李漢華
摘 要:在醫院文書檔案的管理工作中,難免會遇到各種各樣的新問題,本文主要針對所遇到的新問題以及體現出來的特點進行詳細的分析,主要從服務效率以及管理工作規范的角度出發,對醫院文書檔案管理工作未來的發展方向進行深入的探討,結合人員結構、管理制度以及信息化建設這幾個方面,努力地探索出醫院文書檔案管理的創新路徑。
關鍵詞:醫院;文書檔案管理;創新路徑
由于現代化的信息建設越來越先進,大數據信息時代在不斷發展,應用領域在不斷拓寬,因此當領導人在參與重大決策時,醫院文書檔案的作用越來越突出。由于傳統的檔案系統不夠完善,長時間得不到合理的發展,在進入新時代以來,傳統的文書檔案管理工作已經跟不上醫院的發展步伐。以下主要圍繞著醫院文書檔案管理在新時期所體現出的新特點展開簡單的分析與探討[1]。
1 醫院文書檔案管理在新時期所體現出的新特點
文書檔案管理的特點主要體現在以下兩個方面:第一,它的載體呈現出多種多樣的特性。第二,保存以及收集資料。根據目前的醫院狀況來看,醫院工作的大多數時間主要由科研工作、醫院的經營以及醫療衛生這三個部分所占據,但是在醫院的運營過程中,并沒有重視醫院文書檔案管理工作。因此,在文書檔案的管理方面沒有投入較大的資金予以扶持,文書檔案管理工作的設施不夠完善,管理工作得不到合理的支持保障,進一步使得醫院文書檔案管理工作受到了嚴重的阻礙。從引進人才的角度上看,目前大多數醫院更加注重引進高技能的人才,忽視了引進檔案管理方面的人才。大多數醫院都沒有專業的檔案管理人員,從而使文書檔案的管理工作效率沒有得到合理的提高,管理工作的水平較低。以上幾點因素都對醫院文書的檔案管理工作發展產生了消極的影響,阻礙了檔案管理的建設[2]。
2 醫院文書檔案管理在新時期的發展方向
2.1 通過專業性來提高效率
在醫院文書檔案的管理工作中,具備最為鮮明的特點就是專業性。大多數人認為檔案管理工作從字面理解上看,就是將檔案進行存放和管理。然而,這種字面上的認知是非常淺顯和片面的。醫院文書檔案的管理工作具備較強的邏輯思維性,從深層次的方面上看,文書檔案管理包括了整個醫院的法規制度以及發展規劃等等,從淺顯的方面上看,主要包括了醫療設施的使用說明以及醫院的各種文件以及會議記錄等等。無論是哪項工作,所具有的專業性都非常強,只有引進醫院文書檔案管理工作的專業人才,才可以確保檔案管理工作的機密性以及高效性。倘若醫院想要將文書檔案管理工作的水平進一步提升,必須要通過專業性來促進效率的提升,這是醫院文書檔案管理在新時期的發展方向[3]。
2.2 通過綜合性來維護管理規范
根據醫院的目前狀況來看,綜合檔案室在醫院檔案管理的工作中占據主導地位。檔案管理所具備的綜合性較強,應用的范圍較為廣泛,檔案的內容當中主要包括醫務、財務、黨務以及科研等記錄內容,都有著較強的規范性以及指導性。還有很多檔案記錄著和醫院合作有關的企業等等。因此,在醫院文書的檔案管理工作中,必須要在規定的時間內完成分類、梳理和管理等工作。為了提高醫院檔案管理工作的規范性,就必須要強化綜合性[4]。
3 醫院文書檔案在新時期創新管理的路徑探究
3.1 革新認知理念,重視醫院文書檔案的管理工作
在現階段,只有突破傳統的認知理念,對文書檔案的管理工作有了新的認知,才可以更好地完成文書檔案的管理工作,提高檔案的管理水平,探討出更好的工作路徑。一方面,醫院的領導人要意識到文書檔案管理工作的重要性,投入資金到文書檔案的管理工作中,將管理經費歸納到年度的財政預算當中。另一方面,要制定出文書檔案管理工作的相關制度,對檔案管理的工作流程進行合理的規范化。最后,要充分體現出文書檔案在醫院的綜合工作中所發揮的重要作用,更好地體現出文書檔案的管理價值,從本質上提高醫院領導人對文書檔案管理工作的重視度。
3.2 完善文書檔案管理工作的管理制度
每一項工作都需要相應的制度來保障。醫院只有不斷完善文書檔案管理工作的管理制度,通過健全的管理制度使文書檔案的管理工作更加規范,才可以從本質上使醫院文書的檔案管理工作效率得到提升。可以制定嚴格的考核制度以及相應的獎勵機制,來提高相關管理工作人員的積極性以及參與性。醫院必須要遵循國家所制定的檔案管理制度,來構建與自身情況相符的文書檔案管理制度以及文書檔案的登記流程、檔案的存放方法、登記的借閱方法等等,保證每個檔案管理工作都有據可依,有法可循。倘若想要真正貫徹落實檔案管理制度,必須構建完整的責任體系,所以醫院要提高對相關工作人員的培訓力度,加強工作人員的責任意識。只有提高工作人員的責任意識才可以將各項工作的責任落實好,使得各項管理工作的步驟流程更加精簡,使檔案管理工作的標準更加規范化,進一步提高檔案管理工作的質量。
3.3 推動醫院文書檔案管理的信息化建設
隨著信息化時代的發展,醫院必須要推動文書檔案管理工作的信息化建設。第一,只有先進的檔案管理設備才可以提高檔案管理工作的效率,因此醫院要及時地購買先進的管理設備,并且做好合理的維護,積極地構建具有防火防潮能力的庫房,防止檔案被破壞等等,確保文書檔案管理工作的信息化建設順利地進行。第二,醫院可以通過網絡信息平臺對檔案的記錄以及信息的采集方法進行不斷的創新,推動文書檔案管理工作的現代化步伐。第三,可以把文書工作和文書檔案管理工作相結合,進行相應的整合創新。文書這項工作只有不斷地進行革新,才可以保障檔案的準確程度,讓文件的采集以及整理工作更加高效。
4 結語
綜合上文所述我們可以知道,由于現代經濟的發展,傳統的文書檔案管理模式太過落后,已經跟不上現代的發展速度,所以,醫院的領導人必須要重視文書檔案的創新工作,讓文書檔案的管理人員及時地革新管理理念,從而面對新的發展挑戰,突破傳統的管理模式,對文書檔案的管理工作有新的認知,提高對文書檔案利用價值的重視程度,對文書檔案的管理工作模式進行不斷的創新,進一步地推動醫院的健康長遠發展。
參考文獻
[1]陳海英.淺談醫院文書檔案管理創新的有效途徑[J].辦公室業務,2018,11:123.
[2]康紅巖.辦公室文書檔案收集與管理創新路徑探究[J].辦公室業務,2017,04:93.
[3]潘璟.醫院檔案管理工作創新研究[J].管理觀察,2018,36:180-181.
[4]田云峰.新時期醫院文書檔案創新管理的路徑研究[J].辦公室業務,2019,12:121-122.