想政治工作在醫療后勤管理工作中的重要性[J].才智,2018(29):243.
[3]張青黃.用習近平新時代中國特色社會主義思想指引醫院思想政治工作[J].新西部,2018(18):67–68.