楊晗 賈留偉 范沖
關鍵詞:項目管理? 經濟分析? 生產制造? 應對策略
為了解決企業普遍存在的管理混亂、資源重復配置、低效利用、組織執行效率低下、管理響應遲緩等問題,建議引入項目管理這個管理方法和工具,優化企業的生產管理模式,優化和簡化企業的組織管理架構和工作流程,以提高企業的管理能力和核心競爭力。
項目管理最早起源于二戰后期的美國,是當時創新和發展起來的諸多重大新管理技術中的一種。代表性的項目管理方法有關鍵路徑法(CPM)和計劃評審技術(PERT),甘特圖(Gantt chart)等。根據大類來劃分,項目管理屬于管理工程范疇。項目管理的主要包括開發管理(DM)、項目管理(PM)、設施管理(FM)以及建筑信息模型(BIM)等。其具有以下五方面的主要特征:
(1)目的性。通過實施項目管理活動來保證和滿足項目各相關方明確的項目指標要求以及未明確的潛在要求。
(2)獨特性。項目的獨特性是指相較于企業正常生產經營活動的管理內容,項目管理就一種完全不同于企業生產經營的管理活動。
(3)集成性。所謂項目的繼承性,是指在實施項目的過程中,一定要以各部門和項目各組成要素之間的配置關系為依據,不能夠孤立的進行項目各個單元,而是積極做好集成性和整體性的配合管理工作。
(4)創新性。項目管理的創新性主要有兩方面:一是管理的創新;二是每一個項目的管理都是獨一無二的,沒有一成不變的方法和模式,都需要根據項目的實際情況通過管理創新來保證項目的順利實施。
(5)臨時性。項目管理通常是一種臨時性的內容或任務,它被要求在固定的時間段或者確定有限的期限內完成。當內容或者項目的最基本要求或者目標達到時,就意味著此內容或者項目已經接近尾聲,盡管內容或者項目所要達成的目標也許剛剛開始發揮其作用。
利用項目管理的思路和方法優化企業的項目實施過程,能夠科學合理有效的進行資源配置,充分統籌規劃項目實施過程中涉及的人員、時間、成本、質量等,以最小的資源投入獲取最大的效益回報。
(一)項目成本管理
企業獲取利潤的方法是開源節流,對已經確定的項目來說,源即項目的金額基本確定,無法變更,只能從節流做起。需要減少無用的支出,加強項目成本的核算。項目成本管理不僅包含產品生產所需要的原材料,還包括項目的質量成本、時間成本以及人力資源成本等。關于項目成本的管理是圍繞著整個項目周期的,從項目立項階段的預算到項目實施,再到項目竣工驗收等所有項目階段的成本都需要進行嚴格的控制,減少不必要的浪費,控制項目支出,進而提高項目的投資回報。
(二)項目人力資源管理
制約企業發展的一個很大因素就是人力資源成本高,人員素質要求高。很多企業或者企業中很多崗位, 不能夠通過智能化、自動化、信息化等技術來開展,還只能通過員工來完成,這就大大提高了項目的人力資源成本。項目團隊是否建立起良好的責任意識以及質量控制理念、所有的成員是否具備合格的職業技能、是否能夠嚴格的遵守職責要求都可以直接影響到整個項目的順利實施。
(三)項目質量管理
從滿足客戶的需求出發,以實現客戶利益的最大化為根本, 項目成功完結的重要指標就是能夠為客戶提供優質的產品與服務。項目質量管理則具體是指通過一系列的措施來保證能夠達到客戶所要求的的項目質量或服務要求,包括項目質量的控制、質量標準的確定、質量控制措施的實施等等。
(四)項目時間管理
項目時間管理是指在指定時間范圍內達成項目目標,項目時間管理的理念需要滲透到項目執行的全過程中,以項目的啟動時間為起始點,把原材料采供時間、設計工藝完成時間和成品下線時間作為重要節點, 通過拉動式生產的方式最大程度上保證生產工序的無縫銜接,進而將時間縮短到最優。在進行時間管控時需要將產品或服務的交付作為最終的目標,將各個生產工序作為時間管控的關鍵節點,最終確保項目能夠嚴格按照時間規劃來實施。
(1)進行項目前期調查、收集整理相關資料,包括當期市場上同類項目的客戶數量和性格、項目實施的周期和使用效果等,以此來制定初步的項目可行性研究報告,為決策層提供項目實施的建議和注意事項。協同制定決策層和相關部門制定、申報立項報告材料。
(2)對項目內容進行分解,按照明顯的階段或者時間節點分割成不同的組成部分,用整體性的系統來逐個實施。
(3)制定明確的項目目標,盡可能的數字化和指標化。
(4)制定項目執行流程圖和時間表。
(5)建立項目管理的信息系統。
(5)項目進程的控制,配合上級管理對項目實施進行有效的控制。
(7)跟蹤和分析成本。
(8)收集、記錄和整理項目各階段的信息,并向上級管理層傳達。
(9)管理項目中的問題、風險和變化。
(10)組建項目團隊。
(11)明確項目所需部門及各個成員的責任與權限。
(12)公司各部門及項目小組的協調以及項目培訓。
(13)項目實施過程的控制。
(14)項目實施結果以及項目經理工作的考核。
(15)充分理解并貫徹公司經營策略,尤其是中短期方針政策,用以指導所有項目的開展實施。
現代企業,尤其是處于轉型和升級中的傳統企業,存在著結構冗雜、流程繁瑣雜亂、人浮于事且技能水平不高、資源配置不合理和使用不充分等諸多問題,利用項目管理的理念方法能夠有效的緩解上述問題,提高企業的競爭能力, 進而促進企業順利轉型升級。本文通過論述企業項目項目管理,并且從項目成本管理、人力資源管理、項目質量管理以及時間管理等角度來分析為企業提供實施項目管理的具體執行策略,為處于激烈市場競爭中的企業提供一定的參考。
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