微信公眾平臺在高校新聞宣傳工作中存在的問題及對策

摘 要：隨著互聯網時代的發展，人們對移動終端的使用越來越普及，移動終端成為當今時代文化傳播的主要載體。全民使用微信時代的到來，更加意味著微信的宣傳力度與效果十分驚人，高校的宣傳工作更應該借助微信公眾平臺，取得良好的宣傳效果。本文通過對微信公眾平臺宣傳特點的分析與探討，針對其對于高校新聞宣傳的優勢所在，提出應用于高校新聞宣傳工作中的一系列策略，進而讓微信公眾平臺更好地服務于高校宣傳工作 ，提高高校宣傳工作效率。

關鍵詞：微信公眾平臺；高校；新聞宣傳

中圖分類號：G206.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）04-0234-01

隨著互聯網時代的到來，人們對社交平臺的使用越來越頻繁，繼而推出了微博、微信、知乎等社交平臺。微信自2011年創建以來，逐漸以億計數的用戶在使用微信。從2014年開始，微信以蔓延之勢快速在年輕群體中發展開來，以高校青年群體為主，向各個年齡階層發展，逐步成為人們生活中必不可少的社交平臺。

微信之所以能成為席卷各個年齡階段并快速得到廣泛運用的社交平臺，源于其強大的功能，微信主要具有以下三大功能[1]：

第一，通信功能。微信的通信功能通過網絡進行實時信息傳輸，同步聊天，并可以實現圖片、視頻、音樂、語音等實時傳輸，逐步取代手機電話通信的用途；可以實時通話或者視頻聊天，微信可以開展群聊等多人聊天，實現強大的通信功能。

第二，社交功能。微信通過發布朋友圈以及搜尋附近的人等方式實現自己獨特的社交功能，通過地理位置的定位對周圍人進行搜索，并查看簡介選擇交友，為網民提供了一個更豐富的交流平臺。

第三，平臺功能。微信的平臺功能使微信具有可以開發并運行應用程序的條件，個人或者集體、企業可以在微信上創建公眾號作為公眾平臺，實現通信功能和社交功能。微信公眾平臺是騰訊公司布局電商網絡的重要一步，2014年，騰訊公司將其升級為公司戰略級。

一、微信公眾平臺的宣傳特點

（一）用戶的使用頻率較高

現階段，我們依賴微信公眾平臺開展宣傳工作主要通過微信的公眾號渠道，微信公眾號目前分為企業公眾號、訂閱公眾號和服務公眾號。企業公眾號主要服務于企業員工，用來更新企業動態和行業信息；訂閱公眾號是通過用戶的訂閱不定期向其推送宣傳內容，通常無用戶身份限制，面向所有網民，可以根據個人興趣進行訂閱；服務公眾號通常面向需要提供服務的客戶，對其進行具有針對性的服務與宣傳推送，其宣傳內容帶有一定的營銷性質。綜合微信公眾號的種類與其性質，高校的新聞宣傳工作主要通過訂閱公眾號的性質來向公眾進行宣傳。部分院校同樣采用企業公眾號，但企業公眾號需要進行身份驗證，其面向人群為本高校的師生，適合開展校園內部建設、學術教學、校園生活服務等內容，具有一定的范圍局限性。因此，高校的新聞宣傳工作在面向公眾與社會時，需采用訂閱公眾號的形式，向對高校新聞與動態感興趣的網民推送有關校園的宣傳信息，例如校園風貌、學術成果、招生宣傳信息，這更有利于校園新聞公開化?，F如今，隨著互聯網的高速發展與普及，微信的使用幾乎涉及每一個網民。而高校新聞的宣傳借助微信公眾平臺的渠道，可以使其宣傳達到較大的影響力，并且可以大量增加公眾號的關注人數。[2]

（二）傳播速度快、范圍廣

微信大規模的使用人數，使其宣傳基礎穩定牢靠。微信在當下成為每個人生活中不可或缺的一部分，我們通過微信進行通信、社交，獲取信息等等。微信傳播之所以高效快速的原因，一是因為其使用的人數龐大，二是因為其在宣傳以及獲取信息時均不受時間地點的限制，可以做到隨時隨地進行宣傳。高校在利用微信公眾號時，可以在宣傳的過程中以本校師生為傳播基點，進行擴散發射性的傳播，最終使傳播呈現網狀四散，達到傳播速度快、范圍廣的宣傳效果。這種傳播模式十分有利于高校的新聞宣傳。

（三）信息的發布具有強制性

高校通過微信訂閱號的形式進行新聞宣傳，作為用戶來說，對此高校感興趣進行了微信公眾號的訂閱，此后可以收到公眾號的每條宣傳與推送。而用戶對于這些宣傳內容的訂閱無法進行篩選與過濾，因此我們說微信公眾號信息的發布對用戶來說具有一定的強制性。由于對信息無法進行篩選，因此只要關注此公眾號便要接收其任意的推送消息，基于微信公眾號訂閱的特殊性，為宣傳效果提供了一定的可靠性，也為社交圈提供了一個無限發展的空間和信息的接口。

二、微信公眾平臺的優勢

微信公眾平臺是互聯網飛速發展的產物，其對新聞的宣傳以及信息的傳播來說具有十分明顯的優勢。微信公眾平臺跟隨網絡的潮流與自媒體的新興，其宣傳效果更是十分迅速與驚人。首先，傳統的高校新聞宣傳通常借助紙質媒體與廣播宣傳。紙質傳播的局限性是成本高，傳輸方式十分有限，紙質宣傳和廣播宣傳最大的弊端是傳播范圍小，一定時間內僅能對本校師生進行信息傳播。不僅宣傳手段單一，而且大大限制了高校新聞宣傳的效果，并一定程度上造成人力和物力資源的浪費。而微信公眾平臺在宣傳上不僅省去了成本支出，而且沒有時間地點的限制，在宣傳方式上省心省力；同時借助互聯網的快速傳播，可使新聞宣傳得到快速且廣泛的傳播。[3]對于公眾號發布的內容，微信官方同樣會進行審查和認證，而發布內容經過官方的篩選，也降低了不良信息的發布概率，保證了學生獲取信息的真實性、準確性和有效性。另外，師生作為用戶來說，對公眾號的訂閱具有自主選擇權，可以選擇閱讀或者忽略文章推送，最終獲取自己需要的信息。

三、微信公眾平臺在高校新聞宣傳中的應用策略

（一）迎合用戶的需求

為了保證高校的新聞宣傳取得理想的效果，使微信公眾號發揮其應有的影響力，就需要更多的用戶關注公眾號。對于高校的新聞宣傳工作而言，其要吸引的不僅是本校師生的關注，同樣需要面向廣大網友。其在推送內容上來講，首先要切合學生的學習生活，可以更新學校的文娛活動、校園通知、比賽信息等，這不僅能夠實現信息傳播的目的，還能夠豐富校園的文化生活。其次，高校的微信公眾平臺要跟進時代與新聞的腳步，推送實事熱點，激發學生的閱讀興趣。最后，對師生的優秀作品、科研成果、比賽獲獎等通過微信公眾號宣傳，為廣大師生建立標桿，樹立榜樣，分享榮譽，激發學習熱情。

（二）堅持正確的輿論導向

高校在進行新聞宣傳時要堅持正確的輿論導向，這是新聞宣傳工作的原則。高校的新聞傳播首先面向廣大學生群體，而學生群體具有沖動熱血、不夠成熟的性格特點，因此高校的新聞宣傳工作更需謹慎，一定要把握正確的政治方向，堅持正確的價值觀，保持公正客觀的輿論態度，這樣才能給予學生正確的三觀導向，使學生能夠理性地認識世界，形成正確的思想價值觀。不僅如此，還要及時地關注國家的方針政策，使廣大師生在了解校園文化的同時，關注世界發展動態，能著眼國家、著眼世界，擁有更大的格局與眼界。

（三）健全宣傳工作體系

由于高校的新聞宣傳工作需要更加嚴謹，因此健全宣傳的工作體系必不可少。因為微信公眾平臺傳播速度快、范圍廣的特點，所以高校在宣傳工作中更要加強監督和檢查工作；不僅要符合微信宣傳的相關規章制度，更要遵守規范化、標準化、統一化的網絡宣傳要求。微信公眾平臺在發布相關的宣傳內容之前，需要部門負責人審查，通過高校宣傳部門審核，經過主管領導檢查同意之后，方能上傳相關信息。這樣可以保證高校新聞質量，確保高校宣傳工作合理、有序、健康發展。不斷建立健全宣傳工作體系，以提升高校宣傳工作質量。

四、結語

高校在使用微信公眾平臺進行新聞宣傳的過程中，不僅要利用好平臺的特點和優勢，更要對傳播的內容進行審核把關，做到對自己負責，對用戶負責；明確宣傳特點，優化宣傳形式，真正發揮微信公眾平臺的宣傳優勢，切實提高高校宣傳工作水平。

參考文獻：

[1] 王瞿建，丁婉星，鄔力久.微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應用探析[J].戲劇之家，2016（1）：181.

[2] 白浩，郝晶晶.微信公眾平臺在高校教育領域中的應用研究[J].中國教育信息化，2013（04）：78-81.

[3] 劉倩.微信公眾平臺在高校宣傳工作中的應用策略[J].新媒體研究，2016（17）：53-54.

作者簡介：梁晨（1988—），女，吉林德惠人，本科，長春大學學生資助管理中心主任，主要負責家庭經濟困難學生資助工作。