淺析小學(xué)生課堂告狀類型與應(yīng)對(duì)策略

摘 要：告狀是小學(xué)生存在的普遍行為，由于小學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀尚未成熟，學(xué)生通過告狀向教師傾訴自己受到的不公平遭遇，希望可以得到教師的幫助，從而維護(hù)自身利益。學(xué)生的心理情緒、生理發(fā)展、社會(huì)文化及家庭教育方式等都是導(dǎo)致告狀行為發(fā)生的主要因素，告狀行為不利于小學(xué)生的身心發(fā)展，教師必須給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，從而促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。文章先對(duì)小學(xué)生課堂告狀的類型進(jìn)行總結(jié)，主要有自我表現(xiàn)型、請(qǐng)求幫助型、逃脫責(zé)任型、正義感型，然后針對(duì)不同的類型提出了應(yīng)對(duì)策略，望能通過教師的引導(dǎo)培養(yǎng)小學(xué)生正確的自我教育能力和道德觀念。

關(guān)鍵詞：小學(xué)生;告狀類型;應(yīng)對(duì)策略

一、 前言

小學(xué)生向教師報(bào)告他人違反學(xué)校或班級(jí)規(guī)范、自己受到的侵害，希望得到教師的幫助或處理的行為稱為告狀。小學(xué)生在成長(zhǎng)過程中受多種因素影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差，其中以告狀最為常見，告狀的內(nèi)容、類型多樣，教師除了完成授課任務(wù)外，還要處理學(xué)生的各種告狀事件，導(dǎo)致教師的工作量增加，長(zhǎng)此以往教師在面對(duì)學(xué)生時(shí)就會(huì)感到煩躁、缺乏耐心。若教師對(duì)告狀學(xué)生予以批評(píng)，不僅會(huì)拉大師生之間的距離，還會(huì)使部分學(xué)生出現(xiàn)逆反心理，影響學(xué)生的身心發(fā)展。因此，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的告狀行為進(jìn)行合理處理，對(duì)日常面臨的告狀類型進(jìn)行總結(jié)，然后根據(jù)不同類型制定相應(yīng)的解決對(duì)策，正確認(rèn)識(shí)和處理小學(xué)生的告狀行為，既能在一定程度上減少告狀現(xiàn)象的發(fā)生，還可保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。

二、 小學(xué)生課堂告狀類型

（一）自我表現(xiàn)型

小學(xué)生的自我評(píng)價(jià)能力較差，無法對(duì)自己做出正確的評(píng)價(jià)，而他們對(duì)于教師的評(píng)價(jià)非常重視，希望可以通過告狀的行為得到教師的表揚(yáng)和稱贊，他們認(rèn)為這是教師在肯定自己。所以，為了在教師面前表現(xiàn)自己，他們會(huì)主動(dòng)地將違反學(xué)校、班級(jí)規(guī)范的學(xué)生向教師進(jìn)行報(bào)告。該類型的學(xué)生洞察力較強(qiáng)，喜歡展示自己、表現(xiàn)自己，其行為意圖是希望可以得到老師和其他同學(xué)的關(guān)注。這部分告狀類型教師需對(duì)事情的真實(shí)性進(jìn)行調(diào)查，以免告狀學(xué)生為了表現(xiàn)自己而夸大事實(shí)，制造事端。

（二）請(qǐng)求幫助型

小學(xué)生的年齡較小，自我保護(hù)能力及意識(shí)較弱，當(dāng)遇到無法自行解決的糾紛時(shí)，這類學(xué)生都會(huì)向教師告狀，以期能夠得到教師的幫助、保護(hù)或求得公正處理。例如，在參加集體活動(dòng)過程中，學(xué)生之間發(fā)生沖撞或產(chǎn)生矛盾，弱小的一方會(huì)產(chǎn)生憤憤不平、委屈等心理情緒，從而將對(duì)方的不當(dāng)行為告知教師，希望教師可以對(duì)其給予安慰、保護(hù)、同情和支持等，并公平地處理雙方矛盾，從而平衡自己的不良心理情緒。該類型的學(xué)生通常在班級(jí)中表現(xiàn)一般，學(xué)習(xí)和活動(dòng)的表現(xiàn)能力較差，身體素質(zhì)也較弱，朋友較少，在班級(jí)中屬于弱勢(shì)群體。

（三）逃脫責(zé)任型

逃脫責(zé)任型告狀通常在班級(jí)上的活躍分子最為常見，因?yàn)檫@類學(xué)生喜歡運(yùn)動(dòng)和表現(xiàn)、聰明好動(dòng)、愛惹事，但是又比較懶惰，不想承擔(dān)責(zé)任，所以常常會(huì)通過告狀來達(dá)到逃脫責(zé)任的目的。比如，在上體育課的時(shí)候，教師讓學(xué)生2人為一組進(jìn)行籃球互傳練習(xí)，結(jié)果A同學(xué)與B同學(xué)在傳球時(shí)，A將球傳給B，B沒有接住球，導(dǎo)致籃球跑到遠(yuǎn)處去了，但是B又不想去撿球，于是就起了沖突，B跟體育老師告狀：“A同學(xué)把籃球拋到另一邊又不去撿。”B想通過告狀的方式讓老師通知A去撿球，以達(dá)到自己的目的。

（四）正義感型

正義型告狀通常是教師的得力助手來實(shí)施的，這類學(xué)生是為了維護(hù)紀(jì)律或堅(jiān)持正義而檢舉他人的違紀(jì)行為。小學(xué)生已經(jīng)形成了初步的道德思想觀念，可以區(qū)分基礎(chǔ)的利弊行為，知道正確與否的具體行為及其后果，在日常生活中可以辨別常規(guī)行為的好與壞。當(dāng)遇到不良行為時(shí)，會(huì)對(duì)弱者產(chǎn)生同情心或產(chǎn)生自發(fā)的正義感，從而向教師做出告狀行為。例如，下課期間，班上有兩位同學(xué)在班級(jí)里追逐打鬧，某位學(xué)生將這一情況反饋給教師，希望教師可以制止這兩位追逐打鬧的同學(xué)的行為。在班級(jí)追逐打鬧一來會(huì)不小心撞到其他同學(xué)，二來教室內(nèi)桌椅較多，在打鬧過程中不注意的話就容易受傷，這位告狀的同學(xué)的目的很明確，他是為了同學(xué)的安全著想，這種行為是值得提倡的。大部分正義感型告狀的同學(xué)是班級(jí)的班干，他們熱愛班級(jí)、富有正義感和關(guān)心同學(xué)。

三、 小學(xué)生課堂告狀的應(yīng)對(duì)策略

（一）自我表現(xiàn)型告狀的應(yīng)對(duì)策略

教師需將自我表現(xiàn)型告狀行為與正義感型告狀行為進(jìn)行明確區(qū)分，雖然該類型學(xué)生可以將教師沒有注意到或沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)的情況報(bào)告給教師，但是教師還需要調(diào)查清楚事件的原委，再進(jìn)行批評(píng)教育。除了批評(píng)違反紀(jì)律的學(xué)生外，不可過多地表揚(yáng)告狀的學(xué)生，以免其養(yǎng)成愛打小報(bào)告的習(xí)慣。新課改要求教師應(yīng)當(dāng)對(duì)學(xué)生的全面發(fā)展給予重視，如學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、身體健康發(fā)展、心理健康、分析及解決問題的能力等，同時(shí)還要注重培養(yǎng)其明辨是非對(duì)錯(cuò)的能力，從而養(yǎng)成正確的情感意識(shí)，形成正確的價(jià)值觀。這就需要教師對(duì)學(xué)生不同能力的培養(yǎng)，尤其是明辨是非的能力，促進(jìn)其心理健康成長(zhǎng)，讓學(xué)生在面對(duì)事情時(shí)能夠自主分辨孰是孰非，提高其分析能力和解決問題的能力，避免夸大事實(shí)的情況發(fā)生，有時(shí)候了解了事情的真相，這類型告狀行為就可以避免了。教師在面對(duì)該類型告狀時(shí)，可以對(duì)告狀學(xué)生給予肯定，但是注意千萬不要在全班學(xué)生的面前表揚(yáng)他，一對(duì)一交流時(shí)給予肯定即可，并適當(dāng)?shù)毓膭?lì)該類學(xué)生：“如果你遇到這種問題，你如何解決？你會(huì)怎么想？你對(duì)事情的真正經(jīng)過是否全部了解？如果了解還會(huì)向老師報(bào)告嗎？”，然后幫助告狀學(xué)生分析其報(bào)告事情的情況，以此引導(dǎo)學(xué)生在面對(duì)問題時(shí)養(yǎng)成自主思考的習(xí)慣，以鍛煉其分析、解決問題的能力。

（二）請(qǐng)求幫助型告狀的應(yīng)對(duì)策略

該告狀類型常常體現(xiàn)出班級(jí)中弱勢(shì)群體的自卑、懦弱，從另一個(gè)角度看，這也是學(xué)生信任教師的表現(xiàn)，針對(duì)這種情況，教師應(yīng)對(duì)那些確實(shí)受了委屈又沒有“反抗”能力的學(xué)生給予幫助。首先，耐心傾聽學(xué)生的訴說，對(duì)其訴說的事件經(jīng)過了解清楚后，根據(jù)課堂常規(guī)要求、班級(jí)管理要求等啟發(fā)學(xué)生，檢查自身在應(yīng)對(duì)事件時(shí)的行為，從而找到正確的解決問題的辦法。其次，要時(shí)刻關(guān)注這類學(xué)生，在日常學(xué)習(xí)與生活中多給予其關(guān)注、鼓勵(lì)，令其感受到教師對(duì)自己的重視與肯定，從而建立起學(xué)習(xí)與生活的信心，以樂觀的心態(tài)去與同學(xué)相處、回答教師問題，改變其自卑、害羞的不良心態(tài)。最后，對(duì)欺負(fù)弱小、存在錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育，讓其認(rèn)識(shí)到自身存在的錯(cuò)誤以及后果，從而產(chǎn)生幫助弱勢(shì)群體學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，教師還可結(jié)合實(shí)際教學(xué)活動(dòng)，通過舉辦各種各樣的班級(jí)活動(dòng)，為學(xué)生營造一個(gè)良好的氛圍，拉近學(xué)生彼此之間的距離，加強(qiáng)班集體的互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛行為，如每周一開展一次主題班會(huì)，話題可圍繞“你眼中好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是什么”“評(píng)價(jià)一下自己身邊同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)”等，讓學(xué)生可以對(duì)自身及他人的行為進(jìn)行反思，從而發(fā)現(xiàn)其他同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處;或者還可以每月舉行一次“陽光向上好學(xué)生”的評(píng)選活動(dòng)，以此激勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)地做好事、開闊心胸、懂得體諒他人等，從而減少學(xué)生之間的誤會(huì)，大大減少告狀事件的發(fā)生。

（三）逃脫責(zé)任型告狀的應(yīng)對(duì)策略

《小學(xué)生日常行為規(guī)范》第十條規(guī)定：同學(xué)只罕見互相尊重、團(tuán)結(jié)互助、理解寬容、真誠相待、正常交往，不以大欺小、不欺侮同學(xué)，不戲弄他人，發(fā)生矛盾多做自我批評(píng)。在上述逃脫責(zé)任型的舉例中，了解事情原委后明顯是B同學(xué)的錯(cuò)，而他為了達(dá)到自己的目的反而向教師告狀，這個(gè)屬于個(gè)人思想行為偏差的問題，教師必須及時(shí)給予教育和約束，以避免類似情況發(fā)生，否則任其發(fā)展將會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀和道德觀形成。教師在遇到告狀時(shí)，切記不要偏聽偏信，因?yàn)檫@類型的學(xué)生在做了明知道錯(cuò)誤的行為后，由于怕受到教師批評(píng)，所以就先行一步向教師編造理由搶先告狀，所描述的內(nèi)容都是利于自己或別人的不良行為。教師在處理這種類型的告狀時(shí)，需先對(duì)事件的原因進(jìn)行調(diào)查，明確是非對(duì)錯(cuò)后再給予學(xué)生正確的批評(píng)、教育，不可在不清楚緣由的情況下用“就是你做的”“都是你的錯(cuò)，你不應(yīng)該這樣做”等命令式的方法教育學(xué)生，而是應(yīng)當(dāng)采用委婉的語氣，如“你好好想想在這件事當(dāng)中你有沒有做錯(cuò)？”“如果你嘗試這樣做，結(jié)果會(huì)不會(huì)不一樣？”等。通常這種告狀類型在教師的詢問下很快就能對(duì)事情的原因了解清楚，耍小聰明的學(xué)生也會(huì)被揭穿，為了照顧學(xué)生的面子，需私下對(duì)其進(jìn)行教育，讓其認(rèn)識(shí)到自己行為的不妥之處，從而逐漸做出改變，方可達(dá)到教育的目的。

（四）正義感型告狀的應(yīng)對(duì)策略

對(duì)于故意搗亂、欺負(fù)弱小、不遵守紀(jì)律等現(xiàn)象進(jìn)行揭發(fā)的學(xué)生，說明其具有一定的紀(jì)律觀、是非觀以及判斷是非對(duì)錯(cuò)的能力，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)這種告狀行為給予肯定，因?yàn)檫@種行為是為了班級(jí)好、為了同學(xué)好，是正確的，值得鼓勵(lì)，表揚(yáng)該類學(xué)生在面對(duì)不良行為與個(gè)人時(shí)敢于斗爭(zhēng)的行為。該告狀類型的學(xué)生屬于積極表現(xiàn)，教師應(yīng)以親切友善的態(tài)度對(duì)待，并采取正確的措施對(duì)待犯錯(cuò)的同學(xué)，因?yàn)榻處煹牧?chǎng)無論是對(duì)告狀的學(xué)生還是犯錯(cuò)的學(xué)生來說，都會(huì)直接影響到其身心發(fā)展。教師肯定、表揚(yáng)正義感型告狀的學(xué)生可以強(qiáng)化他們的積極行為，并引導(dǎo)其經(jīng)常進(jìn)行自省，以避免自己出現(xiàn)不良的行為，同時(shí)還可以鼓勵(lì)其他同學(xué)向其學(xué)習(xí)，敢于指出他人存在的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤等。而對(duì)于存在倚強(qiáng)凌弱、不遵守課堂紀(jì)律、語言不文明、損壞公物、打架等行為的學(xué)生，教師要給予批評(píng)，但注意不可用粗暴的語言進(jìn)行教育，如“怎么還是你”“我一猜就是你”之類傷害學(xué)生自尊的話語，應(yīng)當(dāng)曉之以理、動(dòng)之以情，堅(jiān)決反對(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰、變相體罰等行為。

四、 結(jié)語

小學(xué)生的告狀類型多種多樣，不同學(xué)生的告狀行為都會(huì)有其原因，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)告狀事件的原委、因素等進(jìn)行剖析，與學(xué)生一起對(duì)事件進(jìn)行思考、分析并想出解決方法。教師在面對(duì)告狀事件時(shí)不可一味地按照自己的想法去處理，而是通過與學(xué)生進(jìn)行溝通、交流，針對(duì)不同類型的告狀采取不同的應(yīng)對(duì)措施，從其思想行為上進(jìn)行教育，讓學(xué)生可以在問題中得到鍛煉與成長(zhǎng)，從而培養(yǎng)其通情達(dá)理、明辨是非的能力，塑造學(xué)生養(yǎng)成積極向上的人格。

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作者簡(jiǎn)介：

雷靜，甘肅省蘭州市，甘肅省蘭州市西固區(qū)合水路小學(xué)。