微信公眾平臺(tái)在高校新聞宣傳工作中存在的問(wèn)題及對(duì)策

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)移動(dòng)終端的使用越來(lái)越普及，移動(dòng)終端成為當(dāng)今時(shí)代文化傳播的主要載體。全民使用微信時(shí)代的到來(lái)，更加意味著微信的宣傳力度與效果十分驚人，高校的宣傳工作更應(yīng)該借助微信公眾平臺(tái)，取得良好的宣傳效果。本文通過(guò)對(duì)微信公眾平臺(tái)宣傳特點(diǎn)的分析與探討，針對(duì)其對(duì)于高校新聞宣傳的優(yōu)勢(shì)所在，提出應(yīng)用于高校新聞宣傳工作中的一系列策略，進(jìn)而讓微信公眾平臺(tái)更好地服務(wù)于高校宣傳工作 ，提高高校宣傳工作效率。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺(tái)；高校；新聞宣傳

中圖分類號(hào)：G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2020）04-0234-01

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)社交平臺(tái)的使用越來(lái)越頻繁，繼而推出了微博、微信、知乎等社交平臺(tái)。微信自2011年創(chuàng)建以來(lái)，逐漸以億計(jì)數(shù)的用戶在使用微信。從2014年開始，微信以蔓延之勢(shì)快速在年輕群體中發(fā)展開來(lái)，以高校青年群體為主，向各個(gè)年齡階層發(fā)展，逐步成為人們生活中必不可少的社交平臺(tái)。

微信之所以能成為席卷各個(gè)年齡階段并快速得到廣泛運(yùn)用的社交平臺(tái)，源于其強(qiáng)大的功能，微信主要具有以下三大功能[1]：

第一，通信功能。微信的通信功能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)信息傳輸，同步聊天，并可以實(shí)現(xiàn)圖片、視頻、音樂(lè)、語(yǔ)音等實(shí)時(shí)傳輸，逐步取代手機(jī)電話通信的用途；可以實(shí)時(shí)通話或者視頻聊天，微信可以開展群聊等多人聊天，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的通信功能。

第二，社交功能。微信通過(guò)發(fā)布朋友圈以及搜尋附近的人等方式實(shí)現(xiàn)自己獨(dú)特的社交功能，通過(guò)地理位置的定位對(duì)周圍人進(jìn)行搜索，并查看簡(jiǎn)介選擇交友，為網(wǎng)民提供了一個(gè)更豐富的交流平臺(tái)。

第三，平臺(tái)功能。微信的平臺(tái)功能使微信具有可以開發(fā)并運(yùn)行應(yīng)用程序的條件，個(gè)人或者集體、企業(yè)可以在微信上創(chuàng)建公眾號(hào)作為公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)通信功能和社交功能。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司布局電商網(wǎng)絡(luò)的重要一步，2014年，騰訊公司將其升級(jí)為公司戰(zhàn)略級(jí)。

一、微信公眾平臺(tái)的宣傳特點(diǎn)

（一）用戶的使用頻率較高

現(xiàn)階段，我們依賴微信公眾平臺(tái)開展宣傳工作主要通過(guò)微信的公眾號(hào)渠道，微信公眾號(hào)目前分為企業(yè)公眾號(hào)、訂閱公眾號(hào)和服務(wù)公眾號(hào)。企業(yè)公眾號(hào)主要服務(wù)于企業(yè)員工，用來(lái)更新企業(yè)動(dòng)態(tài)和行業(yè)信息；訂閱公眾號(hào)是通過(guò)用戶的訂閱不定期向其推送宣傳內(nèi)容，通常無(wú)用戶身份限制，面向所有網(wǎng)民，可以根據(jù)個(gè)人興趣進(jìn)行訂閱；服務(wù)公眾號(hào)通常面向需要提供服務(wù)的客戶，對(duì)其進(jìn)行具有針對(duì)性的服務(wù)與宣傳推送，其宣傳內(nèi)容帶有一定的營(yíng)銷性質(zhì)。綜合微信公眾號(hào)的種類與其性質(zhì)，高校的新聞宣傳工作主要通過(guò)訂閱公眾號(hào)的性質(zhì)來(lái)向公眾進(jìn)行宣傳。部分院校同樣采用企業(yè)公眾號(hào)，但企業(yè)公眾號(hào)需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，其面向人群為本高校的師生，適合開展校園內(nèi)部建設(shè)、學(xué)術(shù)教學(xué)、校園生活服務(wù)等內(nèi)容，具有一定的范圍局限性。因此，高校的新聞宣傳工作在面向公眾與社會(huì)時(shí)，需采用訂閱公眾號(hào)的形式，向?qū)Ω咝Ｐ侣勁c動(dòng)態(tài)感興趣的網(wǎng)民推送有關(guān)校園的宣傳信息，例如校園風(fēng)貌、學(xué)術(shù)成果、招生宣傳信息，這更有利于校園新聞公開化。現(xiàn)如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展與普及，微信的使用幾乎涉及每一個(gè)網(wǎng)民。而高校新聞的宣傳借助微信公眾平臺(tái)的渠道，可以使其宣傳達(dá)到較大的影響力，并且可以大量增加公眾號(hào)的關(guān)注人數(shù)。[2]

（二）傳播速度快、范圍廣

微信大規(guī)模的使用人數(shù)，使其宣傳基礎(chǔ)穩(wěn)定牢靠。微信在當(dāng)下成為每個(gè)人生活中不可或缺的一部分，我們通過(guò)微信進(jìn)行通信、社交，獲取信息等等。微信傳播之所以高效快速的原因，一是因?yàn)槠涫褂玫娜藬?shù)龐大，二是因?yàn)槠湓谛麄饕约矮@取信息時(shí)均不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，可以做到隨時(shí)隨地進(jìn)行宣傳。高校在利用微信公眾號(hào)時(shí)，可以在宣傳的過(guò)程中以本校師生為傳播基點(diǎn)，進(jìn)行擴(kuò)散發(fā)射性的傳播，最終使傳播呈現(xiàn)網(wǎng)狀四散，達(dá)到傳播速度快、范圍廣的宣傳效果。這種傳播模式十分有利于高校的新聞宣傳。

（三）信息的發(fā)布具有強(qiáng)制性

高校通過(guò)微信訂閱號(hào)的形式進(jìn)行新聞宣傳，作為用戶來(lái)說(shuō)，對(duì)此高校感興趣進(jìn)行了微信公眾號(hào)的訂閱，此后可以收到公眾號(hào)的每條宣傳與推送。而用戶對(duì)于這些宣傳內(nèi)容的訂閱無(wú)法進(jìn)行篩選與過(guò)濾，因此我們說(shuō)微信公眾號(hào)信息的發(fā)布對(duì)用戶來(lái)說(shuō)具有一定的強(qiáng)制性。由于對(duì)信息無(wú)法進(jìn)行篩選，因此只要關(guān)注此公眾號(hào)便要接收其任意的推送消息，基于微信公眾號(hào)訂閱的特殊性，為宣傳效果提供了一定的可靠性，也為社交圈提供了一個(gè)無(wú)限發(fā)展的空間和信息的接口。

二、微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

微信公眾平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的產(chǎn)物，其對(duì)新聞的宣傳以及信息的傳播來(lái)說(shuō)具有十分明顯的優(yōu)勢(shì)。微信公眾平臺(tái)跟隨網(wǎng)絡(luò)的潮流與自媒體的新興，其宣傳效果更是十分迅速與驚人。首先，傳統(tǒng)的高校新聞宣傳通常借助紙質(zhì)媒體與廣播宣傳。紙質(zhì)傳播的局限性是成本高，傳輸方式十分有限，紙質(zhì)宣傳和廣播宣傳最大的弊端是傳播范圍小，一定時(shí)間內(nèi)僅能對(duì)本校師生進(jìn)行信息傳播。不僅宣傳手段單一，而且大大限制了高校新聞宣傳的效果，并一定程度上造成人力和物力資源的浪費(fèi)。而微信公眾平臺(tái)在宣傳上不僅省去了成本支出，而且沒(méi)有時(shí)間地點(diǎn)的限制，在宣傳方式上省心省力；同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播，可使新聞宣傳得到快速且廣泛的傳播。[3]對(duì)于公眾號(hào)發(fā)布的內(nèi)容，微信官方同樣會(huì)進(jìn)行審查和認(rèn)證，而發(fā)布內(nèi)容經(jīng)過(guò)官方的篩選，也降低了不良信息的發(fā)布概率，保證了學(xué)生獲取信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。另外，師生作為用戶來(lái)說(shuō)，對(duì)公眾號(hào)的訂閱具有自主選擇權(quán)，可以選擇閱讀或者忽略文章推送，最終獲取自己需要的信息。

三、微信公眾平臺(tái)在高校新聞宣傳中的應(yīng)用策略

（一）迎合用戶的需求

為了保證高校的新聞宣傳取得理想的效果，使微信公眾號(hào)發(fā)揮其應(yīng)有的影響力，就需要更多的用戶關(guān)注公眾號(hào)。對(duì)于高校的新聞宣傳工作而言，其要吸引的不僅是本校師生的關(guān)注，同樣需要面向廣大網(wǎng)友。其在推送內(nèi)容上來(lái)講，首先要切合學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，可以更新學(xué)校的文娛活動(dòng)、校園通知、比賽信息等，這不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息傳播的目的，還能夠豐富校園的文化生活。其次，高校的微信公眾平臺(tái)要跟進(jìn)時(shí)代與新聞的腳步，推送實(shí)事熱點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。最后，對(duì)師生的優(yōu)秀作品、科研成果、比賽獲獎(jiǎng)等通過(guò)微信公眾號(hào)宣傳，為廣大師生建立標(biāo)桿，樹立榜樣，分享榮譽(yù)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

（二）堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向

高校在進(jìn)行新聞宣傳時(shí)要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，這是新聞宣傳工作的原則。高校的新聞傳播首先面向廣大學(xué)生群體，而學(xué)生群體具有沖動(dòng)熱血、不夠成熟的性格特點(diǎn)，因此高校的新聞宣傳工作更需謹(jǐn)慎，一定要把握正確的政治方向，堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，保持公正客觀的輿論態(tài)度，這樣才能給予學(xué)生正確的三觀導(dǎo)向，使學(xué)生能夠理性地認(rèn)識(shí)世界，形成正確的思想價(jià)值觀。不僅如此，還要及時(shí)地關(guān)注國(guó)家的方針政策，使廣大師生在了解校園文化的同時(shí)，關(guān)注世界發(fā)展動(dòng)態(tài)，能著眼國(guó)家、著眼世界，擁有更大的格局與眼界。

（三）健全宣傳工作體系

由于高校的新聞宣傳工作需要更加嚴(yán)謹(jǐn)，因此健全宣傳的工作體系必不可少。因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)傳播速度快、范圍廣的特點(diǎn)，所以高校在宣傳工作中更要加強(qiáng)監(jiān)督和檢查工作；不僅要符合微信宣傳的相關(guān)規(guī)章制度，更要遵守規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的網(wǎng)絡(luò)宣傳要求。微信公眾平臺(tái)在發(fā)布相關(guān)的宣傳內(nèi)容之前，需要部門負(fù)責(zé)人審查，通過(guò)高校宣傳部門審核，經(jīng)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo)檢查同意之后，方能上傳相關(guān)信息。這樣可以保證高校新聞質(zhì)量，確保高校宣傳工作合理、有序、健康發(fā)展。不斷建立健全宣傳工作體系，以提升高校宣傳工作質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

高校在使用微信公眾平臺(tái)進(jìn)行新聞宣傳的過(guò)程中，不僅要利用好平臺(tái)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，更要對(duì)傳播的內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān)，做到對(duì)自己負(fù)責(zé)，對(duì)用戶負(fù)責(zé)；明確宣傳特點(diǎn)，優(yōu)化宣傳形式，真正發(fā)揮微信公眾平臺(tái)的宣傳優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提高高校宣傳工作水平。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王瞿建，丁婉星，鄔力久.微信公眾平臺(tái)在高校宣傳工作中的應(yīng)用探析[J].戲劇之家，2016（1）：181.

[2] 白浩，郝晶晶.微信公眾平臺(tái)在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)教育信息化，2013（04）：78-81.

[3] 劉倩.微信公眾平臺(tái)在高校宣傳工作中的應(yīng)用策略[J].新媒體研究，2016（17）：53-54.

作者簡(jiǎn)介：梁晨（1988—），女，吉林德惠人，本科，長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)生資助管理中心主任，主要負(fù)責(zé)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作。