試論疫情期間小學班主任班級管理中的溝通藝術

彭燕

摘要：要在班級管理環節發揮溝通的管理價值，班主任應采取師生平等、和諧交流的管理方案，在幫助學生理解相關知識的同時提升其配合意識，借助溝通手段提升管理的實效性，本文主要分析試論疫情期間小學班主任班級管理中的溝通藝術

關鍵詞：疫情;小學;班主任;班級管理

中圖分類號：G4 ?文獻標識碼：A ?文章編號：（2020）-26-040

引言

在新冠肺炎疫情之下對學生進行崇高教育，對學生進行精神的引領是非常必要的。但我實施的崇高教育相對來說的理論基礎較弱，經驗不足，這些都是需要我不斷完善的。在多元文化的時代，對于處在形象思維以及認知和理解能力都相對較弱的小學高段學生來說，實施崇高教育還是面臨著一系列的困難。

一、當前疫情利用互聯網做好小學語文教學存在的問題

（一）學生難以管理

傳統教學時，教師可以隨時觀察到學生的學習情況，但通過互聯網開展教學，學生缺少監督，注意力不集中，缺少自覺性，甚至會出現睡覺、走神、利用電腦做其他事情的情況。這種情況在低年級中尤為常見，導致語文教學的效果受到影響。

（二）教師缺少互聯網教學經驗

以往教師多采用傳統教學，即線下教學，能夠與學生面對面交流和溝通，可隨時掌握學生的動態與學習情況，并據此調整教學內容與目標。而疫情的影響使得教師不得不利用互聯網進行教學，但其缺少該方面的經驗，自身的專業能力無法充分發揮，導致教學效果不佳。

二、在線學習活動設計的原則

（一）主體性原則

在在線學習更適合以學為主，因此應以學生為中心開展。在線學習活動中，教師要轉變角色，要設計學習任務、制定活動計劃、組織建立學習共同體、參與活動規則的制定、及時引導和支持、追蹤學生學習的過程性數據、做好活動評價。

（二）交互性原則

在線學習中的教學交互有三個層面：學生與媒體的操作交互、學生與教學要素的信息交互、學生已有的概念和新概念的概念交互。其中信息交互包括三種形式：學生與學習資源的交互、學生與教師的交互、學生與學生的交互，操作交互是信息交互的基礎，信息交互是概念交互的基礎。概念交互是最高水平的交互，只有概念交互才會產生真正意義的學習。因此在線學習是否真正發生，以及在線學習的質量如何，不能只看操作交互和信息交互，而要看信息交互是否促進概念交互的發生，如此才能判斷學習目標是否達成。因此在線學習中促進深度交互的發生，是保證在線學習質量的關鍵。

三、疫情期間小學班主任班級管理策略

（一）班會活動，引導學生溝通

小學班級管理環節所發起的溝通活動應該是雙向的——當班主任對學生進行管理時，學生能夠同步對班主任的管理方法與管理理念進行評價，并根據班主任發起的溝通活動制定對應的個人成長方案，依靠師生的共同配合展現溝通的應用價值。但現階段的溝通活動傾向于“單向灌輸”，班主任并不會為學生創造溝通交流的機會，隨著學生參與熱情的逐漸降低，溝通管理效率將直線下降。班主任應積極利用線上班會活動開展對應的班級管理工作，為學生創造與班主任互動平臺，允許學生表達個人意見與看法。在小學教學環節，學生對于班主任的看法格外關注，如果班主任能夠給予學生足夠的重視，溝通的教育效率將直線上升。在線上班會溝通環節，班主任可采取提問互動式的溝通方法——針對生活及學習中的不文明現象與學生展開交流活動，在引導學生表達個人觀點的同時對學生進行教育，實現“有則改之無則加勉”的管理目標;也可建立“意見反饋”的溝通機制：學生對生活及學習環節存在的問題進行集中反饋，班主任與其他學生幫助其解決相應的問題。班會活動的積極開展能夠為師生溝通提供對應的平臺，學生能夠利用班會了解到班主任的良苦用心，進一步配合班主任的教學工作。

（二）關注新聞人物，從美好形象

中提升審美情趣雖然學生獲取信息的渠道很多。每天關注時事新聞的習慣，疫情剛開始時就引起了學生的關注。他們在這些熱點新聞中，看到了疫情下的人生百態：有匿名捐助口罩的人民群眾，有發布謠言和制造恐慌的人;有為社區居民服務的基層工作者和志愿者，有不配合測量體溫的直接闖關卡的人;有勇敢沖向一線的醫務工作者，有為了躲避疫情逃往國外的明星，等等。學生可以從這些現實中的人物事件的對比中，感受到是非曲直，發現崇高的形象之美。在全國抗擊新冠肺炎疫情的嚴峻期，很多學生內心漸漸出現了抵制情緒和突破的渴望，抵制的是不希望看到生命的逝去，渴望的是幻想自己是超人能殺死所有的病毒。而此時，鐘南山、李蘭娟以及所有的醫務工作者就成了他們心中的英雄、超人……在學生的審美體驗中，這些人物是最美好的形象。當學生關注到中國的疫情趨于穩定時，他們內心的不安逐漸趨于穩定，并呈現出愉悅感與自豪感——他們認識到國家的強大，醫務工作者的偉大，意識到他們是這場“戰疫”中最美的人。而當疫情在全球暴發時，中國不遺余力地幫助其他國家……此時，學生內心升起了無比的自豪感。這些都是崇高教育取得良好效果的體現。

結束語

班主任要真正成為學生的第二任家長，就要靈活使用“溝通”這把金鑰匙，在行使管理職責的同時，打開學生封閉的心靈，幫助學生積極解決生活困難。在小學教學環節，思維與能力尚未完全發展的小學生將班主任視為父母，如何承擔起班級管理職責，利用溝通打開學生的心扉，這是小學班主任必須思考的問題。

參考文獻

[1]洪東治.“互聯網+”背景下小學語文寫字教學策略[J].西部素質教育，2019，5（24）：142-143.

[2]熊月瓊.淺談小學班主任管理溝通藝術的創新方向與途徑[J].好家長，2017，000（030）：P.69-69.

[3]梁晨.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].課程教育研究：新班主任教學，2016（23）.