醫院衛生經濟管理工作需把握的問題探討

摘要 現如今，我國不斷加大醫療改革的力度，旨在為社會大眾提供一個健康優質的醫療環境，解決大眾看病難的問題?；谶@一背景，各大醫院必須積極改革自身的衛生經濟管理工作，然而在具體實踐中醫院衛生經濟管理工作存在一些問題，影響著企業的生存和發展，故而醫院必須結合自身實際，制定出切實可行的策略來有效把握醫院的衛生經濟管理，全面提高自身的醫療服務水平，實現醫院的健康可持續發展。

關鍵詞 醫院衛生經濟管理;問題;策略

近年來，我國社會經濟迅猛發展，也進一步提升了醫院在發展中的經濟效益。醫院衛生經濟管理作為醫院管理中至關重要的一環，其主要作用在于對醫院的經濟效益進行統計、管理、分析，且有利于提高醫院的服務質量和綜合效益。當前在醫院衛生經濟管理工作中，相關負責人需要密切關注的問題在于如何利用有效的資料更好地滿足現階段醫療服務的需求，如何運用醫院衛生資源來有效提高醫院的綜合效益[1]。我國醫療衛生市場的競爭越來越激烈，促使醫院衛生經濟管理的進一步變革，醫院不再是追求數量和規模，更多的是注重提升質量和效益，從而推動醫院衛生經濟管理向著系統化和集約化的方向發展。

一、構建完善的信息網絡平臺

在信息時代的背景下，醫院衛生事業的管理正面臨著重大變革。隨著信息技術的迅猛發展，信息技術在企業管理中得到了廣泛應用，并獲得了一定的成效。在醫院管理工作中，通過將網絡信息技術應用到企業的核算管理和輔助系統之中進行標準化的管理，必然會實現醫院成本核算的合理化，不僅能確保醫院各項活動經費的有效利用，還能促進醫院現代化信息建設的有效發展，故而未來醫院衛生事業的信息化管理是大勢所趨?；诖耍趯嵺`中，醫院要科學規劃自身的投入與產出，在確定醫院經濟發展的前提下，進一步創新改革自身衛生經濟管理體制和方法，從而有效結合醫院的發展和現代化信息建設，促進醫院信息管理的標準化和現代化[2]。同時，醫院管理者應在明確基本信息管理手段的前提下，積極構建完善的衛生經濟管理網絡平臺，確保醫院衛生經濟管理體制改革中能夠全方位地運用信息化手段，以此來促進醫院經濟運行管理的網絡化與現代化，最終有效提高醫院衛生經濟管理的質量和效果，為醫院帶來最大化的衛生經濟運營效益。

二、建立完善的綜合效益評價模式與體系

醫院要想實現穩定健康、可持續的發展，必須做到對自身綜合效益的科學評價，保障評價的公正性、公平性及有效性?；诖?，在具體實踐過程中，醫院需秉持“效益優先”的原則，從凈收益分析評價與控制方面出發，明確醫院各項經濟績效評估指標，包括醫院效益率、醫療收益率及衛生費用使用率等，尋求更加科學有效的醫院經濟管理績效考評機制;在這一基礎上，醫院需要對自身衛生經濟數據進行更加全面的、深入的剖析和挖掘，精心選擇相關數據指標，明確權重，并評價絕對值與相對值，以此來構建起科學合理的、客觀公正的綜合效益評價指標體系。

同時，醫院應適應時代發展的需求，對醫療進行合理劃區，實現就近收治，積極構建社區衛生服務體系，從而為社會大眾提供更加優質的醫療服務。此外，醫院應進一步優化自身內部的經濟管理，制定科學合理的規章制度，對各項資源進行合理運用，有效激發醫護人員的工作積極性，并對醫院經費保障、醫院的投入產出、醫療服務水平、運營管理效果進行量化分析，從而確保醫療資源的合理利用[3]。

三、樹立科學的發展觀

對于醫院而言，要想實現穩定持續的發展，必須確保衛生經濟管理工作的質量?；诖?，在醫院衛生經濟管理工作中，醫院應樹立科學的發展觀，以此來指導這項工作的有序開展。具體要做到以下幾點：第一，秉持“服務于患者”的原則，致力于為患者提供更加優質的醫療服務，放眼于未來，重視長期效益，不可僅注重短期效益或是經濟效益;第二，結合自身發展的實際情況，積極探索醫院衛生經濟管理，注重提升醫院的整體服務能力;第三，從事業、社會及經濟效益方面出發，全方位地考慮醫院衛生經濟管理工作，不僅要確保醫院各項事業的有序開展，還要充分考慮社會效率，這樣方可有效提升醫院衛生經濟管理效益。

四、優化醫院整體資源的配置

隨著我國社會主義市場經濟體制的進一步完善，醫療衛生體系現已納入市場經濟發展軌道中，這就促使醫院的經營模式發生了一定的改變。針對醫療衛生行業來說，除了要確保自身的經濟效益，還應體現出自身的社會價值，秉持人道主義精神來為患者服務。由于市場經濟規律在很大程度上影響和制約著醫院的發展，故而醫院要想獲得長遠的發展，必須實現資源耗費問題的充分合理補償，具體做到：醫院與政府相關部門積極合作，共同解決醫院資源耗費問題，在確保自身社會效益價值的基礎上，優化醫院的配置，提高資源的利用率，使資源的價值得以有效發揮，加大經濟核算力度，不斷拓寬自身發展領域[4]。

此外，對于醫院衛生經濟管理服務水平的提升，醫院應把整體資源的優化配置當作關鍵舉措，并認識到資源配置的不合理是導致大量資源浪費的關鍵原因，故而醫院內部必須合理劃分科室，摒棄以往平均分配的方式，防止各科室和各部門之間發生明顯的人流量差異，積極運用差異性資源配置，以此來有效提升醫院醫療資源的利用率，實現資源的合理利用與優化配置，最終最大限度地降低消耗成本，確保醫院資源管理工作的高質高效開展。

五、重視保證患者的需求

對于醫院衛生經濟管理而言，最為關鍵的一個環節在于確保患者的需求。經過研究發現，患者的需求是實現醫院經濟效益的重要前提條件。基于此，在具體實踐之中，醫院應對患者的要求給出保障，盡量為患者提供其所需的一切服務。具體做到，第一，積極改善自身的硬件條件，有效提升醫院的服務環境;第二，積極改變醫院服務人員的整體素質，讓患者在醫院治療期間享受到優質設施環境和醫療服務，從而有效提升患者的滿意度。

六、不斷強化醫院衛生經濟管理

首先，強化意識構建。強化醫院管理者的衛生經濟管理意識，要實現這一點，醫院應當定期組織管理者進行衛生經濟管理方面的教育和培訓，使之能夠更加深刻地認識到衛生經濟管理對醫院發展的重要意義和價值，并能更加充分地掌握衛生經濟管理概念和知識，從而不斷加深其衛生經濟管理意識;在具體工作實踐中，醫院領導者和管理者都應進一步強調衛生經濟管理，在醫院管理的方方面面都滲透衛生經濟管理意識。只有醫院管理者們都能夠充分認識到衛生經濟管理的重要性，才能顯著提升管理效果[5]。

其次，打造規范化、專業化的管理體系。由于醫院衛生經濟管理具有較為明顯的特殊性，為確保其管理效果的充分發揮和價值的充分體現，故而醫院必須從衛生經濟管理特點出發，積極打造相應的管理體系，確保整個衛生經濟管理系統運作得更加規范和專業。

最后，打造專業的管理人才隊伍。醫院應以經濟學理論為出發點，秉持實際原則注重管理工作，確保整體工作的規范性，積極從社會和高校引進高素質、高質量的管理人才，打造專業化管理團隊，通過專業理論知識來突出衛生經濟管理成效。

七、結語

當前醫院需要積極順應時代發展的需求，在具體衛生經濟管理工作中，必須積極構建完善的信息網絡平臺，建立完善的綜合效益評價模式與體系，樹立科學的發展觀，不斷優化醫院整體資源的配置、重視保證患者的需求，并強化意識構建，打造專業化和規范化的管理體系，提升管理人員的綜合素質，從而有效提高醫院衛生經濟管理的質量和效果，促進自身的穩定可持續發展。

（作者單位為聊城市第四人民醫院）

[作者簡介：朱麗巖（1979—），女，本科，會計師，研究方向：醫院經濟管理。]

參考文獻

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[3] 王樂潔.淺析醫院衛生經濟管理的改革與開展[J].中醫藥管理雜志，2013，21（11）：1197-1198.

[4] 劉妙珍.關于深化醫院衛生經濟管理的思考[J].中醫藥管理雜志，2013，21（04）：380-381.

[5] 范超.強化醫院衛生經濟管理之我見[J].吉林醫藥學院學報，2013，34（01）：20-21.