吳廣宏 古雅輝


摘要:本文通過文獻資料法、問卷調查法、數理統計法等研究方法,對寧夏地區三所著名旅游景點內的體育旅游發展現狀進行了調查分析。調查表明,被調查的游客人群主要以寧夏人為主;體育旅游目主要以觀光游覽、休閑度假、文體活動為主;游客參與的主要體育旅游項目按百分比由高到低依次是:水上觀光類、沙海沖浪、滑沙、羊皮筏子、水上沖浪、滑索、沙漠駱駝、水上飛行類等項目;旅游期間游客購買的旅游產品主要是沙漠防護裝備。
關鍵詞:體育旅游;現狀;對策
一、研究對象與方法
2019年6月至9月間,對調查景區內的游客隨機發放調查問卷共計800份,回收795份,其中,沙坡頭景區300份,沙湖景區300份,黃沙古渡景區200份,剔除無效問卷27份,有效問卷768份,問卷有效率96%。在問卷調查過程中,同時對被調查的游客、景區工作以及管理人員等進行了訪談。
二、調查結果與分析
(一)游客來源結構調查分析
表1結果顯示,被調查的768名游客中,寧夏區內的游客占比最大,達到了55.99%,其次是西北地區人群(寧夏不包括在內),占比21.74%,占比超過5%的只有華北地區,其他區域占比都未超過5%。通過進一步分析發現,被調查的游客人群中,華東地區主要以山東人為主;華中地區主要以河南人為主;華北地區主要以內蒙古和北京為主;西北地區主要以甘肅、陜西、青海為主;西南地區主要以四川為主等等。
(二)游客出游目的調查分析
表2結果顯示,被調查的768名游客中,旅游目的按照百分比由高低排序依次是:觀光游覽(占28.39%)、探親訪友(占23.05%)、商務會議(占21.35%)、休閑度假(占9.11%)、文體活動(占7.29)等等。在上述被調查的游客中,旅游目的與體育旅游直接相關的有:觀光游覽、休閑度假、文體活動等等。在探親訪友、商務會議為目的的旅游活動與體育活動間接關聯。因此,游客出游目的在很大程度上可以看成體育旅游的目的。
針對上述游客體育旅游目的分析,面對如何發展寧夏體育旅游產業這一問題,具體就落實到首先要摸清楚游客的出行目的是什么,只要搞清楚了游客來寧夏旅游的目的,就能抓住寧夏體育旅游產業發展的關鍵,進行有針對性的產業布局,讓游客們能夠在體育旅游活動中獲得更多、更好的旅游體驗,那么,對寧夏的體育旅游產業發展,乃至整個寧夏旅游業的發展都會有很大程度的促進。
(三)游客參與體育項目情況調查分析
表3統計結果顯示,游客參與的主要體育旅游項目按百分比由高到低依次是:水上觀光類、沙海沖浪、滑沙、羊皮筏子、水上沖浪、滑索、沙漠駱駝、水上飛行類等項目。
游客參與最多的項目是滑沙和羊皮筏子,占比分別達到了33.33%和30.08%。寧夏具有豐富的體育旅游資源,其中,滑沙項目世界文明,尤其是中衛沙坡頭的國際滑沙中心,是中國三大鳴沙——沙坡鳴鐘之一,是世界第一大的天然滑沙場。羊皮筏子漂流是具有黃河文化特色的體育旅游項目,受到很多區內外和國外游客的歡迎。從沙坡頭景區這兩個非常成功的體育旅游項目可以看出,在體育旅游產業發展中,打造具有品牌效應和深厚的體育旅游文化特色的旅游項目是至關重要的。
(四)游客購物情況調查分析
表4結果顯示,旅游期間游客購買的旅游產品主要是防護裝備(占17.32%),其次是紀念品(占12.5%)、玩具(占8.72%)、工藝品(占6.25%)。從上述統計分析可以看出,游客整體購買旅游產品的意愿較低。
從對游客的初步調查訪談中發現,游客購買防護裝備的主要目的是為了防曬和遮陽等,這一調查結果表明,沙漠旅游中防護裝備服飾等旅游產品是有市場需求的,設計生產具有寧夏民族特色的防護裝備服飾等旅游產品是有吸引力的,可以作為體育旅游產業重要增長點。從理論角度看,紀念品和工藝品是游客紀念旅游過程和贈送親人朋友的絕佳旅游產品,具有強大的購買吸引力。同時,具有地方民族特色的紀念品,對旅游地的宣傳作用巨大。但在實際購買中,游客的購買意愿較低。通過訪談發現,主要原因是產品包裝差、紀念品造型呆板,缺乏動感性,產品形式單調等等。其次是產品工藝粗糙,質量低下,缺乏收藏價值。對于類似旅游產品營銷問題,有待進一步的深層次的調查研究。
三、結論與建議
(一)結論
1.被調查的游客中,旅游目的與體育旅游直接相關的有:觀光游覽、休閑度假、文體活動等等。在探親訪友、商務會議為目的的旅游活動與體育活動間接關聯。
2.被調查的游客中,旅游出行社會關系主要以家人親戚和商務會議會員為主。
3.游客參與的主要體育旅游項目按百分比由高到低依次是:水上觀光類、沙海沖浪、滑沙、羊皮筏子、水上沖浪、滑索、沙漠駱駝、水上飛行類等項目。
4.旅游期間游客購買的旅游產品主要是防護裝備,其次是紀念品、玩具、工藝品等,且游客整體購買旅游產品的意愿較低。
(二)建議
1.以人為本,著力提高體育旅游服務質量,加強體育旅游管理,創造優美的體育旅游環境
以人為本,就要滿足游客的多樣化需求,為游客和居民共同創造高品質的健康休閑生活,從而使體育旅游在兼顧主體、客體需求的基礎上,引領人們形成健康生活理念。樹立人本理念,體現在供需兩個方面,在開發過程中,需要區別對待。供給側的人本理念體現在充分尊重和合理利用寧夏當地特色民族傳統文化,在體育旅游產品開發過程中,既考慮游客需求,又能保持民族傳統文化不受商業化的影響,保護性開發和合理利用民族傳統體育文化。需求側人本理念則體現充分考慮游客需求同時,還要考慮當地居民生活需求。以人為本,就要在體育旅游管理過程中體現出來,花大力氣提高體育旅游服務質量,切實加強體育旅游管理,只有這樣才能解決游客在體育旅游過程中出現的各種各樣的問題,從而提升游客參與體育活動的“體驗度”,創造和諧的體育旅游氛圍。
2.大力培養體育旅游專業人才,提高體育旅游服務質量
目前,寧夏大學人文學院、寧夏旅游學校均開設有旅游管理相關專業,寧夏大學體育學院開設有體育相關專業,但均并沒有開設體育旅游管理專業。在寧夏體育旅游人才培養過程中,可以充分利用高等、高職院校的專業教育資源,著力開設體育旅游管理課程和體育旅游管理專業,實現教育資源的整合、共享和創新。一方面可以為寧夏的體育旅游產業發展培養專業人才,解決體育旅游專業人才匱乏的問題,另外一方面也可以解決大學本、專科學生就業問題,可謂一舉兩得。
3.優化游客市場結構,實現體育旅游均衡發展
通過游客特征調查發現,寧夏的游客市場結構極不均衡。游客性別結構中男性明顯多于女性;游客年齡結構中25-44歲的中青年居多,而24歲以下和45歲以上特別是65歲以上游客較少;游客來源結構中以西北游客尤其是寧夏區內游客為主,西北以外區域特別是南方游客較少;游客出行方式結構中主要以自駕游為主。優化游客市場結構,實現體育旅游產業均衡發展,就要下力氣充分調整游客市場結構,實現體育旅游產業均衡發展。優化游客市場結構,首先是要查找影響因素,通過本次調查訪談初步發現,性別、年齡、來源、交通等因素是引起游客結構失衡的主要因素。其次就是通過因素分析,尋找深層次的原因。通過本次調研初步得出,氣候因素是造成性別結構和游客來源結構失衡的原因之一、項目設置不合理是造成年齡結構失衡的原因之一、交通不便和宣傳不到位是造成游客來源結構不均衡的原因之一等等。到底是什么原因造成游客市場結果不均衡,還有待于進一步研究分析。
4.著力構建“大數據”平臺,實現體育旅游管理的信息化、動態化、精準化
目前,寧夏在體育旅游產業“大數據”建設工作嚴重滯后,這些數據一般只有在次年一月份或更遲的時間才能查閱到,數據的時效性較差,而且這些數據也只是一些簡單的宏觀面上的,微觀面里的數據很難獲得。通過調研和訪談發現,寧夏的一些政協委員已經提出了“關于以旅游大數據的發展助力銀川市智慧旅游城市建設的提案”,但是,由于寧夏旅游企業普遍相對偏小、偏弱,產業發展的基礎信息化水平不高,大數據支持智慧旅游的能力明顯不足。為了加快寧夏體育旅游產業的發展,提升旅游業在GDP中的比重,旅游“大數據”平臺的構建迫在眉睫。
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