疫情期間“雨課堂+釘釘”線上直播教學方式的探討

李玥

【摘 要】疫情期間，線上資源為日常教學工作的有序開展提供了可靠的保障。為貫徹落實“停課不停教，停課不停學”的指導意見，“雨課堂+釘釘直播”方式是線上教學手段的一個探討。筆者總結線上教學模式中存在的問題，結合教學實踐分析“雨課堂+釘釘直播”教學手段的具體運用，并提出相應的改進意見，以期為推動線上教學有序開展、實現復工復學后線上——線下混合教學模式的改革提供參考。

【關鍵詞】線上教學;教學手段;雨課堂;釘釘直播

一、前言

2020年初，新冠肺炎疫情不僅給我們的生活帶來了影響，也給學校的正常教學秩序帶來嚴峻挑戰。為貫徹落實各級教育部門“停課不停教，停課不停學”的指導意見，高校教學模式瞬間由“線下教學模式”轉為“線上教學模式”。各網絡平臺、網絡資源的支持為這場突如其來的轉變提供了支持。由此：雨課堂、釘釘、QQ課堂、學習通等一系列平臺的單獨和結合使用成為廣大教師和學生探索的重點。在集中線上教學模式下，各網絡平臺皆為線上教學的順利完成貢獻了自己的力量，而各網絡教學平臺也都有自己的特點。筆者結合自己線上教學經驗，探討和采用了“雨課堂+釘釘直播”的教學手段。那么，這種兩個平臺結合的教學手段在線上教學過程中是如何發揮作用的？在使用的過程中又應當注意哪些問題？以及對應的改進方法又有哪些？

基于此，本選題結合線上教學模式，系統介紹“雨課堂+釘釘直播”兩種網絡平臺的綜合使用，并探討其中存在的問題以及改進意見，以期為推動線上教學有序開展、實現復工復學后線上——線下混合教學模式的改革提供參考。

二、線上教學模式及其優缺點

疫情的爆發推動了教學工作由線下到線上的轉換。相比于線下教學模式，完全的線上教學有其自身的特點。如打破了傳統教學模式在時空方面的限制;更契合當代學生碎片化的學習行為和習慣等;但完全的線上教學也存在一定的弊端，如學生注意力不集中，師生、生生互動不足等。具體而言，線上教學模式具有如下優點和缺點：

（一）“雨課堂+釘釘直播”教學手段的優點

1.突破時空限制

“雨課堂+釘釘直播”這種教學手段突破了傳統教學模式中存在的時空限制。學生不用去教室、教師也不必去學校，只需要在一個網絡環境及周邊安靜的地方就可以完成教學和學習。教師和學生可以通過釘釘直播實現線上實時互動，且釘釘直播可以實現可視化教學，平臺提供的打卡、作業、互動、舉手、連麥及白板功能為線上教學課堂的開展奠定了基礎，且其白板功能模擬課堂教學。這種方式下，脫離固定場所，師生皆可節約大量交通成本和時間成本。而且直播環節形成的視頻可以通過觀看回放的形式，為學生自主學習提供了方便。

2.獲取學情數據

“雨課堂+釘釘直播”教學手段下，雨課堂和釘釘平臺都會對學生的學習行為進行數據化并自動留痕。因此，教師可以及時獲取學生對知識點的掌握情況，分析學生學情，從而為課堂知識的講解和講授方法進行及時調整。

3.契合學習行為

“雨課堂+釘釘直播”教學手段可以有效實現知識傳遞的“課前-課中-課后”環節。課前通過雨課堂發布上課通知和預習任務，使學生做好預習和課前準備;課中，通過釘釘直播實現知識的傳遞和討論;課后通過雨課堂和釘釘的作業功能，使學生鞏固知識。這種方式更加契合學生的學習行為，使其能夠更好的掌握知識。

事物都有兩面性，“雨課堂+釘釘直播”教學手段也不例外。當前階段，這種教學模式仍然存在一定的不足，具體如下。

（二）線上教學模式的缺點

1.師生互動的時滯

釘釘直播雖然實現了線上溝通，但是會存在一定網絡延時，特別是邊遠地區及網絡環境較差的地區。實際實行過程中，師生語言交流及回復信息往往需要等待3-6秒鐘才可實現完全傳遞。甚至，網絡擁堵時期，斷網隨時可能出現，導致教師講解完畢，學生卻沒有獲取任何信息;或者學生答復完畢，教師沒有接收到信息。

2.虛擬背景下信任問題沖擊

無論是直播還是雨課堂平臺，學生及老師接觸的是這種虛擬平臺。特別是學生回復時，為避免網絡擁堵，可能會采用語音或書面的形式，此時學生的答復是否為其經過思考后的答案，還是僅僅在網上查詢的結果，教師不得而知。由此，會使得雙方產生信任危機;且生生、師生之間可能會缺乏交流，從而使得人與人之間的關系會更加冷漠，導致大家缺乏團隊協作精神。

3.頻繁的線上作業的疲勞

一方面教師需要重新進行教學設計，將線下教學資源轉換為線上資源;另一方面，大量的線上作業會使得學生產生視覺疲勞。從而使得學生疲于應付各項測驗和作業，忽視課本及參考教材的閱讀。

三、“雨課堂+釘釘直播”在線上教學模式中的應用

（一）課前預習環節

“凡事預則立，不預則廢”，預習不僅僅是學生的一個好習慣，也是老師順利進行下一步高質量教學的前提。網絡教學平臺為教師收集和評價學生課前預習效果、順利開展下一步課堂教學提供了技術支持。針對于財務會計課程，在上課前，老師通過雨課堂發布上課通知及課前預習任務，并根據學生課前學習中存在的疑問進行回復和總結，在直播時對疑點和難點進行重點講解。

（二）課上講授環節——釘釘直播

該環節主要任務：結合課前預習中存在的疑問、基于每節課教學目標，對主要知識點進行介紹和訓練。主要教學方法：線上講授/討論/答疑+學生訓練。

考慮面授教學的優勢，直播過程中盡量選用視頻直播（若連接出問題，轉為語音直播），同時借助wps的標記功能和釘釘的白板功能，進行板書，并邀請學生同時書寫記錄。同時，考慮學生線上學習過程中屏幕刺眼、學習集中度等影響，在授課環節會采取多次休息的方式。通常根據知識點對授課內容進行分解，每個知識點15-20分鐘左右，中間休息四次、每次5分鐘，且課間結束，采用釘釘的“釘一下”功能，提醒大家上課。

（三）互動環節

在講授環節，會時時穿插互動，具體互動方式包括：

（1）疑點互動

為了避免多平臺切換導致同學卡機，教師講解過程中，主要依托于釘釘，每個小知識點講完，詢問學生“所講解內容的清晰程度”，若無疑問回復“1”，否則回復“2+疑問點”，針對疑問點主要處理方式：隨機選擇回復1的同學連麥解答或老師集中給出解答。互動流程圖如圖1所示：

（2）課上訓練互動

因財務會計課程要求學生具有較強的動手能力，因此為檢查學生對知識點掌握程度，針對知識點設有對應練習，要求學生回復答案。若為客觀題直接回復“選項序號”或“1，2，3，4”等替代;若為主觀題，要求學生寫完拍照上傳，針對存在的問題或錯誤，進行集中講解或請同學連麥討論。作業互動流程圖如下圖2所示。

（四）課后鞏固及反饋

為鞏固對知識點的掌握，運用平臺發布課后作業。通常，若為客觀題會通過“雨課堂”發布，若為主觀題，通過釘釘發布。針對課后作業中體現的問題，進行及時解答。具體解答方式為：在釘釘群內直接解答、群內發討論、錄制解答視頻上傳。

同時，對于授課過程中存在的問題及時同班委及同學溝通，及時收集學生提出的意見和建議，針對學生存在的問題進行集中和單獨答疑。

為加強學生對知識的整體、系統把握，課后還會借助錄屏軟件，快速串講和錄制每章重要點、要點、難點，每個視頻3分鐘以內，并將資源上傳至雨課堂，方便同學及時把握要點，且有助于網絡環境不好的同學能夠實現有效學習。

整個授課過程釘釘皆可回放且視頻可以下載，為后續同學復習或網絡環境較差同學回看提供方便，也為同課程視頻在同課程但不同班級間傳遞提供方便，有助于老師之間探討，也可以使學生感受不同教師的教學風格。

四、總結

“雨課堂+釘釘直播”教學手段的應用為疫情期間教學工作的順利開展奠定了基礎。針對其存在的師生互動的時滯、虛擬背景下信任問題沖擊及頻繁的線上作業的疲勞等問題，在財務會計課程教學實踐中分別采取措施進行應對。如適當進行語音直播及發布知識點串講視頻、與學生進行及時溝通并了解其想法、與同行進行探討和學習。

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