特殊時期官宣媒體信息發布與聯動傳播研究

劉冰峰

摘 要：隨著互聯網的不斷發展，信息傳播已經徹底擺脫了傳統媒體滯后的限制。如今，人們不僅可以足不出戶地看世界、觀天下，同時知識的邊界也在不斷拓展。但是信息在網絡傳播的過程中，經常會出現一些不良媒體和網絡鍵盤俠來誤導大眾，從而造成一些負面的社會輿論，甚至社會恐慌。因此，特殊時期，官方媒體的信息發布就顯得尤為重要，傳播方式又成為當今媒體人亟待研究的重要課題。

關鍵詞：互聯網;信息聯動傳播;官宣媒體

中圖分類號：F23 ? ? 文獻標識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.28.066

如今，隨著“自媒體時代”的席卷而來，傳統媒體面臨著巨大的挑戰。為了維持良好的社會輿論生態，就要積極推進傳統媒體與網絡媒體相融合，這不僅確保了信息傳播的多樣性，提升了信息的時效性，加強了受眾的互動性，同時也捍衛了傳統媒體的公信力。尤其在特殊時期，一些新聞和報道，若是只通過網絡媒體傳播，不加以監審，發布之后，受眾不假思索的接受，就會造成一定的負面影響，甚至出現嚴重的社會恐慌，但是若是只靠傳統媒體傳播，不僅傳播速度慢，消息滯后，還會耽誤事故的有效控制期，導致事情惡化。本文以特殊時期官宣媒體信息發布與聯動傳播為主題進行探討，總結在當今的信息時代下，傳統媒體與網絡媒體聯動存在的問題，并找出相應的解決辦法。

1 傳統信息傳播的優勢和弊端

1.1 傳統信息傳播的優勢

傳統信息傳播的途徑包括雜志，報紙，電視報道等方式，由于這類傳播途徑有專門的部門審核，所以報道的內容與數據更加真實，制作手段更加專業，信息傳播不帶有個人的情緒色彩，具備較強的公信力。

1.2 傳統信息傳播的弊端

傳統信息傳播雖然內容比較專業，但由于需要各個部門篩選審核，導致過審周期比較長，這就意味著很多具有時效性的新聞傳播速度滯后，受眾無法第一時間了解事情的真實情況。

2 網絡信息傳播的優勢和弊端

2.1 網絡信息傳播的優勢

網絡信息傳播最大的優勢就在于速度快，時效性高，受眾參與度高，無論是國內的消息還是國外的消息，只要有網絡，都能夠在第一時間了解事情的經過。可以讓我們足不出戶地看世界，坐在家中論天下。

2.2 網絡信息傳播的弊端

雖然網絡信息傳播的速度快，沒有地域限制，但是也存在很大的缺點。網絡信息平臺是一個人人都能發表言論的平臺，缺少相關的監審，很多時候傳播的內容往往帶有主觀情緒引導，而且由于傳播速度過快，對于不當言論以及假消息，很難在第一時間控制，最終容易造成不好的社會影響。

3 傳統媒體與網絡媒體聯動的必要性

將傳統媒體和網絡媒體聯動傳播，是為了取長補短，在確保信息傳播的真實、準確的同時，也提升了其時效性和互動性。特別是在特殊時期，只有將傳統媒體和網絡媒體做到有效的整合，才能更高效的控制事件發展，避免負面輿論的產生。例如，2003年的非典爆發與2020年的新冠肺炎爆發，這兩次疫情就充分的說明了傳統媒體與網絡媒體聯動的重要性。

2003年非典爆發時期，由于網絡媒體并不是很發達，消息滯后，導致很多地區未能第一時間做好預防工作，擴大了傳染。但是也正是因為消息滯后，在當時，并沒有造成全國性的恐慌。2020年初發現新型冠狀病毒，然而在國家還沒有正式發布公告的時候，網絡信息已經流傳出來。隨后有一些不法分子開始發表不當言論，另有不良商家借此機會哄抬市價，人人自危。然而，在國家正確的引導下，各個官方媒體迅速通過各大網站平臺辟謠，并且聯合電視，報紙，雜志，多方面的報道疫情情況。例如被大眾所熟悉的人民日報在微博平臺上粉絲高達1.17億，一條信息的轉載量可到4千多條，擁有上萬條評論和點贊，而在抖音平臺上也同樣擁有86萬的粉絲熱度，40多億的視頻點贊量和觀看量，人們通過官方媒體在網絡上的報道，能夠更真實的了解到疫情情況和國家措施，中后期，我們按照國家規定迅速的進行了隔離，封城等一系列防御措施，疫情也在短時間內迅速的得到了控制。傳統媒體與網絡媒體聯動發布信息，不僅整合了雙發的優勢，以短視頻的方式呈現給大家，讓大家了解到國家在做什么，政府在做什么，讓全國人民找到了“主心骨”，團結一心，共戰疫情。

4 傳統信息與網絡信息聯動發布存在的問題

雖然傳統信息與網絡信息聯動發布可以取長補短，但是也存在一定的問題。由于網絡信息公開化，透明化，而且發表自由，所以在傳統信息發布的時候，經常出現網絡信息揭露的現象，這就導致傳統信息在一定程度上會被網絡信息所影響。傳統媒體的內容較為客觀、真實，但制作手段相對傳統、刻板、互動性差，而網絡信息往往帶有一定主觀色彩，再加上網絡信息傳播互動性比較強，手段多樣化，導致大部分受眾更愿意接受網絡信息，從而忽略了官方信息。另外，網絡信息眾說紛紜，信息來源復雜，很多信息沒有辦法考證，若是傳統媒體公司誤連載了某些不屬實的信息，也會帶來負面的影響。

5 如何解決傳統信息與網絡信息聯動發布存在的問題

（1）應該加強網絡信息管理，面對特殊時期，官方報道要做到“三個及時”，即：及時公開事情的發展狀況、及時跟進、及時發現群眾所關注的焦點問題并進行解釋說明。例如在新冠病毒爆發的時候，相關部門不僅通過網絡實時跟進醫院建設的進度和防護措施的生產儲備程度，還每日更新患病人數，痊愈人數，死亡人數等，并且派相關的專家進行電視講座，互聯網平臺直播，通過各種渠道，引導人民群眾從自身出發，不信謠，不傳謠，做好防護工作，有效的避免了社會恐慌和輿論升級。

（2）特殊時期，為了保證信息的時效性，應該以網絡官宣傳播為主，傳統媒介傳播為輔。此次新冠病毒爆發，相關人員迅速通過微博等各大平臺發布了防護措施，地方部門立刻實施，保證了信息傳達的即時性，避免了傳染源的擴大。隨后，相關的紙質文書下達，保證了信息傳播的準確性和真實性。兩者相互配合，相輔相成。

（3）加大對網絡信息的監管力度，為了防止傳統媒體誤連載沒有根據的網絡信息，相關部門應加大網絡信息發布源的監管力度。保證官方信息的真實性和準確性。在新冠病毒前期，一些不法商家在網上制造恐慌，哄抬口罩市價，引導人民群眾囤積食物，囤積藥品，趁機掙國難錢。微信群里更是每天都有轉發所謂的官方消息，導致群眾根本不知道該相信誰，該怎么做。為此，國家加大網絡監管制度，從源頭開始排查，并且制定相關的法律條文，制造恐慌的不法分子受到了批評教育，嚴重者甚至進行了刑事拘留。正是因為這一舉措，保證了官方信息的真實傳遞，讓人民群眾在特殊時期得到了正確的指導，有效的控制住了新型冠狀病毒的大肆傳播。

（4）避免報道亂貼標簽現象。傳統媒體應該秉承自身的優勢，將專業度、客觀性及公信力發揮出來，尤其是在特殊時期，應避免網絡報道亂貼標簽吸引眼球的行為。只有這樣，才能將事情的真實性呈現給大家。傳統報道客觀陳述事實，配合網絡信息加以說明，這樣才能讓大家更容易接受這些官方信息的內容，也可以更好的理解信息所表達的意思，避免過分猜測的發生。

6 總結

在特殊時期，官方信息的傳播是十分重要的，它可以讓人民群眾有組織，有紀律的執行國家的相應規定。將傳統媒體與網絡媒體結合起來，聯動發布官方消息，不僅可以保證消息傳播的時效性，也可以在很大程度上避免胡亂猜測，引發社會恐慌。在聯動發布的過程中，要把握好主次，利用好網絡信息傳播和傳統信息傳播的優勢，取長補短。傳統媒體信息發布與網絡媒體信息發布的聯動還需要不斷的探索和磨合，在配合的過程中，仍需要對網絡言論進行監督，避免謠言傳播，另外要保證傳統媒體發布信息的真實性和準確性，避免被網絡信息誤導，報道不實信息。

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