探討安全質(zhì)量管理理念在藥劑科管理中的應用價值

趙宏偉 趙健琦

【摘要】目的：分析藥劑科管理中應用安全質(zhì)量管理理念的應用效果。方法：選用2018年6月-2019年6月我院共840份藥品管理資料分為兩組進行比較，其中420份藥品沒有進行安全質(zhì)量管理的藥品為對照組，420份進行安全質(zhì)量管理的藥品為觀察組。比較兩組藥品的濫用、過期、損壞情況。結果：觀察組藥品濫用、藥品過期、藥品損壞情況均低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論：安全質(zhì)量管理理念在藥劑科管理中能夠促進藥品的儲存與調(diào)配，保障藥品使用質(zhì)量及改善藥劑科管理質(zhì)量，從而進一步實現(xiàn)規(guī)范化管理藥劑科藥品的目的。

【關鍵詞】安全質(zhì)量管理;藥劑科管理;應用意義

醫(yī)院內(nèi)藥劑科的創(chuàng)建意義就是為了保證各個科室的藥品可以有效提供，但是在現(xiàn)階段我國藥品使用市場較為混亂，其中以劣質(zhì)藥品、假冒藥品的傳播最為猖獗，不僅會影響醫(yī)療行業(yè)的進步發(fā)展，甚至還會嚴重威脅臨床患者的用藥安全性[1]。藥劑科的創(chuàng)立是醫(yī)院藥學工作建設的一種方式，而藥品的安全質(zhì)量管理也在各大醫(yī)院藥劑科被廣泛應用，基于患者為中心確保患者用藥安全是藥劑科的創(chuàng)建意義，同時也受到醫(yī)療行業(yè)學者的廣泛關注，從而進一步成為醫(yī)院管理的重要部分。本文以吉林大學白求恩第一醫(yī)院藥劑科為例，通過比較2018年6月-2019年6月840份藥品管理資料，分析安全質(zhì)量管理在藥劑科管理中的應用意義。

1 對象與方法

1.1研究對象

選用2018年6月-2019年6月我院共840份藥品管理資料分為兩組進行比較，其中420份藥品沒有進行安全質(zhì)量管理的藥品為對照組，420份進行安全質(zhì)量管理的藥品為觀察組。兩組藥品資料中人員專業(yè)水平素質(zhì)層次與藥品種類等均無不同（P>0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組為沒有進行安全質(zhì)量管理的藥品，具體管理方式即為按照常規(guī)藥品儲存管理方式進行管理。

觀察組為進行安全質(zhì)量管理的藥品，具體管理方式如下：

1.2.1加強醫(yī)護人員的臨床藥學意識：通過增加臨床藥學管理服務人員的數(shù)量以保證患者用藥咨詢能夠得到有效滿足。改變以往以藥品為中心的管理原則，建立以患者為中心的用藥安全管理制度，促使臨床用藥更加具有合理性，同時醫(yī)護人員需要掌握不同藥品的不同特性，并逐漸熟練使用劑量與用法，以確保臨床用藥安全性[2]。

1.2.2建立健全安全質(zhì)量管理制度：成立醫(yī)院藥理管理組織，通過管理組織的確立，以保證院內(nèi)藥品能夠定期進行檢測，從而保障藥品使用安全性。藥理管理組織內(nèi)成員均是由醫(yī)院內(nèi)具有高級職稱人員所組建，其工作就是完善管理的機制，將藥品安全質(zhì)量放在管理的第一位，在保證臨床用藥安全的基礎上，防范出現(xiàn)安全事故的現(xiàn)象。

1.2.3加強對藥品的管理：在以患者為中心進行藥品安全質(zhì)量管理時，應嚴格要求管理人員定期進行藥品數(shù)量、庫存量、報損率等情況的統(tǒng)計，針對毒、麻類藥品需按照《藥品管理法》進行單獨存放[3]。同時應該嚴格控制保存藥品的室內(nèi)溫度，以防止藥品出現(xiàn)受潮現(xiàn)象，最后為了防止發(fā)生事故，管理藥品的人員必須經(jīng)過嚴格的培訓后方可上崗工作。

1.2.4加強安全防范意識及強化人員素質(zhì)：藥房內(nèi)電、氣、水等各項儀器設備均應該在使用后及時關閉，并定期檢查儀器的使用情況，以減低安全隱患的發(fā)生[4]。且由于藥品的特殊性，藥品管理人員需要定期進行培訓，并積極了解藥品的使用特性、注意事項等，從而確保用藥安全性。

1.3觀察指標

觀察比較兩組藥品管理中藥品濫用情況、藥品損壞情況與藥品過期情況。

1.4統(tǒng)計學分析

采用SPSS軟件進行數(shù)據(jù)處理，組間比較應用x2檢驗;組間比較應用t檢驗，均以P<0.05存在統(tǒng)計學差異。

2 結果

2.1兩組藥品管理中藥品濫用情況、藥品損壞情況與藥品過期情況比較，見表1。

3 討論

近年來，隨著我國醫(yī)療行業(yè)的迅速發(fā)展，臨床藥學也隨之發(fā)展，因為藥學是臨床醫(yī)療工作的中心內(nèi)容，只有積極將藥學管理模式進行轉(zhuǎn)型才可以滿足臨床用藥要求。通過最新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》對醫(yī)療行業(yè)的解說中可以明顯得知，醫(yī)院內(nèi)藥品安全質(zhì)量管理是保證患者用藥安全的重點內(nèi)容，所以為了滿足新時期患者對用藥的要求，臨床必須制定新的規(guī)章制度，加大對管理人員的考核力度，從而加強醫(yī)院內(nèi)藥品安全質(zhì)量管理效果[5]。

吉林大學白求恩第一醫(yī)院為了保證自身用藥管理的安全性，正在積極探尋以患者的中心的藥品管理模式，通過研究建立出以安全管理理念為依托的全方面安全有序管理機制，確保患者的用藥安全。以往藥品管理中總會出現(xiàn)一些藥品受潮、受損等情況，而為了更好的適應醫(yī)院內(nèi)新要求，就需要管理人員積極加強醫(yī)院內(nèi)藥劑安全質(zhì)量管理，進一步保證用藥安全管理現(xiàn)象，確保患者用藥安全性。

在本次研究中，觀察組藥品濫用、藥品過期、藥品損壞情況均低于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。安全質(zhì)量管理理念是以患者為中心進行的管理理念，在保障患者用藥安全的基礎上進行藥品管理，這種管理方式可以明顯提高臨床藥品管理合理性、安全性，為患者提供安全的用藥機制。

綜上所述，安全質(zhì)量管理理念在藥劑科管理中能夠促進藥品的儲存與調(diào)配，保障藥品使用質(zhì)量及改善藥劑科管理質(zhì)量，不僅可以促進藥品的安全儲備與使用調(diào)配，還可以實現(xiàn)藥品的規(guī)范化管理，從而進一步實現(xiàn)規(guī)范化管理藥劑科藥品的目的。

參考文獻：

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[5]周潔，范君暉，孟翠翠，等.基于全面質(zhì)量管理提升高校基層黨建質(zhì)量研究[J].學理論，2019，99（6）：101-102.