我國中小企業成本管理中存在的問題及對策分析

顧林鳳

摘要 隨著經濟的高速發展和全球一體化時代的到來，我國的市場經濟體制有了較大的優化，在這一背景下中小企業得到了長足的發展。中小企業作為我國經濟中的主體，其發展在我國經濟的發展史上具有重要的意義，但是目前中小企業在成本管理中還存在一系列的問題，制約了其經濟效益的提高，阻礙了其進一步發展。首先，部分中小企業一味追求產量提升，導致效益水平難以提高;其次，企業無法進一步壓縮生產成本，競爭力較弱，利潤難以進一步提高。為了使中小企業在市場競爭中取得優勢地位，必須提高成本管理水平，健全管理模式。

關鍵詞 中小企業;成本管理;問題;對策

一、中小企業實施成本管理的意義

近年來我國經濟高速增長，中小企業作為經濟發展體系中的重要組成部分也在高速發展，但是中小企業在高速發展的過程中暴露出了較多的問題。中小企業規模較小，對人、財、物資源的要求不高，在管理中存在一系列的問題，例如管理力度小、人員素質低下、管理制度不健全。在這些問題中，最影響企業經濟效益的就是成本管理，成本管理體系的不完善嚴重阻礙了企業的發展。為了降低不必要的支出，從總體上降低企業的成本，應該對企業產品流程中的各項費用進行合理的測算與規劃，實現對成本的全過程管控。對于中小企業而言，成本管控在其發展中占有舉足輕重的地位，為了提高市場競爭力，在不具有品牌效應的情況下，只有縮減自身的成本，并確保產品的質量，才能獲得競爭力，避免被淘汰。部分中小企業在目前實施管理時存在一系列缺陷，例如總體實力較低、制度不完善，只有通過提升成本管理水平來提升核心競爭力，才能更好地保障自身經濟利益的最大化。

二、中小企業成本管理存在的問題

（一）成本管理環境需要改善

中小企業的外部環境對其有較大的影響，從政府的政策來看，一些政策規定比較片面，中小企業在執行的過程中無法結合政策的實際要求開展成本管理工作。同時，中小企業的成本管理和宏觀經濟環境緊密相關，成本管理需要考慮外部環境的影響，但是大部分中小企業規模較小，在成本管理的過程中難以做到規范化與全面化，成本管理考慮的要素不足，成本管理過程中無法做到全員參與。此外，中小企業的職工文化水平參差不齊，人才招聘受到一定限制，文化環境相對于大企業而言還存在較大的缺陷，不利于打造良好的成本管理環境。

（二）戰略化成本管理能力不足

從目前我國中小企業的成本管理狀況來看，大部分中小企業管理者的管理經驗不足，管理模式較為傳統，沒有使各部門都參與到成本管理工作中，甚至認為成本管理是財務部門的工作，其他部門隨意浪費，缺乏對成本管理的認識與了解，導致單位成本管理的制度和方案難以在各部門有效落實，成本管理缺乏科學性與合理性。目前中小企業的成本管理還停留在傳統的管理模式上，主要是對生產成本進行管理，沒有對各項成本進行全面的管理，沒有細分各項成本類型，成本管理缺乏全面性。從企業的管理層來說，管理層在開展成本管理工作時，僅僅收集財務部門的匯報，在制定經營決策時，沒有充分利用各項財務指標，也沒有結合企業自身的財務情況，導致財務信息和企業脫節。同時，企業的戰略目標無法準確傳達給財務部門，各項業務需求也無法反饋到財務部門，財務部門的成本管理工作與企業的實際發展需求脫節，不具有可操作性。

（三）成本管理理念薄弱

大部分中小企業都是勞動密集型企業，在管理的過程中缺乏對成本管理理念的認識，員工忽視了成本管理的重要性，認為僅需要做好主職工作即可，甚至部分企業將員工視為勞動工具，一旦企業的利益存在問題，僅僅通過壓縮員工工資或壓縮其他方面的成本來控制成本，忽略對流程的優化。同時部分企業在實施獎懲制度的過程中，以不合理的理由克扣員工的獎勵，導致中小企業人員流動性大。在這樣的管理模式下，雖然在短期內節約了人工成本與其他各類成本，但實際上嚴重影響了企業的長期發展，導致人員綜合素質普遍偏低，使企業蒙受長期損失。

（四）缺乏成本管理信息化建設

成本管理工作要具有高效性與有效性，就必須注重對信息系統等輔助工具的引入，但是中小企業與大型企業相比，信息系統的建設程度較低，且信息系統利用效果較差。從引入了ERP系統（Enterprise Resource Planning，企業資源計劃）的中小企業來看，大部分員工不熟悉ERP系統的操作，還有部分員工沒有運用ERP系統分析數據，導致員工無法正確、高效地操作相對應的成本管理軟件，無法實現成本管理的信息化。同時，財務管理系統沒有和其他系統對接，信息孤島現象嚴重，不利于企業管理。從控制機制來看，缺乏對各環節的控制，對成本的監控制度較為松散，成本管理出現問題時難以問責，也缺乏對應的監測機制，資源浪費的現象嚴重。由于信息化系統中沒有引入相應的管理機制，所以成本管理較為松散。此外，部分中小企業沒有制定合理的成本預算與調整制度，部分企業指標設置不科學，對重點指標設置了較為嚴格的懲罰措施，導致員工的積極性下降，甚至產生怠工情緒。

三、中小企業成本管理的策略

（一）樹立成本管理意識

企業的成本管理工作要有序開展，就必須提高相關人員對成本管理的重視程度。企業員工要轉變傳統的成本管理理念，管理者要讓全體員工都參與到成本管理的過程中，樹立全面成本管理理念，實施多元化的管理。此外，要加強對內部員工職責的劃分，明確不同員工的權責利，方便在成本管理出現問題時進行追責。通過理念的強化，促使員工主動參與成本管理工作，從而提高成本管理水平。

（二）注重戰略成本管理

中小企業的成本管理必須結合未來發展的趨勢與外部環境的實際狀況，根據未來的發展規劃明確成本管理的需求，并將未來的戰略目標層層分解，明確完成戰略的模式下所需要進行的成本控制，并且要咨詢財務部門的意見，加強與財務人員的溝通，使財務人員主動規劃各類成本管理活動。企業需要將發展規劃傳達給財務部門的人員，使財務部門主動參與到戰略規劃中，為戰略目標的實現提供支持。

（三）健全獎懲措施

為了提升員工工作的積極性，企業會設置一定的指標來獎勵或懲罰員工，但是獎懲制度存在較多的問題，例如懲罰大于獎勵導致人員不滿，員工流動性較大。對過于嚴厲的懲罰措施，員工會存在較大的壓力，影響工作的積極性，因此企業的獎懲指標必須和企業自身的情況相符合。例如需要對節約了成本的員工給予一定的獎勵，對于超出預算且無正當理由的員工給予一定的懲罰，獎勵的比重可以設置較高，懲罰的比重應適當設置，避免懲罰過重導致員工消極怠工，提高員工參與成本管理的積極性，強化員工的成本管理意識，促進成本管理目標的實現。

（四）加強信息化建設

中小企業應該加強對信息系統的建設，信息化建設不應停留在財務核算階段，還應該在生產、后勤等部門加以應用，避免信息孤島的產生，促使各部門有效協調，通過信息系統實現網絡化管理，提高信息的傳遞效率。同時，企業應該加強財務部門與其他部門的數據對接，以財務數據指導企業各項工作的開展，將成本規劃的目標與方案傳達給各部門，提升企業整體的管理水平。

四、結語

中小企業在我國經濟中占有重要的地位，是經濟發展的主力軍，解決了我國大部分的勞動就業問題，促進中小企業的發展對于我國的經濟發展尤為重要。中小企業的盈利不足，成本管理成為了企業管理中的關鍵內容，通過有效的成本管理能夠提高經濟效益。但是，目前我國中小企業的成本管理還存在一系列問題，企業管理者必須針對自身的實際情況，優化成本管理觀念，提高成本控制水平，從而為成本管理工作的有效開展奠定基礎。

（作者單位為國藥潔諾醫療服務有限公司）

參考文獻

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