思政工作在新冠疫情防控中的作用

樓近陽

關鍵詞：思政工作;疫情防控;人文

突發公共衛生事件，是指突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件。而2020年發生的新冠疫情就是一次全球性的重大突發公共衛生事件。這是一場沒有硝煙的戰爭，戰場是醫院、社區、公共場所等，而醫院是前線，廣大醫務人員是首當其沖的戰士。醫院的思政工作決定醫院的文化內涵，同時也決定醫院對價值觀的認知和引導。所以說醫院的思政工作要從基礎文化和領導文化兩個層面展開引領，并使之辯證統一。

思政工作貫穿基礎文化建設

疫情防控下的文化倡導。新冠疫情發生，關系到每家每戶每一個人，醫務工作者也不例外。在來勢洶洶的疫情面前，迅速、有效地在公立醫院公益性原則下的醫院核心作用就是凝聚人心，迅速組織抗疫隊伍，臨危不懼、迅速行動，科學防治、精準施策，更以最快的速度、最高的標準、最嚴的措施投入到實際工作中，因為時不待我。以支部為單位，將思政工作覆蓋下去，激勵全院投身到這場戰役中，努力為人民群眾織牢抗疫“防護網”，高擎健康“保護傘”，嚴把“新冠患者早診斷、醫院內部零傳播、醫務人員零感染”的工作目標，在全院形成一種催人奮進的精神動力，在危難時刻將醫務人員的團隊精神、奉獻精神充分的展現出來，保持奮發向上、迎難而上戰斗精神。

疫情防控下的宣傳先行。所謂“兵馬未動，糧草先行”。在像新冠肺炎這樣的突發性公共衛生事件的暴發，宣傳工作的及時跟進與普宣尤為重要。醫院的宣傳本就建立在“仁愛、仁術”“正心正行”敬業奉獻的精神上，傳遞的是凝聚人心、服務至上的核心價值觀上，所以在疫情來臨之時，堅持黨建引領，多措并舉，全體動員，眾志成城，把做好防控工作與鞏固拓展“不忘初心、牢記使命”主題教育成果結合起來，讓“黨旗飄起來、黨徽亮起來、黨員動起來”，宣傳帶領全院黨員干部牢記醫者初心，投身防控抗“疫”前線，凝聚起了強大的群防群治力量。醫院通過微信公眾號，及時、快速地將上級防控要求、防控形勢、疫情的危害性和防控的必要性通過及時讓員工了解，在全院形成一種團結奮進、激情高昂的精神狀態，強化社會責任，淡化經濟利益，全力以赴地投入到疫情防控中去。

疫情防控下的人性化關懷和鼓勵。新冠疫情防控工作最大的問題是醫務人員的不足問題，這個不是短期就能解決的問題，醫院黨委通過釘釘上發起疫情防控倡議書及志愿報名通道，短短幾個小時，休息在家的醫護人員主動報名，放棄休息，響應倡議，志愿請戰。黨員先鋒模范帶頭，排兵布陣、精銳出戰，發出“踐行初心使命，體現責任擔當，打贏疫情防控阻擊戰”倡議書，通過黨建引領，有力推進疫情防控工作。這里也存在著一個很現實的問題，醫務工作者是“人”不是“神”，也需要關懷、關愛和理解，所以在思政工作中，要將思想鼓勵、滿足和整個服務鏈緊密結合起來，將心比心，互相體諒，不輕易進行道德審判。關心要有實質、保障要得力、體貼要入微，在疫情防控工作中形成良好、相對精神上輕松的工作氛圍，微疫情防控的持久戰提供精神上、身體上和物質上的“三保障”。

思政工作貫穿管理文化建設

醫院的管理脫離不了人際管理和心理學管理。影響員工戰斗士氣的不僅僅是物質條件的改善，更多的是個人價值的體現和良好的團隊協作氛圍。馬斯洛“需求層次論”提到，只有那些尚未滿足的需求才會產生激勵的動力。因此在新冠疫情發生后，醫院思政管理更應該做的是從社會和心理上去滿足員工對個人價值和社會地位被認同的需求，以此來調動疫情防控中，員工超負荷工作的積極性和工作熱情。思政工作的深入和全面，能在理想范圍內形成同仇敵愾、協同奮進的良好氛圍，使之在防控的認知、防控的實施、防控工作的嚴謹以及對國家對疫情防的戰略、方針、決策上與醫院黨委保持一致。

疫情防控中管理的核心還是要有以人為本的管理理念。在疫情防控的高強度、超負荷的工作環境下，在持續一定時間后，員工會出現疲憊、勞累、甚至消極的思想，這就需要醫院思政管理者在工作中要盡力營造一種新密、信任、互助的人際關系，要形成一種敬業進取和寬容的工作氛圍，要在工作中去關心人、理解人、重視人、幫助人。要考慮到員工的利益有否受損，身心如何調節，溝通交流是否順暢。醫院內部的和諧是整個疫情防控的基礎和關鍵，也是防控勝利的保障。

總的來講，在新冠疫情防控工作面前，為確保醫療秩序的有效、完整，醫務人員的戰斗力和身心健康，離不開醫院思政工作的全面開展和深入開展。疫情的防控，在一定程度更加確定了公立醫院公益性原則，也更加堅定了醫院的核心價值觀，以黨建為引領，以核心價值觀為準繩，構建醫院的和諧、團結、奮進的領導文化。通過管理文化的建設來約束、凝聚、激勵廣大員工，充分發揮疫情防控最大能動力，使得醫院管理走向管理文化與基礎文化相融合、相統一，上下同心、團結一致，為打贏這場疫情防控攻堅戰提供堅實、有力的保障。