UGC模式下移動短視頻社交應用的發展策略研究

摘 要：隨著互聯網技術的不斷升級和4G網絡的普及，以手機和平板電腦為代表的移動智能終端成為了當下最受歡迎的社交手段之一。隨著移動互聯網時代的全面到來，PC模式暴露出剪輯版短視頻和用戶視頻上傳效率低、內容局限不能滿足大眾用戶需求等問題，促使用戶由PC端轉向移動端，極大地豐富了移動短視頻的社交屬性。在UGC模式下，移動短視頻社交應用通過技術升級獲得了廣大用戶的支持，但這種模式下移動短視頻社交應用也滋生出了許多的問題和盲區，如視頻內容良莠不齊、社交APP同質化嚴重等。本文從UGC模式的角度出發，以當下熱門的移動社交應用（如抖音APP）為研究對象，結合大量的文獻資料、互聯網統計數據，研究移動短視頻社交應用的發展策略。

關鍵詞：移動短視頻社交應用；UGC；傳播現狀；發展策略；抖音APP

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）01-0189-02

一、前言

目前，我國移動短視頻社交平臺發展迅猛，以抖音、秒拍、快手等為代表的移動短視頻社交APP活躍在大眾視野中，但隨著這種社交應用的興起，移動短視頻社交APP同質化的問題也日漸突出，很多沒有競爭力的APP更是早早退出了競爭舞臺。《中國互聯網發展報告2019》顯示，截至2018年底，我國年網民數量達到了8.29億，與此同時，手機成為了最主要的上網設備，碎片化閱讀成為了當下快節奏生活的主流，UGC模式下廣大網民紛紛開始利用移動社交工具記錄自己的生活，其中，移動短視頻社交應用因其便捷、碎片、個性化等特點，發展最為迅猛。

二、UGC模式與移動短視頻社交應用的基本概述

（一）UGC模式概述

UGC是“User Generated Content”的縮寫，即用戶原創內容。UGC是隨著互聯網發展興起的內容生產模式，即用戶通過互聯網平臺展示自己原創的包括文字、圖片、視頻等多種形式的內容。根據智庫的資料顯示，UGC模式并不是指某種具體的業務，它所強調的是用戶使用互聯網平臺的新手段，即由原來的以下載為主變成下載和上傳并重。

UGC模式下的內容產品形式多樣，平臺氣氛也比較輕松活躍。但其在帶來優勢的同時弊端也逐漸顯露，一方面UGC模式易導致平臺積累大量內容，另一方面也導致短視頻內容良莠不齊，缺乏持續性的優質內容供給，還可能存在一定的版權風險。因此，應該充分看到UGC模式給移動短視頻社交應用帶來的機遇與挑戰。

（二）移動短視頻社交應用的發展情況

移動短視頻社交應用是指依靠移動智能終端，制作、播放時長較短（一般在5分鐘以下），可以迅速編輯、美化視頻，并且上傳、分享門檻較低的用于溝通社交的手機應用。[1]移動短視頻與傳統短視頻相比，形式更加多樣，內容更加豐富，同時兼備操作簡單、快捷的特點，這符合當下用戶的碎片化閱讀習慣，成為了最受歡迎的信息接收方式。

移動短視頻在國外率先發展，其中美國在移動短視頻社交領域涉足最早，主要的展示平臺就是推特，用戶可以編輯、拍攝、發布小視頻，也可以拍攝幾段短視頻剪接在一起，即拍即發的特性為用戶建立了用影像對話的平臺。我國在移動短視頻社交應用的探索晚于國外，但是發展迅猛，從2012年探索開始，到2017年，移動短視頻社交APP已形成群雄逐鹿的競爭場面。2017年以來，移動短視頻社交APP行業用戶仍呈現井噴式增長。

三、UGC模式下移動短視頻社交應用的特點

互聯網演進過程本身就是一個去中心化的過程，個人的感受在這個過程中被突出和尊重。用戶的主體地位在當下傳播環境中更為突出，用戶不再僅僅滿足于接收者的角色，移動短視頻社交APP充分滿足了用戶傳播者的角色需求，每一個用戶都可以發布自己錄制的內容，UGC模式與移動短視頻社交平臺充分融合。

（一）社交屬性突出，增強用戶使用黏性

UGC模式下的移動短視頻社交應用本身定位就與社交性密不可分，而UGC的內容生產模式更強化了移動短視頻的社交屬性。抖音APP作為音樂創意短視頻社交軟件，從產品功能角度講，以內容為載體，用戶在平臺上可以充分展現自我，生活化的場景模式極大地提高用戶的參與度，用戶在抖音上可以分享自己的日常生活、記錄精彩瞬間等。短視頻內容雖然有限，但一條優質的段視頻內容會引起無數網友的共鳴，瀏覽者會紛紛轉載評論，產生短視頻內容之外的巨大社交信息量，提高用戶對短視頻平臺的依賴程度。[2]

（二）技術操作簡化，降低用戶使用難度

一般移動端視頻社交應用的不同模式在視頻制作上有所區別，PGC（Professional Generated Content，專業生產內容）相比UGC更加專業，要求也比UGC高一些，而UGC模式下制作門檻相對較低，普通用戶都可以參與進來，極大地增強了受眾的參與感和體驗感。抖音APP上短視頻制作十分簡單，制作工具多樣化且易操作，受眾只要根據拍攝內容選擇合適的音樂背景進行二度創作，最后可以選擇添加特效、表情等輔助內容，突出用戶自身個性和亮點，給予了用戶極大的創作空間。技術的簡化、形式的多樣性，賦予了每一個普通用戶成為專業人士的可能，海量原創視頻獲得點贊和轉發支持。

（三）智能算法推薦，滿足用戶個性需求

移動短視頻社交應用在使用過程中，會根據用戶的口味提供相似內容，滿足受眾的個性化需求。抖音APP現擁有龐大的粉絲群，其作為今日頭條下的子產品，通過今日頭條的算法推薦模型，使得沒有任何粉絲的普通人，也能收獲大量關注度，極大地激發了受眾的創作熱情與創新力度。[3]利用自身的算法優勢，帶來大批量的用戶和關注度，這也是抖音APP自身的顯著優勢之一。

四、UGC模式下移動短視頻社交應用面臨的問題

UGC模式是當下流行的內容生產模式，但在這種模式下，往往由于門檻較低，很多問題也隨之暴露出來。

（一）海量內容質量參差不齊，品質意識亟待增強

移動短視頻社交應用為用戶原創內容提供了展示的平臺，在激發用戶創作熱情的同時也帶來了一系列問題。普通用戶紛紛加入創作者行列，海量的視頻內容洶涌而至，除了會在直觀上造成一種視覺疲勞外，內容質量的參差不齊，也會帶來不良影響。以抖音為例，隨著抖音的流行，其用戶規模越來越大，打開APP首頁會自動播放視頻，海量視頻內容涌現在用戶眼前，但是內容大量雷同且很多視頻包含無聊信息，用戶在這個過程中缺乏主動選擇的權利，這不僅成為了一種困擾，也會加劇平臺上用戶的流失。

（二）平臺定位交叉不清，內容同質化嚴重

移動短視頻行業是目前移動互聯網行業中最熱門的領域之一，然而隨著移動短視頻社交應用軟件的不斷開發和發展，每個軟件雖然本質上都是依托移動短視頻社交，但實則各個短視頻社交軟件應該有清晰合理的定位，才能更好地獲得廣大受眾的青睞。國內移動短視頻領域中定位較為清晰明確的是抖音APP，雖然抖音在內容同質化問題上也有需要改進的方面，但是清晰的定位的確為它帶來了穩定的受眾群體。抖音將目標受眾定位于個性化的年輕人，其本身以音樂為載體就是一個亮點，加上主要面對的是廣大青年群體，抓住了互聯網的中堅力量，產生的效益巨大。

（三）管理模式有待完善，侵權問題頻頻發生

在移動短視頻社交流行的大趨勢下，平臺本身的管理體制暴露出需要改善升級的地方。UGC模式下用戶原創內容在平臺上得到傳播，轉發、保存等功能的存在，除擴大影響外也帶來了用戶個人資料的外泄，這種侵權問題頻現，極大地損害了用戶的利益和安全，對平臺也造成了嚴重的不良影響。用戶錄制的視頻除在抖音上可以發布外，還可以選擇在微博、微信、QQ等平臺轉發，在多維的社交圈中，用戶原創視頻內容很容易被他人挪用，造成不良影響。不久前游戲《堡壘之夜》中使用的舞蹈動作就被起訴是侵權行為，美國演員阿方索·里貝羅稱其是自己的標志性舞蹈。此類問題還在發生，有關制度亟待完善。

五、UGC模式下移動短視頻社交應用的發展策略

移動短視頻社交依托當前的移動智能終端和網絡技術，得到了很大的發展，但客觀來講，問題的頻現也暴露出其在未來發展中潛在的問題。短視頻行業儼然已經成為互聯網行業中不可或缺的一部分，如何把握機遇、獲得更好的發展是當下移動短視頻社交研究者需要認真思考的命題。

（一）突出個性，打造優質UGC內容生產平臺

當今，移動短視頻社交應用雖種類繁多，但大多是復制粘貼的產品，缺乏在市場中的核心競爭力，復雜的市場環境提供給用戶更多的選擇，當選擇權屬于用戶時，更需要打造自身特色、突出個性。另外，在注重品質的時代號召下，用戶原創內容在數量上得到滿足時，要嚴格把控“質”的要求，將自身打造成生產優質UGC內容的移動短視頻社交APP，只有兩者俱全才能吸引更多用戶。抖音APP主打音樂短視頻分享的使用定位，另外，抖音的界面設計體現出個性化，打開APP直接播放視頻內容，省去了不必要的環節，充分考慮了用戶的使用感受，從而增加了用戶的使用忠誠度。

（二）互聯互動，建立多元化經營模式

移動短視頻社交應用的發展離不開盈利調節。用戶使用流量和廣告是移動短視頻社交應用的主要盈利方式，與品牌方的合作以及內容付費等領域都有很大的開發空間。多方面互聯互動、打造多方位經營模式是移動短視頻社交應用未來健康發展的重要標準之一。抖音APP中運動品牌會以用戶體驗的方式，通過視頻的二度創作展現產品，憑借創意廣告，商家往往可以壓低成本，獲得更多的關注度。品牌的合作也是目前值得探索的經營領域之一，如電影《中國機長》在還沒上映前，便已經開始通過抖音為影片造勢宣傳。另外，內容付費的形式在2016年成為行業亮點，契合UGC模式在移動短視頻社交應用的領域使用是一次有必要的嘗試。

（三）合作共贏，建立全方位監督管理機制

移動短視頻社交應用未來的發展需要全方位的監督和管理。用戶在使用過程中要遵守平臺的規則，認真閱讀使用條例，切忌發布不符合規定的內容，更禁止盲目從眾跟風行為；平臺應充分利用對平臺管理的約束力，凈化平臺環境，如建立黑名單制度，利用封號、禁言等手段調節用戶原創的海量視頻，也可以調動用戶共同管理、鼓勵用戶舉報監督；政府要更多地考慮對社會的影響，可以定期約談平臺方，商討對短視頻行業的管理措施和辦法，從而在整體把控上，正確地了解情況，提出針對性的建議。三者之間的隱性合作，不僅可以完善移動短視頻社交應用的監督管理機制，也可以為移動短視頻社交應用創建一個良好的發展環境。

六、結語

移動短視頻社交應用未來的發展不可估量，無論是技術的支持還是在UGC模式下的發展，移動短視頻社交應用都保持著活力，但不應盲目樂觀，還需正確的引導和改善，才能實現縱深的發展。

參考文獻：

[1] 華金香.移動短視頻社交應用現狀及未來發展探析[J].出版廣角，2018（14）：68-71.

[2] 秦迪. UGC模式下移動短視頻的融合發展路徑[J].中國傳媒科技，2017（03）：116-117.

[3] 劉波維.短視頻社交平臺傳播力探析——以“抖音”APP為例[J].傳媒，2018（19）：53-54.

作者簡介：韓飛（1995—），女，河北秦皇島人，碩士在讀，研究方向：新聞與傳播。