翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式研究

摘?要：在教育觀念和信息技術(shù)不斷更新發(fā)展的大背景下，商管專業(yè)教師在《美工與客服》教學(xué)過程中所采用的教學(xué)方法，與學(xué)生最終的學(xué)習(xí)效果，有著緊密聯(lián)系。對(duì)于學(xué)生來講，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用是能夠有效提高學(xué)習(xí)自主性的途徑。在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的主動(dòng)性可以得到有效的提升，同時(shí)，教學(xué)質(zhì)量也會(huì)隨之提高。但是在教育信息技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，教師應(yīng)如何進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用，一直是一個(gè)值得深入探討與分析的核心問題。文章以商務(wù)管理專業(yè)《美工與客服》課程為例，探索基于翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。

關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂;Photoshop;美工與客服;教學(xué)模式

隨著信息技術(shù)的持續(xù)發(fā)展，教育進(jìn)入到一個(gè)新的時(shí)代，學(xué)生們可以通過自主學(xué)習(xí)拓展知識(shí)、提升技能。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式是指學(xué)生在課前或者課外依托信息技術(shù)的輔助，提前觀看教師的視頻講解，上網(wǎng)搜查相關(guān)資料，自主學(xué)習(xí)，教師不再占用課堂時(shí)間來講授知識(shí)，課堂變成了老師學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間進(jìn)行互動(dòng)交流探討的場(chǎng)所，在課堂中答疑解惑、合作探究、完成任務(wù)等，從而達(dá)到知識(shí)內(nèi)化的教育效果。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式滿足新時(shí)代、新形勢(shì)下發(fā)揮學(xué)生主體作用的思想，同時(shí)，信息化教學(xué)的迅速發(fā)展，也為高校翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施提供了有利條件。

一、 實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的必要性

美工與客服課程屬于商務(wù)管理專業(yè)核心課程，該課程屬于實(shí)踐操作性課程，對(duì)學(xué)生電腦、Photoshop軟件操作能力要求較高。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商發(fā)展迅速，網(wǎng)店美工設(shè)計(jì)與圖像處理技術(shù)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的階段。網(wǎng)店網(wǎng)頁(yè)作為信息的載體，不再是簡(jiǎn)單的文字與圖片的展示，而是更加強(qiáng)調(diào)美觀性、交互性，這也是當(dāng)前美工設(shè)計(jì)與圖像處理的發(fā)展趨勢(shì)。

首先，針對(duì)美工與客服課程屬于設(shè)計(jì)操作類課程，利用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，教師課上操作演示，學(xué)生模仿、隨后學(xué)生練習(xí)完成相應(yīng)練習(xí)任務(wù)。這種灌輸性教學(xué)模式，學(xué)生被動(dòng)地接收知識(shí)接受任務(wù)往往不利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)。其次，課堂授課時(shí)間有限，Photoshop功能強(qiáng)大，利用Photoshop軟件完成某一圖片美化命令需要眾多操作較為復(fù)雜，教師演示操作占用課堂時(shí)間過長(zhǎng)，學(xué)生練習(xí)時(shí)間不充足，影響學(xué)習(xí)效果。再次，培養(yǎng)設(shè)計(jì)類人才的過程中，實(shí)踐是重要的環(huán)節(jié)，學(xué)生有足夠的時(shí)間實(shí)操課程才能夠?qū)hotoshop課程內(nèi)容掌握牢固。最后，美工類課程對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維有一定要求，學(xué)生發(fā)散性思維得不到鍛煉，教學(xué)達(dá)不到理想的教學(xué)效果。

高職類學(xué)生理論基礎(chǔ)知識(shí)掌握的較為薄弱，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的自主性、主動(dòng)性受情緒、興趣影響較大。感興趣的課程表現(xiàn)出較高的學(xué)習(xí)熱情，在枯燥乏味的課程上則興趣不大，學(xué)習(xí)效率低下。根據(jù)高職類學(xué)生特點(diǎn)，在較為輕松的學(xué)習(xí)氛圍中更利于知識(shí)的掌握。

二、 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革實(shí)踐

以《美工與客服》中PC端首頁(yè)制作流程——店招設(shè)計(jì)一課為例，詳細(xì)介紹本課基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)踐教學(xué)各教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。

（一）課前學(xué)習(xí)

教師通過超星平臺(tái)發(fā)布本課教學(xué)任務(wù)：上網(wǎng)搜索10張網(wǎng)店店招圖片，比較、概括店招設(shè)計(jì)有哪些注意事項(xiàng)。學(xué)生根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)完成課前學(xué)習(xí)。通過這一環(huán)節(jié)，學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容例如淘寶、天貓店招設(shè)計(jì)尺寸要求、店招設(shè)計(jì)的共同要素以及如何才能設(shè)計(jì)出吸引消費(fèi)者眼球的店招，提高自身的知識(shí)和技能，提升自學(xué)能力與表達(dá)能力。

（二）課中學(xué)習(xí)

根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，教師確定本節(jié)待解決的重難點(diǎn)問題，有選擇性地講解本節(jié)內(nèi)容。通過分析學(xué)生自學(xué)情況發(fā)現(xiàn)本節(jié)存在的主要問題有：不同類型店鋪店招風(fēng)格如何確定;店招圖文混排形式;店招裝飾元素如何利于Photoshop軟件設(shè)計(jì)制作。發(fā)現(xiàn)問題后，將本次課堂教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)確定為店招功能的確定，難點(diǎn)確定為店招風(fēng)格的確定及店招制作。

（三）重難點(diǎn)突破

對(duì)于重點(diǎn)問題，教師通過在超星平臺(tái)上發(fā)布不同網(wǎng)店店鋪不同類型的店招樣圖，引導(dǎo)學(xué)生分析并總結(jié)該組店招的構(gòu)成要素以及功能定位。對(duì)于難點(diǎn)問題，教師通過網(wǎng)絡(luò)視頻連線企業(yè)教師進(jìn)行講解、課件展示不同風(fēng)格店招的案例分析以及設(shè)計(jì)組內(nèi)游戲環(huán)節(jié)3種方式幫助學(xué)生解決難點(diǎn)問題，其他問題可以通過小組成員討論、互助的方式來解決。解決重點(diǎn)、難點(diǎn)問題后，教師組織學(xué)生以小組合作的形式修改作品，并通過電子教師端和巡視的方式解答學(xué)生疑問。學(xué)生通過小組討論、借鑒學(xué)習(xí)優(yōu)秀店招作品，對(duì)作品反復(fù)修改，培養(yǎng)了精益求精、不斷進(jìn)取的工匠精神。在課堂上完成知識(shí)的內(nèi)化，學(xué)生的知識(shí)與技能得到進(jìn)一步提升，課堂教學(xué)的效果較普通教學(xué)模式得到提高。

（四）展示交流

小組合作完成作品修改后，教師組織學(xué)生進(jìn)行作品展示與講解，并完成對(duì)作品的自評(píng)、互評(píng)、師評(píng)三方評(píng)價(jià)。通過作品展示與交流，培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力和自主分析問題能力，增強(qiáng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的自信心和表達(dá)欲。

（五）課后學(xué)習(xí)

課后教師通過超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布作業(yè)任務(wù)，為自己設(shè)定的淘寶店鋪設(shè)計(jì)一款店招，并發(fā)布到店鋪中。學(xué)生將淘寶店鋪網(wǎng)址回復(fù)到作業(yè)任務(wù)中，教師則通過網(wǎng)址訪問學(xué)生店鋪，查看店招設(shè)計(jì)效果，并給予評(píng)價(jià)。通過課后作業(yè)練習(xí)，使學(xué)生在店招設(shè)計(jì)方面的能力得到進(jìn)一步鞏固提升。

三、 結(jié)語(yǔ)

Photoshop美工類課程是網(wǎng)店維護(hù)、運(yùn)營(yíng)主要教學(xué)課程之一，商管專業(yè)學(xué)生在之前學(xué)習(xí)中接觸過Photoshop軟件的并不多，要想學(xué)生能夠在設(shè)計(jì)類課程方面取得成績(jī)，就必須在課堂中培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí)，提升學(xué)生操作軟件的能力以及創(chuàng)新能力。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，學(xué)習(xí)效果也得到顯著提高，符合高職教育的特點(diǎn)。

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作者簡(jiǎn)介：

劉彤，山東省濰坊市，山東科技職業(yè)學(xué)院。