
[摘 要]在外貿企業供應鏈管理當中,供應鏈的有效整合對整個外貿企業物流管理效率提高有著十分重要的影響,供應鏈整合有利于外貿企業核心競爭力的有效提升。文章以供應鏈整合與外貿企業核心競爭力提升對策為重點,分析了供應鏈整合的概念,分析發現供應鏈整合與企業核心競爭力的提高有著直接的關系,供應鏈整合思想對企業核心競爭力、供應鏈整合環境對企業核心競爭力、供應鏈管理技術對企業核心競爭力都有積極的影響。文章分別從改變傳統管理理念、實施供應鏈整合理念、加強供應鏈整合的復合型人才培養、建立供應鏈整合的激勵機制與績效評價、強化技術信息研發、開發第三方供應鏈管理平臺六個方面進行分析與論述。
[關鍵詞]供應鏈;整合;外貿企業;核心競爭力;提升
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.25.171
1 序言
近年來,全球經濟一體化發展趨勢不斷加強,經濟發展迅速,網絡信息技術水平明顯提高,企業市場競爭日益激烈。面臨復雜多變的市場環境,外貿企業需要不斷發展自身,有效提高企業的供應鏈整合能力,供應鏈是外貿企業在新時期不斷發展的重要內容,也是企業發展的重要方向。本課題的研究具有重要的理論與實踐意義。從理論層面豐富了供應鏈整合的相關理論研究成果,實踐層面提升了外貿企業核心競爭力,對外貿企業更好地實施供應鏈整合有積極的引導和啟示。
2 供應鏈整合與企業核心競爭力
2.1 供應鏈整合的概念
“供應鏈”是指產品在生產流通的過程中,合作的供應商、產品生產商和批發商、零售商以及消費者共同形成的供給與需求的網絡。在這個網絡當中,每個參與者是供應商的客戶,同時也是客戶的供應商。“供應鏈整合”指的是企業和供應鏈中的伙伴通過戰略合作實現對物流、人力資源、信息流、價值流和資金流、業務流最優化整合的總目標。
2.2 供應鏈整合與企業競爭力的關系
對企業而言,供應鏈整合是提高企業核心競爭力的一種有效途徑。提升企業的核心競爭力是供應鏈整合的本質特征。企業將主要精力與資源集中在關鍵業務上,并把不發揮關鍵作用的業務外包,從而降低風險,提高其核心競爭力。
供應鏈管理是構成企業核心競爭力的要素,同時也是企業開展競爭的重要戰場。核心競爭力與供應鏈整合之間存在緊密聯系,供應鏈整合的驅動力是顧客需求。核心競爭力的提升以及供應鏈的優化整合,有賴于建立同企業核心競爭力協調發展的有效約束機制。
3 供應鏈整合對于企業核心競爭力的影響
3.1 供應鏈整合思想對企業核心競爭力的影響
供應鏈管理戰略思想強調通過外部資源虛擬化,在供應鏈中尋找動態競爭優勢與動態長遠利益。戰略整合指的是企業把供應鏈戰略與競爭戰略,按照效率性、持續性以及系統性的原則對合作伙伴實施動態組合,從而形成相互協調、相互配合的戰略體系。企業的供應鏈戰略整合,能夠優化企業上下游合作商的資源整合,實現工作目標的統一,提高工作的整體效率,這樣對于企業而言,公司的靈活性就更強,能夠更好地適應市場的發展需求。
首先,供應鏈戰略整合,有利于構建企業動態聯盟。建立動態聯盟對企業利用外部資源降低投資風險和減少運營的成本,以及快速實現企業目標都十分有利。供應鏈戰略整合提高企業的市場反應能力,更好地適應市場的實際需求,對提高企業的核心競爭力意義重大。
其次,戰略整合對供應鏈資源的優化配置有著積極影響。供應鏈的節點資源不同,其資源價值就不同,通過充分了解供應鏈上下游各方需求,整合企業間的資源,以滿足不同客戶的要求,從而獲取規模經濟的效應,企業規模經濟的發展,市場占有能力提高,相比較于其他企業而言,核心競爭力更強。
最后,戰略整合所形成的企業競爭與合作關系,對供應鏈高效運行有著重要的支撐作用。通過戰略整合促使企業相互依存、相互合作、相互滲透,從而讓企業各取所需,共同受益,有利于實現資源的最優化組合,能夠全面提高企業滿足市場需求,資源最大化利用,提高企業的核心競爭力。
圖1 供應鏈整合思想對企業核心競爭力的影響
3.2 供應鏈整合環境對企業核心競爭力的影響
供應鏈整合環境對企業核心競爭力的影響,主要體現在:企業文化、研究與開發、第三方物流企業、人才等方面。
企業文化是供應鏈整合的前提,因為企業文化本質上是對公司內部人力資源的供應鏈整合。企業文化是企業的核心文化,是企業長期經營實踐過程中形成的。在企業文化的影響下,企業員工具有歸屬感,激發員工工作熱情,最優化公司內部的供應鏈整合,這對提升企業的業績和增強營銷能力有著重要的作用,因此能提升企業核心競爭力。
企業的技術創新、研究開發是獲得新產品與新技術的活動,也是企業不斷向前發展的動力。有較高水平的創新能力和研發能力,能有效提高產品的技術含量,對企業開辟市場、滿足市場需求、提高企業核心競爭力有著積極影響。
3.3 供應鏈管理技術對企業核心競爭力的影響
高水平的供應鏈管理技術,有利于提高企業核心競爭力。企業在具體的管理實踐中,通過改善企業的信息技術來提升核心競爭力。企業建立內部網絡與外部網絡,加強信息流通與信息共享,從而提高運營的效率。在信息化時代,供應鏈管理技術的提升,直接關系著企業核心競爭力的提高。
供應鏈管理技術對企業核心競爭力的提升主要從三個方面來實現。首先,信息技術能促進企業技術創新與產品創新,從而形成創新機制。創新在市場競爭中發揮著積極的促進作用。其次,信息技術有利于改善企業經營現狀,建立和客戶之間的溝通渠道,保持與客戶的良好關系,并不斷擴大范圍,改善中小企業競爭狀況和競爭環境。最后,利用信息技術降低企業成本。信息技術有利于降低企業融資成本和流通成本以及市場營銷的成本,企業通過建立網站、擴大宣傳以及使用信息技術獲得更多融資信息和渠道,從而提高市場知名度,提高競爭優勢。
在現代信息技術和供應鏈、物流等高度融合發展的環境下,企業競爭力與信息技術聯系十分緊密,充分運用現代信息技術能夠有效增強企業核心競爭力。
4 供應鏈整合提升企業核心競爭力的策略
4.1 改變傳統管理理念,實施供應鏈整合理念
供應鏈整合能提升外貿企業的核心競爭力,所以外貿企業要積極改變傳統管理理念,實施供應鏈整合新理念。首先,外貿企業需要改變傳統管理思想。許多外貿企業管理者忽視了供應鏈整合的重要性,管理保守,缺乏創新意識和創新精神,導致企業發展受限。要想改變這種狀況,外貿企業必須充分認識供應鏈整合的內涵,充分重視供應鏈整合對企業未來發展的影響,積極引進供應鏈整合理念。其次,外貿企業需要建立合作共贏的經營理念。外貿企業需要結合實際,對企業外部、內部進行有機協調,促使企業整體利益得到最大發揮,從而提高經濟效益。
4.2 加強供應鏈整合的復合型人才培養
外貿企業通過供應鏈整合提升其核心競爭力,需要加強復合型人才的培養。外貿企業面臨著國內外復雜的競爭環境,人才是其供應鏈高效運作最根本的因素。供應鏈整合過程中,外貿企業需要大量計算機技術專業人才和管理型人才以及物流相關人才等。
首先,外貿企業要樹立全新的人才觀,將人力資源作為企業發展的核心資源。外貿企業需要建立以人為本用人思想,按照人才的能力安排崗位,真正的尊重人才、理解人才,將人力資源管理與開發放在重要的位置。其次,要不斷革新人才教育培養模式,加大人才培養力度,大力引進優秀人才。一方面,國家教育部門需要設置高等院校計算機和物流相關課程,突出基礎教育和高層次教育;另一方面,外貿企業通過加強和培訓機構以及高等院校的合作,建立委托培訓模式,針對崗位需求進行重點培養。最后,通過設置人才的薪酬激勵制度和員工職業發展規劃,吸引人才、留住人才,激發人才創造力與工作熱情。
4.3 建立供應鏈整合的激勵機制與績效評價
首先,需要突破傳統,建立財務指標與非財務指標結合的綜合評價體系。通過外貿企業內部、外部全面的考核評價,有效掌握外貿企業供應鏈的運營情況。其次,建立供應鏈的激勵機制。通過激勵方式方法的運用,調動企業委托代理人的積極性,促使其重視責任的承擔和利益的共享,促進供應鏈企業合作共贏。
4.4 強化技術信息研發,開發第三方供應鏈管理平臺
首先,完善外貿企業軟件條件和硬件條件,完善內部網絡和外部網絡以及信息庫和管理信息系統等基礎設施。其次,完善外貿企業信息流通機制,促使信息自由流動,實現有效傳遞,加強各個節點企業信息交流,加強信息溝通。最后,增強技術研發,開發第三方供應鏈管理平臺。加強現代信息技術在外貿企業物流體系當中的運用,通過建立第三方供應鏈管理平臺,實現外貿企業對物流全程管控,降低成本,提高服務質量,集中優勢資源,充分發展核心業務,外包非核心業務,增強外貿企業競爭優勢。
5 結論
供應鏈整合能夠協調外貿企業外部環境、資源和內部環境、資源,優化上下游涉及的各個環節,提高外貿企業核心競爭力。通過供應鏈整合提升外貿企業核心競爭力,需要改變傳統理念,引進供應鏈整合理念;加強復合型人才培養;建立供應鏈整合的激勵機制與績效評價體系;強化技術研發,開發第三方供應鏈管理平臺。
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[作者簡介]張豐(1983—),漢族,浙江人,本科,董事長兼總經理,研究方向:公司管理。